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文档简介

销售技能培训销售技能培训售前——列名单列出邀约和洽谈的名单，

有计划邀约，从需求点开始用户型？投资型？功德型？合作型?原则：不做判官，不排除可能性售前——邀约时间：二选一，例如：周末还是工作日有空？

周六下午还是晚上？地点：到我们公司，不同地点感受不同时间地点：文字确认（细心），提前联系是否出发，是否能找到，交通方式售前——准备形象：服装，表情，表情-自然热情工具包：文字资料，宣传册，视频，价格单，登记表售中——客户洽谈产品及服务的重点内容事先背诵，了然于胸解说时内容清楚有条理、语言顺畅有信心注意客户反应，询问是否了解利用问答提高客户参与感使用语句要修饰，避免出现不吉利的语言客户洽谈售中——寒暄执行步骤步骤一：赞美+强化推介人认同语赞美语热情语个人特质、家庭、工作、兴趣、事业开门执行步骤引发客户兴趣激发找到客户需求针对不同客户展开话术内容步骤一步骤二步骤三产品及服务方案解说解说技巧产品及服务的重点内容事先背诵，了然于胸解说时内容清楚有条理、语言顺畅有信心注意客户反应，了解兴趣点按照自己思维主线洽谈，不被带跑题利用问答掌握洽谈方向，提高客户参与感适当举例说明，讲故事使用语句要修饰，避免出现不吉利的语言执行步骤佛孝莲花位的内容及特色

强化佛孝莲花位的卖点

观念转变莲花位的六大优势是在积德行善，践行孝道文化环境服务水平解说时把握的三个原则为产品和服务赋予文化的魅力

----我们是做的佛孝文化结合，始于南北朝兴于盛唐，流行东南亚等地区，发心来自于帮助寺院重建，解决刚性需求根据潜在目标客户特征和心理需求，强化优势特点的解说；

----六大优势中客户比较关心的特点解说过程中保持高度的道德使命感；----觉醒生命，永享安宁！业务促成售中——执行原则观察客户肢体语言、捕捉成交时机客户提出的问题，寒暄赞美后解惑适当运用辅助工具，帮助客户作决定促成（1）尝试提出成交要求请问这样的说明还清楚吗，有没有其它问题？

那没问题的话我们这边填表格选位置？选择单位还是双位，常规都是········促成（2）异议问题处理

认同+赞美+提问（了解真实关注点）例：当时某客户也是这样想的，但是~~~~~~~~（3）再次提出成交要求强调：不同位置稀缺，价格上涨，可转让（4）成交离开时预防话术邀约下一次我们在

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