2022-2023年度公务员（国考）之公务员面试考前冲刺试卷A卷含答案

2022-2023年度公务员（国考）之公务员面试考前冲刺试卷A卷含答案

大题（共12题）一、面试热点：当老师变成主播后【热点背景】停学不停课，对于学生和老师来说，这都是一个别样的假期。这么一个“别样”的假期，我们仍然不能停止进步，所以就算大家都待在家里，对于学生来说也是很充实的，并且在这种特殊的日子里，也对自己的老师有了一个新的认识。这就是本次要谈论的热点话题：当老师变成主播后。那么对于这个热点，我们来具体的分析一下，找出最好的作答方式。【模拟题】在互联网快速发展的今天，不仅仅是方便了我们的生活，也能够在社会出现突发问题时帮助我们解决很多工作和学习的问题。“当老师变成主播以后”就是我们利用互联网解决学习和工作问题的典型，这种全国老师网上直播教学的方式也确实受到了家长和学生的欢迎。对此，你怎么看?【答案】“当老师变成主播后”是我们社会应对疫情时期的一个教学方式，全国老师都本着认真负责的精神为学生答疑解惑，这能够体现出老师有极高的职业操守。而互联网作为一个当代传播媒介，对于老师来说，也能够看出来老师们有很强的教学创新意识。不论是老师和还是学生，都可以从中获益。首先，对于整个社会来看，有利于在紧张的氛围中改善老师与学生的关系，营造良好的学习氛围，以一种更为灵活开心的方式改善教师“不敢管”的问题。其次，在这种直播方式的影响下，能够提高老师的创新意识，为老师们的创新教学扩展新的思路;而由于其网络的限制性，这样也可以提高老师的授课水平。然后，新型的学习方式也可以调动学生学习的积极性、提高学生的学习效率，每天在家里面用直播吸引学生，在一定程度上也够引导学生利用互联网去学习，而不是打游戏和看剧。最后，直播学习方式也能顺应教改，推动教改更好的落实下去，不断优化教学，真正起到改革的目的。直播式的教学确实得到了大家的认可，但是为了能够让这种创新更好的落实下去，我们也应该不断完善该种授课。一方面，互联网稳定性是影像授课效果一个原因，那么国家、学校和运营商应该担负起责任，努力维护好网络环境;而各种直播平台也应该大力提高自己服务器的承载能力，为教学提供一个舒适的环境。另一方面，直播教学毕竟是让学生面对电子产品，长时间面对电脑会影响学生的身体健康，所以学校和老师应该合理安排教学实践，以及在授课的同时也多加入一些关于社会健康常识的指导，真正起到我们教学的目的，提高知识与培养优良品格。互联网是一个开放式的环境，既然能够打破时空限制，为了能够保证效果，学校与学校间也可以加强联系，合理分配平台的使用，互相学习授课方式，间接的宣传也能够更好的推动这种良好的氛围和方式的传播。二、面试热点：刷脸时代，个人信息保护如何面对新挑战【热点背景】个人信息保护一直是公众关注的焦点，但是快递单“裸奔”、APP过度获取个人信息的问题还没解决，刷脸以及疫情期间的新问题又不断涌现，如何保证个人信息安全成了当务之急。疫情防控期间，一些小区引入“人脸识别门禁系统”，其在保证人员的安全和信息精准性的同时，也极大节省了社区和物业的人员成本，保证了出入人员的通行效率。不过，此举也带来“人脸”信息泄露的风险。【模拟试题】刷脸技术在日常支付、出行当中的运用越来越广泛，疫情期间更是通过“人脸识别门禁系统”大大提高了工作效率，便捷群众生活。但是却出现了不法商家网上低价售卖照片信息的行为。对此，你怎么看?【答案】技术本身是造福群众、便民利民的，我们要做的是通过制度与道德的规范使技术焕发光彩。一方面，刷脸技术对比传统的数字密码来讲更加便捷，甚至不需要拿出手机就可以完成验证，缩短时间，提高了工作效率;另一方面，也避免了由于担心手机没电带来的不安全感，降低人们对于手机的依赖。但是，生物特性数据具有唯一性和不可再生性，脸部特征和指纹是无法更改的，不可能通过传统更改密码的简单方式来实现，这是生物特征数据与传统的认证数据最为关键的区别，也是刷脸之后的信息泄露最为可怕的地方。对待刷脸，有人这样说“为什么人脸识别不安全?并不是技术本身不安全，技术只是辅助的，更关键的是监管是否到位，安全防护是否完善。”首先，要做到有法可依，各方面应积极推进个人信息保护法的立法进程，形成专项法律;其次，要做到有法必依，各个主体对于生物数据的采集应遵循严格的安全策略和要求，尽量减少使用场景，不必要信息及时删除，避免集中存储;再次，也应对采集主体做出限制，自身安全性高且能为用户提供安全保护的单位方可采取;最后，群众在使用时也应擦亮双眼，有所辨别，为自己的信息安全穿上防护服。三、2016年6月17日广西公务员考试面试真题1.为推进“互联网+精准扶贫”工作的落实，县扶贫办准备面向贫困村村民举办“电子商务扶贫”培训班，假如此事由你负责，你如何保证培训取得实效？【答案】举办“电子商务扶贫”培训班，有助于发挥电子商务在扶贫开发、助农增收等方面的作用，提高电商从业人员创业热情。为保证培训取得实效，我将采取以下措施：首先，准备阶段。本次培训为公益免费培训，聘请我市电商行业知名培训讲师前来授课，为期10天，我县通过建档立卡的贫困户享有优先报名权，其他村民也可参与报名。培训方式包括理论授课、实地观摩、模拟实操三个环节，工作组依照方案，确定培训场地、观摩地点，准备好计算机、教师、资料及其他物资。其次，实施阶段。活动前3天为理论授课，针对学员知识基础不一的实际情况，培训讲师会重点对计算机操作基础、电商基础知识、电商扶贫相关政策和基本常识等内容做讲解，工作组会向学员发放通俗易懂的培训资料，帮助学员打牢基本功。活动第4~7天为实地观摩。我们将邀请我县扶贫工作有关领导，并带领参训者到距离我县较近、发展比较成熟的淘宝村、电商村进行实地观摩，重点参观电商服务中心、电商创业园、淘宝商家、物流配送，边走边看边学习，让参训者进一步看到电商发展的前景，感受思想和能力上的差距，增强电商脱贫致富的信心。在此过程中，我们会和当地领导进行洽谈，对如何提高贫困户从事电商的积极性，如何挑选投资少、风险低的电商项目等问题进行经验交流，我们也会鼓励参训者与当地供货商联系，争取早日达成合作意向。活动第8~10天为模拟实操。我们将带领参训者按照开通账号、联系供货商、成本及收益核算等步骤进行模拟操作，参训者们通过导师指导、互相学习等方式，将前面学到的知识、技能、经验、心得落实在实际操作上，查漏补缺。最后，培训结束后，我们将留下参训者的联系方式，并对受训效果较好的贫困户重点关注和扶持，争取让他们带头创业增收。此外，我们会及时收集参训者反馈意见，追踪培训效果，撰写培训效果，撰写培训总结，提交领导。2.单位准备开展员工满意度调查，领导将此次调查交由你负责，你如何确保调查的准确性和有效性？四、面试热点：一根网线让城乡教育走向“零距离”【热点背景】受疫情影响，全国的中小学暂缓开学，开启了线上新学期。为让地处山区的农村孩子同步享受到网络课堂的教育，浙江省常山县选择了几乎覆盖全县的华数数字电视作为教育平台。这让浙江省常山县芳村镇泮坑村的詹水犯了难：一双儿女正读小学，因妻子患病欠债，一家老小全靠他一人打工养活，家中一直没有网络、电视，住的也还是几十年前的泥墙房。常山县教育部门发现，教育平台运行了几天后，在全县两万余名中小学生里，仍有125名儿童像詹水家的孩子一样，因家庭困难，没有网络，没有电视、电脑，无法收看课程。得知这一情况，常山县委县政府当即统筹相关单位，免费为这些困难家庭购买电视、安装线路。2月14日，为难之中的詹水迎来了安装数字电视、送来彩色电视机的工作人员。“一个都不能少!”常山县委主要负责人说，要让每名九年义务教育年龄段的孩子，都能借助网络开课。在浙江，一根网线早就串起了城乡课堂。【模拟试题】受疫情影响，全国的中小学暂缓开学，开启了线上新学期。线上教学几乎覆盖全县，实现全线同课堂，为了让农村部分条件不允许的孩子也能听上线上课，浙江省常山县还特意安排人员上门安装网线及设备，尽快实现一根网线串起城乡课堂，对此，你怎么看?【答案】打破传统教育教研模式，克服地域、时间阻碍，一根网线就将城区优质学校优秀老师的课堂教学同步到了乡村、海岛。异地同课堂，两地孩子无障碍沟通的上课模式，受益最大的是孩子。网上课堂不仅能够让城乡孩子享受同等的优质师资力量，更能够让线下无数孩子和老师可以无障碍沟通，虽是疫情之下的无奈之举，但是也是疫情期间的一个创举。但是我们还是要承认线上课堂目前也还是存在一些困难的，一方面，城乡孩子的基础不同，在听同一个老师的课堂，有的能吸收，有的却不是特别明白，而一个老师想要照顾所有学生也是不可能的。另一方面，家庭网络不稳定，如果老师的网络出现一些问题，耽误的就是很多学生的课程和时间，而如果个别孩子的网络不稳定，那又可能会出现跟不上节奏的情况，在目前线上想要网络绝对不会出现问题也是很难。当然最重要的还是学生在学习的时候的效果问题，有些家长能够陪伴，学生自觉，可能效果较好，但是很多小学生自制力差，网络课堂更加难以把控学生的学习质量，这个问题直接影响学习效果，更加需要注意。我们的网络课堂也是在不断摸索中前进，问题出现我们需要积极面对，首先，对于老师在授课的过程中需要做好更多的准备，课程的设计，作业的布置，孩子的互动等等，只有做好充足准备才会保证课堂质量，能让更多的学生听懂有收获。其次，老师的网络需要必须保证稳定，可以利用手机数据网络或者网线上课，同时利用好一些APP的功能，录像回放，让学生没有听到的，或者听不懂的可以自行补漏补差。最后，我们的教学也需要家长的配合，老师保证教学的质量，家长做好配合和监督，不仅要监督学生的课堂效果，课后作业也可以线上保证孩子提交，只有这样才可能真的让线上课堂串起城乡孩子，带来精彩课堂。五、面试热点：乡村振兴既要有城市现代化，也要有农村现代化【热点链接】习近平在湖州市安吉县天荒坪镇余村村考察调研时强调：全面建设社会主义现代化国家，既要有城市现代化，也要有农业农村现代化。要在推动乡村全面振兴上下更大功夫，推动乡村经济、乡村法治、乡村文化、乡村治理、乡村生态、乡村党建全面强起来，让乡亲们的生活芝麻开花节节高。【聚焦热点】习总书记强调：“全面建设社会主义现代化国家，既要有城市现代化，也要有农业农村现代化”。请谈谈你对“农业农村现代化”的理解。【答案】农业农村现代化即实现农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展，是乡村振兴的总目标。当前，我国大城市的现代化程度高，北上广深的现代化建设在全世界都算得上是先进水平。但是，我国农村的现代化建设相对滞后，甚至存在深度连片贫困地区。并且，我国人口基数较大，不管工业化、城镇化进展到哪一步，城乡将长期共生并存。没有农业农村现代化，就没有整个国家现代化。所以，在现代化进程中，农村的发展在一定程度上决定着现代化的成败。近年来在快速城镇化进程中，乡村发展受到思想观念障碍、国家支农体系相对薄弱、城市偏向政策长期延续等因素影响，面临着许多突出问题和困难。一是农民增收难，持续缩小城乡收入差距是短板。农业生产对农民增收的贡献逐步下滑，农村居民的收入绝对水平依然很低，城乡收入差距依然较大。二是农业农村投入资金不足，实现城乡基本公共服务均等化是薄弱环节。如用水、燃气、生活污水处理和生活垃圾无害化处理、卫生、养老等方面均存在较大的城乡差距。三是实现农业农村绿色发展任务艰巨。源自长期不合理的使用化肥、农药以及规模化畜禽养殖业的废弃物。四是各类人才短缺。有文化、有知识、懂技术、高素质的农村青壮年劳动力大部分涌入城市，留守老人、留守妇女、留守儿童成为农村人口代表。农村人口的年龄构成、科学文化水平和素质远不能满足农业农村现代化的需要。推进农业农村村现代化，一方面，要抓紧抓实农业、畜牧业生产，确保市民的“米袋子”、“菜篮子”货足价稳，确保农民的“钱袋子”富足殷实。要扎实推进新型城镇化，带动建设好美丽乡村。另一方面，也要深入实施乡村振兴战略为抓手，深化“千村示范、万村整治”工程和美丽乡村、美丽城镇建设，推动工商资本、科技和人才“上山下乡”，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。此外，必须坚定不移地走可持续发展之路，在保护好生态前提下，积极发展多种经营，把生态效益更好转化为经济效益、社会效益。六、面试热点：劳动教育成就美好未来【热点背景】把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会1至2项生活技能……近日印发的《中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，正在让劳动教育越来越实至名归。【自编试题】有人认为，近日印发的《中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，正在让劳动教育越来越实至名归。对此，你怎么看?【答案】我觉得国家出台这一政策是基于现实需要考虑的，而题干观点我也很赞同，这一意见能让劳动教育实至名归。劳动教育非常重要，不仅能够让学生在劳动实践中获取知识经验，还能让学生在这一过程中锻炼吃苦耐劳踏实敢干的品质，在战胜困难与苦难中培养抗压能力，进而塑造独立健全人格。但是现实生活中劳动教育并不受重视，由于应试教育考评体制根深蒂固，学校对于学生德智体美劳的培养措施中并不重视劳动教育，家长望子成龙望女成凤且在大的社会环境下对于独生子女都很溺爱，导致家长也不重视劳动教育。以至于，不少青少年仍然缺乏劳动意识与劳动知识，不想劳动不会劳动不珍惜劳动成果的现象屡见不鲜，甚至近期还出现了一则引发热议的“家长招聘保姆，照顾读大一的女儿”的新闻。这一意见的出台能够有效解决我国劳动教育正在被淡化弱化的现状。首先，它从思想上给社会再次郑重树立了劳动光荣和劳动教育重要的理念。其次，这一规定全面且具体，指出了在未来应该如何构建劳动教育、应该从哪些方面着力提升劳动教育的支撑和保障能力，对于现实中劳动教育的发展有重大的指导意义。最后，意见还指出要把劳动教育纳入教育督导体系，完善督导办法，通过将劳动教育作为衡量区域教育质量和水平的重要指标、以及作为被督导部门和学校及其主要负责人考核奖惩的依据这一举措，能够打破应试教育体制中学校对于劳动教育不重视的局面。我们应该落实这一意见，真正开展好劳动教育。而现今要做的让全国大中小学行动起来，学习这一意见内容与精神，根据各地区各学校的实际情况设置劳动教育相关的课程，广泛开展劳动教育实践活动。在这个过程中，各地政府要通过统筹中央补助资金和自有财力，协调社会资源，完善劳动教育人才队伍建设经费投入机制和安全保障措施，以此来保障劳动教育的组织实施。七、面试热点：察民情、体民意也需“科技范儿”【热点背景】近日，山东省某街道率先建立了“新型社会治理指挥中心”，居民通过安装在手机的上“街道APP”，不仅可以了解“村务公开”、“政策指南”也可以通过文字、视频的形式直接把自己的问题反馈到指挥中心的大屏幕，工作人员把群众的诉求以热线的形式转接到相关职能部门。该举措打通了最后一公里，为P县城带来了，可惜的变化，作风向实，矛盾愈少。【模拟试题】近日，某街道依托现代信息技术，建立了“新型社会治理指挥中心”。居民反映的问题通过手机屏幕以文字或是视频的形式与指挥中心大屏互动，现场工作人员通过热线，将居民的问题反馈给相关部门。对此，你怎么看?【答案】该街道建立“新型社会治理指挥中心”，畅通了群众反馈问题的渠道，提升了政府为民办事的效率，更是打通了服务群众的最后一公里。民众有所呼，政府有所应。也是提升群众满意度、幸福感的应有之举，值得称赞。当前，居民反映问题多元化、碎片化、持续化。该项举措的出台，不仅避免了居民问题反馈无门，投诉无果的问题。以信息文字、视频的形式更为直观，也是便于老年人操作。扭转了居民“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的错误思想认识;而且拓宽了基层政府体察民情的渠道，助力基层工作者察民情、体民意、排民忧、解民难、帮民富，提升服务水平;甚至，此举依托现代化信息科技，也体现了政府社会治理能力提升。但是，也要看到，接到群众反馈的社情民意只是一方面，如何高质效办结才是考验各级部门工作能力的关键。为此，仍需多措并举，多方合力予以推进。首先，加强基层党组织的建设，充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用，把群众工作做实、做细。再次，梳理完善体制机制。结合本地实际情况，借鉴北京地区的“接诉即办”，细化转办、督办、承办等处理方式，落实主体责任。最后，加强管理。对于指挥中心以及负责督办、承办的工作人员进行考核奖惩。八、面试热点：“播物馆”发掘传统文化产业更多可能热点背景：日前，纽约大都会艺术博物馆、汉景帝阳陵博物院、海南省博物馆、西汉南越王博物馆等七个全球顶级博物馆与拼多多联手，开启了一场长达八小时的直播盛宴。用户通过直播围观印象派大师的画作、湖南湘绣的技法传承，在汉阳陵触摸汉朝历史，听西汉南越王讲述广州商埠海上丝绸之路，并可购买心仪的文创产品，助力博物馆文化传承。模拟题：日前，七个全球顶级博物馆与拼多多联手开启了一场直播盛宴，让公众在8小时内饱览文明中外的珍贵藏品，而且还可以同步下单各博物馆的经典文创特色产品，对此谈谈你的看法。【答案】表明观点：疫情期间大家连出门自由地呼吸新鲜空气都暂时是种奢望，更别说去博物馆逛逛。可就在这个时候，七个全球顶级博物馆与拼多多联手开启了一场直播盛宴，让公众在8小时内饱览文明中外的珍贵藏品，从北京到海南到西安到纽约......足不出户就感受了一场盛大的文化之旅，充分满足了人们的文娱需求也弘扬了人类珍贵的历史文化。分析现状、积极影响：(1)眼下受疫情影响，很多城市都被按下了暂停键，博物馆当然也包括于其中。想看到那些珍贵的镇馆珍品，买到特色的经典文创产品，按照以往只能等着疫情过去，带着攒好的积蓄来一次文化之旅。但是现在大可不必这样，互联网让一切成为了可能。你可以以“葛优躺”的舒服姿势在家里的任意一个角落看看梵高的真迹，听听讲解员的解述，然后随手拍下梵高主题的马克杯;你可以一边感叹湖湘经典的刺绣之美，一边为自己选下刺绣香囊、刺绣丝巾，把传神的针尖之美带回家慢慢欣赏......(2)博物馆是人类文明的记载之地，传统的博物馆都是以一种被动的角色在城市的一角默默等待人们的“宠幸”，但互联网改变了它们的存在方式，以现代人喜闻乐见的方式——直播，将厚重的文化主动展现在人们面前，让那些人类发展中的文明再次发光发亮，让传统文化“活”了起来;而只是“看”还不够，还让你“买”，尤其是这些产品在之前还曾受限于地域空间，可能千山万水都未能谋面，但现在随手下单就可送到眼前。用充满艺术特色的产品来承载文化底蕴，进而用之建立起博物馆和公众之间的纽带，这样的方式不仅满足了公众的购物需求，也满足了他们的文化需求，更重要的是也为博物馆及文创行业的发展出了一份力，为文化的传承添了一股劲儿。谈弘扬和践行：这样的“互联网+传统文化产业”的方式不应该绚烂的昙花一现，应该成为广大文化行业发展的新契机。广大博物馆及其他文化行业应该充分借互联网之力，充分借科技之力，引入AR、VR，3D打印技术、线上直播游览等方式，让全球的艺术爱好者用各种方式深入感受文化魅力，实现新时代的“文艺复兴”。九、面试热点：“勤劳奖学金”具有导向意义【热点背景】一项新设立的“勤劳奖学金”在武汉某学院“炸开了锅”。100名在热爱劳动、自强自立方面表现突出的学生获奖，每人获奖金500元。这一奖项，在武汉高校中属首次设立。【模拟试题】对于某学院设立得“勤劳奖学金”这项举措，你怎么看?【答案】高校学生物质条件比较好，也有家长的溺爱，所以动手能力不强，抗压能力比较弱，受到一点挫折就会放弃，自强自立的能力比较弱，不利于学生以后到社会上发展，所以该高校设计“勤劳奖学金”目的在于鼓励学生自立自强，通过自己的劳动获得奖励，从而激发学员的积极性，也在以后再社会上发展积累一些经验，增强抗压能力。该高校做法在执行过程中也会存在几个问题：首先，热爱劳动，自立自强的奖励标准怎么评判，怎么设立，没有明确的说明;其次，由于标准不清，所以在评选过程中可能会存在不公平不公正的情况;第三，用设置物质奖励的方式鼓励学生会让人误会过于功利化。为了让该学校的做法能够更好的执行，应该做好完善和调整：一.如果继续沿用此种做法，一定在执行过程中做好监督，设置评判标准，落实好，公平公正，公开透明，说明获奖学生热爱劳动，自立自强的表现，具体事迹;二.可以采用其他的方式，比如精神奖励或者其他方式，尽量减少用物质激励的方式，也要做好和家长的配合工作，防止引发学校和家长的矛盾。一十、面试热点：培育地铁文明【热点背景】地铁是城市交通“文明的窗口”。然而，从“凤爪女事件”到“地铁泼面事件”，从随地吐痰行为到地铁堵门现象，从扑面而来的气味到难以忍受的噪音，少数人乘坐地铁的文明意识，并没有跟上轨道延伸的速度。这是公共意识不足的表现，也是个体素质不高的体现。从4月1日起，交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》开始施行，对于“车内进食”“手机外放”“躺卧或踩踏坐席”“推销产品或乞讨卖艺”等影响运营秩序的7类行为将被约束。【模拟试题】为提升人们文明乘坐地铁的意识，交通运输部印发了《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，对“车内进食”“手机外放”“躺卧或踩踏坐席”“推销产品或乞讨卖艺”等影响运营秩序的行为进行约束。对此，你怎么看?【答案】1.明确政策出台的目的意义(1)背景。随着城市交通网的不断完善，地铁文明已成为城市文明的一部分，然而当前，类似“凤爪女”到“地铁泼面”，随地吐痰，地铁堵门，推销产品乞讨卖艺等不文明现象频发，这是公共意识不足的表现，也是个体素质不高的体现。不仅会影响社会交通秩序，给他人出行造成不便。(2)此次出台《办法》目的旨在给地铁不文明行为戴上“紧箍咒”，通过刚性规定保证执法者有法可依，形成威慑力，有助于在全社会范围形成自觉的行为规范，打造文明城市名片。2.分析政策可能会存在的问题(1)政策缺少具体惩罚细则，而将执法监督权限下放到各地，各地可以“视情而定”，各地情况不同，政策执行效果和威慑力难以保证。(2)政策短时间难以见效。社会文明的培养是长期过程，不能一蹴而就，短期内不会自行消亡，对于各地执法要求较高。3.提出对策(1)加强宣传引导。大力倡导文明出行理念，在全社会形成共识，促进群社会提高自我修养，自觉维护公共秩序。(2)完善相关制度，细化标准。各地实施办法要充分进行调研，结合实际情况，因地制宜因地施策。(3)加强管理。对于执法部门工作人员加强培训，提升执法素养，确保政策落实;建立地铁文明督导专项工作小组，并畅通群众举报渠道，实现社会共治的良好氛围。一十一、面试热点：政务服务“不打烊”，方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度，旨在最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众，方便群众办事、体现以人民为中心的理念，实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此，你怎么看?【答案】随着作风建设深入推进，过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象，现在已经大大减少，但政务服务依然需要克服一些“局限”，比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式，办事人上班，政务服务部门也上班，办事人下班，政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事，就要在上班时间去，给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度，通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措，就可以很好解决“时间错位”问题，以最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”，就真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是，虽然此事站在被服务者的角度，这一举措无疑是让人兴奋的，但不可否认，节假日提供政务服务，无疑加剧了政务服务者的工作量，减少其休息时间，他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利，并且这一政策现在仍有群众不了解。因此，要想政务服务不打烊切实推行下去，必须制定出健全完善的排班机制，并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念，不能否认，确实存在极个别人员素质低下，把办事群众放在低位，自己则高高在上。要切实解决这些问题就要做到以下几点，首先，对所有政务服务者进行教育培训，转变服务观念，切实把为群众办事放在首位，做让人民满意的政务服务者。其次，在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作，加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后，在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广，以求能更好的打造服务型政府。服务群众就要想群众这所想、急群众之所急，为群众提供优质的政务服务，真心诚意为群众办好事、解难题，群众必然会给予“好评”，干群关系也会随着群众“好评”的越来越多，更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措，应该被广泛推广和使用。一十二、面试热点：《民