数字包容理论下老年群体的智能媒体使用研究

数字包容理论下老年群体的智能媒体使用研究数字包容理论下老年群体的智能媒体使用研究

摘要：本研究以数字包容理论为指导，通过问卷调查和访谈等方式对老年群体的智能媒体使用情况进行了调研。结果表明，大部分老年人对智能媒体的认知和使用都存在一定的困难和障碍，主要原因包括技术难度、信息过载、隐私安全等问题。在数字包容理论的指导下，本文提出了提高老年人数字素养、加强对其需求的深入了解、加强隐私安全保护等措施，以实现老年人的数字包容。

关键词：数字包容理论；老年群体；智能媒体使用；数字素养；隐私安全

一、引言

随着互联网技术的不断发展，智能媒体的普及使得老年群体也能够享受到更加便捷的信息交流和社交互动。然而，由于技术的复杂性和老年人个人特点的影响，老年人的智能媒体使用普及程度相对较低。因此，研究老年人智能媒体使用的现状和问题，有助于深入了解老年人的传媒消费行为和习惯，促进老年人的数字包容，提高老年人的生活质量。

二、文献综述

过去的研究表明，老年人在数字素养和智能媒体使用方面存在一定的不足和难度。杜金富（2015）研究了老年人使用互联网的问题，发现大部分老年人对新型媒体的认知和运用存在诸多局限性，包括技术难度、网络环境、信息安全等。李钰（2016）分析了数字包容对老年人的意义和价值，提出了通过提供更好的数字技术支持来改进老年人的消费能力和技能培训。

三、研究方法

本研究采用问卷调查和访谈等方式对老年人智能媒体使用情况进行了调研。问卷调查包括以下几个方面：老年人的基本信息、智能媒体使用情况和习惯、使用智能媒体存在的困难和解决办法等。访谈则深入探讨老年人的智能媒体使用行为和障碍，了解老年人的需求和期望。

四、研究结果

经过统计和分析，本研究得出以下结论：

1.大部分老年人对智能媒体的认知存在一定的误区，无法正确评估和使用其所包含的信息和功能。

2.老年人对智能媒体的使用存在一定的制约和限制，主要包括技术难度、信息查找困难、互动交流不畅等问题。

3.老年人对数字素养提升及信息隐私安全保护的需求日益增加，这也是数字包容不可或缺的一部分。

五、论文结论

本研究以数字包容理论为指导，研究老年人的智能媒体使用现状和问题，并提出了一系列解决方案，以促进老年群体的数字包容，包括：

1.重视老年人数字素养的提升，尤其是集体普及行动在智能媒体应用中的推广，探索更加灵活多样化的教育运作模式。

2.加强对老年人需求的深入了解，以其意见、需求和反馈为指导，精心打造更加符合老年人情感和认知特点的智能媒体产品，提高老年群体的满意度和使用体验。

3.强化隐私安全保护，针对老年人常常面临的个人信息泄露和网络骗局等问题，加强智能媒体的安全特性，防止数据滥用和黑客攻击。

六、研究限制和前景

本研究还存在以下一些不足：

1.研究样本可能存在一定的偏差，可能不够全面和具有代表性。

2.本研究只针对数字包容理论下老年群体的智能媒体使用研究，还存在相关问题需要进一步深入探讨。

未来的研究可以致力于对智能媒体使用的其他可研究群体的消费行为和流向进行更加深入的研究，以拓展和突破前沿领域的瓶颈在数字化时代的浪潮下，数字包容已经成为推进信息化建设和实现数字化社会的必要条件。老年人作为重要的使用群体之一，其数字包容问题也备受关注。通过本研究发现，老年人使用智能媒体时普遍存在的问题主要包括数字鸿沟、信息查找困难和互动交流不畅。面对这些问题，研究提出了一系列对策，包括重视老年人数字素养提升、加强对其需求的了解，以及强化隐私安全保护等措施。但是，本研究还存在着一定的局限性，如样本偏差等问题。未来的研究需要继续探讨数字包容在不同领域和群体中的应用问题，以实现数字化社会建设的目标随着数字化时代的到来，数字包容已成为促进信息化建设和实现数字化社会的必要条件。老年人作为重要的使用群体之一，面对如今数字媒介的普及和应用也备受关注。然而，老年人在使用智能媒体时普遍存在的问题主要包括数字鸿沟、信息查找困难和互动交流不畅。这些问题的存在不仅阻碍着老年人走进数字社会，而且也影响着他们的日常生活与社交活动。

老年人的数字鸿沟，是指老年人与数字媒介之间的相对落差。一方面，由于年龄、教育程度等因素的影响，老年人的数字素养相对薄弱，对技术的掌握和应用能力较差，导致他们对数字媒介的理解和使用存在较大的困难；另一方面，数字技术不断更新迭代，老年人对于科技新潮流滞后的情况也很常见，使得他们难以跟上数字化社会的步伐和发展趋势。此外，老年人的信息查找困难和互动交流不畅，更多的是受制于社会环境和社交模式的变化。如今社会信息爆炸，给老年人的信息获取带来了不小的困扰，缺少符合自身需求和兴趣的信息资源。而在互动交流方面，由于传统的家庭关系和社会交往渠道的疏离，老年人的交流方式和程度也受到了限制。

为解决老年人数字包容方面的问题，本研究提出了以下几个对策:

1.重视老年人数字素养提升。有关部门和机构可以加大数字教育和科技普及的力度，建立和完善老年人数字素养培训体系，提供针对老年人的专业化和实践性的培训和辅导服务，以提高老年人对数字技术的理解和应用能力。同时，相关领导和专家也应该加强宣传引导，提高老年人的数字媒体认知度和使用兴趣。

2.加强对老年人需求的了解。为了让老年人更好地适应数字化社会，有关部门和机构应该了解老年人的需求和兴趣，特别是在数字化健康管理、在线商务、文娱娱乐等方面的需求。同时，也可以通过开展问卷调查、专家访谈等渠道，全面了解老年人数字包容中的问题和不足。

3.强化隐私安全保护。老年人在使用数字社交媒体时，存在一定的隐私泄露和信息风险。相关机构和平台需要完善相关隐私保护和信息安全机制，防止老年人的个人信息被不法分子获取和利用。

尽管本研究提出了一些可行的对策，但它们还存在着一定的局限性，如样本偏差等问题。未来的研究需要继续探讨数字包容在不同领域和群体中的应用问题，以实现数字化社会建设目标，更好地普惠老年人和广大民众，使得数字化技术更好地服务于人类的福祉和幸福4.推广适应老年人使用的数字化产品和服务。目前市场上大多数数字产品和服务都是面向年轻人和中年人群体开发的，对于老年人来说使用难度较高，存在一定的学习曲线。因此，有关部门和机构可以支持开发适应老年人使用的数字化产品和服务，其界面和交互方式需要更加简单易懂，并且最好可以提供语音操作等多种途径，方便老年人的使用。

5.促进老年人与年轻人之间数字包容的沟通和交流。老年人和年轻人群体之间在数字化应用和理解上存在差异，而这种差异也导致了他们之间的交流和沟通存在障碍。因此，有关部门和机构可以通过开展一些跨代别的数字交流活动，促进老年人和年轻人之间的互动和沟通，消除数字包容方面的误解和偏见。

6.支持老年人数字社交媒体的创新和发展。数字社交媒体已经成为老年人社交生活的重要组成部分，但目前市场上的数字社交媒体产品并不能完全满足老年人的需求。因此，有关部门和机构可以支持开发适合老年人使用的数字社交媒体产品，这些产品应该具有更好的可访问性和易用性，并且在隐私保护和信息安全方面要做出更强的承诺和承诺保证。

在实践实现上述对策的过程中，需要有计划的组织和开展相关培训、宣传和推广等活动，全面提升老年人的数字素养水平。同时，发挥社会组织和社区力量的作用，为老年人提供更加贴心和专业的数字化服务和支持。

总之，数字包容已经成为数字化社会建设的一个重要议题，而老年人是数字包容的一个重要受众群体。在未来的建设过程中，有关部门和机构需要共同努力，开展深入的研究和实践，切实提高老年人数字包容水平，实现数字化技术的更好落地和服务于人类的福祉和幸福总之，老年人数字包容是数字化社会建设中一个至关重要的议题。为了实现数字技术的更好服务于人类福祉和幸福，有关部门和