事业单位公司日常管理规章制度范本_第1页
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文档简介

事业单位公司日常管理规章制度范本在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。下面是由作者给大家带来的事业单位公司日常管理规章制度范本7篇,让我们一起来看看!第一章工作规范第一条行为准则1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;2、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;3、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密;4、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和集团信誉;5、爱护集团财物,不浪费,不化公为私;6、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。第二条工作态度1、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;2、努力提高工作技能和工作效率;3、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;5第二章工作制度第一条作息时间1、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;2、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;3、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。第二条工作纪律1、上班必须佩戴集团工作证,穿戴整齐,服装整洁,须穿工作服上班的员工,必须按规定着装;2、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;3、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;5、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话;6、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;7、注意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,及时消除各种隐患;8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;第三章考勤和请假制度第一条考勤1、各部门(中心)应指定专人负责考勤,考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查;2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内,则需向直属上级做出解释,上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理;3515时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。4、员工当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。第二条请假132313个工作日;33;310;104、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;第四章加班制度第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作,因此要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。第二条加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决,考虑到学3030第三条加班补贴标准120/3;3时内按半个工作日计发。230/33150/4第五章奖惩制度第一条奖励制度1、员工如有下列表现突出的行为,根据工作成绩或贡献情况,分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励:①工作考核表现突出,是其他员工学习的榜样;②提出合理化建议被采纳,产生良好的效益;③及时采取果断措施,避免和阻止了重大事故的发生和蔓延;④在院内外各种竞赛中获得奖励;⑤其他为集团赢得良好声誉的行为;第二条惩罚制度1、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚:①上班迟到、早退三十分钟以上。②仪表不整洁,上班不穿规定服装,不按规定佩戴工作证。③擅自离岗外出。④工作散漫,粗心大意,上班时间打瞌睡,看与本职工作无关的书、报、杂志,聊天,或做与工作无关事情。⑤不爱护集团的财产,造成不必要的损耗。⑥不服从管理及工作安排,不遵守禁止性规定;交代的工作不能按时完成且没有合理的原因。⑦在办公室大声喧哗,或与同事无理取闹、争吵、打架,影响集团形象。⑧违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律,影响生产、工作秩序。⑨工作失职,给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。2①贪污、盗窃、受贿或行贿。②严重失职,给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。③营私舞弊,内外串通假公济私,对集团利益造成重大损害④故意违反生产操作规程造成严重后果。⑤实施犯罪行为而受到公检法机关追究。⑥伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。⑦肆意破坏或浪费集团财产。第六章沟通与投诉第一条员工可就有关集团经营管理方面提出建议,可直接和部门领导直至总经理交流,也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱;第二条各部门(中心)负责人要针对本部门员工的思想动态及时与员工进行沟通;第七章员工发展第一条在职培训1、为提高员工的工作效率和工作效果,员工须按集团培训计划参2、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。第二条内部竞聘:集团在职位出现空缺时,在可能情况下优先在内部员工中进行选拔竞聘,然后再向外招聘。第三条晋升机会:集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。第八章附则第二条本管理办法由后勤集团负责解释2一、管理员岗位职责3、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。4、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。6、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。9、定期组织开展小区文化娱乐活动。10、完成领导交办的其它工作。二、保安班长岗位职责1、熟悉了解小区平面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。2负总责。3格考勤。4、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。5、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。6、与公安机关保持密切联系,熟悉治安报警和火灾报警的有关程序;熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。7、完成领导交办的其他工作。三、保安员岗位职责1、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。2、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。3、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。4、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。5、禁止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活动。6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。8爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。9性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩序,及时制止无关人员进入小区。11、完成领导交办的其它工作。四、停车场管理员岗位职责停车场管理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是:1、严格执行停车场管理制度。2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,注意留出车道。4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。5、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。7、禁止闲杂人员进入停车场。8、禁止在停车场内抽烟,动火。9、完成领导交办的其它工作。五、保洁员岗位职责1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。5、定期进行灭虫除害。6、完成领导交办的其它工作。六、维修人员岗位职责维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面接受维修技术负责人的指导,其主要职责:1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。2、2430处理。3、严格领用维修材料,严禁公物私用。4、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。5、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。6、严格交接班制度,作好值班记录。7、完成领导交办的其它工作。七、收费员岗位职责1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误。2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。6、完成领导交办的其他工作。八、绿化员岗位职责绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面接受绿化技术负责人的指导,其主要职责:1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。2、定期进行灭虫除害。3、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。4、严禁私自移植小区内绿化植物。5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。6、完成领导交办的其他工作。事业单位公司日常管理规章制度范本篇31302、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。3、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。4、工作中遇到问题要做好记录,写在交班本上,便于以后查询。5、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。6、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。7、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。8、早班工作人员要做好全场的台面清洁,包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。9210、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。一、员工日常工作规范1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得因个人情绪与顾客争吵、2、员工上班必须准时,迟到半个小时者按旷工一天处理。3、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。4、网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑,以免耽误工作。5一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。6间也必须讲礼貌。7、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。8、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员9。每天网管收银员服务员等,应齐心协力共同打扫卫生,还网吧干净幽雅的上网环境。二、服务员工作职责1、上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服。2、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理。3、当客人下机结帐时,必须5分钟内收拾台面。(备注:违反以上每条者,第一次警告第二次罚款20元。)总则:为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训,以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务。我们的行为准则:以诚为本、网友至上。一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程工作要求。(五)职业化素养塑造1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。(六)职业化管理技能提升针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。三、培训方式员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。四、培训职责(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。(二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。(三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。五、培训考核(一)考核内容1、出勤记录2/5//30、520、5356旷会:10、5101辞退。3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。(二)分值比重1、生产技术岗位2070102、行政后勤岗位2050303、销售岗位204040(三)考核周期1、新员工于试用期届满前进行培训考核;2、在职老员工每隔半年考核一次。六、考核成绩应用85(二)试用期员工1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;285385以辞退。(三)在职老员工1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;28580%的标准发放;3分者,予以辞退。4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。一、员工打卡制度:1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。2121033304、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。5记录计算。无论加班或请假,一律打卡。二、旷工、迟到、早退处罚制度:13自离处理《工资及押金全无》。2、迟到、早退:3010303022三、事假:报办公室。五日(含五日),需由经理审批,超过五日由总经理审批。计算。四、病假:①上班前提前一小时申请,经部门主任同意后生效,并于上班后三日内补办请假手续,过期视为旷工。②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。③病假无薪资,当月累计2天取消全勤奖金。④员工因工负伤须休假者,由部门经理签呈上报,总经理批准后,七天内享受全薪待遇,第八天起视具体情况个别处理。事业单位公司日常管理规章制度范本篇7为了规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧良性发展,根据网吧发展需要,特制定如下网吧管理制度:一、凡本网吧员工,均务必认同并执行以下制度规章。二、服务制度:工作人员要着装得体、大方,待人热情,语言温随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到。三、工作制度:工作人员在上班期间各负其责,认真圆满的做好当天能完成的工作当天必须完成。四、以下事项被严格禁止:1、有损网吧形象的言语、行为、举止。2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、其他不利于正常经营的事项。五、网吧以“团结、务实、勤奋、

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