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文档简介

第一章测试管理学的研究对象是(

A:企业管理

B:管理活动的基本规律与方法

C:工业经济管理

D:国民经济管理

答案:B越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列(

A:概念技能,人际技能,技术技能

B:概念技能,技术技能,人际技能

C:技术技能,概念技能,人际技能

D:人际技能,技术技能,概念技能

答案:A(

)是一般管理理论的代表人物。

A:泰勒

B:孔茨

C:韦伯

D:法约尔

答案:D上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的(

A:例外原则

B:工作定额原理

C:职能工长制

D:心理革命

答案:A行为科学理论认为,人是(

)。

A:经济人

B:社会人

C:复杂人

D:自我实现人

答案:B第二章测试有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着:(

A:对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

B:决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

C:管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策

D:管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

答案:B根据”企业经营单位组合分析图”,下列哪一项命题是不正确的?(

A:对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率

B:应用该方法决策要以”企业的目标是追求增长和利润”为前提

C:幼童和瘦狗都可能被放弃

D:金牛能给企业带来最大的现金流

答案:A有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:(

)

A:确定型决策

B:不确定型决策

C:风险型决策

D:纯计划问题,与决策无关

答案:A一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的(

)职能。

A:领导、计划、组织和控制

B:计划、控制、组织和领导

C:领导、组织、计划和控制

D:计划、组织、领导和控制

答案:B现在社会上销售彩票的很多。一家三口在抽奖时,常常喜欢让孩子来抽,请问这是遵循了什么决策原则?(

A:乐观原则

B:折衷原则

C:悲观原则

D:最小最大后悔值原则

答案:A第三章测试小王是一名合资企业的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是(

A:该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

B:该公司在组织设计上层次设计过多

C:该公司在组织设计上采取了职能型结构

D:该工作在组织运作中出现了越级指挥问题

答案:A在一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述,哪一种是恰当的?(

A:管理难度教小,但管理幅度教大

B:管理幅度与管理难度都很较小

C:管理幅度与管理难度都大

D:管理难度教大,但管理幅度教小

答案:D为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是(

A:在职培训

B:新来员工培训

C:提升培训

D:离职培训

答案:A某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在管理中,他非常注重对下属做好这些工作。天长地久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意度也最高:但他们总得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是(

A:该管理者的管理水平有限,不能使大家取得好成绩

B:不一定是人的问题,有可能是所处的环境对他们不利

C:这个部门的人员素质太差,能力有限,不能很好的完成任务

D:该管理者的领导方式存在问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高

答案:D对变革产生阻力的原因是(

A:对事物看法上的差别

B:职工参与

C:环境变化

D:组织发展

答案:A第四章测试主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于(

A:民主式领导者

B:集权式领导者

C:变革型领导者

D:魅力型领导者

答案:A张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明________________。

A:总经理可能过度集权

B:该企业可能这几天遇到了紧急情况

C:总经理重视民主管理

D:总经理不重视管理咨询

答案:A根据生命周期领导理论,当下属处于第四阶段,即既有能力又愿意工作时,领导者应采取(

A:指示型领导者

B:授权型领导者

C:推销型领导者

D:参与型领导者

答案:B公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大?(

A:小冯素来冷静多思,不做没有把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准

B:小吴被公认为“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担

C:小齐英语不错,本科就学管理,但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠

D:小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班学了些英语

答案:B随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整?()

A:管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展

B:管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示

C:管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用

D:管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作

答案:B第五章测试财务分析、成本分析、质量分析等都属于(

A:结果控制

B:前馈控制

C:同期控制

D:反馈控制

答案:D所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是:(

A:均为事前控制

B:①事前控制,②同步控制,③、④事后控制

C:①、②事前控制,③、④事后控制

D:均为事后控制

答案:B(

)的特点是,控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。

A:程序控制

B:自适应控制

C:跟踪控制

D:最佳控制

答案:C企业集权程度越高,控制就越有必要。()

A:对

B:错

答案:B同期控制的主要作用是通过总结过去的经验和教训,为未来计划的制定和活动安排提供借鉴。(

A:对

B:错

答案:B第六章测试下列不属于管理的“维持职能”的是(

A:领导

B:组织

C:控制

D:创新

答案:D创新与维持的关系说法正确的是(

A:维持是创新基础上的发展

B:创新是维持的逻辑延续

C:维持是为了实现创新的成果

D:创新则视为更高层次的维持提供依托和框架

答案:B从(

)来看,可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。

A:创新的规模及创新对系统的影响程度

B:创新发生的时期

C:创新的组织程度

D:创新与环境的关系

答案:B在新的经济背景中

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