DB2301T 85-2021《机关办公楼物业服务规范》

ICS3.080CCSA12黑龙DB2301江省哈尔滨市地方标准DBT21哈尔滨市市场监督管理局发布 前言T归口。起草单位：哈尔滨市标准化研究院、哈尔滨市物业管理协会。杰。引言要求，促进物业服务组织建立起职业化、规范化的管理方法，提高物业服务水平。补充和删减。机关办公楼物业服务规范、消防管理、环境管理与服务、接待和会务服务、突发事件处理及服务评价与改进。办公楼的物业服务管理。用文件，GB94安全标志及其使用导则GB9生活饮用水卫生标准GBT10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GBT10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号GBT3495.1消防安全标志第1部分：标志GB15630消防安全标志设置要求GB17051二次供水设施卫生规范GBTl242投诉处理指南GB25201建筑消防设施的维护管理义楼楼物业服务按照物业服务合同约定，物业服务机构在机关办公楼范围内进行房屋及配套设施、设备和相关场本要求服务机构a应的合法经营资格；b具备相应的服务场所；d管理机构、人员、措施和制度；4.2人员h)专业技术操作人员按照国家有关规定取得职业资格证书或岗位证书；规章制度，主要包括：财务管理5档案o记录文件、检测报告等。共用设施设备维修管理综合管理关应急预案。处置。.4房屋维护保养记录应齐全，并建立报修、维修和回访记录；及时完成维修任务，如达中修及以5.1.5定期巡查大门、围墙(栏)、道路、甬路、场地、管井、沟渠、景观等，发现问题及时处理。测和保养，并确认使用的计量器材检定(校准)合格。时向业主报告，安排专项修理，建立报修、维修和回访记录。.8应在设备机房显著区域悬挂或粘贴各类管理制度、系统图、紧急联系方式、人员证件、设施设.2照明的照明设备，灯具安装牢固，工作正常。对活动区域照明进行检查、维修。供配电系统业规范和程序。通知业主。5.4电梯.2应由取得相应资质的专业维修保养单位对电梯进行定期保养和维护，并按照所签订的设备维保好。制定应急措施与救援预案，定期演练。保持消防电梯与火灾报警系统可靠的联动功能。空调系统。.3定期检查空调机组马达、风机的运转情况，记录运行参数。确保各种管道、阀件及仪表完好齐备。运行和安全使用。设施进行覆盖遮挡。给排水系统护保养。B理和消毒装置及设备控制柜进行保养。.8定期对排水沟、排水管道进行清扫、疏通，保证排水畅通；根据实际情况做好污水井、化粪池；阀门开关状态和水泵的使用、备用状态，挂牌明示。避雷系统检测机构进行检测。.2定期检查避雷带、避雷针、避雷线、避雷网等装置，发现问题及时处理。消防系统措施。塞、弱电系统.1定期巡视检查机房现场环境、监控系统、门禁系统、安全防范系统、多媒体系统、会议系统设标识B全警示标识、温馨提醒标识、。节能运行理口实行24小时值守。理情况采取必要的处理措施。理监控室收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应及时报警、上报，并安排相关人员及时放机动车应定点集中存放，整齐有序。防部门做好消防安全管理工作。理与服务保洁服务服务方案和保洁服务流程，对保洁服务工作做好记录。洁、干净。.5雨雪天气应采取防滑措施，特殊部位保洁要做好安全防护。.6根据实际情况开展消杀工作，制定有效的虫、鼠控制工作流程，在传染病流行期间应按照卫生绿化服务.2根据服务区域绿化实际需要，配置专、兼职绿化养护人员。绿化小品、花草摆放等。使用的药剂不应有害人体健康