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文档简介

基于web3.0的网络营销初探网络营销是基于互联网的各种营销活动的总称。网络技术的发展应用同网络营销之间有着密切的关联。Web3.0是近几年出现的新概念,是未来一段时间网络技术的发展方向,本文旨在对web3.0时代的网络营销进行初步的探讨,以利于推动网络营销的变革。Web技术与网络营销Web是WorldWideWeb的简称。二十年来,web技术不断推陈出新,走过了web1.0和web2.0时代,并即将迎来web3.0时代。随着互联网技术特别是web技术的不断发展,新的网络营销方法层出不穷。笔者对二十世纪九十年代以来的网络营销进行了分析梳理。如表1Web发展阶段Web1.0Web2.0网络营销搜索引擎营销网络广告邮件营销病毒性营销会员制营销网上商店营销网上拍卖信息发布等博客营销电子书营销网络社区营销即时通信营销等表1:web1.0和web2.0时代的网络营销第一阶段是web1.0:该阶段主要承担的是商品信息发布及在线销售的功能,其主要特点是用户通过互联网获得信息。在该阶段的网络技术的应用状况,产生的网络营销方法主要包括搜索引擎营销、网络广告、邮件营销、病毒性营销、会员制营销、网上商店营销、网上拍卖、信息发布等。第二阶段是web2.0:与web1.0相比较,web2.0更加注重用户的交互作用。用户既是网站内容的消费者(浏览者),也是网站内容的制造者。web2.0的出现,用户可以参与到网站设计、网络内容制造中去,网络开始体现出用户作为创造者的生产性功能。此外,各种网络圈子、博客等网络应用功能也使得网络的交互性变得更为人性化,从“人机”交互向“人一机一人”交互方向发展这些全新的网络技术发展趋势也给网络营销带来全新的理念。其典型的网络营销方法如博客营销、电子书营销、网络社区营销、即时通信营销等。那么,在web3.0时代,网络营销又会受到怎样的影响,并呈现怎样的一些特点?在网络营销方法上,能够产生哪些新的方法?web3.0的含义与特征目前,web3.0正处于初期孕育阶段,对于web3.0的定义也不尽相同,目前并没有公认的明确的定义,但却具有一些明显的特征。有研究者提出,web1.0是精英文化,开创了聚众时代,只有部分具备相关技术和知识,并有一定经济实力的人才能够使用网络。Web2.0是草根文化,开创了分众时代,人人都可以平等地使用网络,享受网络带来的乐趣。而web3.0则是个性文化,开创的是一个全新的个性时代。无论是精英还是草根,都将被融入到web3.0中,网络成为是生活的一部分,是能够满足自我需求,实现自我价值的平台。Web3.0有以下几个明显的特征:2.1个性化web3.0将用户的偏好作为设计的主要考虑因素,在对UGC(usergeneratedcontent:用户生产内容)筛选性的过滤的基础上同时引入偏好信息处理与个性化搜索引擎技术,对用户的行为特征进行分析,既可以寻找可信度高的UGC发布源,同时对互联网用户的搜索习惯进行整理、挖掘,得出最佳的设计方案,帮助互联网用户快速、准确地搜索到自己想要感兴趣的信息内容,避免了大量信息带来的搜索疲劳。2.2模块化具有良好的模块定制功能,单元组织(Widget)自由组合,适合于电脑、手机、PDA等多终端平台定制。现有的Web2.0只能通过PC终端应用到互联网这一单一的平台上,层出不穷的新的移动终端的开发与应用都需要新的技术层面和理念层面的支持。而Web3D将打破这一僵局,使得各种终端的用户群体都可以享受到互联网的便利。2.3聚合化具有良好的庞大数据整合能力,可由用户自由整合数据资源。将来开放的API将会给更多感兴趣用户开发更多的应用程序,实现更多的单元组织,用户自由组织单元的聚合功能。Web3D将利用Mashup技术对用户生成的内容信息进行整合,使得内容信息的特征性更加明显,便于检索。将精确地阐明信息内容特征的标签进行整合,提高信息描述的精确度,从而便于互联网用户的搜索与整理。同时,对于UGC的筛选性过滤也将成为Web3.0不同于Web2.O的主要特征之一。通过以上特征,我们可以得出Web3.0是个人门户和信息聚合的时代,互联网将更具有可管理性,将由一系列的标准化Web组件(如:Widget)拼装起来,用户可以根据自己的需求构建出一个个性化信息平台°web3.0对于网络营销也产生了重要的影响web3.0时代网络营销的特点随着web3.0在互联网上的广泛应用,其对网络营销也产生了重要的影响。web3.0的出现,改变了用户获取信息的方式和用户行为惯,而也同时也改变了网络营销模式,使得网络营销再次重新定义。比如我们已经接受的精准营销、嵌入式营销、Widget营销、数据库营销和口碑营销等,都在做着不错的尝试。令人欣慰的是,我国企业特别是互联网已经充分意识到,web3.0下的网络营销变革趋势,正在努力开拓思维、积极探索网络营销的3.0模式,捕捉web3.0下的网络商机。循着web从1.0到3.0的升级换代,我国企业的网络营销也相应有一个从1.0到3.0的逐步演进:自建网站、电子商务会员制营销、行业网营销。与会员制营销模式相比,行业网营销模式使统企业第一次在互联网中反客为主,成为行业网站平台的联合运营商和权益分享者,并此完成了从“参与互联网者”向“运营互联网者”的角色蜕变,是继电子商务会员制营销模式之后另一个主流模式。3.1web3.0将作为一种新的网络营销理念。或许不能像一样给互联网带来一场轰轰烈烈的技术革命,但对于网络营销来说,造成的网络传播模式的改变将给人们的网络营销观念带来一场根本性的变革因此,我们要做的是如何更好地发挥对网络营销的推动功能,而不是怀疑对于网络营销的价值。在信息经济逐渐成为人类社会发展形态的时候,用个性化、聚合化、平台化、延续化的营销理念来引导新时代网络营销,或许更加符合人类发明及使用互联网的初衷。3.2个性化成为网络营销的新特点。在信息时代,获得信息的方式比信息本身更重要时代的个性化智能搜索将会为用户提供其所偏好的个性化整合服务,并体现出时代网络营销模式的新特色。因此对于网络营销来说,所体现出的最大价值在不是提供信息,而是提供基于不同需求的过滤器,每一种过滤器都是基于一个市场需求。营销商要做的不再是漫无目的地乱发网络广告信息,只需要通过搜索引擎将自己的营销网页或营销信息跟相应的搜索词进行钻合,就能够轻松地把商品推介给消费者。而且与现有的关键词竞价排名不同,时代的个性化搜索结果完全基于用户的自身需求,是按照用户给定的智能化代理程序进行筛选之后得到的结果,会让人更容易接受,并且更易于让消费需求转化成消费行为。3.3聚合化和模块化则是原有的网络营销模式的扩展。聚合化一直是网络营销模式的特点之一,比如、等电子商务营销,就是将网络作为一个平台为用户交换信息、获得想要的商品提供帮助的。在技术发展的支持之下,聚合化将会变得更加容易、更加准确、更加贴近用户。并且,在个性化的基础上,将更容易实现用户需求的聚合化呈现。Web3.0的聚合化营销则是在这个基础之上的进一步提升。未来的网络平台将以微单元即构成,用户可以创建起自己需要的信息单元模块平台,从整个网络来抓取自己需要的信息。因为这个平台能够根据用户需求,智能化处理互联网海量信息的整合,最终聚合用户个性化的需求。基于web3.0的网络营销方法在了解web3.0对网络营销的影响之后,我们来分析网络营销方法的一些新的革新。基于web3.0时代网络营销的特点,已经出现了以下几种新的网络营销方法:4.1精准营销企业通过分析客户在互联网上的相关信息,分析出客户的嗜好与消费倾向,向客户提供合适的营销广告。广告的呈现可以以传统的网页广告,也可以采用Email形式以及短信等数据库营销手段或者结合搜索引擎营销手段,采取搜索结果与广告相绑定的方式进行广告传播。真正实现精准营销,最大程度上降低企业投放广告的成本。精确营销在Web3.0技术下可以实现为其他营销方式提供客户精确定位,进一步降低企业成本,规避风险。4.2嵌入式营销在Web3.0技术下,企业通过客户行为模拟可以方便的获得竞争对手的营销反应。企业在分析客户行为为其制定营销方案的同时也把竞争对手的行为也纳入分析,从而制定出符合客户价值与企业资源能力相匹配的独特价值的营销方案。进而维持与客户良好的营销关系。4.3Widget营销企业可以为顾客在其博客或个性化主页提供Widget,Widget是一种提供在线的功能性和内容的应用软件,分布遍及潜在的海量的网站。Widget代表着一种全新的广告方式,与其它传统的在线广告不同,Widget是由客户上传到网站上的,故Widget是客户驱动的,而非由商家推动的,结合新的技术实现企业与客户间直接对话,快速获得营销反馈,及时进行调整,提高营销效率。4.4数据库营销数据库营销是企业通过收集和积累大量信息的消费者数据,经过处理后预测消费者的购买倾向和估计消费者购买产品的概率,并利用这些数据为产品进行精确定位,有针对性地制作营销信息,以达到引导消费者购买产品的目的。当前数据库营销已经得到广泛应用,而在Web3.0的条件下,企业可获得更加精确与丰富的客户数据。主要的数据库营销手段有:定向直邮;电子邮件营销;网络传真营销;短消息服务等。5.结语在不同web技术的背景下,不同的网络应用不断诞生在应用的不断发展中,营销的价值被人们所挖掘,创造了大量的营销价值

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