广东2017年01月自考07114现代物流学试题及答案

2017年01月高等教育自学考试现代物流学课程代码：07114一、单项选择题：（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、1915年从市场分销角度提出“物流概念”的学者是（A）A、阿奇·萧 B、琼西·贝克C、斯马凯伊 D、奥列基2、20世纪50~60年代，下列被称为Toyota在生产领城物流技术的一朵奇葩的是（D）A、即时化生产和精益生产 B、精益生产和看板技术C、看板技术和物料需求计划 D、即时化生产和看板技术3、MRP英文缩写是指（A）A、物品需求计划系统 B、制造资源计划系统C、及时供应系统 D、联合库存管理系统4、在社会再生产过程中，位于生产过程的末端和物流过程的开端的是（C）A、现代物流 B、仓库与库存C、包装 D、配送5、在同一地域的小范围内发生的货物位移的变化称为（C）A、装卸 B、运输C、搬运 D、流通加工6、物流活动中，能实现“门到门”服务的运输工具是（D）A、火车 B、飞机C、管道运输 D、汽车7、下列不属于现代企业供应链的主要特征的是（B）A、动态性 B、单一性C、创新性 D、风险性8、微小市场波动会造成制造商在进行生产计划时遇到巨大的不确定性，这一现象称为（D）A、破窗效应 B、短板效应C、马太效应 D、牛鞭效应9、BPR英文缩写是指（A）A、业务流程重构 B、电子数据交换C、产品数据交换 D、柔性制造系统10、下列不属于物流信息系统的特征的是（A）A、分散性 B、面向管理C、综合性 D、系统性11、最早在零售业中使用的条形码是（C）A、EAN码 B、CPD码C、UPC码 D、ASCI码12、欧共体在UPC－12码的基础上制定的欧洲物品编码称为（A）A、EAN码 B、CPD码C、UPC码 D、ASCI码13、我国通用商品条码标签采用的是（D）A、ASCII码 B、CPD码C、UPC码 D、EAN码14、二维条形码一般可以容纳的文字数最是（D）A、1000个 B、1500个C、1800个 D、2000个15、非接触式自动识别技术的英文缩写可表示为（C）A、EPC B、EDIC、RFID D、VPN16、GIS英文缩写是指（B）A、全球定位系统 B、地理信息系统C、通感系统 D、北斗系统17、下列不属于物流成本管理的方法的是（D）A、计划与实际比较 B、纵向比较C、横向比较 D、责任划分比较18、将物流相关活动划分为“有附加价值活动”和“非附加价值活动”的物流成本管理方法称为（B）A、责任划分 B、活动标准管理C、计划与实际比较 D、横向比较19、国际物流的发展规模逐步扩大的时间是（D）A、第一次世界大战中 B、第一次世界大战后C、第二次世界大战中 D、第二次世界大战后20、物流活动中能提升参与者之间的信息传输速度和准确性的技术是（A）A、EDI B、SCMC、RFID D、GIS21、国际物流管理的中心环节是（B）A、物流成本管理 B、国际物流计划C、风险控制 D、现代化的管理方法22、“第三方物流”中的第三方指的是（C）A、交易需求方 B、交易供应方C、物流服务提供者 D、咨询公司23、提出“第四方物流”概念的咨询公司是（B）A、毕马威 B、埃森哲C、尼尔森 D、德勤24、“第四方物流”概念最早被提出是在（B）A、1999年 B、1998年C、1996年 D、1993年25、精益生产思想最早是以下列哪家企业为代表最先探索并最终形成的（C）A、福特 B、日产C、丰田 D、三菱26、小明在网上买了一块手表，收到货时发现包装盒上的封条有撕裂的痕迹，小明要求退货，并要求卖家重新邮寄同样一款包装完整的手表。这种商业退货行为属于逆向物流中按成因、途径和处置方式分类及产业形态分类中的（D）A、终端使用退回 B、商业退回C、生产报废品退回 D、包装损坏退回27、被称为“物流企业进人国际市场的通行证”的是（D）A、ISO14001标准 B、ISO9002标准C、ISO9001标准 D、ISO14000标准28、1992年，第27届联合国大会通过决议，把世界环境日定为每年的（B）A、5月6日 B、6月5日C、6月8日 D、8月6日29、在物流企业，有一种系统，通过它可做到客户要什么就生产什么，而不是生产出东西等顾客来买。这种系统称为（B）A、即时生产系统 B、有效客户信息反馈系统C、精确生产系统 D、电子交换系统30、用科学的方法计算出什么时间、需要什么、需要多少，在保证正常生产不间断的情况下，依据市场供应情况，适时、适量分阶段采购供应物品，减少库存等。这一库存管理模式称为（B）A、JMI B、MRPⅡC、ERP D、CW二、多项选择题：（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂。多涂、少涂或未涂均无分。31、下列属于现代物流主要特征的有（ABCDE）A、电子化 B、网络化C、社会化 D、国际化E、集约化32、物流系统的特点主要体现在（ABCDE）A、整体性 B、协调性C、专业性 D、先进性E、开放性33、仓库的功能主要体现在（ABCDE）A、储存与保管 B、调节供需平衡C、调节货物运输能力 D、配送E、流道加工34、仓库按功能可以分为（BCDE）A、自用仓库 B、储存仓库C、流通仓库 D、保税仓库E、配送中心35、按库存在生产加工与配送过程中所处的状态，可将其划分为（ABD）A、原材料库存 B、在制品库存C、呆滞库存 D、产成品库存E、安全库存36、物流活动中，装卸搬运设备的选择依据主要有（ABCD）A、设备的特点 B、货物的特点C、时间因素 D、设备成本E、工作环境37、配送中心的特点主要有（ABCDE）A、为特定客户服务 B、配送功能健全C、以“配送”为主，“储存”为辅 D、多品种、小批量E、完善的信息网络38、按照经营方式的不同可将供应链分为（AC）A、推式供应链 B、平衡供应链C、拉式供应链 D、倾斜供应链E、动态供应链39、按物流活动的流通环节，可将物流信息分为（ABCD）A、运输信息 B、仓储信息C、装卸搬运信息 D、包装信息E、动态供应链40、按管理层次，一般将物流信息分为（ABC）A、作业信息 B、战术信息C、战略信息 D、运输信息E、配送信息41、二维条形码的特征有（ABE）A、可表示大量信息 B、高密度印刷C、横向读取 D、可用汉字及图片表示E、订正功能42、下列属于非接触式自动识别技术的组成部分的有（CDE）A、专用网 B、游标C、标签 D、阅读器E、天线43、“第三方物流”的基本特征有（ABCDE）A、服务个性化 B、信息网络化C、关系契约化 D、功能专业化E、管理系统化44、国际物流系统的两大支柱是（AB）A、储存系统 B、运输子系统C、包装系统 D、流通加工系统E、国际配送系统45、国际物流系统的特征包括（ABD）A、整体性 B、多要素组成C、不易受外界因素影响 D、组成要素间相关联E、区域性三、名词解释题：（本大题共3小题，第46、47小题各3分，第48小题4分，共10分）46、物流运输合理化答：是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。（3分）47、供应链管理答：是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。（3分）48、物流及物流系统答：是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送，信息处理等基本功能实施的有机结合。（2分）是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。（2分）四、简答题：（本大题共3小题，每小题5分，共15分）49、简述国际物流系统的组成。答：国际物流是一个复杂而巨大的系统工程。按照国际物流的业务流程及各环节的相互配合，可以将整个国际物流系统分为：运输、储存、检验、包装、配送及报关、保险、信息辅助等子系统。（1）运输子系统运输子系统是将商品使用价值进行空间移动，商品通过国际货物运输作业由卖方转移给买方。（2）储存于系统有了前面运输过程的存在，加上商品流通是一个由分散到集中，再由集中到分散的源源不断的流通过程，货物在商品储存、保管这一流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态。（3）商品检验子系统由于国际贸易和跨国经营具有投资大、风险高、周期长等特点，使得商品检验成为国际物流系统中重要的子系统。（4）商品包装于系统商品的商标和包装就是企业的面孔，它反映了一个国家的综合科技文化水平。（5）配送子系统配送是指在某一区城内，根据用户的要求，对物品进行栋选、加工、分制、组配等操作，并按时保质送达指定地点的一系列物流过程。（6）国际物流信息子系统国际物流系统运转的整个环节都伴随着各种信息的产生、传递和接收。信息子系统主要功能是采集、处理和传递国际物流和商流的信息情报。50、简述物流信息的作用。答：（1）物流信息有助于物流活动各环节之间的相互行接。物流活动是个系统工程，采购、运输、储存以及销售等物流活动在企业内部相互作用，形成个有机的整体系统。（2）物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制。物流活动的顺利进行必须依靠物流系统中物流信息的沟通，只有通过高效的信息传递与反馈，才能实现整个系统的合理有效运行。（3）物流信息有助于物流管理和决策水平的提高。有效的物流管理可以提高客户服务水平，面物流管理需要大量准确、及时的信息和用以协调物流系统运作的反锁信息。51、简述现代物流的特征。答：（1）电子化。计算机信息技术的应用，使得现代物流过程中各环节之间、物流部门之间、不同企业之间在物流信息的交换、共享和处理环节能够突破时空限制，可见性明显增加。（2）网络化和社会化。现代社会里，生产与流通的空间范围进一步扩大，为了保障产品分销、材料供应得到充分保证，现代物流必须具备完善、健全的物流网络体系。以往的物流活动大多分散于各个企业内部，几乎每一家企业（尤其生产性企业）都有自己的车队、仓库等。（3）集约化。现代物流能够在一定区坡或范围内，将零散分布的同质生产组级形式整合成为具有规模效应的现代化大生产组织形式，协调社会整体责源，避免资源重复建设与浪费，充分利用信息技术，运用现代组织与管理方式，将装卸、搬运运输、仓储、配送，信息等物流过程进行有效整合，优化运作成本，实现社会一体化协作经营。（4）系统性。现代物流其本身就是社会化大生产的产物，物流过程沙及到多个部门，多个环节，因此其生产过程体现出非常明盈的系统性特征。（5）国际化。现代社会中的物资资料生产与贸易发，已经越出了一个国家的界限，而为其服务的物流也必然在世界范围内展开。五、论述题：（本大题共2小题，每小题10分，共20分）52、试述物流标准化的内容与意义。答：一、物流标准化包括：1、物流系统标准化物流系统包括包装、运输、装卸搬运、流通加工仓储及信息系统等诸子系统。其中物流系统标准化包括专业计量单位标准，物流基础模数尺寸标准，集装模数尺寸标准，物流专业名词标准，物流核算统计标准化，物流建筑基础模数尺寸标准。2、物流作业标准化包括运输工具标准化，仓库技术标准化，站场技术标准化，包装、托盘、集装箱标准化，传输机具标准化，货架、储罐标准，信息管理标准化。物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展。3、管理组织工作标准化主要指为实现物流活动所需要进行的计划、管理等组织工作，包括对各项物流活动制定统一要求和规范化规定，明确划分各岗位的职责范围、权利和义务、工作方法、核查督导方法、奖罚方法等方面的标准化。二、意义有以下几个方面：1、物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度。2、物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段。3、物流标准化有助于降低物流成本。4、物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展。5、物流标准化便于同外界系统的连接。6、物流标准化是加快物流系统建设的捷。53、试述精益物流系统的特征。答：（1）以客户需求为中心。（2）准时。（3）准确。（4）快速。（5）降低成本，提高效率。（6）系统继承性。（7）信息化程度高。评分标准：每回答出一点得1分，共7分，展开得3分。六、案例分析题：（本题10分）54、UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运榆飞机之外。还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多万件。UPS在全世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。UPS公司是从事信函、文件及包泉快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，物流服务内容广泛，形象完美。（1）为什么说UPS是一家国际物流企业，它与一般运输物流企业有什么不同？（2）开办国际快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面？（3）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念