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文档简介

7、81能够分析网络消费者的行能够开展网络市场，确定目标顾112：PPT课件+资料和分析，确定网络目标群体，为后续在淘宝平台上开设提供有利的市场分析资料针对不同消费者的特点，采取有针对性的和措施对方便与购物乐趣的追求并存网络消费者动（1）推动人进行活动的内部原动力（内在驱动力），①②③交流理智动 【机房实训作业】2节课作业消费者行为分析从以下网络调研课题中选择一个，根据课题，借助网络，进行分析并完成表2-服装网络调茶叶网络调新鲜水果网络调营养品网络调参考：阿里指数、中国电子商务、中国互联网信息中9、1021、掌握网络市场方211、网络对象的确2、自主设计一份问：PPT课件+资料【课程导入】102.2.1任务引导对于市场规模与消费者行为的前期分析，是为了后期网络及目标人群确定做基础性的工作。602.2.3网络不仅是搜集市场信息，更重要的是为活动提供决策。网络市场营调研对与网络营销来说主要作用是为主要信息来源提供有力的数据和事实。消费者的对行业产品或服务的实际看法和感一、通常网络对象包含以下几个类别企业产品的者和潜在客 物流&二、网络的方①观察最近的行业动态、咨询、热销产品等②调整商品销量的相关因素进行实③个人 、邮寄、网④通过网上问卷来收集第一手资料例如：某种时尚品牌休闲男装，其最终消费者是年轻，但实际目标客户不仅仅是他们，还包括他们的母亲、妻子、女友等女性角色，则此时对象还应该包含这一群人。确定资料来源、确定方法、确定、确定抽样方法、确定联系方明确对象的类 B.20-不要使用专业术语、行话，如“育龄妇女、家庭、消费结构”等等。也要避免使用抽象的概 B.“您不抽烟，是吗另外，在问题中的话，也会使问题带倾向性，比如：“医生认为抽烟是有害的，您的看法 、电子邮件甚至连号也要求填写。由于担心个人信息被、甚例如：要20-40岁的人群，设置””可把不合适的样本过 该平台对于问卷的发布管理及信息的统计功能比较完善、专业。如果企业没有，或功（但费用高）；对样本有具体要求时（例如手表用户），投放到相关、博客比门户合适，六、演示问卷星发布问卷和回收数据的操作【小结】10分钟【机房实训作业】80六、演示问卷星发布问卷和回收数据的操作参考35页中问卷的内容设计，以及利用网络的帮助，参考其他企业已有的问尝试自己设计一份关于学生对学校饭堂满意度的问卷以此来帮助学校饭堂更好的改善

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