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王老吉网络营销调研报告一、调研报告（一）市场背景凉茶市场现状凉茶是中草药植物性饮料的通称。凉茶，是指将药性寒凉和能消解人体内热的中草药煎水做饮料喝，以消除夏季人体内的暑气，或治疗冬日干燥引起的喉咙疼痛等疾患。凉茶,作为岭南特有的一种饮食文化,一百多年前起源于广东，并且一直延续了下来。凉茶特有的“防上火”功能，加上其独有的悠久文化历史,已发展成为与碳酸饮料、果汁、茶饮料并列的又一独立新品类.随着2006年,凉茶产品列入“国家珍贵非物质文化遗产名录”。以红色罐装王老吉为代表的凉茶饮料市场销量的迅速攀升,同时带动了凉茶行业的高速发展和市场增长。潜力巨大的凉茶市场吸引了诸多国内外知名企业开始跟进凉茶市场。现在市场上主要的凉茶品牌有王老吉凉茶、加多宝凉茶、黄振龙凉茶、和其正凉茶、白云山凉茶、潘高寿凉茶、邓老凉茶,徐其修凉茶，沙溪凉茶和健生堂凉茶等。2010年中国凉茶销售量破2500万吨，超过可口可乐全球销量;其中出口到海外的产品已占到了总量的1/3,美国是最大出口国。王老吉品牌简介王老吉凉茶起源于清道光年间，有着悠久的历史，被誉为“凉茶始祖"。随着华人的脚步,王老吉凉茶也走向了全世界。20世纪50年代，因政治原因，王老吉凉茶铺分成了两个分支,一支完全实现了公有化改造成了现在的广州王老吉大健康产业有限公司.另一支由王氏后人带到了香港，形成了港资企业。广州王老吉大健康产业有限公司是广州医药集团广州药业的子公司，始建于1828年，其前身为王老吉联合制药厂，王老吉药业历经近200年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一。“王老吉”是广州著名老字号，2006年获得国家商务部颁发的首批“中华老字号"证书。存在现实问题（1）消费者对“王老吉”品牌的认知概念混乱“王老吉”有着200多年的悠久历史.“王老吉"的发展过程中，“红罐王老吉”的商标使用前几度易主.这使“王老吉”在消费者心中的品牌形象不够清晰。第1页第第#页等是“王老吉”的主要竞争对手。2：目标市场中的其他竞争威胁除了主要产业竞争者加多宝、邓老凉茶与和其正等,红罐王老吉凉茶进入目标市场还面临这新进入者、代替品、买方、供应方等竞争威胁.①新进入者：由于凉茶饮料市场发展潜力巨大，现不少的饮料公司和食品公司都有进入凉茶饮料市场，如康师傅、统一等。②替代品：在“解渴“功能上，红罐王老吉的替代品很多，如纯净水，牛奶，果汁等，这些代替品的针对性甚至比红罐王老吉更加强。③买方:消费者对于凉茶类饮料的可选择品不多，但由于红罐王老吉和其他竞争者的优势不明显，所以增强了买方的调价能力。④供应方：原材料由固定的供应商提供,建立长期的合作关系

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