学习培训心得体会合集九篇

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老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听许多人说那是传销，但是最终真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

随着时间的推移，变迁，这已经是其次次参与培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，原来准备放弃，但是最终还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参与了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，最终通过了，于是连续参与岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。。。

可以说一路的培训时间都很紧急有序，让人目不暇接，保险代理人的书籍在高校经济学一年的课程，在这里我们3天就要汲取，而且把握基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧急，第一次发觉在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到许多专业的东西，尤其是专业老师的杰出讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也盼望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业，，，，，，

可以说从一开头对保险的误会，到真正接触后了解之后才感觉懊悔已晚，为什么呢，由于在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最终由于大事的严峻，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且四周的人一听说你是做保险的立即会拿异样的目光来看待你;而高校毕业之后，来到北京，在各式的直销模式渐渐的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的目光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险始终是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实许多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演化到中国就变成了，最重要一点，东方人的素养和道德有着直接的关系，这让我很绝望，也是这个行业本身难做的缘由，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素养的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于将来直销人员这个行业布满着盼望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，惋惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的埋怨和怨气，于是不得已当做，离职，加入到这个金融单位，盼望在这里找到自己的人生价值与方向，由于这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和确定，而且财宝也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于将来我布满着向往和盼望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发觉这是一笔财宝，只是我发觉的有点晚了，不过从如今努力将来的盼望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与将来的挑战和机遇很大，我发觉他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区分，还有这个行业对谁都很公正，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信任，不过要是想让群众都购置到保险还不是那么简单，所以这个很熬炼人，而且对自己也是一种提高，但是最终的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公正，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美妙啊，国家的法律给予公民每一个人的保障义务，可是许多时候是由于人民的抵抗和不接受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么简单，话说，好做的行业还能轮得到你做吗，其实每个行业都是精英和人才做的，由于他们在追求胜利的路上，忘却了自己，忘却了别人的话语，遗忘了伤悲哀，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了胜利的嘉奖，人生公共就公正在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种盼望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平凡，我是一个从来不信任命运的人，我感觉命运对每个人都很公正，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公正的，只是你目光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发觉自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉，你永久走的是光明的道路，保险你是在为人服务，为群众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报肯定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就绚烂的人，不喜爱狡诈，哄骗，所以我感觉自己很适合在这个行业;

最终就是通过两天产品的解说，对将来从业多多少少还是有着盼望的，由于随着保险法律的完善，公民素养的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在将来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，当然了，要想做好这一行，前提就是这几天的专心了，只有仔细听取老师们的丰富阅历和专业的介绍，你打好专业的基础，将来面对客户才能有更好的解说力量，让劝说客户，当然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所接受，被客户所认可，所以将来的职业需要的是一批有责任有素养有道德的从业人员，盼望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说，在熟悉专业的基础上，更应当学习他们身上的那种职业修养，以及那种对于人生的坚决信念吧，好的，感谢大家。

学习培训心得体会篇2

7月18-19日，市教育局举办了首届为期两天的副校长培训班，通过这两天的培训，虽然时间特别短暂，但形式多样，使我受益匪浅。作为一名管理者，我进一步增添了对学校教育管理的责任感，对教育事业剧烈的紧迫感也时刻萦绕于心。下面就我的学习和熟悉谈几点心得体会，与大家共同共享一下。

一、理论根据。

在市连续教育中心的细心组织下，我参与了为期两天的中学校校长任职资格第一阶段培训。主要学习内容包括：老师队伍建设和管理;学校校内管理和同学管理;学校平安管理;教育政策法规解读;《校长专业标准解读》;专题讲座：校长应具备的基本素养;教育教学评价策略;师德师风专题培训和师德先进事迹报告，通过这些内容的学习，我收获颇多，确定要完善自我，提高自我。

二、扮演好副校长的角色位置。

作为副校长，肯定要明白自己所处的位置，要象绿叶扶红花那样，端正自己的心态，当好校长的参谋，杰出创新的完成学校的工作，做到到位不越位，有权不越权。对经过集体讨论、校长拍板定案自己又无不同看法的`事情，要坚决执行，并保证按校长意图把事情办好。对校长确定的问题，如持有不同看法可向校长建议，但在校长没有转变确定之前，仍要执行，绝不行消极怠工有意与校长唱反调。要正确处理好班子间的工作、生活关系，做到相互支持不拆台，做到思想同心，事业同干，还有就是要记住自己的性必需与整体工作是附属关系，考虑问题，设计方案时，必需要从全局动身。对于学校工作要擅长发觉，准时主动提出看法，这也是正副校长间的一种“默契”。该请示汇报的肯定请示汇报，该自己做主的要大胆做主，对待工作不等、不靠。对于学校内部的冲突，则不妨“引火烧身”，协调解决，敏捷地处理好各种关系，这也是作为副校长应具备的基本力量之一。

三、做好老师进展的引领人。

“校本培训”源于学校进展的需要，从学校的实际动身，以促进老师专业进展为目的，着眼于满意学校每个老师工作需要以及为解决学校存在的各种问题、进一步提升学校的办学水平的校内老师的在职培训。作为副校长，必需要有总体进展意识，要将学校、老师的进展放在重要位置，只有这样，学校才会有更大的进展空间，从而培育更多的新型人才。

四、狠抓学校平安工作不放松。

教学工作是学校的中心工作，是学校工作的生命线。但假如说没有平安工作这一屏障作为爱护，其他工作都将是枉然，所以我认为平安工作是每一个学校的头等大事，必需得抓实，虽然在过程中我们付出了许多，但只要同学平安我们就很欢乐，你说不是吗?平安工作抓好的同时搞好学校的教育教学工作，两者合二为一，我想信，教育的明天必将会更加辉煌，更加绚烂。

总而言之，作为一名优秀的副校长要做到“在其位，谋其政，展其能”。理清职责，做好助手，精诚团结，时刻牢记这样一句话，“只有你对别人的事业负责，别人才会敬重你的劳动，你才有机会进展自己。”

学习培训心得体会篇3

这次培训活动，领导高度重视，为我们制造良好的学习机会，供应了优越的学习条件。在培训期间，我主动学习，仔细倾听专家讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，专心去领悟教育理论观点，吸取精华；能主动参与班级沙龙研讨活动，和各位学员互相沟通，共同砌磋，真心探讨。这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，反思了以往工作中的缺乏，同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会：

1.专家讲座，引领前行

每一次的专题讲座都是那么精彩！带着教育教学实践中的种种疑问，我进入了培训课堂。课堂上，专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。其中，老师的语言艺术尤其重要，语言艺术中的趣味性不容忽视，由于同学天生活泼好动，需要好玩的东西来吸引他，带好玩味性的语言更能吸引他的留意力，同学的留意力集中了，才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅老师要擅长提问，还要擅长启发同学自己提出问题。”给我留下了深刻的印象。仔细的学习和把握教育科学文化学问，不断提高自身的业务水平和教育教学质量，深化到教育的改革和讨论中去，这样才会始终沉醉在美好的海洋里。此外，老师应将自己学习和讨论的理论运用到教育实践中去，并不断地进行自我反思和批判，这样才会在教学中获得进步，逐步转向讨论型老师，也才会体验到工作的欢乐和美好。

2.坚决信念，追求抱负

教育信念，就象一盏明灯，指引着教育工的行动方向。当今社会多元价值并存，简单让人迷茫，失去方向。“有抱负，才会有行动”，追求自己的教育之梦，是每一位优秀老师不行或缺的重要素养，也是中国教育的支撑点之一。我们应心存崇高的教育抱负、纯洁的思想境界和人文情怀，让我们的教育有灵魂，布满生命力。

3.对比反思，提升境界

老师的人格影响着孩子的成长，好老师是引领同学进行主动选择的向导，好老师能给无助的心灵带来盼望，给稚嫩的双手带来力气，给迷茫的双眼带来清明，给弯曲的脊梁带来挺立。优秀老师应加强个人品位的修炼，用热忱去点燃同学，用人格魅力去影响同学，用生命去关照同学。有一位特级老师说得好：当老师就四个字——专心用情。参加授课的专家、名师，每一位身上都有着很多闪光点，他们广博的学识、睿智的思想、对教育的喜爱，统统都融入在他们生动精彩的讲课中，也深深地影响和感染着每一位学员。我从课程中、从老师们的教学魅力中感悟到了：老师的品尝在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升，修炼、激情与创新是成为优秀老师的不行缺少的因素。

4.读书教学，相得益彰

丰厚的学识和彻底的理性能给予老师一种大气，这种大气，能真诚地鼓舞同学放飞想象的翅膀，去拓展心灵空间和精神世界。优秀老师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电，“问渠那得清如许，为有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自己学问渊博、观看敏锐、布满自信，永葆教育才智之活水永不干枯。

5.自我实践，不断提升

向书本请教，听专家讲座，倾听名师的课堂，学习同伴的特长，这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好预备。一切的学习都是为了自己的实践，为了教育好我们新世纪的接班人，否则皆为空谈。于是，在培训期间，我用学到的东西来改良我的教育教学。特殊是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了胜利的喜悦。“同学是学习和进展的主体。要关注同学的个体差异和不同的学习需求，充分激发同学的主动参加意识和进取精神，主动提倡自主、合作、探究的学习方式，为同学全面进展和终身进展奠定基础”。新课程将转变老师与同学的传统角色、教学方式和学习方式，主动提倡同学主动学习和主动探究的精神，老师要不断地实现自我更新。新课改强调老师是学习活动的组织者和引导者，同时认为同学才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给同学，让尽可能多的同学参加课堂，把“主宰”权还给同学。因此，我转变了自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给同学，营造宽松自由的课堂气氛，在这种轻松的气氛里真正地引导同学们主动、主动地学习，这样一来，同学有了较自由的学习空间，有了与老师公平对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，主动地表现自我。

这次老师培训，让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，自觉钻研的路很难，要学习的路还很长，但我对教育教学布满了信念和盼望。虽然培训期间的学习即将结束，但终身的学习还在连续，这次培训就像一抹浓浓的绿意，带给我无限盼望！

学习培训心得体会篇4

从事房地产行业，这是我第一次参与系统的培训，很兴奋有这样的一个成长的机会。而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离，同时也学到许多道理，总结一下有以下几点：

一、目标。公司有大的目标，有具体的规划。作为我自己也要有目标和打算，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的进展。

二、找准心态：生活中，心态主动的人，会把突如其来的变故当做是对自己潜能的一次挑战，他会信念百倍的去思索，去分析，寻求最正确的解决方案，而消极心态的人，则是一味的埋怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不愿用一分心思去想方法。而对于工作，一个人的职业心态，确定了他的能与不能，成与不成，所以，只要我们都找准自己的心态，以主动的看法投入到工作中去，就能与企业共同成长，共同进展!

三、建立企业团队精神：谈到团队精神的重要性，首先我们应当知道什么是团队精神，对此，可谓是众说纷纭，就我理解：团队精神就是公司上下精诚团结、目标全都、协同共进，就如航行于大海的巨舰，有才智舰长的正确指挥，有英勇船员的协同协作，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，分散成劈波斩浪的巨大动力。一个胜利的企业，只要具备这种精神，就能在激励的竟争中长盛不衰。

四、提高自身素养：一个人的素养修养，从外在的行为谈吐，待人接物的方式看法可以感觉出不同，优雅大方、自然的气质会给人一种舒适，亲切，随和的感觉。还有一名谚语：“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以经常接触一些素养较高的人,从而养成从别人身上查找优点，学习优点，你就会不知不觉得提高了自身的素养。

这次的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我信任我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。感谢公司供应的培训机会!

学习培训心得体会篇5

通过一年多的学习，我们系统的学习了管理方面，财务本钱方面，专业技术方面的学问，在集团公司的高度重视和组织支配下，在老师细心备课，激情讲解下，我们学习结束了，感觉受益匪浅，现把我的感受心得汇报一下。

这次培训学习，牺牲了公司领导和学校老师周末时间，我们学员也仔细学习，刻苦思想，专心领悟，有些是我们日常工作作法得到了理论支撑，有些是我们的一些想法得到了印证，有些是我们又发觉了一些“捷径”，这些必将指导我们以后的工作，使我们的工作思路更清楚，行动更有效，对更好地带好队伍好处颇多。这次培训，收获很大，“充电”作用明显。

本次的学习，我有以下几点收获体会

1、领导高度重视，老师预备充分，整个培训支配有序；

从筹备到开学典礼，从老师备课到实地企业沟通，从课堂学习到课后作业的整个过程中，领导重视表达的淋漓尽致，让我们感觉井然有序，过程顺畅，在这样的筹备支配下，才能导致我们有丰富收获的必定结果；

2、培训准时，针对性强，满意了我们需求；

企业在进展到一个新阶段，管理技术干部和职员将面对的是一个

新台阶，将遇到新的课题和困年，原有的管理阅历和学问将消失“电力缺乏”，我们公司在乘势发力，共谋大进展的时候，给我们中青年干部和专业技术人员进行这样一个系统的培训，让我们受益匪浅，充电明显呀；

3、短期培训方式深受欢迎。

这次培训班是与我们公司十二五进展目标紧密结合，大幅度提高干部素养的详细措施，这种针对性的短期培训，深受我们基层一线领导干部的欢迎。由于，我们基层领导干部，身处工作生产第一线，平常工作忙，事务多，很少有时间有精力放下来静心学习。培训班采纳短期方式，使我们能临时放下工作担子，安下心来学习，而且地点选择在集团公司集中学习，是知名院校的教授级老师，对基层领导干部来说，是一次难得的机会，我们欢迎今后多举办这样的培训班。

4、学习内容丰富，指导性强、结合实际工作，学以致用。

尽管培训时间不长，但是支配的学习内容却是很丰富，而且很有用。公司为我们请来了不少出名的专家教授，讲授了组织行为与沟通的技能技巧、文秘及行政管理技能技巧、管理理念方法的决策、打算、组织、掌握、激励、道德修养和品行魅力的职能专题、质量标准及建立、质量异样处理与预防、质量统计分析对策专题、本钱与财务专题、生产与现场管理专题、设备管理专题、刀具管理专题、金属材料及非金属材料管理专题等22次学习，通过图文并茂、形象化的教学，也使我们在提高管理力量方面得到很大的提高。同时在工作中，又让我们找到了参照的蓝本、思路和方法的作业指导书。如：“组织行为与沟通”一课，让我们明白我们独特与团队的关系，和领导、同时之间的沟通及表达方式，解决冲突的方法等；又如：“财务与本钱”一课，让我们在开展生产活动中，一切皆与本钱有关，本钱的可控因素及掌握方法等；因此，将学到学问用到实践中，我们自身就得到了提高。

作为公司的员工，我们每一位员工都应当秉承公司的优良文化传统，牢记我们肩负的责任和使命，牢记“责任与信念、忠诚与执着、无私与无畏、才智与勤奋”的庆铃精神，根据“实、细、深、透、快”的工作方法和作风，把自己的个人价值融入企业的进展中，学以致用，不断的激励自己，不断的提升、突破自己,努力实现企业的进展目标.

学习培训心得体会篇6

随着社会的进步，沟通的不断广泛，学说一般话已被越来越多的人们所重视，为了提高自己的一般话水平，近期参与了一般话的培训班，通过学习，使我感受深刻。

首先，我熟悉到由于自己小时侯在接受教育的时候，由于地处乡村，启蒙老师发音不准，使我从小没有养成说一般话的习惯。

其次，在上师范的时候，我意识到了学说一般话的重要性，但我只是在外表上进行了转变，至于平舌音和翘舌音、前鼻音和后鼻音基本不当回事，到了二十世纪，电脑和收集的普及，我意识到了问题的严峻性，于是我参与了一般话的考试，可连续三次考试都没有合格，为了不误人子弟，我加强学习，参与了一般话的强化班，通过学习，使我订正了很多不到位的发音，说话时的流畅性比以前有了明显的进步，我乡在以后的工作中，我只要坚持说一般话，我的习惯肯定会有所转变。

通过这次学习，我深深的体会到，作为一个新时期的幼儿老师，随着时代的改变，社会的进步，要当好一名老师不但要把握专业学问，同时随着学问的更新，我们需要不断的学习，要给孩子一杯水，自己要有一桶水，这就需要我们不断的努力，从各个方面丰富自己的学问，提高自己的理论水平，能跟着时代的进展而进展，活到老穴道老，这句话说得一点也不错，在以后的日子里，我将连续努力，以学问来武装自己，争取做一个新时期合格的幼儿老师。

一般话，又称国语，它是以北京话为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的大陆汉语标准。一般话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。

作为师范学校的同学，学习一般话是一项非常重要的任务。由于学校是推广一般话的前沿阵地，甚至可以说是主战场，而老师则是这个阵地或战场的指挥官，所以作为老师，学习好一般话是非常重要的。

可是，对于方言腔调较重的人来说，由于舌头已经习惯了方言的发音，前鼻音和后鼻音不分，舌前音和舌后音不分，俗读音和一般话读音不全都等，学习一般话并不是一件很轻松的事情。这方面，我有很深的体会和一些阅历。

一、在藐视学习一般话难度的基础上，切实重视一般话的学习。尽管方言腔调较重，尽管学习好一般话的难度很大，但是，我们要从战略上藐视这个“敌人”，而在战术上即学习方法方面又要非常重视。既不能怕，又不能不以为然。这是学习好一般话的思想保证。

二、支配特地时间学习一般话。在学习一般话的过程，要留意支配一个学习打算，每天抽出肯定的时间，比方每天1小时，特地学习一般话。这是学习好一般话的时间保证。

三、勤向现代汉语老师学习。现代汉语老师不仅具有扎实的语言学和语音学基础学问，经过专业训练，而且老师离自己最近，请教也最便利。因此，遇到不懂的和难以订正的，要准时向老师请教好的学习方法，肯定会取得好的效果。这是最常用的也是最有效的学习方法。

四、整理方言腔调和一般话之间的对应关系。例如，“三”在方言里读shan，舌后音，而在一般话里却读san，舌前音。类似这样的状况，都一一列出拉一，整理成方言和一般话词汇对比表。这样便于记忆和订正方言的不规范读音。这是对比学习法。

五、跟一般话好的同学学习。多跟一般话说的好的同学交往，或在一起活动，寓学习于消遣，在语言的沟通中提高一般话水平。

学习培训心得体会篇7

xxxx年7月16日下午我们满怀兴奋的心情来到金陵中学河西分校参与南京数学骨干班数学培训班，在第一阶段的学习中，仔细倾听了专家教授的专题讲座和同样来自教学一线并取得卓越成果的老师的阅历总结，使我们对数学教学有了全新的熟悉，对数学思想和观念有了更深层次的理解，以下是我的几点体会：

一、仔细领悟课标，教材的精神

学校数学新课标指出：“数学教学是数学活动的教学，是师生之间，同学之间交往互动与共同进展的过程”。教材的指导思想是讲背景，讲过程，讲应用，讲历史，讲思想，讲文化，改经学习方式，培育创新意识，适当应用信息技术。重视教学情境创设，强调同学的自主探究，合作沟通，注意数学与现实的联系，强调数学应用等。

二、回忆过去，进行反思

1、在以往北师大版和苏科版的教学中，有时虽然留意问题情境的创设，留意师生的双边活动，但是老师又担忧同学活动不起来，耐烦缺乏怕铺张时间，究竟我们是一所比较薄弱的学校，书中一些重要的概念原理没有让同学去仔细体会。只认为同学要多做题目才实在，不需要去搞一些花架子，但同学在解一些综合性较强的题目，往往概念模糊，无从下手，从而导致高分不高。另外我班的两极分化特殊严峻，低分特殊低，总认为他们是无药可救，所以上课不理睬他们，只要不扰乱课堂秩序就好，因此把均分都拉了一截，没有敏捷驾驭课堂，确保人人胜利，让每个同学都有展现机会，课堂上统而不僵，活而不乱，保证课堂弹性秩序。传统的教学总是习惯于把教学过程归结为老师讲同学听，老师写，同学抄，上课做不完，课外连续练，在大量反复操作的基础上到达把握的目的，重基础学问，轻力量，重结论轻过程，因此我们要转变以往的教学方式，减轻同学的课业负担，让同学学得主动主动。

三、对以后教学的设想

1、转变观念

数学培训班使我们充分熟悉到新一轮的数学课程改革从理念、内容到实施，都有较大改变。要实现数学课程改革的目标，老师是关键。老师应首先转变观念，充分熟悉数学课程改革的理念和目标，以及自己在课程改革中的角色和作用。老师不仅是课程的实施者，而且也是同学学习的引导者、组织者和合。教学应当贴近于同学的生活，在教学中加强同学的合作沟通和培育同学的创新力量，在教学中落实同学的主体地位，重视同学学习方法的指导，展现科学的思维过程，培育同学思索的习惯，进展同学的力量。

2、力求做到有效教学

数学是一门思维性很强的科学。因此在数学教学中使讲授式教学与活动式教学有机结合，以保证同学获得必要的数学“双基”的过程中，进展他们的创新精神和实践力量。如何使活动教学真正有效，关键是提出有意义、适度、恰时恰点的问题，使同学得到有效的思索，自主探究，合作沟通，才有平台，这就要深化讨论如何提问的问题。要使问题设问在同学疑点。数学学问进展的关节点上，数学思想方法概括上，数学思维的症结点上。这需要我们备课组平常多加强教研、相互研讨。什么样的活动有效？什么样的沟通有效？关键看同学思维的参加度，要让同学真正通过自己实质性的思维活动猎取数学学问方法、数学思想，并渐渐进展数学力量。

四、留意教学反思。

反思是老师职业成长的发动机，老师的胜利=反思+阅历总结。

〔1〕反思教学中胜利与得失〔2〕反思阶段性教学得与失〔3〕引导同学做阶段性学习回顾与水足，并能准时落实与检查，同时也能反应老师教学中的缺乏〔4〕从同学典型性错误中反思自身教学的缺乏。

这个暑假劳碌着但也充实着，辛苦着但也欢乐着，通过假期的学习和思索，我们将以更饱满的斗志迎接新学期新挑战！

学习培训心得体会篇8

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会：服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地进展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不行。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的改变，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的凹凸作为选择餐馆的重要根据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素养，服务语言则是服务人员素养的最直接表达。语言是人们用来表达思想、沟通感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清晰、亲切、精确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的协作。传统服务是叫卖     服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保存一片安静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于害羞，或者一般话说得不好，在服务过程中不能向客人供应清晰明白的服务，造成了客人的不满。特殊是报菜名，常常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此阻碍主客之间的沟通，耽搁正常的工作。即使是由于地方风味和风格突出的餐厅，要采纳方言服务才能显现出独特，也不能阻碍正常的沟通。因此这类餐厅的服务员也应当会说一般话，或者要求领班以上的管理人员会说一般话，以便于用双语服务，既能表达其独特，又能使沟通做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人许多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很当心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的损害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍旧不能使客人满足。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人抱歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，肯定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，供应最正确的服务。

要做到以上的服务，平常必需要留意修养，不要任凭发脾气。肯定要做到服饰整齐、仪容端庄、看法和气、亲切待人、仔细负责、快速合作、老实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时肯定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必需常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并留意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及留意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的看法以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时肯定要做到看法和气，待人处事的看法须特别当心。如发生意外大事时，应记住肯定要忍耐，以恳切的看法来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员肯定要做到仔细负责，快速合作，这样都能使工作更顺当。服务员不但应能开心胜任自己的工作，而且也应能发觉及了解同事们的困难，并立即知道在何处以何种方式来帮助同事。这种主动参加、合作的精神有助于工作的顺当进行。

3、服务员的老实与礼貌

工作的同事之间肯定要互相敬重，相互关心;遵守餐厅的规定，不贪财，不哄骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平常就留意培育从业人员应有的修养，生意才能更好，才能到达餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的看法以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时肯定要做到看法和气，待