EMS考试必备试卷-附参考答案

EMS审核员培训班模拟试题（基础知识）一、单项选择题共40分（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入括号内。每题1分）1.活性污泥法属于（）。（A）污水处理生物法（B）固废处理方法（C）湿式氧化法（D）污水处理化学法2.我国环境污染防治法规定的承担民事责任的方式是（）。（A）排除危害、赔偿损失、恢复原状（B）排除危害、赔偿损失、支付违约金（C）具结悔过、赔偿损失、恢复原状（D）排除危害、赔礼道歉、恢复原状3.按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应为（）。（A）组织内的所有员工（B）组织内的所有员工和所有的相关方（C）传达到所有为组织或代表组织工作的人员（D）组织所使用的产品或服务所涉及的相关方4.GB/T24001-2004标准的“环境”是指（）。（A）影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等。（B）组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系（C）影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。（D）影响工作场所外员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。5.评价重要环境因素和重大环境影响时应考虑（）（A）环境影响的程度（B）适用的法律法规（C）内、外部相关方的关注（D）以上全部.省级人民政府依法可以制定严于国家标准的（）（A）地方环境质量标准（B）地方污染物排放标准（C）地方环保基础和方法标准（D）地方环境基准.建设单位在报批环境影响报告书之前，应当依照有关法律的规定，征求（）（A）所在地环境保护行政主管部门的意见（B）所在地建设行政主管部门的意见（C）所在行政区域工商管理主管部门的意见（D）征求建设项目所在地有关单位和居民的意见。.我国《固体废物污染环境防治法》是否可以经中华人民共和国过境转移危险废物所作的规定是（）。（A）可以过境转移危险废物（B）禁止过境转移危险废物（C）禁止中华人民共和国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置。（D）可以在向环保部门缴纳预防危险费后过境转移危险废物.TSP是指（）。（A）10微米以下粒径的颗粒物又称作飘尘.（B）林格曼黑度（C）非烃类总有机碳（D）总悬浮颗粒物.以下哪些措施不属于GB/T24001-2004标准中的污染预防范围（）（A）中水回用（B）无铅焊锡替换有铅焊锡（C）利用活性污泥法对城市生活污水处理（D）购买二氧化碳的排放指标.以下不属于污染预防的是（）。（E）材料替代（F）工业污水处理后循环利用（G）生活垃圾外运（H）固体废弃物分类收集处理.组织建立、实施环境管理体系所依据的标准是（）（A）GB/T24004（B）GB/T24001（C）GB/T24020（D）GB/T19011.组织应依据GB/T24001-2004中哪个要素的要求，定期进行法律法规的符合性评价?（）（A）4.3.2（B）4.5.1（C）4.5.2（D）4.6.废水监测报告中常出现COD,SS,LAS等污染因子符号，其含意分别代表（）（A）化学需氧量、悬浮物含量、阴离子表面活性剂含量（B）化学需氧量、悬浮物含量、阳离子表面活性剂含量（C）化学需氧量、浊度、阴离子表面活性剂含量（D）生化需氧量、浊度、阳离子表面活性剂含量.目前常用于污水处理的活性污泥法属于（）（A）物理法（B）化学法（C）生物法（D）物理化学法.环境监测的对象有（A）。（A）大气、水体、土壤、生物、噪声（B）大气、市容、土壤、生物、噪声（C）大气、交通、土壤、生物、噪声（D）大气、交通、土壤、生物.我国《水污染防治法》规定，省级以上人民政府对实现水污染达标排放仍不能达到国家规定的水环境质量标准的水体，可以实施重点污染物排放的（）。（A）限期治理制度（B）排污许可制度（C）浓度控制制度（D）总量控制制度.《污水综合排放标准》规定排入设置二级污水处理的城镇排水系统的污水，执行（）（A）一级标准（B）二级标准（0三级标准（D）根据出水受纳水域功能要求而定.《大气污染物综合排放标准》中排放速率的单位是（）（A）Kg/h（B）g/h（C）Kg/d（D）Mg/m3.GB3095-1996《环境空气质量标准》将环境空气质量标准分为（）级（A）二（B）a（C）四（D）五.GB/T24001-2004标准4.5.1要求对（）进行例行监测和测量。（I）污染物的关键特性（J）可能具有重大环境影响的运行（K）可能与环境因素有关的活动（L）可能具有重大环境影响的运行的关键特性.某工厂建于1997年6月，排水口在一般鱼类用水区，则根据《污水综合排放标准》（GB8978-1996），其污水排放应执行的标准为（）。（E）禁排；（F）一级标准；（G）二级标准；（H）三级标准；.对于含有一类污染物污水的监测应在（）采样。（E）车间排放口（F）车间处理设施排放口（G）排污单位排放口（H）（A）或（B）.以下哪一项是“预防措施”？（）（E）消除已发生的不符合所采取的措施（F）消除不符合发生的原因所采取的措施（G）消除潜在不符合的原因所采取的措施（H）消除内审所发现的不符合、防止再次发生的措施.《工业企业厂界噪声标准》中的“昼间”“夜间”由当地什么部门按当地习惯和季节划定?（）（E）环保局（F）公安局（G）当地县级以上人民政府（H）卫生局.以下关于地方标准的说法正确的是（）。（E）地方政府负责制定严于国家标准的污染物排放标准和环境质量标准（F）地方污染物排放标准生效后，该区域内的中央直属企事业单位须执行该标准（G）地方政府可以制定基础标准和标准样品标准（H）地方标准中规定的所有项目，应按地方制定的监钡!方法标准实施监测和分析.下列不属于污染预防内容的是（）。（E）采用新的清洁能源（F）污水稀释排放（G）污水经处理后再用作厕所冲洗用水（H）纺织印染中碱回收再利用.从事利用危险废物经营活动的单位，必须向（）申请领取经营许可证。（E）县级以上人民政府（F）国务院或省、自治区、直辖市人民政府（G）县级以上人民政府环境保护行政主管部门（H）国务院环境保护行政主管部门或省、自治区、直辖市人民政府环境保护行政主管部门.我国《固体废物污染环境防治法》规定，转移固体废物出省、自治区、直辖市行政区域贮存、处置的，应当（）。（E）向固体废物移出地和接受地的省级人民政府环境保护行政主管部门报告（F）向固体废物移出地的省级人民政府环境保护行政主管部门报告，并经固体废物接受地的省级人民政府环境保护行政主管部门许可（G）经固体废物移出地和接受地的省级人民政府环境保护行政主管部门许可（H）经固体废物移出地的省级人民政府环境保护行政主管部门许可，并报固体废物接受地的省级人民政府环境保护行政主管部门备案.管理评审的目的是（）。（A）评价环境管理体系的符合性和有效性（B）评价环境行为的符合性（C）评价环境管理体系持续的适宜性、充分性和有效性（D）评价环境管理体系的绩效.污水三级处理所针对的主要是水中的（）（A）较大悬浮物（B）营养物质和难降解的物质（C）BOD（D）胶体态和溶解态有机物.下列不属于废水治理技术的是（）（A）稀释法（B）混凝法（C）反渗透法（D）生物膜法.以下说法正确的是（）。（A）合规性评价只评价与组织重要环境因素相关的法律法规及要求（B）合规性评价必须有当地环保主管部门参与（C）合规性评价的结果应输入到管理评审（D）合规性评价结果必须经当地环保主管部门认可.排入GB3838-2002标准中四、五类水域和排入GB3097-1997中三类海域的污水，执行（）。（A）二级标准6）三级标准（C）四级标准（D）五级标准.无组织排放是指大气污染物（）（A）低矮排气筒的排放（B）不经过排气筒的无规则排放（C）杂乱无章的排放（D）未经许可的排放.控制重大环境因素的途径不包括（）（A）4.3.3目标、指标和方案（B）4.4.6运行控制（C）4.4.7应急准备和响应（D）4.5.1监测与测量.从事以下哪项活动的单位必经向县以上地方人民政府结环境保护行政主管部门申请领取经营许可证（）。（A）从事收集危险废物经营活动（B）从事处置危险废物活动（C）从事收集、贮存、处置危险废物经营活动（D）从事收集、贮存、处置危险废物活动.硫酸生产企业的废气应执行的污染物排放标准是（）（A）《大气污染物综合排放标准》（B）《炼焦炉大气污染物排放标准》（C）《锅炉大气污染物排放标准》（D）《工业炉窑大气污染物排放标准》.在管理评审中不应评审的内容（）。（A）合规性评价的结果6）目标指标的实现程度（C）合作方组织内部人事规定（D）改进建议40.企业在进行技术改造过程中采取的清洁生产措施不包括（）。（A）采用无毒、无害的原料，替代毒性大、危害严重的原料（B）对生产废水进行综合利用（C）将生产中的废物交给专业机构填埋（D）削减员工二、判断题共30分（判断下列各题，正确的写T，错误的写尸，填入题后括号内。每题1分）1程序可以形成文件，也可以不形成文件。（）2组织应评价采取纠正措施和预防措施的需求，并实施所制定的适当措施。（）3组织应评审所采取纠正措施的有效性。（T）4GB/T24001-2004标准中的信息交流是指组织与相关方的信息交流。（）5GB/T24001-2004标准是非强制性标准。因此，实施并申请GB/T24001-2004认证的组织不必对标准规定的所有条款予以完全满足。（）6通过压实技术来缩小固体废物的体积，不能称为固体废物处置。（）7在城区施工，因特殊需要必须夜间作业的，可以视情况公告附近居民。（）8可持续发展是指既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。（）9环境因素所产生的环境影响都是有害的，所以都应该想办法加以削减。（）10一个组织只能指定一名管理者代表。（）11根据标准，组织必须对重要环境因素涉及的过程进行策划。（）12"谁污染谁治理、谁开发谁保护”是我国环境保护的一项基本原则。（）13根据GB/T24001-2004中4.5.4“记录控制”条款，组织应建立并保持必要的记录，但并不要求为此而建立程序。（）14燃油锅炉的烟尘可以用静电除尘器去除。（）15组织必须对应急准备和响应程序定期评审和修订。（）16环境方针不但要传达到组织全体员工，还要传达到为组织工作的承包方。（）17对环境因素进行识别和评价的要求，不改变或增加组织的法律责任。（）18凡是来自外部相关方的交流信息都应在接收后形成文件并作出回应。（）19如果受审核方的体系文件中缺少管理手册，则应视为体系文件不完整。（）20管理评审必须形成记录。（）21酸雨是指pH<6.5的雨水。（）22COD浓度高，表明水体受有机物污染较为严重。（）23氟里昂和四氯化碳都是对臭氧层有破坏作用的物质。（）24清洁生产是指对生产过程和产品采取整体预防性的环境策略，以减少其对人类和环境可能的危害。（）25推荐性环境标准被强制性环境标准引用后，则必须强制执行。（）26环境标准共包括环境质量标准和污染物排放标准两大类。（）27限期治理的决定权是地、市级以上的环境保护局。（）28我国《固体废物污染环境防治法》规定，转移固体废物出省、自治区、直辖市行政区域贮存、处置的，应当经固体废物移出地和接受地的省级人民政府环境保护行政主管部门许可。（）29《大气污染物综合排放标准》中说的排气筒高度是指从所在地平面算起的高度。（）30含铬废物是否按危险废物进行管理，还需进一步鉴别。（）三、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将相应的字母填入题后括号内。多选不得分；少选每题按0.5分计分，每题2分，共20分）1管理者应提供必要的资源。资源包括（ ）。（A）人力资源（B）基础设施（C）专项技能、技术和财力资源（口）自然资源2污染预防的手段包括（ ）。（A）源削减或消除（B）过程、产品或服务的更改（C）资源的有效利用（D）材料或能源替代3以下描述符合环境因素定义的是（ ）。（八）二氧化硫的排放（B）水质恶化（C）噪声排放（口）空气污染4下列哪些属于环境保护方面的行政许可？（ ）（A）排污许可（B）食品卫生许可（C）废物进口许可（D）建设规划许可5对于组织使用的产品中所确定的重要环境因素，应将适用的程序和要求通报（ ）。（A）供方（B）合同方（C）邻居（D）环保局6管理评审的输入包括（ ）。（A）内审的结果（B）合规性评价的结果（C）环境因素（D）改进建议7组织在环境方针中应作出哪些承诺？（ ）（A）持续改进（B）遵守适用的法律法规（C）环境绩效（D）污染预防8组织的最高管理者在环境管理体系中的职责包括哪几项？（ ）（A）确定环境方针（B）制定目标指标（C）提供资源（D）主持管理评审9组织的环境管理体系文件应包含（ ）。（A）环境方针（B）环境目标和指标（C）对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述（D）对环境管理体系的覆盖范围的描述10一个组织的相关方可能包括下面哪些团体或个人？（ ）（A）政府机构（B）银行（C）媒体（D）投资者11GB/T24001-2004中4.3.2要素所述的适用于环境因素的其它要求可包括（ ）。（E）与政府机构的协定（F）本组织的要求（G）业务规范（H）行业协会的要求12最高管理者在环境管理体系中的职责是（ ）。（A）制定本组织的环境方针（B）指定管理者代表，并为实施环境管理体系提供必要的资源（C）定期进行管理评审（D）组织内部审核13环境管理体系文件应包括（ ）。（A）环境方针、目标和指标（B）环境管理体系覆盖范围和主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径（C）组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件（D）组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的记录14GB/T24001-2004标准中4.5.1的主要要求是（ ）。（A）监测和测量设备的校准与维护（B）监测环境绩效的符合情况（C）监测适用的运行控制的符合情况（D）监测环境目标和指标的符合情况15根据GB/T24001-2004，组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于记录的（ ）。（A）标识（B）存放（C）检索（D）处置EMS审核员培训班模拟试题伸核知识）一、单项选择题共20分（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题1分）1申请人在申请CCAA注册资格时，需要满足（）要求。（A）培训经历（B）教育和工作经历（C）环境工作经历（D）以上全部2监督审核的目的（）。（A）是确定体系是否持续满足要求，是否保持证书（B）是采取纠正措施、预防措施（C）同初审的目的一样（D）是验证上次审核纠正措施的有效性3审核组织环境管理体系所必要的资源时，应关注（）（A）人力资源和专项技能（B）基础设施（C）技术和财力资源（D）以上全部4环境管理体系审核用来确定（）。（A）管理的效率（B）环境现状符合国家法规和标准的情况（C）环境管理体系的符合性和有效性（D）环境手册和程序的存在5”将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是（）（A）审核证据（B）审核发现（C）审核结论（D）观察结果6当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时，称为（）（A）整合审核（B）一体化审核（C）联合审核（D）结合审核7现场审核活动前应评审受审核方的文件，以确定文件所述的体系与（）的符合性。（A）IS014001：2004标准（B）适用环境法律法规和其它要求（C）相关方的要求（D）审核准则8下列哪一点与管理的内涵不符？（）（A）管理是任何组织集体劳动所必需的活动（B）管理的对象是组织所拥有的各种规模资源（C）管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程，但与机制无关（D）管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成9第二阶段审核的内容不包括：（）（A）重要环境因素是否受到有效的控制（B）组织确定的环境管理体系范围的合理性（0目标指标、方案是否按照预定的计划安排实施或完成（D）体系监测及内审程序的实施，以及管理评审的实施情况10组织对其材料供应商的审核属于（）（A）第一方审核（8）第二方审核（0第三方审核（D）以上都有可能11首次会议的主要目的包括（）（A）为审核制定计划（B）确定实施审核所需的资源和审核员人数（C）介绍实施审核采用的方法和程序（D）以上全部12根据2007年6月1日起实施的CCAA《环境管理体系审核员注册准则》第二版，申请人必须（）。（A）具有大学本科（含）以上高等教育学历，并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历（B）具有大专（含）以上高等教育学历，并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历（C）具有大学本科（含）以上高等教育学历，并具有至少4年技术或管理岗位的工作经历（D）具有大专（含）以上高等教育学历，并具有至少4年技术或管理岗位的工作经历13审核范围通常包括对（）的描述。（A）实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期（B）实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期（C）实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期（D）实际位置、组织单元、产品、活动和过程14下述关于实习审核员的正确描述是（）。（A）必要时可以单独成组，但不能独立开具不符合报告（B）不能单独成组，也不能单独提供涉及审核现场的专业技术支持（C）不能单独成组，但有可能单独提供涉及审核现场的专业技术支持（D）以上都不对15关于环境管理体系范围的界定，以下说法正确的是（）（A）由组织自行确定（B）由审核组长确定（C）由审核委托方确定（D）由审核委托方和受审核方共同确定16下列哪一项描述最适宜作为环境目标（）（E）火灾事故为0（F）降低能源的消耗（G）今年排放的COD总量比去年下降5%（H）加强员工的环境技能培训17以下哪种信息不可以作为审核证据？（）（A）现场看到机油有泄露（B）监钡!报告显示废水排放超标10（C）车间主任说危险废物交给了有资质的处置方（D）内审检查表18以下哪项工作不属于审核组长的职责？（）（A）编制审核计划（B）指导编写审核报告（C）制定审核方案（D）主持首次会议19（）是对一次审核活动和安排的描述。（）（A）审核计划（B）审核方案（C）审核范围（D）审核准则20审核范围最终是由（）确定（A）审核组长（B）审核委托方（。顾客（D）认证机构二、判断题15分（判断下列各题，正确的写T，错误的写尸，填入相应括号内。每题1分）1一名实习审核员可在一名技术专家的指导或帮助下共同实施审核。（）2在监督审核前不必进行文件审核。（）3审核准则应当包括GB/T24001-2004标准的附录内容。（）4审核组长现场确认受审核方环境影响较小，可将环境管理体系的第一阶段和第二阶段审核合并进行。（）5认证结论的最后正式发布由审核组长决定。（）6环境管理体系审核主要是判断环境管理体系是否符合法律、法规的要求。（）7审核员必须到现场跟踪验证纠正措施的有效性。（）8第三方认证审核中的初次审核、监督审核和复评都是完整体系审核。（）9注册审核员既要接受聘用机构监督，又要接受CCAA的监督。（）10在第三方审核中，重要的是要收集不合格的信息。（）11审核组中的技术专家如果技术能力具备要求可以单独进行审核。（）12审核组长并不是必须由高级审核员担任。（）13因为在初评时己经实施了文件评审工作，所以在监督审核及复评时无需再开展文件评审工作。（）14对于审核中开具的严重不符合项，审核组通常选择现场验证的方式验证其纠正措施实施的有效性。（）15审核员在审核中为了找到更多的不符合项可以加大抽样量。（）三、简答题（选3个题，每题5分，共15分）1、请简述第一阶段审核的目的。2、请简述与审核有关的审核原则。113、审核员在企业的办公室审核时，发现连续三项对该企业噪声扰民提出投诉。询问办公人员，“该信息是否已转给有关部门”处理，回答：“已电话通知”，审核员问：“解决得怎样"，回答说：“不清楚”。请简述上述事实中可能存在的问题及对应的标准要素。4阐述在进行环境管理体系审核时，对ISO14001标准4.3.2条款要求的审核要点?5、可以将第一、二阶段审核合并进行的条件是什么?四、简述题（选2个题，每题10分，共20分）1、请简述EMS监督审核时应关注哪些方面2、一般来说，企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业，说出一般设有哪些机关的中层部门以及这些部门的职责（至少说出六个）。职责请用GB/T24001-2004标准中的条款表示。（例如，部门：生产部；职责：4.4.6）3、某公司在“环境因素识别和评价程序”中规定：“……以评分值表明环境因素的重要性。评分时主要考虑以下因素：发生的频次、造成的后果、持续的时间；为消除影响可能的要发生的用（用越高则评分值越低）；……”请简要说明上述规定是否适当并说明理由。4、组织成立的环境管理体系的有效性体现在哪些方面?五、案例分析题（每题6分，共30分）请对以下场景进行分析，并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合。如有请写出不符12合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。1、在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDS上写有：”……本品如发生意外泄露，应迅速用水稀释或黄沙混合后，并以熟石灰中和处理。”审核员问，这里有上述物资吗，仓管员说，这个仓库是半年前才建好使用的，还未来得及配置上述物资，但是我们这里可是从来没有发生过化学品泄露的事情。2、查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着，厂长解释说，现在环保局已将分厂所在区域由住宅区改为工业区，我们的噪声排放现在是达标的，因此也就没有再建。3、2009年6月审核员在某厂发现，公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2009年1月填写的，之后并没有增加或修正，询问车间环境管理负责人，他说将在2009年12月管理评审时再进行新设备的环境因素识别和评价。4、某食品加工企业，负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标，审核员到公司内污水处理站现场发现，内部监测记录显示污水处理后COD均未超标，因此没有采取任何措施。5审核员在某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铭废水流向一地下管道，便问水流向哪里了，车间主管表示不大清楚，找来动力处的孙处长了解情况，孙处长说我们公司有文件规定，各个车间的废水，包括公司所有废水均没有直接排放，而是流到综合处理池去了，经处理达标后才排放。6答不符合事实描述：某电镀公司，现场审核发现,电镀车间内的含铭废水流向一地下管道.便问水流向哪里了，车间主管表示不大清楚，找来动力处的孙处长了解情况，孙处长说我们公司有文件规定，各个车间的废水，包括公司所有废水均没有直接排放，而是流到综合处理池去了，经处理达标后才排放。13国英卓越EMS试卷参考答案基础知识一、单选题二、判断题三、多选题1.A11.G21.L31.B1.T11.F21.T1.ABC11.ABCD2.A12.B22.F32.A2.F12.T22.T2.ABCD12.ABC3.C13.C23.E33.C3.T13.F23.T3.AC13.ABCD4.B14.A24.G34.A4.F14.T24.T4.ACD14.ABCD5.D15.C25.G35.B5.F15.F25.T5.AB15.ABCD6.B16.A26.F36.C6.T16.T26.F6.ABD7.D17.D27.F37.C7.F17.T27.F7.ABD8.B18.C28.H38.A8.T18.F28.F8.ACD9.A19.A29.F39.C9.F19.F29.F9.ABCD10.D20.B30.C40.C10.F20.T30.T10.ABCD审核知识一、单项选择题DADCBDDCBBCDBCAGCCAB二、判断题FFFFFFFFTFFTFTF三、简答题1、答：评价环境管理体系文件与审核准则的符合程度，初步评价受审核方的环境管理体系策划的充分性和适宜性，了解其实施运行的基本情况，为第二阶段审核做准备。2、答：1）“独立性”原则。保持“独立性”是实现审核的公正性和审核结论的客观性的基础。实施审核活动的审核员应独立于受审核的活动，保持客观的心态，从而保证审核发现和审核结论仅建立在审核证据的基础上。2）“基于证据的方法”原则。在一个系统的审核过程中，“基于证据的方法”是得出可信的和可重现的审核结论的合理方法。通过合理的抽样，确保审核结果可行。3、答：噪声扰民的投诉信息转到相关部门后，可能存在这些问题：1）相关部门是否进行了处理，是否回应相关方（标准4.4.3）；2）针对这些投诉是否采取了纠正措施（4.5.3）。4、答：1）请负责人介绍法规识别、获取的相关程序，查阅相关程序文件，规定是否符合标准；2）查阅识别和获取的适用的法律法规和其他要求的证据（如法律法规和其他要求清单和具体的文件内容等），是否充分；3）了解适用法律法规和其他要求应用于环境因素的证据，结其他要素的审核，组织在建立、实施和保持环境管理体系时充分考虑了适用法律法规和其他要求的证据，如组织的程序是否满足法规要求。5、答：具备以下条件的基础上可一二阶段审核合并进行：1）受审核方组织规模现场范围小，环境因素明确，且环境影响不大；2）审核组长已充分了解受审核方的现场及其环境因素和环境影响，认为受审核方具备了认证审核条件；3）审核组有充分的资源保证，在受审核方的配合下，可以确保只通过一个阶段的现场审核就能满足审核准则的全部要求。四、阐述题1、答：认证证书和标志适用情况，内审管理评审遵