信息系统项目管理师《基础知识》高分通关三套卷之（一）附详解

PAGEPAGE1信息系统项目管理师《基础知识》高分通关三套卷之（一）附详解一、单选题1.（）属于控制范围的活动。A、与客户仔细讨论项目范围说明书，并请客户签字B、当客户提出新的需求时，说服用户放弃新的需求C、确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动D、确认每项工作是否有明确的质量标准答案：B解析：选项A是范围定义的内容。选项C、D都是范围确认的工作内容。项目干系人进行范围确认时，一般需要检查以下6个方面的问题：（1）可交付成果是否是确定的、可确认的。（2）每个可交付成果是否有明确的里程碑，里程碑是否有明确的、可辨别的事件。（3）是否有明确的质量标准。（4）审核和承诺是否有清晰的表达。（5）项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动，有没有遗漏或者错误。（6）项目范围的风险是否太高，管理层是否能够降低可预见的风险发生时对项目的冲击。2.以下内容中，（）是采购计划编制的工具与技术①专家判断②项目范围说明书③自制/外购分析④项目章程⑤合同类型A、①②③B、①③⑤C、①②③④D、②③④⑤答案：B解析：采购计划编制的工具和技术包括：自制/外购分析、专家判断、合同类型。3.小王正在负责为一家水厂开发MIS系统，虽然他没有管理类似项目的经验，但其团队的一名成员做过类似的项目。该成员的这些经历为准确估算项目的成本做出了贡献，这一点对实现赢利很有帮助。上述情况表明（）。A、专业成本建议总是需要的B、团队里每个项目干系人都可能具有对制订项目管理计划有用的技能和知识C、参数模型应该与专家的判断一起用，作为一次性付款合同理想的成本估计方法D、一个人要提供精确的信息，并不一定要知道当地的环境等情况答案：B4.在组建项目团队时，人力资源要满足项目要求。以下说法中，（）是不妥当的。A、对关键岗位要有技能标准，人员达标后方可聘用B、与技能标准有差距的员工进行培训，合格后可聘用C、只要项目经理对团队成员认可就可以D、在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等人员因素答案：C5.关于系统建设项目成本预算，下列说法中不正确的是（）。A、成本总计、管理储备、参数模型和支出合理化原则用于成本预算B、成本基准计划是用来衡量差异和未来项目绩效的C、成本预算过程对现在的项目活动及未来的运营活动分配资金D、成本基准计划计算的是项目的预计成本答案：C解析：成本预算过程将总的项目成本估算分配到各项活动和工作包上，来建立一个成本的基线。成本预算是一个计划过程，并不为未来的运营活动分配资金。本题的A、B、D三项是对的，选项C是不正确的。6.在配置管理中，基线是一组经过审查并且达成一致的规范或工作产品，是开发工作的基础。配置管理员根据《项目计划文档》、《配置管理计划》、《配置项管理表》等文档，创建（）基线。A、内部或外部B、设计或构造C、计划或发行D、构造或发行答案：D解析：配置管理员根据《项目计划文档》、《配置管理计划》、《配置项管理表》等文档，创建构造或发行基线，供内部使用和交付给顾客。7.某项目为期两年，现在是第二年。自从项目开始以来，有些项目团队成员的角色和责任发生了变化，有的队员离开了项目，还有新成员加入了项目，而且，一些已完成的工作包还没有得到要求的完工签字。由于一个关键队员的突然离去，3个工作包比原计划落后了事个星期，对许多项目活动，该项目的项目经理似乎不知道是谁的责任，为了重新控制这个项目，该项目经理需要（）。A、根据新的资源需求为原先的人员管理计划重订基础B、将团队改变成项目化的组织结构，以便最大限度地控制资源分配C、和项目团队一起准备一个责任分配矩阵D、通过为大多数关键活动分配技术骨干而创造一个新的部门答案：C解析：编制人力资源计划的工具有三种：层次结构图、责任分配矩阵、文本格式的角色描述。项目经理似乎不知道是谁的责任，当务之急是要落实责任，所以为了重新控制这个项目，该项目经理需要和项目团队一起准备一个责任分配矩阵。8.软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（)属于用户需求。A、A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明B、描述用户使用产品必须要完成的任务，其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C、定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求D、软件产品为了满足用户的使用，对用户开发、处理速度、安全性能等方面的需求答案：B解析：业务需求（Businessrequirement)表不组织或客户高层次的目标□业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。用户需求（userrequirement)描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件一一响应表都是达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。功能需求（functionalrequirement)规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求有时也被称作行为需求（behaviourrequirement)。功能需求描述是开发人员需要实现什么。9.公民为完成法人或者其他组织工作任务所创作的作品是职务作品，对于主要利用法人或者其他组织的物质技术条件创作，并由法人或者其他组织承担责任的工程设计图、产品设计图、地图，计算机软件等职务作品，其（）A、作者享有著作权B、作者享有署名权C、法人或者其他组织享有著作权D、法人或者其他组织享有署名权答案：B10.某项目的可行性报告中有如下描述：“……为了规避风险，采用模块化开发的方法，即每个模块可以单独开发与销售，放到整个系统中又可以与其他模块协同工作，能够有效降低开发成本与风险……项目采用面向对象的、模块化的建模与开发方法，主体采用B/S结构，使用Java语言开发，技术手段成熟……开发出的系统可以提供较好的平台扩展性，能够有效推动项目成果的产业化，具有较好的市场前景……项目运行严格执行采购招投标制，深入贯彻《国有企业物资采购管理暂行规定》，进一步堵塞管理漏洞……”这段描述中没有涉及的是（）。A、技术可行性B、运行环境可行性C、风险因素及对策D、经济可行性答案：B解析：可行性研究包括技术可行性、经济可行性、运行环境可行性等。“为了规避风险，采用模块化开发的方法，即每个模块可以单独开发与销售，放到整个系统中又可以与其他模块协同工作，能够有效降低开发成本与风险”是考虑了风险因素和对策。“项目采用面向对象的、模块化的建模与开发方法，主体采用B/S结构，使用Java语言开发，技术手段成熟”是技术可行性。“开发出的系统可以提供较好的平台扩展性，能够有效推动项目成果的产业化，具有较好的市场前景”考虑项目的投入产出，是经济可行性。“项目运行严格执行采购招投标制，深入贯彻《国有企业物资采购管理暂行规定》，进一步堵塞管理漏洞”是关于项目建设内容，而运行环境主要考虑系统建成后，系统运行的管理制度、人员素质等因素，因此，正确选项是B。11.某项目包含A、B、C三项主要活动，项目经理在成本估算时采用自下而上的方法，分别估算出三项活动的成本分别为13万元，23万元和8万元，同时为了应对未来可能遇到的不确定因素，预留了10万元的管理储备，同时为每个活动预留了2万元的准备金。项目进行到第二个月时，实际花费为20万元，完成总工作量的30%。如果项目按照当前绩效继续进展下去，预测项目的完工尚需成本ETC约为（）万元。A、46.7B、40.7C、45D、46答案：A解析：总预算直接相加。13+23+8+10+6=60这里要注意的是管理储备是项目预算的一部分，但不是成本基准的一部分，所以不纳入挣值计算。典型情况下ETC=（BAC-EV）/CPI=(50-50*30%)/50*30%/20=46.712.根据配置项版本编号规则，版本编号为1.72的配置项应处于（）状态。A、第一次正式发布B、修改后重新正式发布C、正在修改D、草稿答案：C解析：处于正在修改状态的配置项的版本号格式为X.YZ。处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为O.YZ。处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y。13.项目采购是一项复杂的工作，编制详细可行的项目采购计划有助于项目成功。（）属于编制项目采购计划所必须考虑的内容A、工作说明书B、项目范围说明书C、自制/外购决定D、合同收尾规程答案：B14.在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为（）。A、合作B、强制C、妥协D、回避答案：A解析：（2）合作（Collaborating）。集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。15.我公司承包了一个工程，项目总预算是100W，管理储备是20万，应急储备是20W，下列正确的是（）A、管理储备是用来应对已知未知风险的应急时间或应急资金。B、应急储备是用来应对未知未知风险的应急时间或应急资金。C、在项目进行中，项目经理可以动用应急储备。D、BAC=100W答案：C解析：BAC=项目总预算-管理储备=100-20=80W，应急储备是用来应对已知未知风险的应急时间或应急资金。管理储备是用来应对未知未知风险的应急时间或应急资金。16.wirelessLAN,alsowidelyknownasWLANorWIFI,isprobablythemostwell-knownmemberoftheIEEE802protocolfamilyforhomeuserstoday.Itisstandardizedby（）andsharesmanypropertieswithwiredEthernet.A、IEEE802.1B、IEEE802.3C、IEEE802.5D、IEEE802.11答案：D解析：翻译：无线局域网，也被称为WLAN或WiFi，对家庭用户来说，可能今天是IEEE802协议家族最著名的成员。它是由IEEE802.11组织制定标准并与许多有线以太网的许多特性所共享。17.某信息系统项目在项目预测与评估的过程描述如下：①聘请多领域专家采取背对背的方式进行；②借助问卷获取专家的评估结论；③汇总问卷结果并在专家间传阅；④专家调整各自评估结论；⑤通过多轮征询获得专家对项目评估的一致见解。那么该项目的评估采用的方法是（）。A、相关关系法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、SWOT方法答案：C解析：相关关系法特点：软件项目和效益之间有明显的相关关系。头脑风暴法特点：要集中有关人员召开专题会议，主持者说明问题和会议的规则，尽力创造融洽轻松的会议气氛。主持者一般不发表意见，由相关人员“自由”提出尽可能多的方案。德尔菲法的特点：聘请多领域专家采取背对背的方式进行；借助问卷获取专家的评估结论；汇总问卷结果并在专家间传阅；专家调整各自评估结论；通过多轮征询获得专家对项目评估的一致见解。SWOT方法的特点：S—内部优势；W—内部劣势；O—外部机会；T—外部威胁，用于战略分析。18.某信息系统集成项目包括7个作业（A～G），各作业所需的时间、人数以及各作业之间的衔接关系如图所示（其中虚线表示不消耗资源的虚作业）。作业都按最早时间开始，那么正确描述该工程每一天所需人数的图为（）。A、见题干A图B、见题干B图C、见题干C图D、见题干D图答案：D解析：先找出关键为路径：ABEG，总共20+20+20+10=70天。前20天，A工作在关键路径需要5人执行完成；BCD同时执行20天需要9人执行完成，此时，总共执行了40天，E、F同时执行10天，F执行完成，这10天总共需要4人，E接着工作10天，需要2人完成，最后10天G工作需要3人，对此图，答案为D。如下图示：看出需要最多9人。19.风险识别的方式从专家争执中收集意见并综合，从而对将来的可能风险做出预测的风险识别工具是（）。A、风险分解结构B、头脑风暴C、SWOTD、德尔菲法答案：D解析：风险识别方法如下：德尔菲技术。德尔菲技术是众多专家就某一专题达成一致意见的一种方法。项目风险管理专家以匿名方式参与此项活动。主持人用问卷征询有关重要项目风险的见解，问卷的答案交回并汇总后，随即在专家之中传阅，请他们进一步发表意见。此项过程进行若干轮之后，就不难得出关于主要项目风险的一致看法。德尔菲技术有助于减少数据中的偏倚，并防止任何个人对结果不适当地产生过大的影响。头脑风暴法。头脑风暴法的目的是取得一份综合的风险清单。头脑风暴法通常由项目团队主持，虽然也可邀请多学科专家来实施此项技术。在一位主持人的推动下，与会人员就项目的风险进行集思广益。可以以风险类别作为基础框架，然后再对风险进行分门别类，并进一步对其定义加以明确。SWOT分析法。SWOT分析法是一种环境分析方法。所谓的SWOT是英文Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opportunity（机遇）和Threat（挑战）的简写。20.DefineActivitiesistheprocessofidentifyingthespecificactionstobeperformedtoproducethe（）.A、projectelementsB、workdraftsC、workpackageD、projectdeliverables答案：D21.区块链2.0技术架构自上而下分为数据层、网络层、共识层、激励层、智能合约层，数据传播机制、数据验证机制属于其中的（）。A、数据层B、网络层C、共识层D、激励层答案：B解析：区块链2.0技术架构，及每层包括的内容如下图所示：22.项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了挣值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是0，在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机机房被淹，导致所有工作停工两周时间。该项目遭受了（）。A、已知的可预测风险B、已知的不可预测风险C、未知的可预测风险D、未知的不可预测风险答案：B解析：这是已知的未知风险，在河流边上，就应该预计到可能有河流泛滥，同样的场景还有暴风雨肆掠的地区或季节发生暴风雨、地震频发地区发生地震等。未知的未知就是没有任何征兆会发生但是突然发生了。河流会发生洪水这是已知的，但是什么时候发生又是不可预测的，所以是已知的不可预测风险。23.某项目完成估计需要12个月。在进一步分析后认为最少将花8个月，最糟糕的情况下将花28个月。那么，这个估计的PERT值是_____个月A、9B、11C、13D、14答案：D24.（）描述了项目范围的形成过程。A、它在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细B、它是在项目章程中被定义并且随着项目的进展进行必要的变更C、在项目早期，项目范围包含某些特定的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征D、它是在项目的早期被描述出来并随着范围的蔓延而更加详细答案：A解析：项目范围在项目的早期被描述出来，并且随着项目的进展变得更加详细，B、C、D中都有叙述不准确的地方。25.某监理单位承担了一个信息系统工程全过程的监理工作在应用系统建设过程中，由于工期紧张，成本有限，监理工程师按照承建单位的进度计划严格进行跟踪检查，并要求承建单位对A、B、C、D四个重要活动进行成本优化。监理工程师在检查承建单位项目经理的成本优化方案时，检查了如下网络图:项目的总工期（）周A、17B、18C、19D、20答案：B解析：结合案例，如果按照正常工期估计，写出项目关键路径，并计算项目工期和项目总成本。项目总工期：10+8=18周26.CreatingWBSmeanssubdividingthemajorprojectdeliverablesintosmallerponentsuntilthedeliverablesaredefinedtothe（）level．A.independentresourceA、individualworkloaB、C、workmilestoneD、workpackage答案：D解析：WBS（工作分解结构）是面向可交付物的层次性分析结构，是对完成项目目标、创造可交付物所需执行的项目工作的分解。WBS把项目工作细分为更小、更易管理的工作单元，随着WBS层次的降低，意味着项目工作也越来越详细，直到工作包（workpackage）的层次。（75）A．独立资源B．个人工作负荷C．工作里程碑D．工作包27.大型复杂项目与一般项目管理比较，（）。A、管理原理不同B、管理方法和工具不同C、管理程序不同D、管理范围不同答案：D解析：大型复杂项目与一般项目管理相比较，其采用的原理、方法和工具、程序都相同。28.Manyoftheactivitiesperformedduringthepreliminaryinvestigationarestillbeingconductedin（）,butinmuchgreaterdepththanbefore.A、analysisphaseB、designphaseC、implementationphaseD、maintenancephase答案：A解析：翻译：在初步调研时完成的许多活动在分析阶段还要继续进行，只是比以前更深入地去做。A．分析阶段B．设计阶段C．实施阶段D．维护阶段29.以下关于政府采购法的叙述，（）是错误的。A、政府采购项目的采购合同自签订之日起七个工作日内，采购人应当将合同副本报同级政府采购监督管理部门和有关部门备案B、政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过三十日C、采购的货币规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照本法采用询价方式采购D、采购人、采购代理机构对政府采购项目每项采购活动的采购文件应当妥善保存，不得伪造、变造、隐匿或者销毁。采购文件的保存期限为从采购结束之日起至少保存十年答案：D解析：根据《中华人民共和国政府采购法》第四十二条：采购人、采购代理机构对政府采购项目每项采购活动的采购文件应当妥善保存，不得伪造、变造、隐匿或者销毁。采购文件的保存期限为从采购结束之日起至少保存15年。30.在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4种图按顺序号从小到大依次是：A、相互关系图、控制图、流程图、排列图B、网络活动图、因果图、流程图、直方图C、网络活动图、因果图、过程决策程序图、直方图D、相互关系图、控制图、过程决策程序图、排列图答案：B31.根据《GB/T11457—2006信息技术软件工程术语》中对相关软件的分类，生产性企业中所使用的过程控制软件属于（）。A、支持软件B、中间件C、应用软件D、系统软件答案：C解析：应用软件是为满足用户不同领域、不同问题的应用需求而提供的那部分软件，所以生产性企业中所使用的过程控制软件应该属于应用软件。32.某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边表示包含的活动，边上的数字表示活动的持续时间（天），则完成该项目的最少时间为（请作答此空）天。活动BD和HK最早可以从第（）天开始。（活动AB、AE和AC最早从第1天开始）A、17B、18C、19D、20答案：D解析：项目的工期是从开始到结束持续时间最长的工作。题目中持续时间最长的是ABDIJL，需要时间20天。BD活动在AB活动结束之后便可以开始，所以最早开始时间为4。HK活动需要在AEGH与ACFH两条路径上的活动均完成之后，才能开始，所以最早开始时间为11。33.某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边表示包含的活动，边上的数字表示活动的持续时间（天），则完成该项目的最少时间为（）天。活动BD和HK最早可以从第（请作答此空）天开始。（活动AB、AE和AC最早从第1天开始）A、3和10B、4和11C、3和9D、4和10答案：B解析：项目的工期是从开始到结束持续时间最长的工作。题目中持续时间最长的是ABDIJL，需要时间20天。BD活动在AB活动结束之后便可以开始，所以最早开始时间为4。HK活动需要在AEGH与ACFH两条路径上的活动均完成之后，才能开始，所以最早开始时间为11。34.软件设计过程中，视图可以从不同角度描述软件结构，以下关于几个常见视图的说法中，（）是错误的。A、逻辑视图从功能需求角度描述了软件结构B、组件视图从实现角度描述了软件结构C、过程视图从质量角度描述了软件结构D、部署视图从分布问题角度描述了软件结构答案：C解析：过程视图的作用主要是通过展示数据在系统中的流动路径得到组件之间的交互关系。参考答案：C35.项目沟通中不恰当的做法是（）。A、对外一致，一个团队要用一种声音说话B、采用多样的沟通风格C、始终采用正式的沟通方式D、会议之前将会议资料发给所有参会人员答案：C解析：项目沟通中，一个团队应该对外一致，用一种声音说话，应该采用多样的沟通风格，认识到项目干系人不同的沟通风格，用别人喜欢被对待的方式来对待他们，可以顺利地达到沟通的目标。会议是项目沟通最重要形式之一，为了提高效率，应在会议之前将会议资料发给所有参会人员。36.以下对著作权的表述，（）是错误的。A、中国公民、法人或者其他组织的作品，不论是否发表，享有著作权B、对作品、作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料选择、编排体现独创性的新生作品，称为汇编作品，其著作权由汇编人享有C、公民为完成法人或者其他组织工作任务所创作的作品是职务作品，其一般职务作品的著作权由作者享有D、职务作品完成两年内，作者在任何情况下均不可以许可第三人以与单位使用的相同方式使用该作品答案：D解析：根据《中华人民共和国著作权法》第十六条：公民为完成法人或者其他组织工作任务所创造的作品是职务作品，除本条第二款的规定以外，著作权由作者享有，但法人或者其他组织有权在业务范围内优先使用。作品完成两年内，未经单位同意，作者不得许可第三人以与单位使用相同的方式使用该作品。37.（）不是V模型的特点。A、体现了开发和测试同等重要的思想B、测试是开发生命周期中的阶段C、针对每个开发阶段，都有一个测试级别与之相对应D、适用于用户需求不明确或动态变化的情形答案：D解析：V模型的特点：（1）V模型体现的主要思想是开发和测试同等重要，左侧代表的是开发活动，而右侧代表的是测试活动。（2）V模型针对每个开发阶段，都有一个测试级别与之相对应。（3）测试依据是开发生命周期中的阶段，与瀑布模型不同的是，有多个测试级别与开发阶段对应。（4）V模型适用于需求明确和需求变更不频繁的情形。38.软件系统的版本号由3部分构成，即主版本号+次版本号+修改号。某个配置项的版本号是1.0，按照配置版本号规则表明（）。A、目前配置项处于“不可变更”状态B、目前配置项处于“正式发布”状态C、目前配置项处于“草稿”状态D、目前配置项处于“正在修改”状态答案：B解析：处于正在修改状态的配置项的版本号格式为：X.YZ。处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为O.YZ。处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y。39.Projectschedulemanagementismadeupofsixmanagementprocessesincluding:activitydefinition,activitysequencing,（）,andschedulecontrolbyorder．A、activitydurationestimating,scheduledeveloping,activityresourceestimatingB、activityresourceestimating,activitydurationestimating,scheduledevelopmentC、scheduledeveloping,activityresourceestimating,activitydurationestimatingD、activityresourceestimating,scheduledeveloping,activitydurationestimating答案：B解析：项目时间管理包括使项目按时完成所必需的管理过程。进度安排的准确程度可能比成本估计的准确程度更重要。考虑进度安排时要把人员的工作量与花费的时间联系起来，合理分配工作量，利用进度安排的有效分析方法来严格监视项目的进展情况，以使得项目的进度不致被拖延。项目时间管理过程包括：活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估算、制订进度计划及进度控制6个步骤。以上6个步骤具有先后顺序，因此选择“活动的资源估算”、“活动历时估算”、制订进度计划，所以选B。（71）A．活动历时估算制订进度计划活动的资源估算B．活动的资源估算活动历史估算制订进度计划C．制订进度计划活动的资源估算活动历时估算D．活动的资源估算制订进度计划活动历时估算40.某项目在启动阶段难以确定所需要的人员和资源，需要在实施过程中动态增加较多人员、专家和外部资源。在为该项目制订采购计划时需要确定采购合同类型，最适合该项目的合同类型是（）。A、时间和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本补偿合同D、固定总价合同答案：A解析：用于编制采购计划过程的技术、方法：时间和材料合同是包含成本补偿合同和固定总价合同的混合类型。当不能迅速确定准确的工作量时，时间和材料合同适用于动态增加人员、专家或其他外部支持人员等情况41.确定哪些风险会影响项目并记录风险的特性，这个过程称为（）。A、风险识别B、风险处理C、经验教训学习D、风险分析答案：A解析：风险识别过程负责判断哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点。42.信息系统的安全威胁分成七类，其中不包括（）。A、自然事件风险和人为事件风险B、软件系统风险和软件过程风险C、项目管理风险和应用风险D、功能风险和效率风险答案：D解析：信息系统的安全威胁分类有多种方法：从风险性质分，可以简单分为静态风险和动态风险。静态风险是自然力的不规则作用和人们的错误判断和错误行为导致的风险；动态风险是由于人们欲望的变化、生产方式和生产技术的变化以及企业组织的变化导致的风险。从风险的结果划分，可以分为纯粹风险和投机风险。纯粹风险是当风险发生时，仅仅会造成损害的风险；而投机风险是当风险发生时，可能产生利润也可能造成损失的风险。从风险源的角度划分，可以划分为自然事件风险、人为事件风险、软件风险、软件过程风险、项目管理风险、应用风险、用户使用风险等。43.根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（）。A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中C、开发、设计和实现满足需求的解决方案D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品答案：D解析：根据SJ/T11235-2001软件能力成熟度模型要求，“过程和产品质量保证”的目的是使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品。44.关于信息工程实施合同中关于工期的叙述，不正确的是______。A、在合同协议书内应明确注明开工日期B、在合同协议书内应明确注明竣工日期C、在合同协议书内应明确注明合同工期总日历天数D、通过招标选择承包人的项目，其合同工期天数就是招标文件要求的工期天数答案：D解析：在4个选项中，因履行期限如开工日期、竣工日期等都是合同的构成要件，因此选项A、B、C是正确的。因工期以合同规定为准，因此选项D是不正确的。45.项目进入到执行阶段后，项目经理、项目组成员为了完成项目范围说明书定义的工作，还需执行的是（）。（1）实施己批准的预防措施以降低潜在负面结果出现的可能性（2）管理已分配到项目或阶段中的项目团队成员（3）为项目选择生命周期模型（4）监管项目总投入情况（5）管理供应商A、（1）（2）（5）B、（1）（2）（3）（4）C、（1）（2）（4）（5）D、（1）（2）（3）（4）（5）答案：A解析：指导和管理项目执行过程需要项目经理和项目团队执行多项行动来执行项目管理计划以完成项目范围说明书中所定义的工作。这些行动可以是：1、执行活动以完成项目或阶段的目标。2、付出努力和支出资金以完成项目或阶段目标。3、配置人员，进行培训，管理已分配到项目或阶段中的项目团队成员。4、获得报价、投标、出价或提交方案书。5、从潜在的供应商中选择合适的供应商。6、获取、管理和使用包括原料、工具、设备和设施在内的资源。7、实施计划的方法和标准。8、创建、验证和确认项目或阶段的可交付物。9、管理风险和实施风险响应活动。10、管理供应商。11、使已批准的变更更适应于项目的范围、计划和环境。12、建立和管理项目组内部和外部的项目通信渠道。13、收集项目或阶段数据并汇报成本、进度、技术、质量的进展和状态信息以便于预测14、收集和记录经验教训并实施已批准的过程改进活动。46.关于组织战略的描述，不正确的是：（）A、战略目标根据特定时期的战略形式和组织的利益需要确定B、战略方针在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸多因素基础上制定，具有较强的针对性，在不同的环境下应采取不同的战略方针C、战略实施能力根据组织战略目标和战略方针要求，确定战略规模、发展和重点，是组织自身拥有的，无法通过外部获得D、战略措施是组织决策机构根据战略实施的需要，在组织架构、权利分配、监督机制、授权环境等方面的安排答案：C47.下图中活动“G”可以拖延____周而不会延长项目的最终结束日期。A、0B、1C、3D、4答案：D解析：试题分析本题可以依据网络图首先用顺推法，得出关键路径、项目总工期、每个活动的最早开始时间和最早完成时间，再用逆推法得到每个活动的最迟开始时间和最迟完成时间。最后，算出活动G的浮动时间。对本题而言，应注意虚活动增加的路径。本题的关键路径为D-H-C，项目总工期为12周，活动G所在的路径F-G有4周的浮动时间。48.关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，_（）是正确的。A、通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的B、解决冲突最理想方法是求同存异C、冲突管理的最终目的是消除意见分歧D、不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它答案：D解析：送分题！A、B、C错误明显。49.（）不是组建项目团队的工具和技术。A、事先分派B、资源日历C、采购D、虚拟团队答案：B解析：B组建项目团队的工具和技术有事先分派、谈判、采购和虚拟团队。资源日历不属于组建项目团队的工具和技术。50.公司目前可用的高级程序员有9名，有5个项目即将开始进行。项目A的优先级是9，需要高级程序员5名；项目B的优先级是7，需要高级程序员3名；项目C的优先级是6，需要高级程序员2名；项目D的优先级是5，需要高级程序员2名；项目E的优先级是3，需要高级程序员1名。5个项目总共需要高级程序员13名，作为这五个项目的项目组合的经理，应采用（）策略。A、A.根据项目的优先级，满足项目A、项目B的要求，部分满足项目C的需求B、B.根据需要高级程序员的人数和项目优先级，满足项目C、项目E的要求根据项目的优先级，按照比例分配给5个项目人数，然后在各个项目内进行资源的优化和平衡D、根据项目的优先级和各个项目的进度安排，从总体上考虑5个项目间的资源平衡答案：D解析：首先肯定要优先满足A、B二个项目的要求，然后我们再看是选择部分满足C的需要还是全部满足E的需要，如果部分满足C的需要，由于还缺少一个高级程序员，如果项目C和项目E的工期相同，那么在相同的时间，项目C还不能完成，而项目E都可以完成并产生效益了，所以根据项目组合管理选择的依据在于平衡风险和收益，从风险最小化和收益最大化来看，选择能够全部满足E要求的这种组合是最合适的。项目的组合管理保证和满足组织的战略目标，他采用资源平衡的方式，使得组织的整体利益最大话。项目组合根据优先度和项目的进度安排采用资源平衡的方法，实现项目的战略，ABC知道优先度而不知道进度安排，所以这道题选D51.某工厂每年需要铁矿原料100万吨，且假设全年对这种原料的消耗是均匀的。为了减少库存费用，准备平均分多批进货。库存费按平均年库存量（每次进货量的一半）以每万吨500元计算。由于每次进货需要额外支出订单费1000元，所以每次进货次数也不能太多。为节省库存费和订货费总支出，最经济的办法是（）。A、每年进货2次，每次进货50万吨B、每年进货4次，每次进货25万吨C、每年进货5次，每次进货20万吨D、每年进货10次，每次进货10万吨答案：C解析：选项A每年进货2次，每次进货50万吨：2000+50/2*500=14500。选项B每年进货4次，每次进货25万吨：4000+25/2*500=10250。选项C每年进货5次，每次进货20万吨：5000+20/2*500=10000。选项D每年进货10次，每次进货10万吨：10000+10/2*500=12500。52.某大型项目的变更策略规定：把变更分为重大、紧急、一般和标准变更，并规定了不同级别的审批权限，比如重大变更由CCB审批，并规定标准变更属于预授权变更，可不用再走审批流程。此项目变更策略（）。A、可行B、不可行，主要是变更不能分级别，应统一管理C、不可行，分四级可以，但审批都应由CCB批准D、不可行，标准变更规定有问题答案：C解析：变更必须由CCB批准。53.WBS最底层的工作单元被称为工作包，以下关于工作包的叙述中，正确的是（）。A、可依据工作包来确定进度安排、成本估算等工作B、工作包可以非常具体，也可以很粗略，视项目情况而定C、如果项目规模很大，也可以将其分解为子项目，这时子项目可以认为是一个工作包D、工作包的规模应该较小，可以在40小时之内完成答案：A解析：某个可交付成果，如果具有如下特征之一，就可能被当成工作包：①规模较小，可以在短时间（80小时）完成。②从逻辑上讲，不能再分了。③所需资源、时间、成本等可以比较准确地估算，已经可以对其进行有效的时间、成本、质量、范围和风险控制。54.在某企业承建的一个信息系统集成项目中，建设方注重交付时间和质量，承建方公司老总注重项目利润，质量监控部经理注重项目的质量，人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是（）A、各项目干系人的目标可能是相互矛盾的B、在项目不同阶段，干系人的要求要有不同的优先级别C、重点考虑客户要求，人力资源部经理意见可忽略D、当质量、进度、成本目标发生矛盾时，项目经理要进行平衡答案：C解析：一个项目中会有很多项目干系人，如客户、项目经理、施工方各职能部门。他们对项目的要求各不同，因此目标是不同的有时会矛盾，如质量与进度之间会有矛盾。但项目的各个阶段的重点各有侧重，解决干系人的不同意见以客户满意为主，但并不意味着可忽视其他人的意见，要平衡。因此选项C错误。55.成本控制过程主要内容不包括（）。A、将目的成本分配到项目的各项具体工作上B、识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响C、对发生成本偏差的工作包实施管理，有针对性地采取纠正措施D、对项目的最终成本进行预测答案：A解析：成本预算就是把项目总预算按要求分配到每一个wbs工作包上，因此A不正确。56.业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次。A、战略B、计划C、运作D、生产流程答案：B解析：业务流程是为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合，业务流程的输出是满足市场需要的产品或服务。根据功能、管理范围等的不同，企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。57.有一辆货车每天沿着公路给4个零售店运送6箱货物，如果各零售店出售该货物所得利润如下表所示，适当规划在各零售店卸下的货物的箱数，可获得最大利润（）万元。A、15B、17C、19D、21答案：B解析：1—2箱，2—1箱，3—2箱，4—1箱，这样子就有6+2+5+4=17万。还可以有不同的分配方法，但利润都不会超过17万。58.你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理，你应该（）A、举行投标人会议B、选择合理的合同形式C、执行合同变更控制制度D、准备工作陈述答案：C解析：合同变更管理需要确保合同双方能够及时了解合同变更的内容，并且都能够认可这些变更。59.关于项目的可行性研究，以下论述中不正确的是（）。A、项目的初步可行性研究和详细可行性研究的主要内容基本相同B、初步可行性研究的结论包括四种：肯定，立即上马；肯定，进入详细可行性研究；展开专题研究；否定，项目下马C、初步可行性研究的方法很多，如经济评论法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法等D、详细可行性分析的内容包含有项目的经济和社会效益分析答案：C解析：项目的初步可行性研究和详细可行性研究主要是内容详略程度不同，核心研究内容并没有实在区别，否则就没有连续性。初步可行性研究的结论包括四种：肯定，立即上马；肯定，进入详细可行性研究；展开专题研究；否定，项目下马。从逻辑上分析该项也没有漏洞。初步可行性研究是在项目意向确定后，对项目的初步估计，并不需要非常精确，因此，不需要经济评论法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法等这些方法。60.以下关于招投标的说法，错误的是（）。A、招标人设有标底的，标底必须保密B、依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日C、国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招投标的，经相关部门批准，可以不进行招标D、招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招答案：C解析：根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》第二十七条：招标人可以自行决定是否编制标底。一个招标项目只能有一个标底。标底必须保密。根据《中华人民共和国政府采购法》第三十五条：货物和服务项目实行招标方式采购的，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于二十日。根据《中华人民共和国招投标法》第六十六条之规定：涉及国家安全、国家秘密、抢险救灾或者属于利用扶贫资金实行以工代贩、需要使用农民工等特殊情况，不适宜进行招标的项目，按照国家有关规定可以不进行招标。根据《中华人民共和国招投标法》第十一条：国务院发展计划部门确定的国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的，经国务院发展计划部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准，可以进行邀请招标。所以C错误。第十二条：招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构。招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜。任何单位和个人不得强制其委托招标代理机构办理招标事宜。61.（）不是成本估算的方法。A、类比法B、确定资源费率C、工料清单法D、挣值分析法答案：D解析：成本估算的工具和技术主要有：类比估算法、资源单价法、自下而上的成本估算、利用计算机工具、其他的估算方法、意外事件的估算、质量成本。挣值分析法不是用于成本估算的方法，它属于成本工具常用的工具和技术。62.（）不能作为编制人力资源计划的工具。A、层次结构图B、责任分配矩阵C、文本格式的角色描述D、团队成员的通信录答案：D解析：编制人力资源计划的工具有三种：层次结构图、责任分配矩阵、文本格式的角色描述。63.根据《GB/T16680—1996软件文档管理指南》的描述，软件文档的作用不包括（）。A、管理依据B、任务之间联系的凭证C、历史档案D、记录代码的工具答案：D解析：根据《GB/T16680—1996软件文档管理指南》的描述，软件文档的作用有：管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训和参考、软件维护支持、历史档案。软件文档并不是记录代码的工具64.在进行项目活动历时估算时，如果很难获得项目工作的详细信息，可采用（）作为项目活动历时估算的工具。A、参数式估算法B、类比估算法C、预留时间估算法D、历时的三点估算法答案：B解析：因为不知道项目工作的详细信息，因此无法使用参数估算、预留时间估算法和历时的三点估算法。只可以通过以类似的项目进行估算。65.TheschedulemanagementplanisaponentoftheprojectmanagementplanTheschedulemanagementplanmaybeformalorinformal,highlydetailedorbroadlyframed,baseduponthe（）oftheproject,andincludesappropriatecontrolthresholds.A、goalsB、valuesC、needsD、Level答案：C解析：翻译：进度管理计划是项目管理计划的一个组成部分，根据项目的（需求），项目计划管理计划可以是正式的或非正式的，高度详细的或概括的，并包括适当的控制阈值。A．目标B．价值C．需求D．水平66.某软件主要由操作系统程序和数据库程序组成。受前任项目经理的安排，甲正在开发该软件的数据库程序。乙和丙都在开发软件的操作系统。新任项目经理曾和甲、乙、丙共事，统计过他们开发类似程序的缺陷率水平。如下表所示，为保证该软件的代码质量，新任项目经理应（）。A、调换甲、丙的工作，各自在对方编写的代码基础上继续开发B、维持开发任务分工不变，同时让乙培训丙C、维持开发任务分工不变，同时让甲培训丙D、维持开发任务分工不变，同时让甲培训乙，乙培训丙答案：B解析：根据题干判断，甲的数据库程序缺陷率低，操作系统程序缺陷率高，则甲应该合适做数据库程序，与甲原来的开发任务相同；乙的数据库程序缺陷率高，操作系统程序缺陷率低，则乙应该合适做操作系统程序，与乙原来的开发任务相同；丙的数据库程序和操作系统程序缺陷率都高，则丙需要培训，在甲、乙两人中，选择乙对丙进行培训。67.价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动分为基本活动和辅助活动，其中，基本活动包括（）等活动。①内部后勤②外部后勤③生产经营④采购⑤人力资源管理⑥市场营销A、①③④⑥B、①②⑤⑥C、②③④⑤D、①②③⑥答案：D解析：价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动可以分为两类：基本活动和辅助活动。基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销和销售、服务5种基本类别。辅助活动是指企业基础设施、外部采购、技术开发、人力资源管理等其他类型的职能活动，它们都与各种具体的基本活动相联系，并支持整个价值链。所以，正确答案是D。68.智能具有感知、记忆、自适应等特点，能够存储感知到的外部信