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2021年湖南省张家界市注册会计公司战略与风险管理真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势,取得良好的经济效益,这样形成的竞争战略优势属于()。

A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.生产优势

2.关于企业资源计划系统的发展方向的说法中,不正确的是()。

A.面向竞争者

B.面向客户

C.面向管理层

D.面向供货商

3.甲公司正在制定自己的内部控制体系,为了保证此项制度合理而被有效执行,第一步是对公司的内部环境进行深入分析,以下属于分析对象的有()。

A.人力资源政策和实务B.管理哲学和经营风格C.企业文化与沟通D.组织结构

4.对于产品质量差异较小的软饮料行业而言,最重要的企业资源是()。

A.财务资源B.企业文化C.商誉D.技术

5.F公司专业生产消费类电子产品,关于生产线的管理,F公司针对不同的生产环节制定了一系列明确的操作标准和规章制度,要求员工在实际操作过程中所有活动都要按各环节的标准进行。上述公司采用的横向分工结构的基本协调机制是()。

A.直接指挥,直接控制B.工作过程标准化C.工作成果标准化D.技艺(知识)标准化

6.秦南公司是一家连锁酒店,该公司管理人员在制定新的战略时,罗列出秦南公司所拥有的以下资源,其中()不属于具有竞争优势的资源

A.训练有素的客房服务人员B.座落在西安鼓楼旁的地理位置C.“家庭式快乐,节俭而投入”的企业文化D.购买的新技术

7.董事会中独立董事的重要性主要体现在()。

A.确保董事会在为利益相关者的最佳利益行动时保持足够的客观性

B.确保董事会结构设置的完整性

C.确保董事会投票制度的客观性

D.在挑选董事候选人员时起关键作用

8.新兴市场本土企业优势资源适合于本国市场,产业的全球化程度高的情况下,本土企业应该采取的战略定位是()

A.利用国内市场的优势防卫B.通过全球竞争发动进攻C.通过转向新业务或缝隙市场避开竞争D.将企业的经验转移到周边市场

9.下列关于管理信息系统特点的说法中,不正确的是()。

A.面向管理控制的系统B.综合性的系统C.现代管理方法与手段相结合的系统D.多学科交叉的边缘科学

10.M公司是A省唯一一家风力发电企业,另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比,M公司具有一定的经营优势,包括:(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口,该出口常年具有风力发电所必需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;(4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比,决定M公司竞争优势的企业资源是()。

A.先进的风力发电设备B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源D.拥有省内水平最高的风电工程师

11.下列不属于全面风险管理特征的是()。

A.战略性B.非专业性C.二重性D.系统性

12.甲公司的产品线数量不多,主要集中在主食、零食、饮料等类别,在企业设计时,更适合企业经营的结构类型是()。

A.分权型结构B.集权型结构C.分权与集权相结合结构D.偏于分权型的结构

13.下列表述中属于风险承担的是()

A.对识别出的风险,缺乏能力进行主动管理

B.拒绝与信用不好的交易对手进行交易

C.为其厂房购买了保险

D.与银行签订应急资本协议,当风险发生时,公司可以从银行获得一定的应急资本金

14.近年来.随着我国生活质量的提高,人们对健康较为关注,越来越多的上班族每天开始吃早餐。我国某知名餐饮集团,针对上班族推出了-款“健康早点”套餐,因其便于携带、营养美味而受到众多上班族的青睐。上述资料中所体现的宏观环境因素是()。

A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素

15.甲公司是一家家用小轿车的生产企业,作为制造性企业,其生产环节尤为重要,为了提高企业生产制造环节的优势,甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验,则甲公司采用的基准分析类型为()。

A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准

16.一家欧洲主要的电力企业改变了业务模式,在整个客户群中安装了交互式“智能”电表,从而持续不断地获得电力使用和客户行为的详细资料。该公司使用这些信息减少了供电后未收费所导致的损失,花了20亿欧元的投资,每年预计节省6亿欧元。在更好了解地了解客户需求的情况下,这家电力公司还能提供新的定价模式(如小时费率或周末费率),吸引并留住解除管制后的能源市场的客户。交互式“智能”电表属于()。

A.信息系统战略B.信息管理战略C.信息技术战略D.决策支持系统

17.()利用产品生命周期的变更,阐述了美国企业对外直接投资与时机和区位选择的关系,系统地提出了产品寿命周期理论模型。

A.海默B.索思阿德C.弗农D.巴克利

18.下列有关内部控制评价的说法中错误的是()。

A.企业应当按照制定评价方案、实施评价活动、编制评价报告等程序开展内部控制评价

B.内部控制有效性是企业建立与实施内部控制能够为控制目标的实现提供合理的保证

C.内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷

D.企业实施内部控制评价,仅包括对内部控制设计有效性的评价,不包括对运行有效性的评价

19.战略群组是指在一个产业中,()战略的各企业组成的群体。

A.相同或相异B.相同或相似C.相异或相似D.相异或类似

20.TCL曾推出了SHE系列完全针对女性用户使用的电脑,借助了台湾当红偶像组合S.H.E的名气和极其女性化的设计,在市场上引起了不小的轰动,TCL采取的市场细分策略属于()。

A.人口细分

B.心理细分

C.工业细分

D.生活形态细分

二、多选题(20题)21.下列各项中,使用市场价值衡量方法,可能会导致评价股东价值可能失效的有()。

A.市场受人操控B.股票市场出现超乎寻常的高市盈率C.股票价格瞬息万变D.公司没有上市

22.下列关于矩阵制组织结构的说法中,不正确的有()

A.可能导致权力划分不清晰

B.双重权力容易使管理者之间产生冲突

C.可能导致对产品和市场的关注不足

D.可能减少制定决策的时间

23.下列关于业务单位战略选择的说法中,正确的有()。

A.成本领先战略是一个可持续成本领先的概念

B.差异化战略是指企业针对某细分市场,向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价

C.集中化战略是指针对某一特定购买群体,产品细分或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略

D.在三种基本战略中,成本领先战略和差异化战略是基本战略的基础,而集中化战略仅仅是将这两种战略运用在一个特定的细分市场

24.下列属于企业实施多元化战略的风险的有()。

A.来自原有经营产业的风险B.市场整体风险C.产品进入风险D.内部经营整合风险

25.下列有关公司目标的说法中,正确的有()。

A.公司目标是公司使命的具体化

B.公司目标体系是指公司财务目标体系

C.公司目标体系是指公司战略目标体系

D.公司目标体系的建立需要所有管理者的参与

26.下列关于纵向分工结构的表述中,正确的有()。

A.选择高长型结构时,会增加行政管理费用

B.企业内部管理层次越多,越不可能完整地到达信息传递的目的地

C.企业的管理层次过多时,会妨碍内部员工与职能部门间的沟通

D.高长型组织中的管理人员在行使权力时,往往不会受到任何限制

27.下列各项中,能够促使企业股票的市盈率提高的有()。

A.利率的降低B.本年度利润的良好预期C.企业经营业绩的稳定增长D.利率的升高

28.下列各项中,关于战略变革的发展阶段的说法正确的有()

A.在全面阶段,企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化

B.在渐进阶段,战略发生缓慢的变化

C.在连续阶段,战略会发生较大的变化

D.在不断改变阶段,战略变化呈现无方向或无重心的特点

29.2014年初,甲公司经营陷入困境,面对困境,甲公司采取了以下措施:高管减薪,加强广告宣传,委托其他公司生产本公司的产品,这些措施所体现的收缩战略的方式有()。

A.调整营销策略B.削减成本C.资产互换D.分包

30.乙集团公司积累了大量的资金,近期拟进军航空业务,以使企业多元化发展。在分析该战略提案时,乙公司需要对国内航空业进行评估,其可使用的分析工具有()。

A.波士顿矩阵分析B.产品生命周期分析C.PEST分析D.五力模型分析

31.下列各项中,构成全面质量管理的要素有()。

A.内部客户和内部供应商B.服务水平协议C.公司的质量文化D.授权

32.如果外汇头寸的持有期为1天,置信水平为99%时,VaR计量结果为500万美元。则下列说法不正确的有()。

A.预期在100个普通的交易日内,在其中的99天,其外汇头寸的价值将减少,但不会超过500万美元

B.预期每100个普通的交易日内,有1天价值减少会超过500万美元

C.预期在100个普通的交易日内,在其中的1天,其外汇头寸的价值将减少,但不会超过500万美元

D.预期每100个普通的交易日内,有99天价值减少会超过500万美元

33.下列各项中,不属于区域事业部制组织结构优点的有()。

A.有利于处理跨区域大客户的事务B.有利于实现产品差异化C.能实现更好更快的地区决策D.有利于节约管理成本

34.采用多元化战略存在()。

A.削弱原有产业风险B.市场整体风险C.行业进入风险D.行业退出风险

35.下列关于财务战略说法中。正确的有()。

A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应

B.狭义的财务战略仅指筹资战略

C.财务战略主要考虑企业全局长期发展方向问题

D.财务战略主要考虑资金的使用和管理的战略问题

36.下列关于国际化经营的战略类型的说法中,正确的有()。

A.多国本土化战略采用高度分权的方式,不利于公司实现规模经济效应,因此成本更高

B.全球化战略采用高度集权的方式,注重规模经济效应

C.多国本土化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化

D.跨国战略是目前为止被认为是跨国公司的最佳战略选择

37.根据2013年修订发布的COSO内部控制框架,下列属于控制环境要素应当坚持的原则的有()。

A.企业对诚信和道德价值观做出承诺

B.企业根据其目标,使员工各自担负起内部控制的相关责任

C.企业制定足够清晰的目标,以便识别和评估有关目标所涉及的风险

D.企业为用以支持目标实现的技术选择并制定一般控制政策

38.公司出售其部分业务的原因包拮()。

A.筹集现金

B.集中精力于核心业务

C.防止其余业务遭到接管的威胁

D.防止亏损业务降低公司的整体业绩

39.甲公司是一家经营服饰销售的企业。公司规定每日营业结束后,由未参与售票的雇员对现金和票根进行清点,并与销售人员的记录的现金总额进行核对。如有不同,应进行调查并处理。该公司执行的控制活动有()。

A.调节与复核B.财产保护控制C.绩效考评控制D.不相容职务分离控制

40.下列选项中,能够体现成本领先战略在竞争中优势的有()

A.工厂改进了技术降低了产品的固定成本,面对供应商的提价有了弹性空间

B.名牌产品的高利润可以弥补供应商原料提价而产生的利润损失

C.消费者对知名品牌牙膏的认可度高而造成较高的进入障碍

D.食品生产企业依靠规模经济增加了进入壁垒

三、简答题(10题)41.餐饮行业属于劳动密集型产业,初始的资金投入较低,加上近几年互联网传播效应的助力,个人投资者和社会闲置资金等各方资本争相涌入餐饮行业。各地的网红餐馆迅速崛起,品牌的更新迭代速度也随之加快,整个行业开启了新一轮的竞争。在我国传统的餐饮文化中,“食材来源的广泛性”和“烹饪手段的灵活性”是我国饮食文化的基本风格。这也促成了人们在饮食消费上有着更大的个性化需求,广大食客都希望菜品有着别出心裁的样式,每次进店就餐时都希望品尝到新口味。另一方面,传统的烹饪过程不讲求精确到秒与克的规范操作,更加强调“随意性”,在菜肴制作时强调以经验对结果进行把控;这一因素使得传统中餐企业一旦规模扩大,味道的“复制”就会成为企业发展的难题,菜品口味无法保持稳定性和一致性,由此造成企业难以形成规模经济。尚盟餐饮作为一家以西北菜为特色的企业,为了克服传统餐饮企业发展的局限性,公司首先从人才培养体系的建立入手,形成了严格的筛选和培训机制,保证每一位厨师都经过严苛的学习和考核,经公司内部评定合格后才能上灶掌勺;同时,公司设立专项基金鼓励创新,对于能够获得全国门店推广的新式菜品给予重金奖励。对于关键原料的成本和质量控制,尚盟餐饮在2015年开始建立自己蔬菜和调味料生产基地,每一个基地都是由公司副总级别的人员主导建设并运营管理,确保菜品从田间到餐桌的每一个环节都得到有力管控。针对消费市场不断变化的特点,尚盟公司选择了以年轻人为主体的细分市场。紧跟时代潮流,不断推陈出新,一改传统菜品“重口味”外在形象,重视食物的营养价值搭配,在食客群体中树立了“好吃又养生”的形象。截至2019年,尚盟公司已经在全国19个省36个城市建立了286家连锁店,并且预计未来三年内再开100家门店。要求:(1)简要分析造成尚盟公司所在的餐饮行业零散的原因。(2)简要分析尚盟公司在零散产业中是如何实施三种基本竞争战略的。

42.2000年开始,我国的保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道,让保健品行业陷入“信任危机”,从而导致不少保健品企业崩盘,保健品迅速从巅峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行业销售额持续下降。但是到2003年3月后,销售额回升,保健品行业销售额在短期内急速攀升,保健品行业开始复苏。2003年,全国保健品销售额比2002年增长50%左右,年度销售额达到30亿元。为规避不健康带来的各种不利影响,人们求助于保健品,使保健品的开发和生产成为经济生活中的“热点”。多层次的社会生活需要,为保健品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加入保健品消费行列之外,老年人、青少年也成了保健品消费的主力军。我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196)规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、价格虚高等现象严重。保健品市场在过去的2年间,国外跨国公司一直鲜有涉足,市场被本土保健品企业牢牢占据,2003年在保健品行业陷入低潮之时,美国安利却凭借独特的销售模式异军突起,实现了年销售额3亿元的惊人业绩,尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认,随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快,国内保健业面临更大的市场竞争压力。WT0给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手,面对13益加剧的市场竞争,很多保健品企业不断更新技术和提高技术含量,开发出效果好、质量高、有特点的第三代保健品,使产品从低层次的价格战、广告战中走出来,转向高层次的技术战、服务战。要求:根据上述资料,对我国的保健品行业进行宏观环境因素分析。

43.(2010年)甲公司是-家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制,甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序:

(1)出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点入库,再给交款人开具收据,交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。

(2)出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金,做到账实相符。

(3)出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18:00后进行清点,然后把现金放进保险库。

(4)出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18:00后使用会计软件填制凭证,并打印相关凭证记录,核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。

(5)月度终了.出纳人员及时收集银行对账单,及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额,编制银行存款余额调节表,调节表交财务经理审核签字确认。

要求:

指出甲公司上述工作程序中涉及的三项控制活动,并简要说明其所属类别。

44.某汽车制造厂多年来一直专注生产轿车,但随着汽车市场竞争日趋激烈,发展前景不容乐观,公司管理层欲对今后的长远发展制定战略。然而公司内部高层意见不统一。一派认为现在公司每年生产轿车所需的钢材价格居高不下,而钢材成本占整车成本的比重较高,应果断进入钢铁行业以控制原材料成本;另一派认为尽管农用拖拉机市场竞争也很激烈,而且生产轿车和生产农用拖拉机面对的市场截然不同。但随着国家支持“三农”的各项优惠政策的出台,我国农村对农用拖拉机的需求很大,公司应该发挥在轿车生产中积累起来的优势和经验尽快进入这一领域。

要求:

(1)指出以上两派观点各自应采用什么样的发展战略?

(2)指出以上两种战略的适宜情形。

(3)指出以上两种战略可能带来的风险。

45.乙公司为一家已成立两年的玩具生产商,有3名董事。董事们一致认为,良好的公司治理非常重要,应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算,并根据预算制定公司的战略。

要求:

(1)判断乙公司董事的见解是否恰当,并简要说明一个理性的企业战略发展途径。

(2)简述两种编制预算的方法。

46.甲公司是一家历史悠久的英国奶制品公司,业务遍布欧洲、亚洲和美洲,其规模在英国同行业排行第二。甲公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品,并一直使用单一品牌在各地市场上销售。

甲公司在英国总部聘用了400余名营销人员,分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国,与当地大型超市及经销商洽谈业务。甲公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊,采用劳动密集型的生产及包装模式。甲公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%,比同行业平均水平高约5%。

近年来,某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等,导致奶制品市场竞争激烈。由于甲公司未能对各个地区市场变化采取应对措施,导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上,在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。

经研究分析,最高管理层发现甲公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷,急需进行调整。最高管理层决定在甲公司内推行全新的运营模式,并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。

要求:

(1)简述选择战略变革的时机的三种类型,并确定甲公司战略变革时机的所属类型。

(2)简要分析甲公司在成人奶粉市场面对的挑战,并提出可以增强甲公司竞争优势的可选战略建议。

(3)简要分析甲公司实施“区域事业部制”组织结构的好处,并提出甲公司应如何组织“区域事业部制”组织结构的建议。

47.2012年初,某公司总经理在公司全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年。他明确表示了以下几点看法:第一,内部控制将是该公司的一个长期目标;第二,只要建立起公司完善有效的内部控制,该公司的所有经营目标都将得到实现;第三,企业内部控制建设将完全依赖于公司中层以上管理人员的作用;第四,企业的内部控制一旦建立就将长期有效运转,内部审计等部门无需对内部控制的运行进行检查。

要求:

根据COS0内部控制相关理念,对该总经理上述四点说法逐一进行分析,分别指出每一看法是否正确并说明原因。

48.简述一个企业组织之所以成为反应型组织的主要原因。

49.甲公司经营白酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档白酒为主,面向高端人群。该公司最近有如下几件事需要解决。请问:以下事件中哪些是公司战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由。如果是公司战略,请说明其战略类型。

(1)与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。

(2)当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动,企业正在考虑是否参加竞标。

(3)鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒,推向收入中等的顾客。

(4)经调查研究,认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义,有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。

50.A公司总经理在年度工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述:

(1)该公司将在未来2年内完成企业的风险管理;

(2)企业风险管理的有效实施仅依赖于公司中层以上管理人员的工作;

(3)风险管理只适用于像A公司这样的大中型企业;

(4)公司风险管理将为实现公司目标提供绝对保证;

(5)公司的风险管理仅对能够影响企业的现有事项进行识别。

要求:请逐一分析上述五点关于公司风险管理的理解是否恰当并解释原因。

四、综合题(3题)51.

(1)A公司的战略发展类型是什么,以及采用这种战略的原因。

(2)简述企业使命和战略目标的含义以及二者的关系,并回答在此次战略并购中,A公司如何处理使命(目的)和目标的关系。

(3)结合所学知识和案例,回答战略管理的流程。

(4)简述A公司能够成功实施这种战略需要把握的关键要素有哪些。

(5)简述A公司采取该战略可能面临风险应如何控制。

52.甲公司是一家大型上市公司,在世界许多地方开展多种业务。甲公司的财务目标是,使股东财富平均每年增长10%。目前,其净资产总额为200亿元人民币,杠杆比率为48%,这一数字在本行业中是比较普遍的。目前该公司正在考虑为一项收购业务筹集大量资金。乙公司是计算机相关行业内的一家私营企业。该公司已创立5年,由其主要股东,即最初的创始人管理。并且,由于该公司曾将公司股票作为奖金发放给雇员,因此大部分雇员亦是公司股东。鉴于股东们均不打算出售该公司的股票,因此不存在为股票定价的问题。无论利润如何,该公司一直按照每股0.6元人民币的比率派发股利。到目前为止,公司每年的利润一直足以支付当年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用权益融资方式,而未来业务的拓展可能需要再融资1亿元人民币。该公司在上一资产负债表日的净资产总额为4亿元人民币。要求:根据上面的简述,选择较适合甲公司和乙公司的股利政策及融资政策。

53.八佰伴曾是日本最为成功的超级市场,在20世纪90年代全盛时期,八佰伴在全球16个国家拥有400多家百货公司,以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。l997年9月,八佰伴宣布破产,向法院申请“公司更生法”保护,当时八佰伴的负债额达到l613亿日元,是日本战后最大的一宗企业破产案。在调查中发现,导致八佰伴破产的致命原因有三:

第一,八佰伴低估经营非核心业务的风险,在急速成长过程中,八佰伴逐渐背离了百货和超市的主业,而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而,随着金融风暴的冲击,集团的这些辅业变成了负资产,这些辅业都为八佰伴带来了沉重的负担。

第二,八佰伴低估了扩张业务的风险,1990年至l996年短短6年间,八佰伴在中国内地的零售点由零扩展到50多家,在扩展的过程中,它明显地低估了扩张业务的风险,加上八佰伴当时遇上国家宏观调控,为了实现集团主席的梦想,只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求,八佰伴最终陷入难以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了开发海外新兴市场的风险。由于Et本市场零售业饱和,强大竞争对手林立,八佰伴采取了积极开发海外市场的战略,但却低估了开发新兴市场的风险。1972年八佰伴将巴西视为第一海外市场,但当时的巴西经济动荡,最后惨淡收场。20世纪90年代初,八佰伴开始进入中国市场,甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式,中国消费能力还处于比较低的水平,加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题,引致资金回报率不断下落,辛苦经营了十多年的八佰伴终于以清盘结束业务。

要求:

结合上述资料,简述企业倒闭的不同类型及其原因。

参考答案

1.B【答案】B

【解析】成本领先主要可由以下一些因素产生:(1)规模经济;(2)学习及经验曲线效应;(3)对供应商较强的议价能力,尤其是能有效降低关键要素的成本;(4)采取前向一体化或横向一体化;(5)较高的生产能力使用率。

2.A计划系统的发展有三个方向:①面向供应商,满足供应链的需要;②面向客户.具有客户关系管理功能;③面向管理层,通过战略性企业管理系统,来满足管理层的信息需求和决策需要。

3.A题目中提到的各种惩罚属于人力资源政策和实务的惩罚因素。

4.C对于产品质量差异较小的软饮料行业,商誉决定了能够赢得顾客信任的企业形象,这将很大程度上影响顾客的购买选择,因此可以说商誉是最重要的企业资源。综上,本题应选C。

5.B工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准来协调生产经营活动。在生产之前,企业向职工明确工作的内容,或对工作制定出操作规程及其规章制度,然后要求工作过程中所有活动都要按这些标准进行,以实现协调。因此,选项B符合题意。

6.D在分析一个企业拥有的资源时,必须知道哪些资源是有价值的,可以使企业获得竞争优势。

选项A表述正确,但不符合题意,训练有素的客房服务人员属于资源的不可模仿性中的具有路径依赖性的资源。路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的累计才能获得的资源;

选项B表述正确,但不符合题意,西安鼓楼旁的地理位置属于物理上独特的稀缺性资源。物理上独特的资源是本身的特征决定;

选项C表述正确,但不符合题意,“家庭式快乐,节俭而投入”的企业文化属于具有因果含糊性的资源。因果含糊性的资源是指企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释;

选项D符合题意,购买的新技术不属于企业自主研发独有的技术,别的企业也可以通过购买获取,无法形成企业独特的竞争优势资源;

综上,本题应选D。

7.A【答案】A

【解析】独立董事的关键性在于其独立性,因为它可以确保董事会在为利益相关者的最佳利益行动时保持足够的客观性。此外,独立性在确保董事会能够行使其监督或管理的首要责任方面(而不是过分参与企业的日常管理工作)起着关键的作用。

8.C选项A不符合题意,属于防御者的战略定位;

选项B不符合题意,属于抗衡者的战略定位;

选项C符合题意,由于新兴市场本土企业优势资源适合于本国市场,产业的全球化程度高,由此可见企业适合采用“躲闪者”战略,其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争;

选项D不符合题意,属于扩张者的战略定位。

综上,本题应选C。

9.A管理信息系统的特点包括:(1)面向管理决策的系统。(2)综合性的系统。(3)人一机相互作用的系统。(4)现代管理方法与手段相结合的系统。(5)多学科交叉的边缘科学。

10.CC【解析】选项A、B、D属于可以被模仿或复制的资源,不属于核心能力。C属于不可被模仿的资源,是能够建立竞争优势的资源。

11.B全面风险管理具有以下特征:(1)战略性;(2)全员化。企业全面风险管理是一个由企业治理层、管理层和所有员工参与的,对企业所有风险进行管理,旨在把风险控制在风险容量以内,增进企业价值的过程。(3)专业性。要求风险管理的专业人才实施专业化管理。(4)二重性。企业全面风险管理的商业使命在于:①损失最小化管理;②不确定性管理;③绩效最优化管理。(5)系统性。全面风险管理必须拥有一套系统的、规范的方法,来确保所有的风险都得到识别,而且所有的风险都得到管理。

12.B产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用集权型结构,甲公司的产品集中在食品业,关系密切,因此选择集权型结构较好。

13.A选项A符合题意,对识别出的风险,缺乏能力进行主动管理,企业只能自己承担,属于风险承担;

选项B不符合题意,风险规避是指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境,避免成为风险的所有人。拒绝与信用不好的交易对手进行交易属于风险规避;

选项C不符合题意,风险转移是指企业通过合同将风险转移到第三方,企业对转移后的风险不再拥有所有权。保险是典型的风险转移;

选项D不符合题意,风险补偿是指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿,与银行签订应急资本协议,当风险发生时,公司可以从银行获得一定的应急资本金属于财务补偿。

综上,本题应选A。

14.C【解析】本题考核宏观环境分析中的社会和文化因素。随着我国生活质量的提高,人们对健康较为关注,说明消费者的价值观发生变化,越来越多的上班族每天开始吃早餐说明消费者的生活方式发生变化,因此,本题所体现的宏观环境因素是社会和文化因素。

15.CC

【答案解析】:过程或活动基准即与具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争关系,小轿车和重型卡车都属于汽车,两个企业的核心经营类似,但是不具有竞争性,因此属于过程或活动基准。

16.C信息技术战略:定义了满足企业信息需要所必须的特定系统,包括硬件、软件、操作系统等。交互式“智能”电表属于特定的硬件系统。

17.C【答案】C

【解析】20世纪60年代中期,美国哈佛大学弗农教授在其《产品周期中的国际贸易》著作中,利用产品生命周期的变更,阐述了美国企业对外直接投资与时机和区位选择的关系,系统地提出了产品寿命周期理论模型。

18.D【答案】D

【解析】企业实施内部控制评价,包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价。

19.B【答案】B

【解析】战略群组是指一个产业中具有相同或相似的战略的各企业所组成的群组。

20.A

21.ABCD【答案】ABCD

【解析】使用市场价值的衡量方法,股东价值衡量的关键问题在于市场是否是理性的。选项A、B、C情形下,市场不够理性;选项D情形下,缺乏一个相应的衡量市场。

22.CD选项A、B不符合题意,矩阵制结构是一种具有两个或多个命令通道的结构,包含两条预算权力线以及两个绩效和奖励来源,因此可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算),并在职能工作和项目工作之间产生冲突;同时双重权力容易使管理者之间产生冲突;

选项C符合题意,矩阵制组织结构的优点之一为能更加有效地优先考虑关键项目,加强对产品和市场的关注,从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足;

选项D符合题意,协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本,从而导致制定决策的时间过长。

综上,本题应选CD。

23.ACDACD【解析】差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。差异化战略针对的是整个市场,集中差异战略才是将差异化战略运用在一个特定的细分市场。

24.ABCD【答案】ABCD

【解析】企业实施多元化战略的风险:(1)来自原有经营产业的风险。企业资源总是有限的,多元化经营往往意味着原有经营的产业要受到削弱。(2)市场整体风险。市场经济中的广泛相互关联性决定了多元化经营的各产业仍面临共同的风险。(3)产业进入风险。企

业在进入新产业之后还必须不断地注入后续资源,去学习这个行业并培养自己的员工队伍,塑造企业品牌。另外,产业竞争态势是不断变化的,竞争者的策略也是一个未知数,企业必须相应地不断调整低级的经营策略。(4)产业退出风险。如果企业深陷一个错误的投资项目却无法做到全身而退,那么很可能导致企业全军覆没。一个设计良好的经营退出渠道能有效地降低多元化经营风险。(5)内部经营整合风险。新投资的业务会通过财务流、物流、决策流、人事流给企业以及企业的既有产业经营带来全面的影响。

25.AD公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,公司目标是公司使命的具体化,选项A正确;公司目标体系既包括公司财务目标体系,也包括公司战略目标体系,选项B、C错误;公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标,其中,各个单元的目标必须与整个公司的目标相匹配,所以,公司目标体系的建立需要所有管理者的参与,选项D正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握公司目标与公司使命的关系、公司目标体系涵盖的内容,以及公司内部各个单位的目标必须与公司整体目标相一致的要求。

26.ABCABC【解析】本题考核纵向分工结构需要注意的问题。在激励方面,高长型组织中的管理人员在行使权力时,往往会受到各种限制。结果,企业的管理人员容易产生推诿现象,不愿意承担责任。

27.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味着股票的吸引力下降,这意味着市盈率的下降,这是行业整体均会受到的影响;同时市盈率也取决于市场预期和信心,良好的预期能够促进市盈率的增长。

28.ABD战略变革的发展阶段包括:连续阶段、渐进阶段、不断改变阶段、全面阶段;在连续阶段中,制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正;

在渐进阶段中,战略发生缓慢地变化,这种变化可能是零打敲碎的,也可能是系统性的;

在不断改变阶段中,战略变化呈现无方向或无重心的特点;

在全面阶段中,企业要在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化;

选项A、B、D正确,选项C错误,连续阶段,基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正;

综上,本题应选ABD。

29.ABD收缩战略的方式包括紧缩与集中战略、转向战略、放弃战略。高管减薪属于削减成本,反映的是实施紧缩与集中战略的措施;加强广告宣传属于调整营销策略,反映的是实施转向战略的措施;委托其他公司生产本公司的产品属于分包,反映的是实施放弃战略的措施。选项A、B、D正确。

【名师点题】解答本题的关键是熟练掌握实施收缩战略的各种方式的具体措施。

30.BDBD【解析】用于产业环境分析的工具有产品生命周期分析和五力模型分析。选项A属于投资组合分析,选项C属于宏观环境分析。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】全面质量管理所含要素主要有以下几点:内部客户和内部供应商;服务水平协议;

公司的质量文化;授权。

32.CD[答案]CD

[解析]假设持有期为x天,置信水平为y%,VaR可度量在x天之内的最大损失(即外汇头寸市值的减少),条件是该x天的期间必须是在y%的期间内,而并不属于(100-y)%的期间内。

33.ABD区域事业部制组织结构的优缺点:(1)优点:在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策;与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用;有利于海外经营企业应对各种环境变化。(2)缺点:管理成本的重复;难以处理跨区域的大客户的事务。选项B属于产品事业部制组织结构的优点。

34.ABCD解析:采用多元化战略存在削弱原有产业风险、市场整体风险、行业进入风险以及行业退出风险等。

35.BD【解析】本题考核财务战略的概念。企业战略分为财务战略和非财务战略两类,并把非财务战略称为经营战略。经营战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应,财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望,选项A错误。财务战略分为资金筹集和资金管理两大部分。狭义的财务战略仅指筹资战略,包括资本结构决策、筹资来源决策和股利分配决策,选项B正确。财务战略主要考虑财务领域全局的、长期的发展方向问题,并以此与传统财务管理相区别,选项C错误。财务战略主要考虑资金的使用和管理的战略问题,以此与其他性质的战略相区别,选项D正确。

36.ABCD选项A、C正确:为了满足所在国的市场需求,企业可以采用多国本土化战略。这种战略与国际战略不同的是它根据不同国家的不同市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。相同的是,这种战略也是将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场,而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。因此,这种战略的成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益。选项B正确:全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。选项D正确:跨国战略是目前为止被认为是跨国公司的最佳战略选择。这种战略充分考虑到东道国的需求,同时也要保证跨国公司的核心目标和技能的实现。

37.AB根据2013年修订发布的COSO内部控制框架,控制环境要素应当坚持以下原则:(1)企业对诚信和道德价值观做出承诺。(2)董事会独立于管理层,对内部控制的制定及其绩效施以监控。(3)管理层在董事会的监控下,建立目标实现过程中所涉及的组织架构、报告路径以及适当的权利和责任。(4)企业致力于吸引、发展和留任优秀人才,以配合企业目标达成。(5)企业根据其目标,使员_T各自担负起内部控制的相关责任。

38.ABCD公司出售其部分业务的原因有很多种,比如筹集现金、防止亏损业务降低公司的整体业绩,集中精力于核心业务,以及处置掉其他公司可能想要的业务.防止其余业务遭到接管的威胁。

39.ABD由未参与售票的雇员对票根与现金进行清点属于不相容职务分离控制,即售票人员与检查人员分开执行,同时与销售人员记录的现金总额核对属于调节和复核,对现金的盘点也属于财产保护控制。

40.AD成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略;

选项A符合题意,体现了成本领先战略在对抗供应商时的优势;

选项B不符合题意,体现了差异化战略在对抗供应商时的优势;

选项C不符合题意,体现了差异化战略在对抗竞争者时的优势;

选项D符合题意,体现了成本领先战略在对抗竞争者时的优势;

综上,本题应选AD。

41.(1)①进入障碍低或存在退出障碍。“餐饮行业属于劳动密集型产业,初始的资金投入较低,加上近几年互联网传播效应的助力,个人投资者和社会闲置资金等各方资本争相涌入餐饮行业”。②市场需求多样导致高度产品差异化。“人们在饮食消费上有着更大的个性化需求,广大食客都希望菜品有着别出心裁的样式,每次进店就餐时都希望品尝到新口味”。③不存在规模经济或难以达到经济规模。“传统的烹饪过程不讲求精确到秒与克的规范操作,更加强调‘随意性’,在菜肴制作时强调以经验对结果进行把控;这一因素使得传统中餐企业一旦规模扩大,味道的‘复制’就会成为企业发展的难题,菜品口味无法保持稳定性和一致性,由此造成企业难以形成规模经济”。(2)①克服零散——获得成本优势。“尚盟餐饮在2015年开始建立自己蔬菜和调味料生产基地”“截至2019年,尚盟公司已经在全国19个省36个城市建立了286家连锁店,并且预计未来三年内再开100家门店”。②增加附加价值——提高产品差异化程度。“公司设立专项基金鼓励创新,对于能够获得全国门店推广的新式菜品给予重金奖励”“紧跟时代潮流,不断推陈出新,一改传统菜品‘重口味’外在形象,重视食物的营养价值搭配,在食客群体中树立了‘好吃又养生’的形象”。③专门化——目标集聚。“尚盟公司选择了以年轻人为主体的细分市场”“紧跟时代潮流,不断推陈出新,一改传统菜品‘重口味’外在形象,重视食物的营养价值搭配,在食客群体中树立了‘好吃又养生’的形象”。

42.(1)从政治和法律因素看,保健品标准和规定缺失且相互矛盾:如我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196)规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、价格虚高等现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规。(2)从经济环境因素看,市场竞争日益激烈,跨国公司成为行业领头羊:保健品市场在过去的2年间,国外跨国公司一直鲜有涉足,市场被本土保健品企业牢牢占据,2003年在保健品行业陷入低潮之时,美国安利却凭借独特的销售模式异军突起,实现了年销售额3亿元的惊人业绩,尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认,随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快,国内保健业面临更大的市场竞争压力。(3)从社会与文化环境因素看,保健品市场起伏不定但发展势头良好:2000年开始,保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道,让保健品行业陷入“信任危机”,从而导致不少保健品企业崩盘,保健品迅速从巅峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行业销售额持续下降。但是到2003年3月后,销售额回升,保健品行业销售额在短期内急速攀升,保健品行业开始复苏。2003年,全国保健品销售额比2002年增长50%左右,年销售额达到30亿元。为规避不健康带来的各种不利影响,人们求助于保健品,使保健品的开发和生产成为经济生活中的“热点”。多层次的社会生活需要,为保健品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加入保健品消费行列之外,老年人、青少年也成了保健品消费的主力军。(4)从技术环境因素看,保健品行业研发、生产和销售发生了全新变化:WT0给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手,面临日益加剧的市场竞争。只有保健品企业不断更新技术和提高技术含量,开发出效果好、质量高、有特点的第三代保健品,使产品从低层次的价格战、广告战中走出来,转向高层次的技术战、服务战,才能在“人世”后,缔造出我国的保健品世界品牌,才有能力进军国际市场。43.有关控制活动及其所属类别。

会计系统控制。会计系统的可打印凭证记录均预设连续编号。

财产保护控制。每天进行现金盘点及使用保险库保管现金。

调节和复核。编制银行存款余额未达账项调节表。授权和批准。银行存款余额调节表交审核人员核对签字。

44.【答案】

(1)主张进入钢铁行业,采用的是后向一体化战略:主张进入农用拖拉机行业,采用的是相关多元化(同心多元化)战略。

(2)后向一体化战略就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。该战略的适宜条件是:

①供应商成本较高、可靠性较差而难以满足企业需要:

②供应商数量较少而需求方竞争者众多;③企业所在产业增长潜力较大;

④企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;

⑤供应环节的利润率较高;

⑥企业产品价格的稳定对企业而言十分关键,后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。

相关多元化战略是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略,该战略有利于企业利用原有优势来获得融合优势。相关性可以是产品、生产技术、管理技能、营销技能以及用户等方面类似。该战略的适宜条件是:企业在产业内有较强竞争优势,而该产业成长性或吸引力逐渐下降。

(3)企业实施纵向一体化战略的主要风险包括:①不熟悉新业务领域所带来的风险;②纵向一体化,尤其是后向一体化,一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强,增加了企业在该产业的退出成本。

企业实施多元化战略的主要风险:①来自原有经营产业的风险。②市场整体风险。③产业进入风险。④产业退出风险。⑤内部经营整合风险。

45.(1)乙公司董事的见解不恰当。战略是站在企业整体的角度对企业长远的规划而预算则是提供了一个短期目标就二者的关系而言应该是先有战略后有预算。预算是战略控制的方法是为实现战略服务的而并不是根据预算制定公司的战略。理性的企业战略发展途径主要包括以下几个步骤:第一进行企业评估评估企业目前的经营状况以及未来的发展趋势内部资源和能力;第二确定使命和目标;第三进行差距分析即将预期业绩与管理层确定的战略目标相对比。如果预期业绩低于既定目标就需要调整战略;第四进行战略选择;第五执行所选择的战略从公司、业务单位和职能等不同层面上落实所选择的战略。(2)编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制在此基础上增加相应的内容。资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。这种方法并没有考虑具体情况的变化。这种预算关注财务结果而不是定量的业绩计量并且和员工的业绩并无联系。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算开始于“零基础”需要分析企业中每个部门的需求和成本。无论这种预算比以前的预算高还是低都应当根据未来的需求编制预算。(1)乙公司董事的见解不恰当。战略是站在企业整体的角度对企业长远的规划,而预算则是提供了一个短期目标,就二者的关系而言,应该是先有战略,后有预算。预算是战略控制的方法,是为实现战略服务的,而并不是根据预算制定公司的战略。理性的企业战略发展途径主要包括以下几个步骤:第一,进行企业评估,评估企业目前的经营状况,以及未来的发展趋势,内部资源和能力;第二,确定使命和目标;第三,进行差距分析,即将预期业绩与管理层确定的战略目标相对比。如果预期业绩低于既定目标,就需要调整战略;第四,进行战略选择;第五,执行所选择的战略,从公司、业务单位和职能等不同层面上落实所选择的战略。(2)编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应的内容。资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。这种方法并没有考虑具体情况的变化。这种预算关注财务结果,而不是定量的业绩计量,并且和员工的业绩并无联系。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算开始于“零基础”,需要分析企业中每个部门的需求和成本。无论这种预算比以前的预算高还是低,都应当根据未来的需求编制预算。

46.(1)战略变革的时机可分为三类:①提前性变革:这是一种及时发生的变革:当管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁,提前进行必要的变革;②反应性变革:这发生于当企业已存在有形的危机或威胁当中,并为企业带来不利影响,如利润率或市场份额下降等;③危机性变革:这发生于当企业出现根本性危机或威胁,在不变革的情况下将使得企业面临倒闭或破产。例如,政府突然改变政策而对企业产生严重不利影响。这是一种被迫性的变革。

由于乙公司正意识到导致企业在总体市场份额和利润率下降的种种迹象,而决定作出反应,进行战略变革。这属于反应性变革。

(2)甲公司正面对的挑战包括:①高生产成本,比同业高约5%;②在某些市场中未能满足顾客的需要,例如:全脂成人奶粉与某些市场兴起的“以瘦为美”文化互相抵触:③市场竞争力开始减弱。

面对挑战,甲公司可采用竞争战略中的成本领先或差异化战略,以获得竞争优势:①成本领先战略就是通过规模经济或改善生产技术来降低生产成本,超越同业的竞争者。现在甲公司以劳动密集型的生产模式运作,加上厂房在英国劳动成本很高,甲公司可考虑以技术改善生产过程,由目前的劳动为主的方式转为系统化生产或分散部分生产线到成本较低的国家。②差异化战略是通过与竞争者存在差异来获得优势。甲公司可以通过增加其产品的多样化,包括提供不同类型的成人奶粉供消费者选择,如不同的口味(如草莓、巧克力)的奶粉或低脂奶粉,或以其他品牌推出同类产品。

(3)利用“区域事业部制”组织结构可使甲公司实现更好更快的地区决策,为海外业务的环境变化作出及时反应。并进行有效管理。与一切皆由总部来运作相比,更可以削减营销员工长期出差的成本。

甲公司可按销售区或国家地区来进行划分,如分为北美,东南亚及欧洲等国家来管理.如有需要,可在进行进一步的细分。

47.该总经理四点看法都不正确。

内部控制是一个实现目标的程序及方法,而其本身并非目标,该总经理将内部控制作为一个长期目标是错误的。

内部控制只提供合理保证,而非绝对保证,该总经理认为所有经营目标都将实现是假设内部控制将提供绝对保证,所以是错误的。

内部控制要由企业中各级人员实施与配合,即实施全员控制,该总经理将公司内部控制建设全部归于中层以上管理人员,忽略了其他员工的参与和配合,所以是错误的。

内部控制五要素之一是监察,企业可能已经建立了非常完善的内部控制系统,但是仍需要对该系统进行监察,该总经理认为内部控制不需要监察是错误的。

48.【答案】

(1)决策层没有明确表达企业战略。

这是指企业中只有某个负责人掌握企业的战略。在他领导下,企业会有很好的发展。一旦该负责人由于某种原因离开这个企业时,企业便会陷入一种战略空白的状态。此时,如果企业的各个业务单位都卓有成效,它们会为各自的特殊市场和产品利益发生争执。在这种争执的情况下,新选出来的负责人不可能提出一种统一的企业战略,也不可能形成果断一致的行动。(2)管理层次中没有形成适用于现有战略的组织结构。

在实践中,战略要与具体的经营决策、技术和行政管理决策统一起来。否则,战略只是一句空话,不能成为行动的指南。

(3)只注重保持现有的战略与结构的关系,忽视了外部环境条件的变化。

有的企业在某些市场方面取得了领先地位,逐渐地采用防御战略。为了降低成本、提高效率,该企业将生产经营业务削减成少数几类产品,并将经营业务整合。但是,当企业的市场饱和以后,大多数产品利润已经减少时,这家企业如果还固守防御型战略和结构,不愿做出重大的调整,必然在经营上遭到失败。

反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里,就不应采取反应型组织形态。即使采取了这种战略,也要逐步地过渡到防御型、开拓型或分析型战略组织形态。

49.【正确答案】:(1)这是因为货款问题发生争议而导致对方诉至法院,不是企业应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念和特征上也可知,企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存而做出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。

(2)这不是企业战略层次要研究的问题,企业考虑是否参加当地一条街道、当地一列进京列车的邀请参加冠名活动竞标,并

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