2023年大学生联通公司假期社会实践报告范文5篇

2/2大学生联通公司假期社会实践报告范文5篇作为一名大一同学，我更深知“人非生而知之者”，要求得学问，一考学习，二靠实践，离开了实践，学习也就成了无源之水，无本之木。下面就让我带你去看看高校生联通公司假期（社会实践）（（报告）（范文））5篇，盼望能关心到大家!

联通公司假期实践报告1

或许还在为写（心得体会）所苦恼，拿起笔却不知道怎么下笔，俗话说“读书破万卷，下笔如有神”多看些范文，肯定对您有关心，下面就是第一的我为您供应的联通公司社会实践心得。

时间荏苒，时间从未为谁逗留，转瞬间，我们已是一名大三的同学了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地熬炼了一回，感受良多。

作为一个和营销相关的（广告）学专业同学，始终以为销售是件很简单的事，但许多事情往往就是看着简洁，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，终于是在这个行业入门了。

这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到特别荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了许多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、（总结）以及心得体会。

一、初步阶段

我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开头了我的暑期实习。进入营销中心后，我熟悉了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我许多关心和指导。一开头我先了解联通的各种业务：吉利卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1____6-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理，肯定要对自己的业务了解，做好足够的预备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的高校生是很有用的。其次天早上我就参与了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里布满满意。

二、实战营销

实战营销是在邻城宁国进行，所以也算是经受了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，____分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣扬材料就动身了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开头体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很简单被人看成骗子。也见识了广阔群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发觉快乐的事，乐观面对，不轻易言败。

后来我们转变策略，在一个广场摆摊点。这个（方法）倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不行开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点：肯定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺许多，比如对于客户心理的把握，以及简洁明白的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了其次名。我看到竟然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。

三、电话营销与礼仪业务培训

上下班的路上，我留意到一家正在装潢的酒店，就登记号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通供应的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告知我要胆大，英勇地走出营销第一步!然后我预备好就拨电话过去了，虽然对方告知我他已经办理好类似业务了，我也很快乐，由于我英勇地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更简单上手了。

____月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来许多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理肯定要给客户以信任的印象!!!自身着装要洁净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹，镇静!而且切记不要装嫩!!!站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神沟通，呈现良好的精神面貌!同时在握手，拿名片，递名片等等很多方面，留意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务学问的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平常留意到。

四、“乒临天下”（乒乓球）竞赛

我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球竞赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。

虽然工作比较辛苦，但看到客户们的踊跃参与，乐观竞赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应当汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨，赚钱也不应当是我们唯一的人生目标，钱不是万能的，拥有一颗美妙的心乐观的看待社会才是最重要的。

五、（市场调查）

____月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开头，我还是比较兴奋地+相当期盼+信念满满。。。可事实再次证明，期望越大，绝望越大。。。

任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开头，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题?第一个店员牵强的协作我们，我们问、我们填表、她牵强答···才好不简单完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信念了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。

一家金店，我们拿着调查表正预备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是移动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机···记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没打开，后面的店员就在叫：“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”

真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简洁。最终在路边看了个貌似高校生的女生做了当天的最终一份也是其次份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性大事，人们的警惕心很强。回去后，李姐劝慰我们，提示我们要留意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要英勇地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我!

月11日上午，我们连续跑锦城路的另一半边。开头的第一家牵强的做成一份问卷，可后面的调查也不行了。我和亚萍商议 ，把调查表收起来，也不说我们是联通公司的，就说我们是在校高校生，来做市场调查，这样状况才略微好转。然后我们分开，她跑对面的店铺。虽然状况和昨天下午类似，钉子不断，但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动，我填好一份调查表兴奋至极，被狠狠地拒绝一次就难过至极。

下午我们连续。坐了一段很长的公交，来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧，惋惜状况还是那样。商人们都对我们不理不睬，不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘，最终我们还是取得10份问卷的好成果。

要我来概括调研人员的生活，就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑来跑去吃力不讨好很是辛苦，同时还要不畏火辣辣的太阳，无视环境的困难，完成任务。不过我们的心态还是很好，乐观面对;)

____月17日，我和方亚萍又接了一个任务，就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开头，我们有学到一手。任务不大，明显比上次要好多了，我们自己也是颇为欣慰!

六、三个问题

在实习中，李姐曾问我三个问题：

第一：我是谁?

其次：我在干什么?

第三：我的目标是什么?

“我是谁?”，“我是我自己”，“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己，是否能认清晰自己。我发觉我在实习工作中，自己还总是显得那么稚嫩，不能够大胆地完全地放开自己。发觉自己，了解自己，做最真实的自己，这是我在实习中的最大收获。

其次个问题，“我在干什么”，我的回答是我正在观看了解融入这个社会，同时在为自己的将来做预备。这个问题，我应当时常这样问问自己，由于虚度的光阴永久无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的将来不是梦，我要仔细度过每一分钟”，仔细度过每一分钟，青春只有一次，就让我无悔的怒放。

那我的目标又是什么呢?就是过自由的生活，满意的生活，将自己的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目标呢?我需要方案，我需要努力，我需要毅力···

七、感谢

这次的暑期社会实践实习快结束了，我真心的感谢李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印，进入内网查询电话等等许多东西，体验了一段别样的生活，用汗水与辛苦换了一份珍贵的社会（阅历）。其实工作也不是一件轻松的事，上班后就想着读书时代的美妙。在实习中体验了社会这个高校，看到了形形色色的人，我确定了我的定位，努力向自己的幻想奋斗，珍惜此刻，把握现在!

联通公司假期实践报告2

几经（面试），我们随行二十八名同学最终在众多参选人员当中脱颖而出，入驻临沂联通公司，进行为期三十天的社会实践。我们满怀着激情与向往，盼望在这一平台上学到有用的社会阅历，同时能够为公司作出应有的贡献。此行共分了几大步骤，从中我也领会了（职场），(局部的)小社会，受益匪浅。

㈠住宿篇

七月十号，我打理好行李正式踏上了赶往临沂的公共汽车，并在下午赶到学校，虽说是临时到达了小目的地，但住宿问题还是个大问题啊，宿舍楼封了，（考研）楼人家又不让进，莫非要露宿街头吗!?想到这里，我又想起句话来，“在家靠父母，出门靠伴侣”，这时我拨打起了同学的电话，在一开头，同学征询了房东的同意，我一听乐开了花，心想啊这下好了，有地儿住咯…哈哈哈。可不幸的消息在我登上公交车即将到她那里时传来了：房东太太不同意。!一下子，我的心凉了半截，哎，没方法，回学校吧!挣扎了一路，但总不能真睡在石板上吧，至少临时女生担心全啊..恩，去考研楼看看去，已到了楼门口却发觉，进出门口都是需要登记的，交钱登记，领钥匙，我一看，又没戏了..我垂头丧气的又离开了。这回要去哪里呢究竟，我可从没自己住过宾馆，光是从别人听说的那些骇人的大事我就胆触，可今晚真的是没方法了，就这样，我去学校四周小区查找宾馆(由于这里的旅馆还是比较廉价的)，真是所谓的千呼万唤始出来啊，最终在考察环境平安度及价格问题的周旋中最终搞定一晚20元的房间(还好，有空调)。这一晚，在慌张和可怕当中最终熬了过来。想一想那个过程，真是有点好玩啊。

虽说是十号的睡觉问题最终解决了，可是十一号并没有给我留下好的印象，原来经理说支配同学给我临时找了个老校区的宿舍先住上一晚，之后他在给支配。可是当我跟老校的三名同事到了学校之后，学龄稍大些的学姐竟说你还是回新校区吧，在那里她只能给支配两个人的空，当时的我觉得真的好无助，这么大了竟然能被跟我差不多大的人给这样说并拒绝，由于没有人关心，觉得很可怜，便哭了，她给我讲了一大堆她实践过后的“真理”，我听的愣愣的，又恨恨的，由于他要让我回新校区找楼管大妈贿赂贿赂她，我真的干不出来这样的事情…这事，说实话，也并不能怪她，也只能说多熟悉了一种人，增加了一个阅历吧。我知道，自己有困难的时候那是一种很不好受的味道，那么，在别人遇到困难时只要自己能帮上忙，就肯定要帮，并且要帮究竟。

㈡培训篇

七月十一号到十二号是我们的培训，此间，联通公司相关负责领导给我们找来了专业培训教练，就联通公司业务，礼仪，（销售技巧）等三方面给我们作了简要培训，对业务上，这当然如昙花一现般撒过，但很重要的一点是，我们接触到了三位富有才智和修养的胜利人士，他们还很年轻，可是却懂得做人的技巧，是他们指引着万千员工在自己的岗位上做出应有的业绩，也正是他们，传达了才智，塑造了企业精神。由此，我得出，贡献有许多种，而最具有奉献性的当属老师或者是培训师这一行样，由于他们以一种前瞻性的眼光指引学员前进的方向，让更多的人为整个社会做出更多的贡献，这种贡献的力气是无穷大的。

㈢职场实践篇

七月十三号起，我们就由分属营业厅负责人员接领，各自奔向了各自的工作岗位。我干的是电话营销这一行业。由于是实习，在一开头，班长安排我们俩先听，也就是我们的师傅(指导我们工作的老员工)坐席打电话进行推举介绍，我们坐在旁边学习，开头的一个星期里，带着一种新奇感，我觉得，恩，挺好嘛，工作环境又好，活又不累，真是一个好工作，就这样第一个星期就过去了。到了其次个星期，我们想班长也该支配我们上岗实习了吧，就等啊等啊，心想班长你快过来吧，跟我们说一声：你们俩今日开头打电话吧!可是，事与愿违，一切都令我们如此绝望，班长始终没有过来。因此，听了一个星期的别人打电话，觉得那也没什么门道嘛，就不能让我们实践一下吗!也太小瞧我们了吧!就这样，在这样一种状态中熬过了其次个星期。接着第三个星期紧锣密鼓的踏至，不管让谁想一想，都会觉得，这一个月即将过去一半，班长您就真的不让我们实践一下下!?可是，我发觉，班长的动向还是很平稳啊。这时的我就开头思索，为什么班长不让我们打呢，既然人家是领导，也是领导了这么一大屋子人的高层了，人家确定有这么做的道理啊，恩，出门在外，无论哪种经受都是一种阅历和学习，肯定要虚心，就这样，我开头从众多师傅当中找到特点，然后进行思索，我发觉，在话务员当中，最基本的表情便是微笑，说话的语调永久四平八稳。但是，并非每个人都如此，有的人在面对比较蛮横的用户的时候，往往不能掌握好自己的心情，而将自己的心情颜色添加到他们的工作当中，这给无论是客户还是我们这些新成员都造成了很多负面影响，我得出，既然是一个集体，就要有一种集体责任感，在联通公司工作，代表的不仅仅是你自己的形象，更是整个公司的形象和利益，所以说，[莲~山课件]无论在哪个岗位及单位都要有集体荣誉感。除此之外，我比较了我师傅和同事师傅两人的工作方法，一个人呢，方法精明灵活，业绩突出，而另一个人呢死守自己的方法，稳得特别，可是业绩平平。这使我想到了我们的学习，其实是一样的，方法合适，事半功倍。

㈣劳动篇

八月十号起我们离开了单位，又进行了一项活动，去帮助经理往高考录用（通知书）里放卡，这真是一个细活，仔细活，一着不慎将满盘皆输。在接到指示之后，我们便快速赶往其他单位，这时领导还挺兴奋，恩，“合理的要求是熬炼，不合理的要求是磨练。听从，完全听从，肯定听从。”干的火热啊，这时候的我们真的体会到，“散买卖不散交情”，在此之中，我们结交了幽默风趣实在的肖经理肖大哥，真是一大乐事，同时，两校的同学能够熟悉，这是很令人兴奋的相遇，伴侣就是再碰中结交的友啊!

㈤体会篇

联通公司此次“放飞幻想沃在行动”的活动在我们如火如荼的进行当中结束了，她留给了我们许多美妙的回忆。它给我们供应了一个平台，这使我们能够真正的历练;他给我们设置了一个小小的社会，让我们二十八位成员成为其中的一分子，也感受了一下所谓的金钱社会;他让我们熟悉了更多的伴侣，给我们的将来增多了一条路。一言以概之，受益匪浅，终生受用，感谢省团委给的机会，感谢联通公司给的平台。

联通公司假期实践报告3

一、实习时间：20____年7月5日——20____年7月7日

二、公司介绍：

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)，于____年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于____年7月19日成立的我国唯一一家能供应全面电信基本业务的综合性电信运营企业。主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。服务网号为130、131、132、155、156、185、186(____年133和153段业务被电信接管)。____年6月21日、22日分别在香港纽约胜利上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特殊行政区，为服务供应了坚实的保障。是中心直接管理的国有重要骨干企业。____年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从____年10月01正式开头分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。____年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。____年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。____年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。他的（口号）诠释是：“让一切自由连通”。“让一切自由连通”体现了中国联通可以满意人们渴望与外界自由沟通的愿望，关心人们随时随地，以多种方式进行联络和猎取信息的功能需求。“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务满意人们“随心如意，心想事成，事事顺当”和渴望“社交与归属，受人敬重”的情感需要，通过满意人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”，“自由”体现了“顺畅”，“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力气，根据“开放、合作、共赢”的原则，致力于人类和谐的社会责任感和追求。他的标志由两种颜色组成：中国红和水墨黑。中国红：国旗色，代表热忱、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征欢乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人剧烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑：最具包涵与分散力的颜色，是名贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。红色“i”双是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中奇妙的构成了吉利穗造型，强化了联通在客户心中吉利、幸福的形象。“i”发音同“爱”，延长“心心相连，息息相通”的品牌理念英文释义“我——i”、“信息——information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户供应一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。中国联通的公司标识是由中国古代吉利图形“盘长”纹样演化而来。回环贯穿的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展现了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永久为用户着想，与用户心连着心。

三、实习过程：

随着时间的消逝，我作为一名即将（毕业）的应届高校生，带着盼望与渴望，开头了我的找工作找实习单位的征程，刚开头，自己很不现实，即想找工资一般的，又不想找辛苦的，所以每天都以失败而告终，发觉许多的工作都需要工作阅历。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切。所以重整心态重新开头。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我打算社会实践只要有工作，能满意温饱，都可以。最终抱着熬炼自己的决心，我找到了实习单位——中国联通公司新疆分公司。

刚进公司时，经理就告知我，联通公司的经营理念就是全民销售，所以不管我应聘的是什么职位，试用期就是销售联通卡。想着自己的性格不外向，又没有从事过与销售相关的工作，所以我对这份工作布满了期盼，同时又布满了恐惊。第一天去工作，天气很热，虽然从学校到公司很远，但是到了公司之后，更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。在这里，我深深感受到了大公司的（企业（文化）），员工们的优良素养和他们热忱。公司每天早上都会开晨会，公司流传着这样一句话：晨会必到，离胜利不远;逢会必到，离胜利更进一步。每天早上在晨会之前，员工们都会预备些自己的节目，争抢着呈现给大家，带动着大家的热忱。会上各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜，更会有不同的销售精英向大家传授自己的销售阅历，销售之道等等。让我学会了许多在学校里学不到东西。接下的几天就是经理对我们这些新人的培训，经过培训，使我更加了解了联通公司和他们的产品。

培训中，经理向我们分析了联通的市场分布的基本状况：我们所在的高校大部分用的是移动，二者的比例是30%/70%，在这样的状况下，经理就告知我们：不要灰心，移动的市场虽然大，但是想要再开拓就比较难了，我们的市场由于小，所以给我们带来了比较大的空间，资费相对又比移动优待，以后是3G时代，联通的3G网络与移动、电信相比，是比较有优势的，要用自己的优势去开拓市场。最终经过一个星期，培训结束了，我即将面对是走出去，进展自己客户。这个对我自己，是一个很大的挑战，即使做了很长时间的心理预备，还是很难走好这一步。

第一次出去，经理带着我们，让我们听、看、学。学习他是怎么与客户沟通的，怎么将移动的客户进展成我们联通的客户。经理告知我们，在这个过程中，重要的不是你去说服别人去办我们的业务，而是听客户说，听客户反映他们在使用手机业务过程中常遇到的问题，反映的问题，依据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的手机卡业务。当客户进展成以后，最要的就是要做回访。解决一些他们不明白的问题。之后就是要单枪匹马的自己出去进展客户了，经理对我的要求就是不要求我出售卡，只要我们发名片，让更多的人知道我们，经受对我们下的任务就是一天时间发出去200张名片，并登记有意向的客户联系方式，刚开头我很紧急，由于假如单单只是发名片那还简洁许多，但我们要做的不仅仅是把名片发出去，还要找机会跟客户沟通，让客户了解我们的产品，了解我们产品的优待所在等等。但是既然选择了就不能不做，于是放开了心去做，经过几个客户的沟通之后，我最终可以很好的做到了，我一天下来登记了6个意向客户，虽然没有售卡，但是这也是我自己的进步，我心里还是很兴奋的。刚开头没成果时，经理就劝慰我们，做销售消失这种状况很正常，要我们千万不要气馁。接下来的每天就是这样，在酷热的夏天里，我跑了一天又一天，由白跑到出卡，一点一点的在进步着，这离不开我们经理的鼓舞和教育，让我受益匪浅。

四、（实习总结）：

通过这次熟悉实习，我收获了许多。更有一些是在学校里都学不到的东西。在这里我看到了大家对工作的热忱，对同事的友好，在这里我学会了坚持与珍惜，学会了对待生活要乐观乐观，对待别人的问题要急躁听急躁帮别人解决。也学会了人不肯定要聪慧，但肯定要勤奋，虚心。而且使自己更加了解了自己通信专业的基础学问，增加了见闻，也明白了目前该行业的最新进展，自己得到了许多珍贵的学问财宝，另一方面自己也看到了自己的不足，还需要努力的学习，丰富自己的阅历，多多请教别人，只要努力去做，信任我肯定能够做好每一份工作的。

联通公司假期实践报告4

班级：2022级班级：2班

时间单位：香江联通公司

实践时间：2022年8月19日——8月28日

花开无声，岁月无痕。一转瞬的功夫，大一的暑假就这样过去了，像平常一样，时间走得无声无息，但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗?不，不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说校内里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校内，踏上社会，我们肯定能不辜负他人的期望，为自己书写一份满足的答卷……

在注意素养（教育）的今日，同学假期社会实践作为促进同学素养教育,培育和提高同学实践、创新和创业力量的重要途径，始终深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为学校培育德、智、体、美、劳全面进展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延长，也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会，了解社会。同时，实践也是同学学习学问、熬炼才能的有效途径，更是同学服务社会、回报社会的一种良好形式。实践，在高校课堂中有着不行替代的重要作用!他是我们力量的熬炼，更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假，通过在联通公司实践了10天的时间，我获得了阅历，更增长了见识，我的实践生涯也随着时间的消逝划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结：

从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战，共经受了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小，但是这几天肯定在我的人生中发挥着超然的作用。由于我们每天培训的内容都是超容量的，而且每天都有不同的老师在授课，老师的授课风格迥异、形式多样，也使我们在不同的方面都了解到了许多学问。第一天，“放飞幻想沃在行动”活动启动仪式正式开头，随后我们参观了机房，进行了3G业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式，同时不得不感叹国家科技事业的迅猛进展。其次天是姜琳老师在授课，她始终强调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做嬉戏，首先是一个团队的嬉戏，将班里同学分为三个组，每组九个人，要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子，并且从眉毛处始终降到地上，用时最短者为成功者。这个嬉戏看似简洁，可是在做的过程中发觉了许多问题。其实两个人撑起来很简单，人越多，嬉戏做起来越困难，但是嬉戏的规章就是小组九个人共同完成，所以在做事时人与人之间的沟通就显得必不行少。这不仅是嬉戏中消失的问题，更映射出当代高校生在社会生活中存在的问题。除此之外，还有一个嬉戏是强调（创新思维），要求是从A点到B点用不同的姿态“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了嬉戏。这里的两地代表着人生的起点和终点，每个人不同的走路姿态意味着每个人的人生都有着不同的经受，人生中不免会遇到坎坷，我们不妨换一种乐观乐观的心态去体验人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师给我们授课，她不仅注意合作精神，同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组，看哪个组表现优秀，并要求简洁的相互了解后组员共同选出组长。我是五组成员，也很光荣的被选为组长，组长是有很大责任的，要带动整组的气氛。我成为组长后，尽力调整组员之间的关系，使我们组员尽快了解起来，慢慢地，我就感觉到我组的气氛原来越高涨，心里也特殊兴奋，也熟悉了好多伴侣。同时我在班里更是精神十足，很活跃，每当有小组发言的机会我就会争取，我认为这不仅是我熬炼的机会，更是给小组争荣誉，作为组长的一份责任。从这一点来说，我就成熟了许多，也懂得了许多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的回答方式，在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题，更学会了如何接人待物，学到了各种礼节和沟通的方式。随后两天，王主任给我们介绍了产品的资费和3G增值业务,对业务的了解是实战的前提，也是销售的基础。最终，我们还进行了现场模拟，这是对同学正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群沟通时要有肯定的侧重点，这也是我走出高校校门，步入社会的重要一课。最终三天，同学们进行了重新分组，我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人，通过我们在一起合作，我意识到“人外有人，山外有山”。其实每个人都有擅长的地方，只是有没有在适当的地方正常的呈现出来。我们小组成员都很有荣誉感，始终努力的售卡，风雨无阻，酷热无阻，信任我们会是一支强大的团队，战胜全部对手!信任我们，没有什么不行以!

高校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有正确的引导我们深化社会，了解社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的不足，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，体现高校生的自身价值。十天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟，在这一刻成熟!

联通公司假期实践报告5

大一暑假,我参与了暑期社会实践活动,经过这次磨练,我深刻感受到了就业的压力。在学校里,我们学到的更多的是书面学问,缺乏实践阅历是我们最大的缺点。而我在联通公司打工实践的这一段期间积累了较为丰富的阅历,还收获了许多其他。以下是我在联通公司参与打工实践的一些心得与体会：

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2022年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是经国务院批准的我国其次家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。拥有国内最大的寻呼网络及用户。主要经营话音、数据、互联网等业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。

中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务(包括固定电话、宽带)、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。为满意不同用户对通信产品的不同需求,公司会依据不同的业务种类，发挥综合业务优势，供应丰富多采差异性产品和共性化服务。

据联通公告称，2022年4月新增3G用户292万户，累计3G用户达到5177.8万户，3G网络中联通增速最快，居行业第一，新增宽带用户58.5万户，累计达到5887万户。截止2022年4月底，中国联通各类用户总数达到3.64亿户。[

这次的打工实践从事的是（市场营销）工作，我所学的“经济”学专业包括“市场营销”课程,该课程是在大二开课学习,正好可以利用这个工作机会实践一番,为以后的理论学习积累实例阅历。

新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。中国联通通过对青少年生活形态和心理需求的仔细

调查和透彻了解，给青少年这个细分目标客户群量身定制贴近他们的通信产品和服务。公司支配我们在营业厅内销售联通新势力卡,在销售过程中我有几点感想:

第一，作为联通新势力的销售代表自己肯定要信任“新势力”这个产品要比“动感地带“产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，假如连销售代表都不信任，那么顾客就更无法信任了。

其次，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加肯定的口碑效应。由于客户的价值不是基于一次性的购买，赐予客户大的价值就是将客户变成价值大的、常常光顾的顾客。赐予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特殊是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增加竞争力。针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都赐予热忱周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买，那他