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第3页共3页公司员工年度工作总结范文时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____年的工作做一个总结。1.前台接待方面____年-月至-月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达-人次左右。2.会议接待方面1)外部会议接待积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。2)内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议-次以上。3)视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。3.费用报销、合同录入工作在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据-余份。合同录入-余份。4.综合事务工作____年-月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至-月底,共接待公安查询-次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件-份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息-篇,采编-之窗-期。5.其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在-演讲活动中获得第一名;-演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备____年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。6.工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。____年即将过去,充满挑战和机遇的____年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。公司员工年度工作总结范文(二)首先感谢领导给我到公司实习的机会。经过一年多的实习锻炼,我从一个刚毕业的大学生成为公司的一名技术员。现在就以下几个方面总结一下我在这一年中的工作。一、首先谈谈我对社会的认识大学时对社会的认识是朦胧的,一心想只要在学校里专心学好书本的理论知识,以后工作就能如鱼得水。但是经过这一年的实习,才发现社会远比我们想象的复杂,只有理论知识是远远不够的,只有通过实际操作,才能使书本上的知识得到应用,并在实践中充实。实习期间对个人意志考验也是一个考验,大学毕业后带着自己的理想参加工作,当我被分配到小班干场地工时,曾经有很大的心理落差,干活很累,一天下来就会筋疲力尽。而且在一起干活的都是农民工,没有共同的语言。当时自己很苦恼,本以为自己上了大学就能够做轻松和体面的工作,而真正工作时自己面对的却是荒无人烟的海滩和一台台“磕头虫”。我曾经也想一走了之,但是仔细想想父母和老师的教导,自己还是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社会真是磨练一个人的地方,幸好我经历过了社会对我的“第一场”磨练。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励!!!随着这一年的工作,我也积累了丰富的社会经验。现代社会是一个充满竞争的社会,同时也是一个更加需要合作的社会。不论是一个企业还是一个人,只有学会与别人合作,才能取得更大的成功。企业要以人为本,简单的说就是尊重人才,重用人才,才能在同行业中领先。在工作中我们也应该有以人为本的意识,去尊重他人,每个人都有他人值得学习之处。同时要有一种超前的意识,把问题想在别人的前面,做事做到别人的前面,才能够在竞争中抢占先机。二、其次谈谈对我们公司的认识经过第一个月的实习后,我就发现公司的发展空间很大。首先公司正处于一个发展初期,技术力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我们具有专业知识的大学生给公司注入新的血液,增强发展的活力,提高公司的综合力量。其次是公司的硬件比较好,设备齐全先进;特别是安全防护方面,让我在井上作业有安全感。我公司小修通井机____年____月____日台、修井机250型____台,大修修井机650型____台、修井机450型____台相关配套工具都很齐全;再次我公司作业区块多,有济北、潍北、滨东、滨北、天然气、滨海、沾化、高青,八个作业区块各区块的作业情况都不一样,给我创造了一个很广的平台,让我学习更多的作业技术和经验;而且,公司领导尊重人才、重视人才,具备丰富的管理经验,给了我很大的发展动力。总之,这些深深的吸引着我加入这个了集体。我会踏踏实实的工作,认真学习新的技术,遇到不懂得问题就请教队长和师傅们,学到过硬的技术,为公司的发展奉献自己的一份力量。三、经过一年的学习和锻炼,我收获颇多。坚忍不拔的意志,积极进取的心态,团结协作的作风,让我在学习工作中迅速成长起来。1、自己的技术水平得到实质性的提高。经过一年的学习,我抓住每个可以锻炼自己的机会,将书本知识化为实际操作能力,掌握了一定的作业技术,还需要我在以后的工作中继续学习,掌握更加过硬的技术。从作业八队到技术部,学习到了现场技术也学习到了经验理论。学习现场作业技术如:洗井、填砂、压裂、挤灰等工序在现场应该注意的问题。例如:洗井,看似洗井很简单,其实不然,从泵压我们就可以看出很多事情;试压,对油管试压如果降就表明油管漏,对套管试压如果降就表明有漏;挤灰,如果在挤灰过程中压力突然升高应该上提还是应该立刻洗井,等等这都是洗井过程中要注意的问题。在技术部对于设计的编写,设计的可行性进行落实,我都将设计与完井总结进行对照,看自己的设计是不是与现场相符合,如果不符合就查明原因,从中发现自己的不足。例如:探砂面工序在设计中注明要加压30kn,方可上提,但是实际没有加压;油管试压工序,在施工设计中本身没有,但是实际操作中我们需要做,我会谨记自己曾出过的漏洞,在以后的设计编写上细细斟酌。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励!!!严格的设计审核制度也让我受益匪浅,从基层技术员-项目组经理-我-技术部主任-鞠总-科研中心蔡总-首席代表王主席的层层把关,在设计中出现的问题,如工艺设计与地质设计不符,施工设计就要跟油公司结合,落实如何去做。一般为了设计在我这里不耽误时间,我就直接跟油公司结合,并提出可行性建议,油公司同意以后立刻将施工设计上交审核批准,如果不同意我再改设计直到达到油公司满意为止。2、积极主动,认真谨慎的做好自己的工作。刚去基层时,我就主动跟技术员学习沟通,学习到了基本的作业知识。有一次井上施工发生井喷,压力在1mpa-2mpa之间,人到井口附近就变成油人,我意识到作业的危险性,但是危险地同时也是一次学习的机会,于是我参加了这次抢喷。在这次抢喷中我学会了“五、七动作”抓住了打开套管闸门,迅速装上旋塞阀,关闭旋塞阀,关闭套管闸门的诀窍。经过这一年的锻炼学习,我培养了自己认真负责的态度,并提高了我编写设计的能力和问题的解决能力,我在处理问题上就是及时了解、及时上报、及时沟通、及时制定可行性方案。是我总结的最有效的工作方法。在工作中我坚守一个信念,就是不要把今天的工作留到明天,再就是要把明天要做的事情提前计划好。记得是樊142-9井qd-3破胶解堵,油公司要求明天就要搬上,地质设计、工艺设计、施工设计都没有,面对这种情况,我及时联系科研中心和油公司,拿到了电子版的地质设计和工艺设计,并结合科研中心对地质设计和工艺设计尽快审批,我利用____个小时将施工设计编写出来,当设计发到作业区块时,他们提出作业平台太高,如果用变径法兰变径,再装上封井器就达到2.3m高了,给作业增大了难度和危险系数。于是我及时跟主任汇报现场情况,主任决定垫高作业平台再进行作业。于是下午我就将施工设计拿到了科研中心,在双方的配合下,当天下午我就拿到了三份设计,第二天早晨拿到了开工单。于是此井顺利的搬上施工。人每当取得一份成绩就会有自己的优越感,一方面提高了自己的兴趣和责任心,另一方面就是自己会更加严格的要求自己、管理自己,从内心就有一种自己管自己,把自己管好的主动性。3、学会了总结问题和处理问题的方法。实际与理论相结合的方法,让我受益匪浅,昌73井在打捞桥塞中,就是准确的判断鱼顶为ф56mm的中心管,下滑块捞矛一次作业成功的典例。昌73井,在分析井内落物,制定打捞方案,以及磨铣打捞等工艺的实施,让我学到了如何考虑分析问题,并接触到了很多井下工具的应用。比如:面对井内落物不明,应该先打印落物井内落物是什么,如果是管类落物就用滑块捞矛、可退式捞矛、卡瓦捞筒等工具。如果是杆类落物就用卡瓦捞筒、内钢丝捞筒、开窗捞筒等工具。如果是绳类落物就用内、外钩、老虎嘴等工具。如果是小件落物就用磁铁打捞器、一把抓、反循环打捞篮等工具。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励!!!在设计的编写和审核中,我发现自己粗心大意和浮躁的心理,面对自己的缺点,我耐着性子学会了逐句逐字审核法和工序编制合理法,极大地减少了自己在设计上的遗漏,也增强了我的自信心。在一些地质设计中经常发现坐封隔器不通井刮管的工序,还有酸化不油管试压等工序我们就会在施工工序中给补充进去,既达到了施工工序的合格率又得到了经济效益。技术部学到的知识经验太多了,遇见的问题和自己发现的问题都为自己以后的工作提供了第一手材料,技术部也是工作地一个平台,学习知识、锻炼能力的舞台。当一天十口井要出施工设计的时候,下面催上面急着审批,我就犯慌,就想快点审,往往会遗留很多问题,自那次以后我的压力就大了,也许是自己给自己加的压力,每口井要看仔细还得准确,我就将出现的问题能够直接改正的就直接改正,有不妥的地方就及时跟技术员联系落实实际情况,虽然有时很累,我觉得只要设计上不出现一点问题就是我工作中最快乐的事。4、团结协作,是工作中需要发扬的风格。在学生时代,我就注重自己团队协作的能力,在学校篮球队,只有合作,会配合的球队才能够打出一场高水平的球赛。在我刚进公司时,公司领导就说过没有团结协作精神的人是无法成就一番事业的,我时刻将这句话记在心里,并在以后的工作中实践。要想将团队做大做强,我们首先有一个团结意识的队伍。再优秀的个人,离开团队成员的配合,力量也是有限的。其次是每个队员都要提高自己,才能发挥团队最大的潜能。在技术部我就感受到了这种气氛,在技术上陈工和黄工各有千秋,在实际工作中他们带领我们协力工作,在昌73井的施工过程中经过了____多次打捞工艺,____次挤灰工艺才顺利修井成功,这就是团队精神的体现。四、同时在这一年的实习中,我也发现一些问题,针对我们技术部目前存在的问题,并谈谈我的个人建议。1在设计审核中,我觉得审核程序过于缓慢,不能够及时满足于油公司的作业要求。比如经常会出现作业已开工,设计去还没有签字的情况。对此我认为我们应该利用网络,进行网络审核,缩短因路途而耽误的时间,审核完毕以后直接发到局域网上,以便有效地提高审批效率;2、技术员的学习培训机会较少,相互交流的机会不多,新技术得不到很快的学习利用。到公司以来我们只是以写总结的形式写一下自己的在工作中遇见的问题和自己的感受以及下一步的计划。每个人只是一个独立的个体存在的,当然学习的东西也只限于各自的区块。所以,针对这种情况我建议我们应该定期组织学习,进行技术比赛和技术交流。比如开总结会的时候,开一个技术员每月讨论会,每月一个题目。形成浓厚学习的氛围,相互交流经验,取长补短,加快新技术的学习利用。3、关于重点工序、疑难工序进展的掌握,以往都是技术部去问他们才说,我认为技术部应该安装一块平面的书写板。对于重点工序、疑难工序进展以及我们采取的措施,我们就写在书写板上,采用干一步上报一步的方式(网络上报,关注作业动态。能够解决作业进展掌握不及时导致等措施的事情发生。五、最后再次感谢公司提供给我的机会和在我的工作中给予我帮助的领导和同事们。这更加坚定了我今后对工作的信心,在此谈谈我今后努力的方向和计划。做一个优秀的技术员,是我工作中不懈的追求。首先,我将做好自己的本职工作,在设计编写和审批过程中加强交流,尽自己的能力缩短审批的时间。对于施工现场的交流上,我将每天祥看作业日报,落实重点井的进展,及时反应处理疑难问题,做好现场施工的技术保障。术有专攻,下一步我想对防砂技术进行学习和研究,防砂方法包括砂拱防砂、机械防砂、化学防砂和热力焦化防砂四大类。我已经学习了防砂的基本知识,下一步我将对机械防砂进行学习研究,利用公司为我们提供的平台,对于防砂进行实践性的施工。这是我的计划,请领导能给予指点。公司员工年度工作总结范文(三)____年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。--市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!一、五期项目方面地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了这样的大型商家,的进入,将成为--地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。二、物业管理方面物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。三、工程管理方面通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。四、问题和不足同事们,____年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们--房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:1、物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司____年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在--顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。(4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。2、公司内部管理方面(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。3、工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。公司员工年度工作总结范文(四)又是一年过去,翻看去年的工作总结,对比今年,自己又成长了不少。但平心而论,____年重要性比不上____年,____年是我创业的转折点,从思考如何生存转为思考如何发展。____年更多的是惯性向上爬坡,思考如何做的更大。去年我判断今年最大的收获是会有一个好的团队。判断失误。今年我最大的收获是对公司的规划越来越明确。这对我很重要,这是道路的问题,明确了道路公司才能更长久的存在,我也有了前进的具体方向,可以保证公司未来五年的稳定成长。我现在对公司有一个明确的发展方向,做偏策划的公关公司。我没有加定词,因为我现在只是明确了大的方向,具体的细节还在思考中。不过不会思考很长时间,阴历年前我会把我对公司整体的发展思路规划出来,并明确的落到纸面上。其他的收获也有,其实本质上和去年也没什么区别,积累了客户,积累了经验,积累了团队,积累了供应商,诸如此类。其实这些都很重要,但不是最重要,如之前所说,最重要的收获是我个人的思考____年公司工作总结____年公司工作总结。1、我的客户在哪里,2、我提供什么样的服务,如何吸引住客户,3、现在的短板是什么,如何弥补,之前看到的想到的更多是微观问题,而现在需要用更宏观的角度思考问题。1、专业程

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