昌吉分行营运三季度理论竞赛测试题三十三附有答案

昌吉分行营运三季度理论竞赛测试题三十三[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.87.对小微企业和个体工商户降费政策进行常态化宣传，基层网点要做到（）**A．按总分行统一工作安排做好厅堂物料的展示、摆放和宣传工作(正确答案)B．厅堂和柜面人员要积极主动向客户宣传减费让利的相关政策和措施(正确答案)C．客户经理要结合日常营销工作做好宣传工作，确保客户依照政策享受优惠措施(正确答案)D．加强人员培训，对外宣传要统一口径和话术，采取多种宣传方式，多渠道向客户宣传正确明晰的监管政策和执行标准。(正确答案)E.制定本机构宣传方案或计划，积极报送宣传方案、宣传简报、宣传视频，按要求报送活动总结和言之有物的典型案例。(正确答案)2.88.关于进一步加强服务收费合规管理的通知中，关于检查要点主要包括有:（）。**A．落实“七不准”、“四公开”要求情况(正确答案)B．落实小微企业优惠政策情况(正确答案)C．规范与第三方机构合作和收费情况(正确答案)D．检查其他收费减免与优惠政策落实情况(正确答案)E．检查服务价格信息披露和公示情况(正确答案)F．规范转授权及优惠审批流程情况(正确答案)3.89.服务价格信息披露和公示情况的检查内容包括（）:**A．是否在营业网点醒目位置摆放最新版《交通银行服务收费名录》(正确答案)B．总行对名录调整后，是否及时通过替换、附页说明、更新电子版等方式同步更新(正确答案)C．是否对小微企业和个体工商户降费政策是否进行常态化宣传(正确答案)D．宣传内容是否符合当地监管要求(正确答案)4.90.城银跨行代收付业务第三方合作模式所涉及范围主要面向于公益类、公共事业类、保险类以及其他符合监管要求的应用场景开展此项业务，适用机构范围为开展上述场景业务的企事业单位。以下场景符合的有（）**A．学校(正确答案)B．医院(正确答案)C．水电煤(正确答案)D．物业(正确答案)E．税务(正确答案)F．社保和公积金(正确答案)5.91.经办人员利用职务之便，擅自使用客户曾经用于办理代收付业务的身份信息办理其他业务，在未经客户授权的情况下，超范围使用其客户信息，在客户毫不知情的情况下虚假开立账户（）。**A．违反人行结算账户管理要求(正确答案)B．侵害了客户金融信息隐私权(正确答案)C．触犯商业银行法等法律法规(正确答案)6.92.银行应加强账户开立源头审核，严格按照人行监管要求，在遵循客户真实意愿的前提下，为客户办理Ⅱ类、Ⅲ类账户等开立业务，确保业务（）。**A．合理性B．真实性(正确答案)C．合规性(正确答案)7.93.批量开户业务支持处理渠道包括（）。**A．柜面(正确答案)B．企业网银(正确答案)C．企业手机银行(正确答案)8.94.批量开立的账户载体包括（），批量开户业务支持开立活期账户的同时进行首次代发。**A．存单(正确答案)B．存折(正确答案)C．借记卡(正确答案)9.95.批量开户业务的客户信息采集方式分为（）。**A．线上采集(正确答案)B．线下采集(正确答案)10.96.委托单位申请批量开户业务时，须提交以下材料（）。**A．填写完整并加盖预留印鉴的《批量办理交通银行个人银行账户业务申请》，明确开户凭证、账户类型、总笔数、总金额（如有）、批量开户业务号（企业财务线上采集模式）等信息;(正确答案)B．2021年新发卡客户，无消费达标门槛单位法定代表人（单位负责人）有效身份证件复印件或影印件、授权经办人有效身份证件原件及复印件或影印件;(正确答案)C．企业财务线下采集模式下，需提供加密的批量开户数据文件。原则上，委托单位应同时提供开户申请人有效实名身份证件复印件和开户申请人填写并签字的《CRS个人税收居民身份声明文件》或《CRS个人税收居民身份声明文件汇总表》。(正确答案)11.97.采用线上批量开户的，开户资料包括开户申请人的客户信息、证件影像和CRS声明，线上申请批量开户的开户资料采集方式包括（）方式。**A．在线批量上传(正确答案)B．开户申请人自助采集(正确答案)C．提交复印/影印件至网点(正确答案)12.98.通过“”或“”方式发起线上申请批量开户时由单位在线签署《批量办理交通银行个人银行账户业务申请》，无需至网点提供纸质《批量办理交通银行个人银行账户业务申请》（）。**A．在线批量上传（正确答案）(正确答案)B．在线批量上传（正确答案）(正确答案)C．开户申请人自助采集（正确答案）(正确答案)13.99.银行受托发起的业务模式，委托单位应按照交通银行提供的文件格式要求制作（）等业务数据文件，银行工作人员不得代理单位制作文件。**A．批量代付(正确答案)B．批量代收(正确答案)C．批量开户(正确答案)14.100.客户要求解除非柜面渠道转出限额管控，可携带（）至您申请开户网点进行核实处理。（）**A．本人身份证件(正确答案)B．对应借记卡(正确答案)15.101.客户投诉“你们网点推荐我办个人借记卡，可是给我的转出限额又设置的那么低，叫我怎么用?”，回复话术是（）**A．根据各地监管政策和防范电信网络诈骗的要求，为更好地维护您的权益，保障您的资金安全，交行对于您的个人账户设置了非柜面渠道转出限额。(正确答案)B．建议您可以先使用一段时间，后续如有需要，您可至开户网点修改您的非柜面渠道转出限额。(正确答案)C．建议您可以先使用一段时间，后续如有需要，您可至任一网点修改您的非柜面渠道转出限额。D．以上都对。16.102.非柜面渠道限额为除（）外所有的借记卡验密交易、快捷支付交易、银联小额免密交易和POS消费交易的总限额。（）**A．柜面(正确答案)B．手持终端(正确答案)C．厅堂智能机具渠道(正确答案)D．以上都是(正确答案)17.103.非柜面渠道限额为除柜面、手持终端、厅堂智能机具渠道外所有的()总限额。（）。**A．借记卡验密交易(正确答案)B．快捷支付交易(正确答案)C．银联小额免密交易(正确答案)D．POS消费交易(正确答案)18.104.非厅堂自助机具包括()一并纳入总限额管理。（）**A．取现(正确答案)B．转账(正确答案)C．现金型智易通渠道发生的转出D．以上都对19.105.系统实时核对实物贵金属代销业务所有“已付款”状态订单，根据订单信息中的（）等信息，核对相关账户对应流水及合作机构卡片明细。**A．销售分行(正确答案)B．订单金额(正确答案)C．付款时间(正确答案)D．付款账号(正确答案)E．合作机构公司代码(正确答案)20.106.合作机构可通过交行开放银行平台相关接口获取实物贵金属代销状态为（）且账务核对无误的订单信息，并对订单内容进行审核。若审核通过，系统自动将订单状态置为（）（）。**A．“已订货”B．“已付款”(正确答案)C．“待发货”(正确答案)D．“已发货”21.107.实物贵金属代销业务，收货人对包裹及封签的完整性确认无误的，在（）上签字确认;收货人对包裹内的产品核对无误的，在（）上签字确认。（）**A．《交接清单》B．《快递单》(正确答案)C．《装箱清单》(正确答案)22.108.客户出现下列违约情形之一时，交行有权不再向客户提供代销贵金属业务下的各项服务，并有权采取法律、法规规定的其他救济手段，并视违约情形的处理情况，另行商议恢复时间:（）**A．客户或其关联方涉及联合国及相关国家、组织、机构发布的制裁名单，及中国政府部门或有权机关发布的涉恐及洗钱相关风险名单内的企业或个人;或涉及被联合国及相关国家、组织、机构制裁的国家和地区;(正确答案)B．被交行认定账户或行为可疑的。(正确答案)C．客户信息缺失或过期，且未按银行规定更新完善的。(正确答案)D．客户非营业时间购买实物贵金属。23.109.外拓办理业务的场景，必须满足以下条件（）:**A．外拓地点安全可控(正确答案)B．符合合理外拓业务场景(正确答案)C．外拓办理业务预估工作量需达到一定的标准24.110.网点因故无法正常开门营业需立即向分行报备的部门有:（）**A．办公室(正确答案)B．营运与渠道管理部(正确答案)C．消保部(正确答案)D．保卫处(正确答案)25.111.外拓服务期间应妥善保管、、（）等，确保相关设备和凭证安全。**A．手持设备(正确答案)B．重要空白凭证(正确答案)C．业务凭证(正确答案)26.112.智易通使用的空白即办卡、鉴证工具等的管理，必须贯彻（）的原则。**A．双人管理(正确答案)B．单人管理C．双人操作(正确答案)D．单人操作27.113.客户通过智易通办理个人银行卡时，可根据需要选择申请（）**A．贷记卡B．即办卡(正确答案)C．记名卡(正确答案)D．国际卡28.114.智易通审核人员应对申请开卡客户的（）进行核实。**A．填写信息的完整性(正确答案)B．提供身份证件的有效性(正确答案)C．身份证件的一致性(正确答案)D．客户开户意愿(正确答案)29.115.（）、（）、（）及（）发生开立、变更、撤销时，需向国库处核算组、检查组分别报送《零余额账户、特设专户开立、变更、撤销情况一览表》。（）**A．地方财政零余额账户(正确答案)B．预算单位零余额账户(正确答案)C．特设专户（看五联单账户用途栏）(正确答案)D．资金清算账户(正确答案)30.116.《零余额账户、特设专户开立、变更、撤销情况一览表》（报核算组），需在账户开立、变更或撤销后的3个工作日内，将（）、（）、（），（）报送分行营运部联系人。（）**A．纸质《零余额账户、特设专户开立、变更、撤销情况一览表》(正确答案)B．财政审批五联单复印件(正确答案)C．编委批文等资料复印件(正确答案)D．均需加盖会计业务章(正确答案)31.117.需在账户开立的3个工作日内，将（）、（），报送分行营运部联系人。（）**A．五联单(正确答案)B．编委批文(正确答案)C．能说明变更事项的佐证D．单位销户申请E．任命文件32.118.需在账户变更的3个工作日内，将（）、（）、（）、（），报送分行营运部联系人。（）**A．五联单(正确答案)B．编委批文(正确答案)C．能说明变更事项的佐证(正确答案)D．单位销户申请E．任命文件(正确答案)33.119.需在账户销户的3个工作日内，将（）、（）、（），报送分行营运部联系人。（）**A．五联单(正确答案)B．编委批文(正确答案)C．能说明变更事项的佐证D．单位销户申请(正确答案)E．任命文件34.120.优化凭证交接交易（BBOSBV0006、BBOSBV9006、BMOSYY0830）的全部上缴、全部箱调剂功能，简化操作界面，只设置“”和“”按钮。上述交易提交后，系统生成电子凭证并提示是否打印，并将电子凭证影像上传电子会计档案系统。（）**A．取消B．确定(正确答案)C．退出(正确答案)D．修改35.121.《通过柜面和手持终端渠道进行大额现金预约时，界面中“”和“”根据录入的账号自动反显个人或单位账号客户层留存的户名和常用电话号码，且支持可修改。（）**A．联系人(正确答案)B．联系电话(正确答案)C．代理人D．代理人电话36.122.通过“客户服务-票面兑换”路径，“兑换类型”选择“客户票面兑换”时，一是当兑换币种为“人民币”时，且兑换金额大于等于（）时，交易界面中客户姓名、证件种类、证件号码、证件有效期、联系方式等9要素控制为必输项;二是当兑换币种“外币”，且兑换金额大于等于等值（）时，交易界面中客户姓名、证件种类、证件号码、证件有效期、联系方式等9要素栏位控制为必输项。（）**A．1万美元B．1万元(正确答案)C．1000元D．1000美元(正确答案)37.123.冠字号查询功能优化。对（）和（）的输入值进行校验，若超过当前会计日期，则提示“查询日期不能超过当前会计日期！”，提交失败。（）**A．当前日期B．会计日期C．终止日期(正确答案)D．起始日期(正确答案)38.124.优化内容优化超网登记簿查询条件的录入控制。投产后超级网银往来登记簿（功能码BBOSPY0017）查询条件中，（）、（）等字段需允许录入（）、（）等信息。（）**A．收款人账号(正确答案)B．付款人账号(正确答案)C．数字(正确答案)D．字母（含大小写）(正确答案)39.125.在智易通上操作跨境汇款时，优化内容汇款人地址栏的输入设置支持在地址栏输入（）、（）。（）**A．空格(正确答案)B．非字母数字(正确答案)C．汉字D．阿拉伯数字40.126.通过“内部管理-查询-登记簿-客户服务-现金”路径，一是“账户类型”枚举值增加（）选项;二是查询结果中（）栏位仅展示小数点后2位。（）**A．一般户(正确答案)B．基本户C．数值D．金额(正确答案)41.127.公共用印申请交易（ISMSJK0804）当用印场景为“03-存放同业（央行）领现”时，凭证类型栏位的下拉选项中只显示（）和（）支票的选项。（）**A．本行B．本网点C．人行(正确答案)D．他行(正确答案)42.128.在网点（金库）查库登记时，查库内容单独选择（）、（），被查机构无贵金属、自助设备，系统提示无，并由登记人员进行确认。（）**A．假币B．贵金属(正确答案)C．自助设备(正确答案)D．代保管品43.1．第五套人民币1元纸币背面的主景图案是（）。*[单选题]*A．泰山B．西湖(正确答案)C．桂林山水44.2．人民币印制最早采用凹印手感线防伪特征的是（）。*[单选题]*A．1999年版第五套人民币10元纸币B．1999年版第五套人民币1元纸币(正确答案)C．2005年版第五套人民币100元纸币45.3．第五套人民币5元纸币采用的是双色冠字号码，其号码的后（）位数是黑色的。*[单选题]*A．4B．6(正确答案)C．546.4．1999年版第五套人民币（）面额纸币采用了横竖双号码。*[单选题]*A．100元,50元(正确答案)B．50元,20元C．100元,10元47.5．1999年版第五套人民币（）面额纸币采用了双水印。*[单选题]*A．100元,50元B．20元,10元C．10元,5元(正确答案)48.6．第五套人民币中最早使用全息磁性开窗安全线的是（）。*[单选题]*A．1999年版的20元券B．1999年版的10元券(正确答案)C．1999年版的5元券49.7．第五套人民币100元纸币在设计上突出了（）。*[单选题]*A．大人像,大国徽,大面额数字B．大人像,大水印,大盲文标记C．大人像,大水印,大面额数字(正确答案)50.8．水印是在（）生产过程中形成的。*[单选题]*A．造纸(正确答案)B．制版C．印刷51.9．人民币纸币票面多个缺角，缺角面积累计大于（）为不宜流通人民币。*[单选题]*A．10mm2B．20mm2C．30mm2(正确答案)52.10．第五套人民币5元纸币的固定花卉水印是（）图案。*[单选题]*A．兰花B．荷花C．水仙花(正确答案)53.11．1999年版第五套人民币100元,50元纸币的横,竖双号码的号码必须是（）。*[单选题]*A．不同的B．相同的(正确答案)C．可以不同的54.12．1999年版第五套人民币50元纸币的（）有磁性。*[单选题]*A．横冠字号码(正确答案)B．竖冠字号码C．横竖冠字号码55.13．第五套人民币10元和5元纸币采用了固定花卉水印和白水印，其中，白水印的特点是（）。*[单选题]*A．线条明显B．纸张挺括C．有明显凹凸感D．透光性很强(正确答案)56.14．2005年版第五套人民币纸币在正面主景图案右侧增加了公众防伪特征（）。*[单选题]*A．白水印B．双色异型横号码C．凹印手感线(正确答案)57.15．第五套人民币1元硬币的直径是（）。*[单选题]*A．25毫米(正确答案)B．25．5毫米C．30毫米58.16．2005年版第五套人民币10元,5元纸币对（）公众防伪特征进行了调整。*[单选题]*A．雕刻凹版印刷B．隐形面额数字(正确答案)C．全息磁性开窗安全线D．手工雕刻头像59.17．中国人民银行于（）起在全国陆续发行第五套人民币。*[单选题]*A．1999年7月1日B．1999年10月1日(正确答案)C．1999年1月1日60.18．2005年版第五套人民币公告发行时间是（）。*[单选题]*A．2005年9月1日B．2005年8月31日(正确答案)C．2005年10月1日61.19．1999年版第五套人民币10元纸币于（）开始发行。*[单选题]*A．1999年10月1日B．2001年9月1日(正确答案)C．2002年11月18日62.20．第五套人民币5元纸币主色调为（）。*[单选题]*A．棕色B．蓝黑色C．紫色(正确答案)63.1．银行业金融机构反假货币联络会议的职责包括（）。**A．研究提出国家关于反假货币工作的方针、政策，结合银行业金融机构实际情况拟定实施细则。B．根据联络会议召集人的决定，筹备、组织召开联络会议，督办和检查联络会议议定事项的落实情况。C．组织协调银行业金融机构间的反假货币工作，对有关方针、政策在执行层面所遇到的各类问题提出建议(正确答案)D．完善银行业金融机构反假货币工作制度建设，强化对假币的防范堵截能力。(正确答案)64.2．冠字号码模糊查询是输入（）等不完整信息或模糊信息，从查询到的结果中再搜索是否包含待查现钞的查询方式。**A．待查冠字号码的全部字符B．待查冠字号码的部分字符(正确答案)C．取款时间点D．取款时间段(正确答案)65.3．冠字号码查询人对首次查询结果有异议的，可以向（）申请再查询。**A．付出现金的银行业机构网点B．查询受理单位的上级行(正确答案)C．人民银行当地分支机构(正确答案)66.4．假币资料或样张在使用过程中造成（）已不具备保留价值，经部门主管批准同意后，将该假币转入假币实物。**A．磨损(正确答案)B．侵蚀(正确答案)C．纸质变软D．折叠67.5．人民币冠字号码记录设备是指银行业金融机构和社会化清分机构使用的具备冠字号码识别功能的（）等现钞处理设备。**A．点验钞机(正确答案)B．清分机(正确答案)C．取款机(正确答案)D．存取款一体机(正确答案)68.6．根据《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB16999-2010），以下说法正确的是（）。**A．A级点验钞机应具有券别．套别及版别识别能力中的3种(正确答案)B．A级点验钞机应具有券别．套别及版别识别能力中的2种C．B级点验钞机应具有券别．套别及版别识别能力中的不少于1种(正确答案)D．C级点验钞机应具有券别．套别及版别识别能力中的2种69.7．根据《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB16999-2010），以下说法正确的是（）。**A．点验钞机按采用防伪技术的鉴别能力和相应的评测结果分为4个等级B．点验钞机按采用防伪技术的鉴别能力和相应的评测结果分为A级、B级、C级（正确答案）(正确答案)C．A级点验钞机纸币任意一面鉴别一次定为鉴别一次（正确答案）(正确答案)D．错误答案，勿选E．B级和C级点验钞机纸币正反两面各鉴别一次定为鉴别一次（正确答案）(正确答案)70.8．根据《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB16999-2010），以下说法正确的是（）。**A．鉴别仪使用寿命一般为3年(正确答案)B．鉴别仪使用寿命一般为5年C．磁鉴别技术是指点验钞时对纸币磁性特征进行分析的鉴别技术(正确答案)D．光鉴别技术是指点验钞时对纸币光学特征进行分析的鉴别技术(正确答案)71.9．《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》（银办发〔2009〕125号）中现钞处理设备包括（）。**A．点钞机(正确答案)B．存款机(正确答案)C．存取款一体机(正确答案)D．清分机(正确答案)72.10．《中国人民银行货币金银局关于加强防伪反假敏感信息报送有关工作的通知》（银货金〔2013〕143号）中的“敏感信息”主要包括（）。**A．银行业金融机构对社会公众付出假币(正确答案)B．发现某新冠字号码假币(正确答案)C．假币贩运．交易及使用过程中被侦破(正确答案)D．捣毁假币伪造窝点(正确答案)E．发现仿真度提高或对现有鉴伪机具构成威胁的假币(正确答案)73.11．人民币纸币票面出现皱褶．折痕，有下列情形之一的（），为不宜流通人民币。**A.票面出现4处以上皱褶，皱纹明显．无法复原，累计皱褶长度大于20mm(正确答案)B．票面单个皱褶长度大于10mm(正确答案)C．票面出现贯穿纸币的明显折痕，折痕处纸质变软．起毛(正确答案)D．票面皱褶影响人民币美观的74.12．因反假货币（）有关机具设备等需要借用假币资料或样张，应经部门主管审批。**A．宣传(正确答案)B．培训(正确答案)C．研发(正确答案)D．调试(正确答案)E．检测(正确答案)75.13．银行业金融机构清分中心存留的不盖章假币，应严格按照（）的原则进行管理，确保假币账实相符。**A．账实分开(正确答案)B．账实指定一人统一保管C．定期核对(正确答案)D．打包封存76.14．为及时掌握全国各地假币收缴（）等信息，实时对假币信息进行监测，人民银行开发了反假货币信息系统。**A．数量(正确答案)B．种类(正确答案)C．特征(正确答案)D．人员77.15．银行业机构向人民银行解缴假币前发送的假币信息电子比对文件每条数据包括（）必报内容。**A．券别(正确答案)B．版别(正确答案)C．冠字号码(正确答案)D．数量(正确答案)E．面额合计(正确答案)78.16．银行业金融机构清分中心发现假人民币纸币不加盖假币戳记，主要目的是（）。**A．收藏B．不破坏假币形态(正确答案)C．用于现金处理设备检测(正确答案)D．假币识别实际操作考试(正确答案)79.17．为实现假币样张收缴来源的全面覆盖，人民银行总行决定从（）方面，进一步强化假币收缴工作的管理，以充实人民银行假币样张库。**A．人民银行分支机构现金清分中心B．银行业金融机构现金清分中心(正确答案)C．假币案件收缴(正确答案)D．银行业金融机构柜面(正确答案)80.18．人民银行分支机构应加强对银行业金融机构清分中心发现假币处置情况的监督管理，引导银行业金融机构按照规定保管．上缴发现的假币，发现违规的情况，进行（）。**A．约谈(正确答案)B．通报(正确答案)C．处罚(正确答案)81.19．假币样张应符合（）等条件。**A．首次发现的利用新的造假手段制作的假币(正确答案)B．首次发现的具有新特征假币(正确答案)C．首次发现以新版人民币为伪造对象假币(正确答案)D．首次发现的无法被点验钞机识别的假币82.20．2005年版第五套人民币中（）使用了光变油墨面额数字。**A．100元(正确答案)B．50元(正确答案)C．10元D．5元83.1.银行业金融机构反假货币联络会议召集人由国务院反假货币联席会议办公室主任担任*[判断题]*对(正确答案)错84.2.《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB16999-2010）规定，B级点验钞机要求使用大于等于5种鉴别技术*[判断题]*对(正确答案)错85.3.《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB16999-2010）规定，C级点验钞机要求使用大于等于2种鉴别技术*[判断题]*对错(正确答案)86.4.《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB16999-2010）规定，A级点验钞机要求使用大于等于9种鉴别技术*[判断题]*对(正确答案)错87.5.第五套人民币1元的背面主景图案是使用凹印方式印制而成的*[判断题]*对错(正确答案)88.6.接线技术是指钞票在印制过程中，正,背面同一部位分别印有花纹或图案，迎光透视两面花纹或图案完全重合或互补，它是通过胶印一次印刷完成的，具有较强的防伪功能*[判断题]*对错(正确答案)89.7.第四套人民币1元纸币共发行了3个版别，分别是1980年版,1990年版,1996年版*[判断题]*对(正确答案)错90.8.第四套人民币100元纸币背面主景是使用胶印方式印刷的*[判断题]*对错(正确答案)91.9.硬币有穿孔,裂口,变形,磨损,氧化,文字,面额数字,图案模糊不清等情形之一的不宜流通*[判断题]*对(正确答案)错92.10.光变油墨面额数字是用横竖线交叉和点线结合构成的花纹，使一个完整的图案中隐藏着特定的图文或数字，按照一定的角度观察，能看到隐藏的图文或数字*[判断题]*对错(正确答案)93.11.钞票有荧光反应的就是假币*[判断题]*对错(正确答案)94.1.企业财务人员通过电话联系网点对公柜面，要求查询该单位账户过去一周的资金收付情况，客户服务经理确认通话人确实是经常前来网点的该企业财务后，在核心系统发起交易明细查询并在电话中将结果告知对方。*[判断题]*对错(正确答案)95.2.客户服务经理指导客户在智能机具办理业务时，可代客户选择菜单路径，进入交易主界面。*[单选题]*(对)(正确答案)（错）96.3.对于老年人服务过程中确实存在不便、智能设备使用存在困难、确需代客操作的特殊情况，银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理，并对业务办理全程录音录像（确保清晰完整），保存电子档案，保证客户办理业务出于本人真实意愿，签署的业务凭证具备法律效力。*[判断题]*对(正确答案)错97.4.集中式处理的离行式自助设备装清钞人员不得兼现金清点人员或账务核算人员。*[判断题]*对(正确答案)错98.5.存放同业账户法人名章与财务专用章可由同一人保管*[判断题]*对错(正确答案)99.6.存放同业账户记账人员可同时保管存放同业账户档案资料*[判断题]*对错(正确答案)100.7.会计原始凭证（含银行打印凭证及客户提交的外来凭证）的保管期限是30年。*[判断题]*对(正确答案)错101.8.会计档案都必须保存纸质档案。*[判断题]*对错(正确答案)102.9.某县域支行临时档案库房由支行主管和支行客户服务经理双人管理。*[判断题]*对错(正确答案)103.10.档案销毁后，档案鉴定、销毁工作小组应拟制《鉴定销毁情况总结报告》，内容包括:销毁档案的内容、组织和实施情况、存在的问题和工作建议等，由实施部门将《鉴定销毁情况总结报告》报告本单位主要负责人。*[判断题]*对(正确答案)错104.11.营运业务外包服务商不得将外包业务以任何形式转包或分包给其它单位或个人*[判断题]*对(正确答案)错105.12.开展营运业务外包应与外包服务商统一签订保密协议，外包服务不再与外包作业人员签订保密协议*[判断题]*对错(正确答案)106.13.若发生营运安保重大风险事件，分行相关部门接到通知进行应急处理后，应第一时间通过即时渠道（如电话）通知总行负责该项业务的高级经理。*[判断题]*对(正确答案)错107.14.基层机构成功堵截风险事件专项奖励资金以工资兑现，故仅用于本行正式职工，并按照规定缴纳（代扣缴）个人所得税。*[判断题]*对(正确答案)错108.15.营运风险管理人员具体经办或审核的营运业务应由其他营运风险管理人员履行检查职责。*[单选题]*(对)(正确答案)（错）109.16.实体柜员发起流程化处理的账务业务，会计流水登记在发起的实体柜员名下。*[判断题]*对错(正确答案)110.17.已被抹帐的交易，会单独再生成一套抹账流水。*[判断题]*对错(正确答案)111.18.经办复核制业务处理模式下，账务登记在经办柜员名下。*[判断题]*对错(正确答案)112.19.会计流水结构是业务重要信息、主要是核算信息的载体。按照业务发生时间先后顺序，逐笔登记相应的业务信息。会计流水为各系统之间传递、交互信息提供支持，也是后续统计、管理系统追踪查询业务信息的重要手段。*[判断题]*对(正确答案)错113.20.电子渠道发起的联机业务，例如:ATM机发起的业务，由电子柜员记账，且不登记在机构的日结单中*[单选题]*(对)(正确答案)（错）114.21.每个行员同一时间只能有一种GUIP登陆认证方式，当需要变换认证方式时，必须报参数维护部门审批。*[单选题]*(对)(正确答案)（错）115.22.机构第一位行员成功登入系统后系统自动进行机构开门。*[判断题]*对(正确答案)错116.23.机构最后一位行员正式登出系统成功后系统自动进行机构关门。*[判断题]*对错(正确答案)117.24.若行员由于特殊原因日终无法正式登出时，可由机构管理人员（营运主管等）代其进行正式登出操作，但需经上级管理部门审批。*[判断题]*对错(正确答案)118.25.分行营运管理部负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。*[判断题]*对(正确答案)错119.26.分行业务处理中心负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。*[判断题]*对错(正确答案)120.27.上海分行的省/直分行初审节点，可以在系统中审批无锡分行的账务调整申请。*[判断题]*对错(正确答案)121.28.账务预调，是指账务调整中在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的会计分录。*[判断题]*对(正确答案)错122.29.账务预扣，是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。*[单选题]*(对)(正确答案)（错）123.30.账务调整应用发起的账调交易，对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息不进行回单打印。*[单选题]*(错)(正确答案)(对)124.31.营运条线使用的会计业务印章，是指交通银行各级机构（部门）在办理本外币会计、出纳、储蓄、支付结算清算等业务过程中，在会计凭证或其他会计核算资料上表明并确认身份的业务印章和戳记印章。*[判断题]*对(正确答案)错125.32.按照印章的使用模式，会计印章可分为电子印章和机控印章两种。*[判断题]*对错(正确答案)126.33.总行或人民银行规定模式的印章，应按规定模式刻制，可根据情况变更名称、规格、字体、式样。*[单选题]*(错)(正确答案)（对）127.34.各级机构（部门）应严格执行“章证分管”的内控原则。*[判断题]*对(正确答案)错128.35.分行特色业务使用印章（包括人行颁发）无需纳入内部印章管理系统管理。*[判断题]*对错(正确答案)129.36.对于电子印章及机控印章模式，由系统自动生成用印业务的业务验证码信息，作为用印记录的身份标识。*[判断题]*对(正确答案)错130.37.戳记类印章无特殊情况下无需纳入内部印章系统管理。*[判断题]*对错(正确答案)131.38.由总行规定模式、分行自行刻制颁发的会计印章，由印章实际使用机构或分行业务处理中心代为向省直分行营运管理部申请，原则上由省直分行分管行领导审批，分管行领导可视具体情况授权给省直分行营运管理部高级经理，审批通过后联系刻制、颁发。*[判断题]*对(正确答案)错132.39.省直分行基层营业机构、省辖行不得自行刻制会计印章，若当地公安机关或相关监管机构另有明确要求，由省直分行营运管理部通过正式渠道上报总行营运与渠道管理部审批同意后进行刻制。*[判断题]*对(正确答案)错133.40.会计印章上的机构名称原则上应与《金融机构许可证》批准的机构名称一致，其中“交通银行股份有限公司”不可以简称。*[判断题]*对错(正确答案)134.41.严禁错用、串用、提前、过期使用或在无真实会计记录的凭证上使用会计印章。*[判断题]*对(正确答案)错135.42.会计印章加盖必须有真实业务背景，严禁在空白会计凭证、空白账簿、空白表格、空白证明、空白公文用纸等上预先加盖。*[判断题]*对(正确答案)错136.43.会计印章需定期清洁，以确保加盖会计印章清晰可辨。汇票专用章等机控印章在会计凭证上加盖印章时，可使用红色印泥、蓝色印泥或黑色印泥。*[判断题]*对错(正确答案)137.44.印控机应急使用下，网点应在监控下双人开启印控机进行取章操作，提取网点所有业务印章以备使用。*[判断题]*对错(正确答案)138.45.印控机应急使用下，用印过程需在监控下进行，印控机开箱操作与用印操作作为日间重要会计事项记录在当日基层营运主管工作日志上。*[判断题]*对(正确答案)错139.46.预财条线负责财务专用章注销申请及审批的全流程操作。(对)*[判断题]*对(正确答案)错140.48.营运场景及预财场景使用财务专用章，通过业务驱动用印或线上公共用印流程完成，分行仍需使用纸质用印申请审批单。*[判断题]*对错(正确答案)141.49.自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。*[判断题]*对错(正确答案)142.50.如命中反洗钱禁止类涉制裁国家名单客户，则不允许办理相关业务。*[判断题]*对(正确答案)错143.51.在办理业务的过程中无需对客户身份信息资料进行保密*[判断题]*对错(正确答案)144.52.重要空白凭证是指无面额的经银行或企业单位填写金额并签章后具有支付效力的空白凭证，或根据客户或其他单位委托出具的具有证明效力的重要空白凭证以及其他需要纳入重要空白凭证管理的凭证。*[判断题]*对(正确答案)错145.53.基层营业机构凭证库操作员可以使用和出售机构凭证库的重要空白凭证。*[判断题]*对错(正确答案)146.54.重要空白凭证的实物销毁前，必须由营运管理部、审计部核对表外登记簿结存数、销毁清单与实物是否相符，销毁时必须实行单人押运，并经分行分管行长批准，由营运人员、审计人员及保卫人员实地监销全过程。*[判断题]*对错(正确答案)147.55.分行凭证库房内严禁存放易燃、易爆物品，禁止吸烟。库房内应保持整洁、干净，各类凭证应摆放有序.*[判断题]*对(正确答案)错148.56.重要空白凭证一律纳入“999010001其他表外登记事项”科目进行核算，严格按号码进行控制管理。柜员凭证箱里的同号段重要空白凭证严格按照凭证号码由小到大顺序依次使用。*[单选题]*(对)(正确答案)（错）149.57.辅币特殊错款在业务办理时经由客户确认及挂销账平台审批后方可进行挂账。*[判断题]*对错(正确答案)150.59.系统外调运--指支行业务库行中心库、分行中心库兼外钞中心点库，向当地人行或他行发起的系统外人民币调运业务。*[判断题]*对(正确答案)错151.60.在同一日内，同一现金库如需有不同的“库操作员”在系统中处理现金库业务，前一人必须完成现金库的轧账，并与后续人员交接，后续人员交接确认后可处理该现金库业务。*[单选题]*(对)(正确答案)（错）152.61.存入票据、对公存单代保管品时，由相关应用交易联动记入代保管品分户。*[判断题]*对(正确答案)错153.62.分行区域库与归属的分行中心库、代办点临时库与归属的网点现金库之间可以进行库现金的交接，无需通过调入业务处理。*[判断题]*对(正确答案)错154.63.系统按照机构现金库种类，自动生成12位现金库编号，前11位与机构号相同，第12位为英文字母，同一机构存在多个种类现金库时，第12位按英文顺序填加排列。*[判断题]*对(正确答案)错155.64.金库人员信息管理用于建立金库、现金清分中心归属人员管理档案，包括基本信息进行登记、查询、修改，包括人员证件影像信息留存功能，由金库业务操作员使用。*[判断题]*对错(正确答案)156.65.在查库碰库、生成查库报告，有账实不符等特殊情况，后续无需补录不符原因和后续处理情况。*[判断题]*对错(正确答案)157.66.对于现金短款，各行应在查清错款原因后会同法律合规等部门，及时向责任人及第三方追缴错款。*[判断题]*对(正确答案)错158.67.发生短款，经与客户确认，由客户次日多交现金。*[判断题]*对错(正确答案)159.68.对应由客户缴回的印鉴卡或制度明确要求必须由客户领取或缴回的单据不得开展上门收单和上门送单服务。*[判断题]*对(正确答案)错160.69.上门收（送）款现金清点人员应具备营运条线员工上岗资质，且具备货币鉴别能力，并通过反假货币培训及获得合格证书。*[判断题]*对(正确答案)错161.71.对于库存超过一年未销售、已销售长期未领取的实物贵金属，可由2名贵金属管理人员会同上级主管在监控下共同清点后入箱保管并封存。*[判断题]*对(正确答案)错162.72.暂时无法上缴人行的残损券以及不常用的外币、硬币及普通纪念币、纪念钞等，可由金库执行主任，采用透明的袋（箱）进行封存，封签上应注明封存日期、内容、数量，并共同签字。*[判断题]*对错(正确答案)163.73.客户服务经理日间收取大额现金（或超过核定限额时），应在营业结束后将超出核定限额的现金入网点日间现金库妥善保管。*[判断题]*对错(正确答案)164.74.单个账户撤并操作中，二级分户可通过“对公单账户拆并”功能进行拆并处理。*[判断题]*对错(正确答案)165.75.交通银行协助有权机关查询、冻结和扣划行为，有权机关是指依照法律、行政法规的规定，有权查询、冻结、扣划单位或个人客户在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位等。*[判断题]*对(正确答案)错166.76.法院冻结单位或个人存款的期限不得超过一年，其他有权机关冻结单位或个人存款的期限原则上不得超过六个月，期满后可以续冻，法律另有规定的除外。*[判断题]*对(正确答案)错167.77.数据借用申请表被受理后，有关需求又发生变化的，需求提出部门可依据原需求再次发起数据借用申请。*[判断题]*对错(正确答案)168.78.分行参数运维用户的新增、变更和撤销，由分行应用部门向分行营运部提出申请，经分行营运部审核后统一通过企业级用户信息管理系统（简称EUIF系统）维护。*[判断题]*对(正确答案)错169.79.分行级公共基础参数是指分行层面仅针对本分行业务需要，且自行维护即可生效的参数。*[单选题]*(对)(正确答案)（错）170.80.分行计划将某整体机构撤并网点的“计划拆分日期”定为2020年9月20日。*[判断题]*对错(正确答案)171.82.分行在进行整体机构撤并工作安排时，若拆出机构有保管箱业务，分行务必要提前完成拆出机构的保管箱机构撤并工作。*[判断题]*对(正确答案)错172.83.高素质的人员是做好营运生产管理工作的必要条件，通过扎实、有效的培训可以源源不断的提供所需人才，完善的人员培训考核机制则是深化营运生产管理转型的基础*[判断题]*对(正确答案)错173.84.功能、角色和岗位的设置可跨各应用系统，以各业务主管部门定义的产品/服务信息为基准，设置权限参数信息。*[判断题]*对(正确答案)错174.85.网点柜员因系统原因无法指纹登陆，分行参数人员通过交行企业级用户信息管理系“EUIF统”将受到影响的用户身份认证模式由指纹认证模式切换成其他认证模式。*[判断题]*