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文档简介

采访策划书怎样写采访策划书怎样写首先确定自己要询问的主题和对象,明确自己的询问目的,并且写出怎么回答才是你认为的最佳答案.并且把对象回答的资料做整理!“苏北计划”的策划一采访院团委1到管理“苏北计划”的部门,了解今年服务苏北的报名情况,与往年相比有没有什么变化2获劝苏北计划”的相关政策(服务的主要地区,从事的主要工作,相关的优惠条件)3怎样对“苏北计划”作为一个部门其所持态度4获取我校近年来服务苏北人员的相关状况,主要包括是哪类人,主要是那些系参加服务苏北的,目前所取得的成绩,社会对我院“苏北计划”服务人员的评价5如何把“苏北计划”和我院的培养学生的目标结合(立足苏北)二采访学生1了解学生对“苏北计划”的关注状况2采访学生是否会参与该计划(若参与原因,不参与又什么原因),以及对苏北计划相关优惠政策的看法。3怎样看待那些参加该计划的人员4对院培养立足苏北的学生有什么看法三采访已经服务苏北的学生和今年报名苏北的学生1参加苏北计划当时的心态,服务后有什么变化,服务苏北后给自己最大的变化是什么,对即将服务苏北的学生有没有什么建议2能够参加此计划心情怎样,对服务苏北对自己将来的工作有什么期待,会用怎样的心态去面对将来可能遇到的困难。对因各种原因没能参与的有什么想说的2.业形势预测专题采访报告策划:采访题目与报告制做第1页共16页一、请依照老师指定题目做一篇特定行业主要负责人(即一般俗称董事长、总经理或市镇区域分公司负责人)或专业经理人(经理、协理、副总乃至总经理皆属之)的采访报告。二、访谈报告的内容:分两部分(一)请同学就以下第一至第十三条问题(次序不拘)请教对方(请注意:选定采访对象后,应将这些问题先传送对方,以利准备。避免双方临场变成机智问答或随便漫谈!)(以下,是以金融服务业的行销事务为例,后面有几题就业形势的题目。请liangliang_and依您的需要自行适度修正内容)1、请问您对未来金融市场的发展看法如何?您对明年景气的预测?三到五年后中国的产业局面如何?整体而言,您对中国股市未来的看法,是乐观的?或是悲观的?或是另有看法?2、金控法实施后,中国金融市场已进行一波整并,未来证券商、投信与银行间的整并方向为何?部分没有纳入金控的金融机构,是否将比较不容易生存?是否只要有自己的特色或特定客源,生存就没有问题?3、请问依您所见,中国的投资人,在金控时代交叉行销的火网下,通常会如何选择往来金融机构?4、冒昧请教,贵公司在研发或发行新种金融商品方面,是市场的主导者?亦或是追随者?贵公司在近年来有那些研发创新的代表作?商品方面?行销手法方面?新市场开发方面?贵公司是否能够因应特殊客户的需要(例如大股东的节税、投信控存部位所需要的筹码、客户海外第2页共16页筹资、引进外国证券在中国销售等),量身打造新种金融商品(或传统金融商品的新包装组合)?可否举一两个实际的案例?5、请问贵公司怎样维持高度的知名度?贵公司通常怎做机构行销?主要的行销策略是什麽?贵单位在地方上通常怎麽配合总公司的行销策略?6、请问贵单位通常怎样维护老客户?您认为维系老顾客忠诚度的关键因素是什麽?过去面对少数忠实户流失,您都如何自处?7、请问贵单位在地方上通常怎样开发新客户?8、请问贵单位在地方上通常怎样推销新产品?9、当贵公司的商品规格特色跟同业雷同时,请问您如何做差异化销售?10、请问在您的行业中,价格竞争是常见的手段吗?当同业采取报价竞争时,请问您如何争取顾客?或如何避免价格竞争?您通常在价格战中会采取什麽策略?11、请问贵公司徵选新进营业人员及后线人员,其标准主要的分别为何?请问贵公司或您,在众多应徵者的书面资料及面试中,如何决定要不要聘雇这个人?12、冒昧请问,您如何能由社会新鲜人,受到拔擢,升迁到今天这个位置?您认为您的主管,最欣赏或最需要您那一部分的专长或人格特质?贵公司营业或主要的行销部门,在内升人才时,最主要的取舍标准为何?1第3页共16页3、过去中国股市几度低迷,请问贵公司采取哪些具体措施,来因应渡过不景气?依您所知,单位要缩编时(不论局部或全面性),什麽样的员工会最优先被劝退离职?14、针对我们这样子再一两年就准备要进入职场的大学生,请问您有没有什麽具体建议?我们应该做好那些心理建设?您认为证券市场的职场新鲜人是否应该先尝试做展业行销工作,不要畏难而急於躲入第二线?(夜间部同学,本题改为『我们是带职进修的大学生,如果考虑进入金融业这一行,您认为转职前应该特别考虑什麽事?该做好那些准备?』)(二)、访谈心得。请每一位同学由约访金融机构开始,到事前准备、实际拜会、访谈、纪录,乃至事后整理,将你听到、看到、感受到的心情(例如同学觉得对方也很认真准备受访,书面资料、数字性背景资料都能提供;或只是散漫应付、有口无心、随性漫谈),每人写一段参与访谈工作的心得或思絮。(本条由同学於采访后编辑书面报告时再加入)三、访谈对象从属机构:凡符合下列所有条件者,方属合格采访对象机构(一)、必须是合法的金融机构,受访机构至少须具备两种以上不同服务机能的业务。例如同一机构内,有银行部、经纪业务或债券业务、或有经纪业务跟承销业务、或经纪业务跟投信业务、或有保险业务跟银行业务在一起等等。(二)、受访机构之员工人数在5人以上者。凡符合前项各款的总公司或分支单位,均属可采访对象机构。四、访谈对象:第4页共16页凡符合前条条件之金融机构主要负责人(即一般俗称董事长、总经理或市镇区域分公司负责人)或专业经理人(经理、协理、副总乃至总经理皆属之),均属合格采访对象。(一)、非属机构内营业单位之主要负责人,非有正当理由,不得列为采访对象。例如交割部主管,管理部主管,财务部主管,均不适合做采访对象。老师特别声明,指定同学要接触的人必须是第一线的(直接负责开发客户的)业务主管。(二)、襄理级人员(含其下人员,或课长、科长之属)非经老师事先书面同意,不得列为采访对象。未经老师书面同意而执意做成报告者,不予计分。(三)、本组同学本人三亲等内的血亲(父母叔伯姑姨舅兄弟姐妹等),不得做为采访对象。(四)、银行附属的证券商,主管职称为主任、课长、主管者,请先问清楚其职责与管辖人数后,报经老师书面同意方可采访。(五)、机构营业处所设置於全中国各省县辖市区者,均得前往采访,不限制於本省地区。但营业处所设置於乡镇者,考量其视野与客户层级或受拘限,不准做为采访对象。本款限制没有弹性,同学不必来申请放宽。前项需要老师格外书面同意者,请叙明理由,及拟采访对象资格身份职位等,限四月底前写信向老师申请采访,并应将老师之同意书函列为书面报告之附件。五、访谈组织:采分组式。依研读小组之组织,由组长带队去访。组长负责本报告之成败,绩优者组长有特别加分。采访时未到、迟到组员,组长应在采访心得部分特别交代清楚。夜间部同学请自行接洽适当采访时间地点,不必受营业时间或营业处所之限制。六、访谈报告格式:第5页共16页(一)、编辑格式:需要有封面、目录页、内页与封底。用胶环加透明胶皮装钉一册。(二)、内容格式:.封面需有标题,指定一律用『OOO大学OO系OO学年度OOO课程专题报告-OOO公司OOO经理-采访报告(采访时间:oo年oo月oo日)』(其中部分文字可依实际状况自行调整),其次为指导老师姓名、组长与组员姓名系级学号与电子信箱。报告内页容中亦应包括分组名单,即组长与组员同学姓名、系级、学号、联络电话、电子信箱。封面里页,请黏贴一至二张采访小组全体组员与受访对象的合照。依序注明图像与姓名之对照。2.目录页请依实际访谈段落区分,须加页码。3.内页的第一页,是口头报告大纲一份,装订在内页最前面,得为正反两面,不得超过两页四面。口头报告大纲之标题,统一订为:『OOO大学OO系OO学年度OOO课程专题报告-OOO公司OOO经理-采访报告大纲(采访时间:oo年oo月oo日)』,次标题是『报告人:OOO班OOO组』,各组请自行核实调整部分文字。口头报告大纲如只列题目而无具体内容者,不准上台报告,事后亦不得要求安排弥补。各组缴交前项书面报告与口头报告大纲的文字档案,请用新明细体14号字体,标题字体不拘。纸张限用A4size直立式横向书写(限用MicrosoftWord201X处理)。4.其它内页资料,请遵照一般学术论文体例,注意段落编号与大小标题。如有引述他人著作,应於引述之处加注排序标记,报告之末依序加列参考文献,详细注记资料来源。第6页共16页文字档案,内容请用新明细体14号字体,大小标题不拘,得自由创作,纸张限用A4size直立式横向书写(限用MicrosoftWord201X处理)。5.封底里页请注明受访公司及访谈对象基本资料:.受访公司基本资料,应包括公司全名,地址、电话,公司负责人姓名,总分支机构数,主要营业项目,实收资本额,员工总人数,过去三年平均每年营业额。.访谈对象基本资料应包括姓名、职称、年龄、主要学经历,业内年资、职场年资、、职场主要经历,目前管辖员工人数,联络电话,电子信箱。最重要的是,请务必检附一张访谈对象的名片。七、访谈报告缴交时间与地点(一)书面报告部份:每组将访谈结果汇整成为书面报告一本,课号OOO(星期OO上课)班:OO年OO月日星期OO当天早上12:00前缴交。书面报告缴交地点:OOO。(二)口头报告大纲部份:每组所制做口头报告大纲,应简述访谈重点。不得超过两页四面,纸张限用A4size直立式横向书写,限用MicrosoftWord201X处理。依班上修课人数,请事先自行影印足够份数,於前条缴交日期的下一次上课时,带到教室分发老师与同学,让每人人手一份。(三)文字档案部份,请各组传送两个文字档案附件给老师:1、书面报告。其电子档档名统一订为:『OOO课程OOO班OOO组专题采访报告.doc』;第7页共16页2、口头报附送:采购201X年工作总结范文采购201X年工作总结范文采购工作总结采购201X年工作总结范文采购201X年工作总结范文工作总结范文又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚强的自己。感恩的心,感谢命运让我认识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。**年公司要求采购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:一、货比三家,直接降低药品价格。二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担。四、降低现金调货,寻找新的供货来源。五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。六、向供应商争取培训费用或市场开发费。七、引进同类新品种。众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导第8页共16页对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,**年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,**年采购部销售额达到1900多万,毛利28万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低第9页共16页成本,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止**年12月底,共计降低成本、节约费用达69万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。**年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业,例如:北京费森尤斯,北京拜耳,赛诺菲,杭州默沙东,北京诺华,等等,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和纯销部与调拔部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布,以供他们学习之用。关于退换货方面,近效或破损药品,积极主动与供方沟通,跟踪,以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效,江苏先声已答应调换。对于部分合资企业,他们概不处理近效、失效或终端破损,在多方努力下,有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已,诺华的善宁,山地明针,雅培的思美泰,等等调换成功;特别是托毕西的东菱第10页共16页迪芙,蔡向阳、郭胜利共11支已失效,经过长时间的艰难协商,北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品,尽量协商后让厂方调换。所以**年总的来说公司报损的品种并不多,大部分都是厂家调换。一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,**年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!工作总结范文大家好!在猴年到来之际,首先我代表物流部给大家拜个早年,预祝大家猴年虎虎生威、财源广进。XX年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:第11页共16页一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。.物流部费用现状本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。.控制费用不拘小节严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。例如粤b****油泵问题,罗**咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。.固定费用控制根据公司领导对物流部下属仓库指示,把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩,为公司节省一定的仓储费用。另外,我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租,进一步降低部门管理的固定费用。二、以学习科学发展观为契机,进一步加强部门管理第12页共16页.完善部门管理制度按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。.提升部门人员服务意识、安全意识本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。.加强部门人员知识技能自我培训由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。三、降低呆滞库存、运回矿面板过去一年中,经过领导的支持和各相关部门配合,富林木地板和瓷砖清货,并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外,中建投南头仓库取消时,其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗**转告本人后,决定暂时先运回石岩仓库,已备公司将来使用。四、提高出入库数据准确率,确保财务原始数据可靠性为了确保财物各项工作及时完成,保证财务数据与业务数据的有效衔接,为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时,本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时,本人爬上爬下对数据,之后连续几天脖子手臂发痒。此外,本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据,不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整第13页共16页理,近一千项数据,要逐一注明原始单据,时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下,十多个小时搞定。五、支持其他部门工作,处理关联业务为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。限于篇幅,本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、同事不啻指出,只要大家不说我敷衍于事,本人就心满意足了。当然了,一年来取得的成绩不属于某个人的功劳,这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下,全体物流部人员共同努力了的结果,在此我要特别感谢龚总,及物流部全体员工,没有你们的支持就没有物流部以上的成绩。还是那句话,虽然大环境决定了我们的小环境,以至于我们没有亮点,但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、温暖的一年。我们没有收获的激动,但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩,但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力,但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。XX年过去了,我们没有完成年初的目标,这还请领导能够谅解。为了在XX年能有一个改观,我物流部将严格按照公司领导的指示做事,以公司的利益为重。XX年部门工作展望:.继续开源节流。为了降低费用,本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租,用以弥补石岩仓库的固定支出。进一步缩减车辆费用、管理费用。对于石岩仓库现有报废设备,本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉。第14页共16页.加强部门管理,优化出入库及配送流程确保出入库准确率达到100%,进一步缩减积压库存,加快资金周转。杜绝不必要的部门资源空转,采用邮政包裹投递优化配送路线。要求部门人员不断学习物流知识、加强产品培训。.进一步提升服务水平,创造和谐的同事关系。在新的一年里,本

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