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高档写字楼物业保洁服务员奖罚制度高档写字楼物业保洁服务员奖罚制度高档写字楼物业保洁服务员奖罚制度高档写字楼物业保洁服务员奖罚制度1）有以下行为者发现一次扣10元：私自调休、换岗；上班时间串岗。②上班时间打电话闲谈、看报纸、听音乐等；信息传达失真还没有造成不良结果。③无故不参加例会、培训学习、训练；酒后带酒意上岗未造成结果④未按手册要求准时冲刷卫生间致使异味较大。⑤上班迟到、早走10分钟之内。⑥责任地域内（建筑物）有1处蜘蛛网。⑦不按规定着装或衣饰不齐整，不佩戴工作牌；头发、胡须、指甲过长，蓬首垢面。⑧外面道面每1000平方米内（果皮、纸屑、塑膜）不得高出4片，烟头不得高出4个，污水不得高出1平方米，可视范围内苍蝇不得高出6只，高出指标每项扣10元。⑨烟头、纸屑、积水、污渍、灰尘等（30分钟以前所产生的，主若是因工作粗心大意而遗漏的地方）每发现2处扣10元，此中大堂、广场等重要地域每发现1处扣10元。⑩接听电话或接受客户咨询时不礼貌还没有造成投诉；交接不清，表格记录填写纷杂或在登记本上乱写乱画。2）有以下行为者发现一次扣20元：上班迟到、早走（10—20）分钟之内。②不踊跃配合其余岗位工作。③顶撞领导，不遵照工作安排。④总台服务员不能够掌握当天房态。⑤弄虚作假，不照实填写值班记录或在值班本上乱写乱画。⑥利用工作之便，向客户索要礼物。⑦建筑物墙面发现破坏过时广告口号或领导未赞成装贴的广告口号。3）有以下行为者发现一次扣30元：上班迟到、早走（20—30）分钟之内。②上班时间睡觉（脱岗）或私自出门。③发现事故隐患不踊跃采纳举措。④不珍爱公司财物，粗暴使用公司工具（有损失照价赔偿）。⑤职责范围外而关系到公司整体利益的不良现象置之不理。⑥不能够准时完成上司领导交办的工作任务。⑦因工作渎职或言行过失而引起客户投诉未造成不良影响。⑧垃圾桶未准时清理或有异味。⑨设施设施锈蚀、破坏、蚁咬等不实时上报。4）有以下行为者，按公司人事赏罚制度建议公司办理：旷工1个班次以上。②上班迟到、早走30分钟以上。③不遵照管理，顶撞领导，性质恶劣。④打架打架、威协领导或同事等其余严重违犯公司劳动纪律行为。⑤盗窃或盗用公司、客户、同事财物。⑥因工作渎职或言行过失而引起客户投诉已造成不良影响。5）有以下行为者报公司人事部门，由部门进行夸耀或奖励：拾金不昧者；②自觉为公司节约成本，并做出必然的成绩者；③为公司争得荣誉者；④为公司的发展提出好的建议，被公司采纳者。⑤敬业爱岗突出者；⑥工作表现及服务质量向来优秀者。⑦敢于与歹人坏事做斗争，保卫公司财富

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