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文档简介

2021-2022年广东省潮州市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己,找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于()。

A.非黑即白B.灰色情境C.以偏概全D.透视心意

2.

50

个人感到失落、生气、羞耻与愤怒的不愉快情绪,继而对日常生活以及人生感觉乏味、无力应付。依赖症增加并产生失眠、激动及疲劳等症状。这属于危机的()阶段。

3.

37

在人的一生中有这样一个时期,它是自我辨识与认定的重要时期,在此时期发展不利者,将阻碍以后人生各时期心理社会危机的克服,这一时期也被称作人生发展的关键期。这个时期是()。

4.

38

帮助优抚对象寻求非正式的社会支持,增加优抚对象之间的沟通交流,引导优抚对象尽快适应“大家庭”的生活环境,更好地融入集体,达到“助人自助”的目的。这是在优抚工作中采用()。

5.在青少年社会工作服务过程中,社会工作方法的运用具有()特征。

A.个性化B.整合性C.互动性D.服务性

6.

34

给父母布置家庭功课:要求父或母一周三个小时与孩子单独相处,晚上倾听孩子说话而不是教训孩子;孩子吃饭时不许讲不愉快的话题,尽量一家人共用晚餐。这是社区社会工作者进行的哪种家庭帮助?()

7.关于矫正对象小组工作的领导,下列哪一项说法是正确的?()

A.小组领导只是带领、引导和推动与实施小组活动的主体

B.小组领导只是计划、组织、激励和控制小组工作的过程

C.小组工作中的领导者既可以由社会工作者担任,也可以由小组成员担任

D.小组工作中的领导者必须由社会工作者担任

E.小组工作中的领导者必须由小组成员担任

8.王女士32岁,与丈夫分居两年,目前带着8岁的女儿与父母一起生活,王女士的父亲今年60岁,刚退休;母亲56岁,还在工作。根据上述家庭资料,社会工作者绘制的家庭结构图中,正确的是()。

9.某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工,患尘肺病的人较多,社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善,于是请当地人每天带领尘肺病人练习,取得了较好的效果,社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的()原则。

A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

10.尽管照顾濒临死亡的亲人不容易,但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。属于临终关怀服务的()

A.危机干预

B.辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务

C.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题

D.提供丧亲后续服务

11.社会工作者小董在同视力丧失问题老人沟通时,无须注意的问题是()A.询问什么方式能对老人有帮助

B.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

C.有耐心,保持正面的、放松的态度

D.移动东西的时候先让老人知道

12.()指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作,一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力,做个好家长。

A.亲职辅导B.亲职教育C.母婴保健指导D.幼儿早教指导

13.住房救助是指国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员给予住房方面的帮助,满足其基本住房需求。住房救助的形式在农村主要是()。

A.发放住房租赁补贴B.开展危房改造C.配租公共租赁住房D.允许城中村的出现

14.自幼患小儿麻痹症的小章毕业于某大学计算机系,正在申请某软件开发公司的工作,在面试后得知,他因不符合公司对员工身体条件的要求而未被录用。社会工作者代表小章多次与公司交涉未果。此时,社会工作者应将协助小章的工作重点放在()。

A.宣传《残疾人保障法》,消除社会对残疾人的歧视

B.要求该公司客观地看待小章的能力

C.激励小章自强自立

D.协助小章运用法律维护自己的就业权利

15.

60

对于社区矫正工作者而言,最常用的工作方法是()。

16.()是残疾人全面康复中的重要环节,是为残疾人获得并保持适当的职业,使其重新参与社会生活而进行帮助的方式。

A.社区康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复

17.夏军在升入高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,夏军的父母属于()。

A.自愿型服务对象B.现有服务对象C.潜在服务对象D.非自愿型服务对象

18.

44

老年人个人感官过程的变化是指()。

19.小杰,16岁,家住农村,学习成绩优异,父母长期在外打工,身边的小伙伴也陆续进城打工,感到十分孤单。临近毕业,小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工,十分迷茫,心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中,有助于小杰进行抉择的是()

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”,增加自我觉知

20.

57

在欧美国家,家庭社会工作始于()。

21.下列哪一项陈述属于社会工作行政在社区矫正中的微观运用?()

A.规划、组织机构内部管理的程序和内容

B.设计小组活动的计划

C.个案资料的收集

D.个案介入策略的实施

E.小组工作计划的实施

22.患者的求医类型不包括()。

A.主动求医型B.监外就医型C.被动求医型D.强制求医型

23.通常家庭治疗关注的焦点是()。

A.家庭中的父母B.整个家庭C.家庭与社区的互动交流D.亲子关系

24.

5

每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。人们在社会生活中的行为动机,就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。对这些偏好的追求就形成人们的()。

A.价值观B.社会工作价值观C.价值D.社会工作专业伦理E.社会工作专业守则

25.社会救助区别于社会保险的最明显之处是()。

A.权利与义务关系的不对等性B.救助对象的有限性C.救助手段的多样性D.救助资格审查的严肃性

26.养老机构的类型通常按照()来区分,从不需要任何协助的老年人的养老服务机构直到需要24小时监护的老年人的服务机构。

A.老年人生活需要协助的程度B.老年人的经济条件C.老年人的健康状况D.老年人的社会地位

27.

53

狭义的社区卫生是指()。

28.社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情,并给予辅导和增能,使他们能够有信心掌握自己的命运和未来,也能有效阻隔贫穷文化代际相传,这属于()。

A.就业辅导和职业训练中的短期策略

B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

29.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是()。

A.小宁对家庭的认识很敏锐是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整,坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

30.黄玲要为服务对象撰写预估摘要,则对服务对象自身系统的预估不包括()。

A.自身存在的优势B.服务对象解决问题的动机C.自身存在的可能导致其困难的问题D.服务对象家庭情况

31.黄先生失业后,找到一份比以前待遇差很多的工作,黄太太是家庭主妇,没有工作,他们还要供10岁的儿子上学,顿时经济上出现困难,这令黄太太十分担忧,常为此事和丈夫争吵。社会工作者告诉黄太太自己在大学毕业后两年里一直找不到像样的工作,家里又在农村,父母也都没有钱,但还是挺过来了,并且现在生活得很好。黄先生至少现在还有一份工作,只要家人团结在一起,生活会越来越好的。案例中,社会工作者运用了()的干预技巧。

A.观察B.聚焦C.例子使用D.再标签

32.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

33.

39

()是社区居民群众最为关注、反映最为强烈的问题之一,也是社区治理的重要内容之一。

34.嫌犯小黄是个26岁的青年,家里贫困,父母过早离世,又没有成家,天气寒冷时,连一个给他送厚一些的衣服的人都没有,几个月的狱中生活,他就染上了咳疾;社会工作者小王为他添置了一些衣物,可小黄的病依然不见好,便准备帮他申请保外就医。小王的做法,属于()。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间,犯罪观念交叉感染

35.抗逆力理论侧重于对案主()的挖掘。

A.个性因素B.共性因素C.保护性因素D.社会性因素

36.朱大爷肺癌晚期住院,医院下达了病危通知书,家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中,帮助家人做好心理上的准备及置办相关物品,辅导家人进行最后的照顾,并为家人讲解可能出现的状况等。朱大爷过世后,家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中,社会工作者提供的是()服务。

A.危机干预B.家庭治疗C.危机介入D.临终关怀

37.韩某虽然42岁了,但同事们却时常夸赞她保养得好,一点儿都不像年过四十的人,皮肤光滑,身材苗条,穿着得体,加上每天总是笑呵呵的样子,给人一种年轻有活力的感觉。同事们对韩某的评价指标是()

A.实际年龄B.生理年龄C.社会年龄D.时间年龄

38.

16

抚恤一般是指()。

39.以下不属于儿童受虐量表组成部分的是()。

A.心理虐待B.躯体虐待C.性虐待D.言语虐待

40.

2

在个体层面,老年社会工作的目的是要帮助老年人解决因为()的问题,维持良好的日常生活功能。

二、多选题(20题)41.

88

下列机构中,属于开展优抚社会工作的机构有()。

42.常用的社会工作评估类型包括()。

A.过程评估B.即时评估C.阶段评估D.结果评估E.效果评估

43.

89

面对社区矫正的特殊工作对象开展个案工作时,要注意的主要问题有()。

44.社区康复的根本指导原则包括()。

A.因地制宜B.低成本、广覆盖C.因势利导D.因陋就简E.社会化工作

45.

82

目前,我国儿童工作中经常使用的儿童个案工作主要形式有()。

46.

94

在现阶段的我国城市社区中,社区社会工作人员队伍由()构成。

47.

94

在医务社会工作中,志愿者服务目前分为()。

48.

89

下列属于对残疾儿童的康复和教育工作的是()。

49.

74

青少年社会工作的主要方法有()。

50.以下各项属于我国对老人正式支持的内容的是()。

A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障

51.某社区位于城乡接合部,环境条件差,服务措施不齐全,青少年课余时经常出入附近网吧或在街头闲逛。针对上述情况,社会工作者可以开展的发展性青少年服务包括()。

A.增设青少年闲暇场所

B.开展青少年安全教育

C.举办青少年兴趣小组活动

D.帮助青少年戒除网瘾

E.联合社区加强对网吧的管理

52.

76

灾害应急救助中社会工作方法的运用表现在()。

53.

64

建立就业辅导网络不属于哪种类型的策略()。

54.

83

安置社会工作的机构包括()。

55.残疾人社会工作倡导()的工作新理念。

A.平等B.参与C.合作D.互惠E.共享

56.

61

下列哪几位人物是家庭治疗理论专家()。

57.下列哪些是优抚社会工作的主要内容?()

A.协助优抚对象适应光荣院生活

B.帮助退役士兵发掘自身和外界资源

C.协助老年优抚对象适应晚年生活

D.协助残疾退役军人康复

E.为光荣院的志愿者提供督导

58.单亲母亲家庭是一种现实存在的正常的家庭形式,造成单亲母亲家庭各种问题的主要原因有()。

A.社会福利不足B.社会存在歧视C.单亲母亲个人的缺点D.配偶和婚姻关系的缺失E.单亲母亲再婚比较困难

59.光荣院社会工作的内容包括()。

A.评估服务设施的使用情况

B.为服务对象提供个案心理辅导

C.参与社区健康计划的有关活动

D.做好服务对象入住前的评估和准备工作

E.协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力,充分发挥个人的潜能

60.

81

我国退役士兵安置工作方针的主要内容是()。

三、案例分析题(3题)61.臻明,男,19岁,日籍华人,由于母亲突然因交通事故去世,今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化,对臻明造成了很大影响,加之尚未适应学校的学习生活,也没有固定的朋友圈,臻明将自己藏进了一个阴暗的世界,终日郁郁寡欢、极少言语,就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理,精神状态非常消极,并开始不去学校上课。对此,臻明的父亲异常担忧,无奈之余求助于社会工作者。

问题:

(1)在上述案例中,案主臻明面临的困境有哪些?

(2)社工在面谈时的主要技巧有哪些?

(3)针对本案例,社工应如何确定面谈任务,如何介入并帮助其摆脱困境?

62.请根据本案例,画出基线图,并根据图对社工的服务效果加以评估。

63.某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较和谐。该社区老龄人口较多,60岁及以上老人占总人口的20.5%,而且,老龄人口中高龄老人比较多。社会工作者在日常工作中发现:一些老人没有退休金,生活困难,缺乏保障;一些老人由于年老体衰,体弱多病,生活不便;一些老人经济条件虽然比较好,儿女却不在身边,常常感到孤独寂寞,郁郁寡欢;一些老人反映社区文化活动太少,缺少展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益遭到侵犯。针对以上情况,社会工作者拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。问题1.该服务计划满足了老年人的哪些需求?还有哪些需求没有得到满足?2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?

参考答案

1.D

2.C

3.C青少年时期是人生最关键的时期,是自我辨识与认定的重要时期,在此时期发展不利者,将阻碍以后人生各期心理社会危机的克服。因此,C选项正确。

4.B

5.B

6.C

7.C

8.A在家庭结构图中,方块表示男性,椭圆表示女性,——表示婚姻关系,其中双杠表示离婚关系,单杠表示分居。遵循3项基本原则:长上左幼下右,男左女右。

9.A社区康复工作的原则包括:①社会化的工作原则;②低成本、广覆盖的原则;③因地制宜的原则;④因陋就简的原则;⑤因势利导的原则;⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。其中,因地制宜原则表现为,社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术资源状况和康复对象需求等实际,因地制宜,采取适合本地社区康复模式开展工作。社区康复应以社区残疾人康复需求为导向,以社区建设为依托,立足于社区内部资源和力量,从社区实际出发,有针对性地开展康复服务。题中,社会工作者请当地人每天带领尘肺病人练习拳法,遵循了因地制宜原则。

\n

10.D临终关怀服务主要包括:(1)辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务,包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾者身体上承受的压力。(2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。(3)提供丧亲后续服务。尽管照顾濒临死亡的亲人不容易,但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。

11.C同有视力丧失问题老人沟通的小窍门:

1.询问什么方式能对老人有帮助

2.进门的时候向老人通报自己的姓名

3.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

4.沟通的时候总向着对方

5.带老人熟悉新的环境

6.移动东西的时候先让老人知道

7.要离开的时候告诉老人

8.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

9.确定有足够的光线

10.减少晃眼的光线或反射光

11.避免视力受到过度刺激

12.A亲职教育的目的是倡导和宣传,对象是全体社会成员。尤其是儿童的父母和家人;亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题,对象是有亲职困难或障碍的父母。

13.B住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房,发放住房租赁补贴,在农村主要是开展危房改造等。

14.D残疾人社会工作的重要内容之一就是帮助残疾人实现就业权,推动职业康复体系的形成,完善就业保护政策,反对残疾人就业领域中的社会歧视。

15.A

16.C

17.C现有服务对象指那些主动求助和转介及外展而来的,并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象;潜在服务对象指那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助,他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑,不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑,同样也需要协助,因此,父母就是潜在服务对象。

18.B心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力,以及情绪等方面能力的降低和反应迟缓,所以选B,在原教材第四章第一节给出了这个知识点。

19.D协助青少年开展自我探索,是青少年社会工作的重要服务手法之一,题干当中小杰遇到问题是升学还是务工的抉择问题,因此社工应协助小杰认识自我,增加自我觉知。

20.B

21.A

22.B患者的求医类型主要有三种:主动求医型、被动求医型、强制求医型。

23.B家庭治疗以整个家庭作为关注的焦点,主要集中在家庭本身的结构和互动关系特别是家庭成员之间的权力关系。

\n

24.C解析:这道题主要考察对价值、价值观、社会工作价值观、社会工作专业伦理以及社会工作专业守则等概念的理解和记忆。在教材(以下教材均指《社会工作综合能力(初级)》)第一节以及第二节都可以找到这些概念的定义。前三个概念是包含关系,即前一个包含后一个,也越来越具体。而后两个概念则是社会工作价值观的具体化和规范化。

25.A当社会成员因为个人、社会或者自然原因陷入贫困,且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时,国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的,享受社会救助的人员和家庭无须先尽义务,只要符合有关条件就可以获得救助。权利与义务的不对等性是社会救助区别于社会保险的最明显之处。

26.A

27.A社区卫生也即社区卫生服务,其界定有狭义和广义之分,狭义的社区卫生,即社区的医疗服务,是指为了方便社区内的居民,针对多发病、常见病、已确诊疾病,运用候诊、出诊、转诊、家庭病床等手段,为社区居民提供便捷、有效、价格适宜的医疗服务。

28.D增能理论认为,每位服务对象都有自己解决问题的能力,有效帮助他们克服困难的方式是增强他们克服困难的能力,提高他们的自信心和独立能力。所以,针对救助对象无力、无助、无望的心情,社会工作者给予辅导和增能,使他们能够有信心掌握自己的命运和未来,正是增能理论的运用。故,本题正确答案为D。

29.D家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待,妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。

\r\n

30.D预估摘要对服务对象自身系统的预估包括:①自身存在的优势;②自身存在的可能导致其困难的问题,如服务对象如何看待自己的问题,自己觉得问题出在什么地方,原因是什么,问题持续的时间、频率和强度,问题的后果,为解决问题所做的努力,使用的方法等;③服务对象解决问题的动机,如服务对象是否有不适感,服务对象对解决问题的希望等;④服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥。D项属于对服务对象家庭系统的预估。

31.C社会工作者经常运用例子使用的技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法,让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验,并且舒缓受助家庭成员的压力。

32.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作,其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体,增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

33.C

34.C

35.C

36.D就社会工作者而言,对于绝症患者应提供临终关怀,这是尊重生命、重视生活品质的体现,包括:①减轻患者的痛苦;②协助患者及其家属面对并接纳死亡;③提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。

37.B生理年龄指的是按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。心理年龄指的是根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄。社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄。题干中韩某的时间年龄是42岁,而同事们根据其外表、仪态等对她的评价属于生理年龄。

38.D

39.A儿童受虐量表由35条目构成。该量表由躯体虐待、言语虐待、性虐待三个分量表组成。

40.C

41.ABCE

42.AD社会工作评估有不同的策,因评估目的不同而有不同类型,比较常用的有过程评估和结果评估两种。

43.BCDE

44.ACD在实际的社区康复工作中,各类专业人员要坚持以下原则:①社会化的工作原则;②低成本、广覆盖的原则;③因地制宜的原则;④因陋就简的原则;⑤因势利导的原则;⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。在上述各项原则中,因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则,简称为“三因原则”,成为社区康复的根本指导原则。

45.AB

46.ABC

47.BCD

48.ABC

49.ABC

50.ABE我国对老人的正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。非正式支持包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

51.ABC

52.ABC

53.ABCD建立就业辅导网络属于宣传策略。

54.AD

55.ABE

56.CD鲍恩(Bowen)是家庭治疗领域的主要理论家,家庭系统理论的发展者,他在心理动力取向和系统取向之间架起了桥梁。结构派的家庭治疗致力于使失功能的家庭达到结构性改变,通过改变家庭的动力和组织去改变个人及家庭,创始人为Minuchin。故答案为C、D。

57.ACDE针对退役士兵的工作属于安置社会工作。

58.AB单亲母亲的问题不是单亲母亲个人的问题,而是社会福利不足、社会存在歧视等社会因素而导致的问题。应当关注单亲母亲在应对问题时表现出来的能力和智慧,而不要把她们视为可怜的弱者。

\n

59.BDEAC项属于优抚医院社会工作的内容。

60.BD

61.1.臻明面临的困境主要有:(1)如何从失去母亲的负面情绪中走出来。(2)如何尽快适应学校生活并融入新环境。(3)如何改善其心理状态,恢复其与父亲的良好关系。

2.面谈的技巧主要有:主动介绍自己;沟通;倾听。

3.针对上述案例,面谈任务包括:了解臻明寻求帮助的原因、臻明对自己的看法以及期望达到的目标;澄清角色期望和责任;激励并帮助臻

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