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文档简介
第2页共2页档案管理员工作总结样本每个月都进行一下工作总结,是能够使我们的工作做的更好的,也能够让我们发现过去的工作当中的不足和值得发扬的地方。我来____公司工作已经是有一段时间了,在公司里面,我的工作是档案管理员。这一份工作其实真的挺简单的,但是却是需要很多的耐心的。当然我每一份工作刚开始做的时候都会觉得很难,但是做久了也就不会了,我现在就是这样的,所以我说工作简单的话,也是因人而异的,像我现在的确是觉得工作是简单的。但是不管工作是如何的简单,我们还是要很认真的去对待的,因为工作的本身是一件很严肃的事情,并不允许开玩笑的,所以我们也是要好好的对待的,特别是档案管理员这个工作,其实也并不像表面上面看到的那样,我们是要承担很大的责任的,对于公司的很多的重要的文件我们都是要管理的。同时也像我开始说的那样,我们也是要很有耐心,因为有些时候,我们还要进行文件分类,当然还有一些时间我们是要查找档案的。所以这样并不是表面上看到的那么的简单和轻松,不过既然是选择了这一份工作,那么也是要做好相应的准备的。上个月我们对档案室里面的文件进行了一个大的整理,把不再需要的文件和重要的等等都划了一个区域,这样也很方便我们之后对于文件的一个查找,还有就是做了一个文件进出记录表,因为这样能够很好的管理文件的来去,以后再想追踪起来也是很方便的。当然我除了对档案管理做了相对的管理工作,还未提升自我的一个工作能力也做了一个准备,毕竟现在这个时代是在进步的,要是自身的的一个工作能力是不够的,那么最后我们的工作的情况也自然是不够优秀的。所以我也在努力的提升自己的一个自身的能力,毕竟不要是不想再往上爬爬,那么我就是比较堕落了!除了上面我所说的,当然还有一件事情也是我要注意的,那就同事之间的关系处理。并不能够因为在公司和哪个同时的关系比较好,在工作的时候,他来档案室拿档案,就卖他人情。毕竟工作还是工作,我们也应该要公私分明,按照正常的流程来。再说你要是给其中一个人开后门了,那其他的同事知道了,也来找你,也要你这样做,你是答应这样做呢?还是不答应呢?到时候也只会更加的麻烦更加的尴尬。所以干脆扥就是一个都不要讲人情。关于上一个月的工作的总结,我暂时也只有这一些,也许下一个月我会有更多的需要总结的。而对于我上一个月的工作总结,要是有什么没有总结到位的地方,也请公司的各位领导和前辈多多的指教一下。档案管理员工作总结样本(二)时光飞逝,____年在____物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首____年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了____年工作再上一个新台阶,现将____年主要日常工作和阶段性工作述职如下:一、日常工作及完成情况:1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到____年____月____日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到____年____月____日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在____月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行____年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。二、培训学习工作____年____月____日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;____年____月____日参加F1消防演习等项目培训。三、自我总结和认识因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。四、____年工作和学习安排1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。____年业已过去,我们满怀信心的迎来____年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。作为公司的一份子,在____的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。档案管理员工作总结样本(三)今年来,我在镇党委、政府领导和同事们的关心、支持和帮助下,本人不断加强政治理论和业务知识的学习,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务,自身素质和工作能力都有了较大提高。一、加强政治学习,不断增强自身素质为了适应新形势的要求和工作的需要,我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础充分利用业余时间,积极学习,认真实践____和____。在年初递交了我的《入党申请书》,并且在____月份参加了____区委党校举办入党积极分子培训班,使我较系统全面地学习了____基本理论知识,在思想上不断地与____靠拢,在行动上以党员标准来严格要求自己。____月份以在镇领导的信任和支持下,我又参加了为期____个星期的委托____校举办的____镇青年后备干部培训。二、加强理论学习,不断提高业务素质和拓宽知识积极参加由区____局____的两次继续教育,进一步提高对档案工作的理论知识,加强了在档案工作解决实际问题的能力。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电,参加了____电大本科____专业的学习,目前已通过了____门课程的考核。通过学习,拓宽了视野,丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设,我还注重学习计算机知识,掌握基本操作方法和操作技能,为实现办公自动化奠定良好的基矗三、积极工作,圆满完成各项任务。今年,我在收集、整理、立卷归档历史积累档案信息资料的基础上,认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施帮助教务处、等部门,彻底完成往年档案信息资料归档工作。指导各部门、单位明确自己大事记记录范围,归档内容和时间以及工作程序。指导协助他们建立二级档案立卷、归档项目、内容等。进一步规范大型设备仪器档案收集、归档程序。接受入档了全校教职工的工资调整档案资料和年度职称档案资料,整理了近年新进人员的人事档案,努力扩大利用服务范围,发挥档案信息资料的最大效能。为提供“评估”支撑材料和展览素材我们配合____宣传部到省____局调查,深入学校各部门、单位收集所需的资料。档案室共提供借阅档案多卷件次,复印____多卷页,完成接收文书档案____多卷、____件,财务档案2220卷,完成归档检索150卷件。我们进一步端正服务观念,树立服务意识,认真钻研档案业务知识,努力提高自身素质。1、本职工作。在____年,全面完成了____年度文件材料的归档工作。年初,依据我镇机关各部门的实际情况,制定了《机关档案材料收集情况表》,并在收集的过程中,严格按要求检查文件材料,对于材料所缺的部门进行再次催收,最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档,____年度共组文书卷____卷,照片档案____张,实物档案____份,会计档案____卷。同时,按区____局的要求,对于____年永久、长期档案进行进馆工作,共进馆永久卷____卷,长期卷____卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求,还在____年年底前,收集、整理了土地退包承诺书____份,土地权证书____本,圆满完成了____局对我镇____年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中,以优异的成绩,连续二年名列全区前茅。2、其他工作。____年底,被借调到镇保办公室,负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办,严格遵守镇办各项工作制度,时时处处以工作为先,遇到紧急任务,加班加点,尤其是在为离土农民的投保工作中,充分利用双休日为分们办理各项手续,切实解决好他们的后顾之忧。____年____月份,在镇领导的安排下和区信息委的指导下,我配合电脑公司,全程参加了我镇的电子政务工程建设,通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设,目前已完成了对内、外网的开发工作。正是我的努力工作,在____年被评为____镇优秀共青团员、____区档案工作先进工作者。工作中,虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往的向领导、同事们学习,发扬优点、克服不足,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务。档案管理员工作总结样本(四)本人____年参加工作,从事档案管理工作。____年____月评聘为助理馆员以来,在局领导和同志们的关心支持帮忙下,经过自我的努力,较好地履行了助理馆员的职责,圆满地完成了各项工作任务。现将五年来的工作总结如下:一、政治思想、职业道德能够坚持四项基本原则,思想上与____持续高度一致。能够认真学习我国____等重要论述,树立起了正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自我,牢记____为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。二、档案管理工作(一)档案资料的收集1、参与了对各科室档案的接收进库工作。共参与接收文书档案卷,会计档案卷,用地档案卷,地籍档案卷,土地利用总体规划档案卷,监察档案卷,规划档案卷,交易档案卷,人事档案卷,评估档案卷,矿管档案卷,底图档案卷,基建档案卷,照片档案张,录像、光盘盘,图书资料册。(二)档案资料的整理1、在接入库前,对各科室的档案进行案卷质量检查,对不贴合入库要求的,按《档号编制规则》,指导并帮忙进行整理。2、参与整理底图、航片份,分类组卷归档卷;对张照片按《照片档案管理规范》和市档案局的要求进行了整理归档。3、负责资料的管理工作。按《中国图书分类法》对图书进行了分类整理,近年来按规范要求整理资料余册。并按省一级档案管理的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。4、对卷基建档案进行了整理归档。(三)档案资料检索利用1、负责对各科室全引目录的接收和整理工作,对各科室报送的册全引目录进行了整理,并精装成册,并在原有检索工具的基础上,根据局内档案利用状况不断完善,不断增加,续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录,人名索引条、用地档案条、地籍档案条、监察档案条、土地利用总体规划档案条、规划档案条、基建、设备、资料、实物目录共条。健全了检索体系。2、用心参与档案信息开发利用工作,主持了《充分发挥档案管理优势、用心为规划与国土资源工作带给服务》的编写,某年已申报山东省档案信息资源开发奖待批。3、负责资料与档案的接待利用工作。共接待利用者人,带给档案资料余卷(册)次。编写了档案利用实例效果汇编。(四)档案资料保管保护负责对局内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案资料库内温湿度按照要求进行调控,并及时对档案资料进行除尘、消毒,定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。(五)档案资料的统计负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。三、档案业务指导工作(一)参与组织并指导各
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