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文档简介
泓域咨询/数据库产品开发项目可行性研究报告
数据库产品开发项目可行性研究报告xx有限公司
目录第一章总论 9一、项目名称及投资人 9二、项目背景 9三、结论分析 10主要经济指标一览表 12第二章市场营销 14一、数据库行业发展趋势 14二、市场与消费者市场 15三、数据库市场方兴未艾,关系型数据库仍为主流 16四、数据库行业背景及发展趋势分析 18五、新产品采用与扩散 18六、数据库是信创基础软件重要部分 22七、关系营销及其本质特征 23八、数据库行业未来发展趋势 25九、数据库行业历程 29十、品牌资产增值与市场营销过程 30十一、顾客满意 31十二、年度计划控制 34第三章项目选址分析 37一、构建区域特色优势产业体系 38第四章企业文化方案 40一、品牌文化的塑造 40二、企业先进文化的体现者 50三、企业核心能力与竞争优势 56四、企业伦理道德建设的原则与内容 57五、企业文化的特征 63第五章运营管理 68一、公司经营宗旨 68二、公司的目标、主要职责 68三、各部门职责及权限 69四、财务会计制度 73第六章经营战略分析 80一、企业经营战略实施的原则与方式选择 80二、企业目标市场与营销战略选择 83三、集中化战略的优势与风险 90四、企业使命决策应考虑的因素和重要问题 91五、企业技术创新战略的构成要素 94六、企业技术创新战略的概念及特点 96七、企业经营战略的作用 97第七章公司治理分析 99一、资本结构与公司治理结构 99二、董事长及其职责 103三、股东权利及股东(大)会形式 106四、公司治理的影响因子 111五、公司治理原则的内容 116六、内部控制评价的组织与实施 122七、管理层的责任 132第八章人力资源 135一、绩效考评方法的应用策略 135二、招募环节的评估 135三、薪酬体系设计的基本要求 136四、实施内部招募与外部招募的原则 140五、员工福利管理 141第九章投资估算及资金筹措 144一、建设投资估算 144建设投资估算表 145二、建设期利息 145建设期利息估算表 146三、流动资金 147流动资金估算表 147四、项目总投资 148总投资及构成一览表 148五、资金筹措与投资计划 149项目投资计划与资金筹措一览表 149第十章经济效益分析 151一、经济评价财务测算 151营业收入、税金及附加和增值税估算表 151综合总成本费用估算表 152利润及利润分配表 154二、项目盈利能力分析 155项目投资现金流量表 156三、财务生存能力分析 158四、偿债能力分析 158借款还本付息计划表 159五、经济评价结论 160第十一章财务管理分析 161一、存货成本 161二、企业资本金制度 162三、现金的日常管理 169四、存货管理决策 173五、应收款项的日常管理 175六、对外投资的影响因素研究 178第十二章项目总结分析 182报告说明从全球范围来看,头部数据库厂商屹立不倒,中下游厂商竞争激烈。根据Gartner发布的2011-2021年数据库管理系统市场份额统计显示,Oracle、微软、AWS、IBM、SAP等头部传统数据库厂商的市场排名基本稳定。近年来随着互联网的不断发展和云技术的兴起,华为、阿里、谷歌、腾讯等互联网大厂也加入了数据库市场的竞争中,依靠自身的资源优势迅速进入了排名前列。随着数字经济快速发展以及数据量的爆发式增长,新兴数据库厂商不断涌现,中下游厂商之间的竞争也愈发激烈,市场排名变动较为明显。从中国范围看,新数据库产品加速涌现,头部厂商竞争仍然激烈。根据墨天轮统计,2022年4月时共有205个国产数据库产品参与排名,2022年11月这个数字增长到了246个。头部数据库产品之间的竞争也非常激烈,PingCAP旗下的TiDB长期位于国产数据库榜首,其他数据库产品的排名则变动明显。中国数据库领域暂未出现某几个厂商独大的现象。搜索引擎数据库中Elasticsearch占据优势地位。根据DB-Engines数据,2022年11月共有26款搜索引擎数据库参与排名,Elasticsearch自2016年起就一直占据榜首地位,Splunk和Solr也一直居于前三名。排名中仅有两款中国产品,一款为阿里云日志服务,排名第19位,另一款为日志易,排名第24位。多模数据库、人工智能、数据安全将成为未来数据库领域的发展趋势。随着数据量的爆炸式增长,数据类型也愈发丰富多变,对数据库的能力提出了挑战,数据库技术也呈现出快速革新的趋势。目前多模数据库、人工智能和安全能力成为了数据库领域的主要技术发展趋势。根据谨慎财务估算,项目总投资1507.24万元,其中:建设投资1020.37万元,占项目总投资的67.70%;建设期利息28.13万元,占项目总投资的1.87%;流动资金458.74万元,占项目总投资的30.44%。项目正常运营每年营业收入4200.00万元,综合总成本费用3288.04万元,净利润668.54万元,财务内部收益率34.22%,财务净现值1292.77万元,全部投资回收期5.08年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。总论项目名称及投资人(一)项目名称数据库产品开发项目(二)项目投资人xx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx园区。项目背景中国数据库市场规模快速增长。根据赛迪顾问,2021年中国数据库管理系统市场保持快速增长,规模达到223.5亿元。赛迪顾问预测,中国数据库市场十四五时期仍将保持高速增长,伴随新冠疫情影响因素缓解,行业信息化需求有望逐步释放,同时新基建、东数西算等国家级工程也会促进数据库市场规模不断增长,预计2025年中国数据库市场规模将达到600.6亿元。金融政府互联网和运营商是数据库主要下游市场。从行业结构来看,金融行业2021年信息化建设提速,是销售占比最高的市场。受益于政府信息化建设及信息技术应用创新在政府市场的率先推广,政府市场成为销售额占比第二。互联网、运营商、能源也是数据库主要市场。另外,交通、制造行业市场的增速也均高于市场平均水平,行业数字化转型的快速展开带动了市场需求的增加。“十四五”时期,坚持深化改革开放、坚持系统观念的原则,奋力实现以下目标:——绿色发展高地迈上新台阶。生态文明建设稳居全省前列,国土空间开发保护格局不断优化,重点生态工程深入实施,生态环境质量得到巩固,城乡人居环境更加优美,绿色产业体系更加健全,加快实现工业大突破、农业大提质、文旅大融合,推动经济在质量效益明显提升的基础上,保持平稳较快增长,增速高于全国全省平均水平。——内陆开放要地取得新突破。对外开放的桥头堡作用更加凸显,开放平台更加完善,区域合作更加深化。招商引资、招才引智取得重大进展,开放型经济发展水平显著提高。全面深化改革取得决定性成果,要素市场优化配置改革取得重大进展,农村综合改革不断深化,市场主体更加充满活力,各方面制度更加成熟定型。结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1507.24万元,其中:建设投资1020.37万元,占项目总投资的67.70%;建设期利息28.13万元,占项目总投资的1.87%;流动资金458.74万元,占项目总投资的30.44%。(三)资金筹措项目总投资1507.24万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)933.09万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额574.15万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):4200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3288.04万元。3、项目达产年净利润(NP):668.54万元。4、财务内部收益率(FIRR):34.22%。5、全部投资回收期(Pt):5.08年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1350.99万元(产值)。(五)社会效益综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1507.241.1建设投资万元1020.371.1.1工程费用万元703.211.1.2其他费用万元295.771.1.3预备费万元21.391.2建设期利息万元28.131.3流动资金万元458.742资金筹措万元1507.242.1自筹资金万元933.092.2银行贷款万元574.153营业收入万元4200.00正常运营年份4总成本费用万元3288.04""5利润总额万元891.39""6净利润万元668.54""7所得税万元222.85""8增值税万元171.41""9税金及附加万元20.57""10纳税总额万元414.83""11盈亏平衡点万元1350.99产值12回收期年5.0813内部收益率34.22%所得税后14财务净现值万元1292.77所得税后市场营销数据库行业发展趋势数据库诞生于20世纪60年代,经历近十年蝶变,到了70年代,IBM提出了商用的关系型数据库,此后,这种商用数据库经过包括Honeywell、IBM、微软等主流厂商的迭代更新,逐渐推广于市场。随着数据化趋势的发展和大数据时代的到来,数据库逐渐从灯光边缘来到舞台中心,成为了大数据时代最为重要的基础设施之一。自商业化后,长期以来,商用关系型数据库始终处于本地化部署阶段,直到2010年以后,数据库逐渐发展出了以下三大新趋势:第一,数据库的多元化。随着人们的需求逐渐多元化,一些非关系型的数据库得到了蓬勃发展,可以适应更多应用场景。第二,数据库上云。随着云技术、通讯和网络技术的大发展,数据库逐渐从本地部署向云上转化。第三,数据库的开源。最早的数据库是以闭源为主,后来逐渐有更多开源的数据库入场。数据库分类依据包括数据结构、部署方式、功能、架构等。按照数据结构,数据库可分为关系型数据库和非关系型数据库等,关系型数据库建立在关系模型上是多个关系(即二维表)的集合,非关系型数据库采用键值、宽列、文档、图等结构灵活存储,满足传统关系型数据库所无法覆盖的场景。按照部署方式,数据库可分为云数据库和本地部署模式数据库等。按照功能,业务系统的数据处理分为联机事务处理(OLTP)与联机分析处理(OLAP)两类,OLTP对响应时间和并发访问量要求较高,OLAP则适用处理大量复杂数据。按照架构,数据库可分为集中式、分布式等。从数据结构来看,目前数据库产品仍以关系型为主,非关系型产品发展迅速。根据DB-Engines的数据库流行度趋势,2013年至今排名前三名均为关系型数据库。但非关系型数据库产品得益于在互联网、金融、公共卫生、社交网络等涉及复杂关系溯源、关系链条跟踪等场景下的显著优势,近年来也得到技术和市场的广泛关注。市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。数据库市场方兴未艾,关系型数据库仍为主流关系型数据库占据数据库市场绝对主流,搜索引擎数据库份额较低。从全球范围来看,关系型数据库仍是目前的主流市场。根据DB-Engines统计,关系型数据库流行度占比高达71.3%,非关系型数据库仅为28.7%,其中搜索引擎数据库占4.6%。所有数据库综合排名TOP10中有7家为关系型数据库。从中国范围来看,目前我国数据库产品数量分布呈现以关系型为主,非关系型数据库为辅的局面。根据墨天轮统计,截至2022年11月,我国数据库产品中有关系型数据库159个,非关系型数据库87个,其中流行度排名前十的全部是关系型数据库。国产搜索引擎数据库产品仅有两款。数据库管理系统市场持续加快增长。据Gartner报告显示,2021年全球数据库管理系统市场收入接近800亿美元,相比2020年增加了145亿美元,同比增速达到22.3%,2020年这个数字是19%,市场规模正在加速增长。据统计,数据库管理系统市场已连续六年实现增长,自2017年以来,市场规模已经翻了一倍,四年的年复合增长率达到19.7%。非关系型数据库市场规模增速显著高于整体市场,收入占比逐年提升,互联网厂商占据较大市场份额。据Gartner统计,2021年全球非关系型数据库管理系统的收入达到148亿美元,约占全球数据库管理系统总收入的19%,在2017年时该占比仅为8%,五年内占比也翻了一倍。其中纯非关系型数据库管理系统厂商(Aerospike,Couchbase,Neo4j,MongoDB等8家)的收入达到23亿美元,大部分收入仍来自于互联网厂商的非关系型数据库产品,其中亚马逊的非关系型数据库收入达到64亿美元,占据非关系型数据库总收入的43.2%,谷歌的非关系型数据库收入达到28亿美元,占非关系型数据库总收入的18.6%。中国数据库市场规模增速较快,国产化率有望提升。据中国信通院发布的《数据库发展研究报告2021》统计,2025年中国的数据库市场规模将达到688亿元,5年年复合增长率达23.4%。目前,海外巨头仍占据国内数据库市场较大份额,但国产数据库经历多年沉淀,已经具备初步竞争力。据《中国信创产业发展报告2021》统计,2020年数据库国产化率已达47.4%。根据IDC统计,目前华为、达梦、人大金仓、阿里云等国产数据库软件已经在市场中占有一定份额,未来随着国产数据库技术不断提升,数据库国产化率有望进一步扩张。从行业来看,2021年在国内数据库市场份额中占比最高的是金融行业,达到了20.2%,其办公系统和一般系统使用我国数据库产品的机构数量已经超过40%。数据库行业背景及发展趋势分析中国数据库市场将迎来高增长态势,首先是政策利好,国家大力支持国产数据库厂商的发展;其次是需求拉动,国产化和数字化转型带动需求的爆发式增长;同时,供给端传统、初创和跨界各类型厂商厚积薄发,产品和技术经历了多年工程实践的打磨走向成熟;此外,国内企业对基础软件的付费意愿和IT支出占比在逐年提升,有利于市场的长期发展。未来,中国数据库多场景现状与融合需求长期并存,云数据库(包括公有、非公有各种形式)成为主流;开源成为产业互联网时代数据库厂商的破局之刃;人工智能延伸DBA的能力半径,优化数据库性能,是数据库下一步发展的目标。新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。数据库是信创基础软件重要部分数据库是信创基础软件的重要部分,是信息系统的核心。我国信息技术软硬件底层标准、架构、产品、以及生态体系被外国把控,这些上游核心技术遭遇美国卡脖子严重影响了我国关键科技和产业的发展。近年来,出台多项信创相关的支持政策、指导意见,大力支持信创产业持续发展,努力实现国产替代。数据库作为信息系统的核心,在计算机中承担着承上启下的重要作用,向下调用硬件基础资源,向上是各种应用软件的重要支撑引擎。随着我国数据经济的快速发展,数据量的快速提升,作为信创基础软件重要环节的国产数据库将迎来重大机遇。通常意义上的数据库即指数据库系统(DatabaseSystem,简称DBS),由数据库、数据库管理系统、应用程序、管理员四部分组成。数据库是指长期存储在计算机内,有组织的、可共享的大量数据集合,包括数字、文字、图像、音频、视频等数据形式。数据库管理系统(DatabaseManagementSystem,简称DBMS)是位于用户和操作系统之间的一层数据管理软件,负责对数据进行组织和存储管理,以及获取和维护数据。应用程序是为了提高数据库系统管理能力的软件补充,并可以使数据管理过程更加直观和友好,它负责连接、访问和管理DBMS中存储的数据,允许用户进行增删改减。管理员主要职责是运维和管理数据库管理系统。其中,DBMS是数据库系统的基础和核心。数据库管理系统作为能够使用户定义、创建、维护和控制访问数据库的软件系统,其数据结构和技术架构不断发展,呈现关系型数据库和非关系型数据库并存、集中式与分布式并存的技术现状。1)按数据结构分为关系型和非关系型:关系型数据库又称为SQL数据库,它建立在关系模型基础上,取代了层次模型和网络模型,以行和列的形式存储数据,以便于用户理解。常见的Oracle、MySQL等数据库均为关系型数据库。非关系型数据库也称作NoSQL数据库,采用不同于关系数据行列组织的数据模型,数据结构类型复杂,是对传统关系型数据库的拓展与补充。搜索引擎数据库就属于非关系型数据库。关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。数据库行业未来发展趋势(一)市场规模持续扩大,数据库行业需求具备成长空间根据信通院发布的《数据库发展研究报告(2021年)》,2020年全球数据库市场规模达到671亿美元,其中中国数据库市场规模为240.9亿元,占比约5.2%,市场空间广阔。预计到2025年,全球数据库市场规模将达到798亿美元,其中中国数据库市场总规模将达到688亿元,年复合增长率为23.4%。伴随着数据规模的高速增长,全球数据库市场增长迅速,整体市场空间巨大。(二)信息安全备受重视,数据库国产率显著提升长期以来,以Intel、Microsoft、Apple、Oracle、IBM、Qualcomm、Google、Cisco等国际巨头为首的国外IT厂商在操作系统、数据库、芯片、服务器、办公软件、智能终端等领域占据了市场的较大份额,深入了政府、海关、邮政、金融、铁路、民航、医疗等各行业环节。与此同时,近年来信息泄露事件层出不穷,信息安全和供应链安全越来越得到国家、公众的重视。为保证信息安全,信息化安全建设势在必行。从整体IT产业链来看,我国数据库产业属于较具竞争力的一环,初步迈向好用阶段。从技术水平来看,经过多年的研发和实践,国产数据库已经走过了学习摸索的阶段,进入到了服务市场乃至引领创新的全新阶段,在集群技术、安全技术、分布式技术等领域取得了显著进展。从市场收入来看,国产厂商近年来得到快速发展。据赛迪顾问数据,2011年主要中国数据库厂商市场收入总和仅1.56亿元,而2020年主要中国数据库厂商市场收入已达到16.43亿元,增长逾10倍。(三)事务和分析齐头并重,数据库生态呈多样性发展在数据量爆炸式增长的大数据时代,数据存储结构也越来越灵活多样。日益变革的新兴业务不断催生了愈发丰富的数据库技术和产品形态需求。这些变化对现有的联机事务处理(OLTP)与联机分析处理(OLAP)泾渭分明的架构提出了挑战。传统架构下,企业通常选择建立、维护不同数据库以便支持两类不同的任务。其管理和维护成本往往较高,且在OLTP与OLAP系统间也存在较大的数据延迟,企业难以开展敏捷、实时的数据商业分析活动。因此,能够统一支持OLTP和OLAP的数据库成为了众多企业的需求。目前,产业界正基于创新的计算存储框架研发HTAP数据库,通过实现基于同一引擎同时支撑业务系统运行和分析决策场景的功能,避免传统架构中在线与离线数据库之间大量的数据交互,提升信息化系统的整体性能。(四)AI技术发展迅速,数据库智能化程度逐步提升面对大规模数据和不同的应用场景,传统数据库组件存在业务类型不敏感、查询优化能力弱等问题。目前有研究通过将机器学习算法替代传统数据库组件的方式以实现更高的查询和存储效率并自动化处理各种任务,例如自动管理计算与存储资源、自动防范恶意访问与攻击、主动实现数据库智能调优等。机器学习算法可以分析大量数据记录,标记异常值和异常模式,帮助企业提高安全性,防范入侵者破坏,还可以在系统运行时自动、连续、无人工干预地执行修补、调优、备份和升级操作,尽可能减少人为错误或恶意行为,确保数据库高效运行、安全无失。(五)云计算成为新一代IT基础设施,云原生数据库得到发展在云计算技术的不断发展催生出将数据库部署在云上的需求后,通过云服务形式提供数据库功能的云数据库应运而生。与传统数据中心采用的物理服务器、物理网络、物理存储设施不同,云计算环境下普遍采用基于容器化、微服务、Serverless等理念进行基础设施的架构,对数据库的运行环境假定提出了挑战。云原生数据库技术以云化运行环境为前提,在设计上通常结合分布式技术并普遍采用计算存储分离、日志即数据的设计思想,能够灵活调动资源进行扩缩容,可进一步实现资源池化、弹性变配、集约运维等能力,以应对更便捷、更低门槛实现云上数字化转型与升级的挑战。(六)开源与非开源数据库共存,形成市场互补态势开源数据库通常是免费的社区数据库,其源代码对外开放,开发人员可以在其原始设计基础上修改或使用。它以较低的成本、丰富的产品和活跃的社区支持为日益复杂的企业需求提供了相应的解决方案。开源数据库虽然避免了高昂的授权费用和服务费用,但在易用性、配套能力、服务能力、版本更新方面往往存在一定的缺陷,从而增加了额外成本和使用风险。对于大型企业用户,非开源商业数据库厂商在知识产权、信息安全、产品功能完善度、代码理解程度、技术服务水平等方面具有更大的优势。未来一段时间内,开源数据库和非开源数据库在市场上将面向不同用户群体,形成市场互补态势。数据库行业历程数据库经历前关系型-关系型-后关系型发展阶段。1963年,通用电气公司的CharlesBachman等人开发出世界上第一个数据库管理系统集成数据存储(IntegratedDataStore,IDS)。此后六十余年发展过程中,数据库共经历前关系型、关系型和后关系型三大阶段。前关系型阶段数据库的数据模型主要基于网状模型和层次模型,代表产品分别为IDS和IMS。该类产品在当时较好地解决了数据集中存储和共享的问题,但在数据抽象程度和独立性上存在明显不足。1963年,通用电气公司开发出世界上第一个数据库管理系统集成数据存储(IntegratedDataStore,IDS),解决了层次结构无法建模更复杂的数据关系的建模问题。同时期为解决阿波罗登月计划处理庞大数据量的需求,北美航空公司(NAA)基于层次结构的设计思想开发出GUAM软件,随后IBM加入NAA将GUAM发展成为IMS系统。关系型数据库开启的标志性事件为1970年,IBM实验室的EdgarFrankCodd发表了题为《大型共享数据库数据的关系模型》的论文,为关系型数据库技术奠定了理论基础。此后诞生了一批以DB2、Sybase、Oracle、SQLServer、MySQL、PostgreSQL等为代表的广泛应用的关系型数据库,该阶段数据库技术脉络逐步清晰、市场格局趋于稳定。伴随信息技术及互联网不断进步,各行业领域对数据库技术提出了更多需求,部分数据库走向分布式、多模处理、存算分离的趋势。谷歌在2003至2004年公布了关于GFS、MapReduce和BigTable三篇技术论文,为分布式数据库奠定基础,开启后关系型数据库阶段,该阶段技术路线呈现多样化发展。国产数据库百花齐放,快速发展。20世纪80年代开始,国产数据库产业开始逐步发展。21世纪初,得益于863计划、核高基计划等国家政策支持,人大金仓、武汉达梦、南大通用等一批拥有高校背景的国产厂商成立,打破了Oracle和IBM的垄断格局。最近十年,伴随大数据市场需求增长、数据库技术沉淀及国产化政策支撑,国内一批云厂商和新兴独立厂商开始兴起,许多软件厂商、集成商、运营商等也开始入局,发展自己的数据库能力。品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。项目选址分析铜仁市,贵州省地级市,位于贵州省东北部,武陵山区腹地,东邻湖南省怀化市,北与重庆市接壤,西北高,东南低,全境以山地为主,大多数地域属中亚热带季风湿润气候区;总面积18003平方千米,下辖2个市辖区、4个县、4个自治县。根据第七次人口普查数据,截至2020年11月1日零时,铜仁市常住人口为3298468人。历史沿革源远流长。秦代为黔中郡腹部地区,汉时改隶武陵郡,蜀汉时始有县治。唐代分属思州、锦州、黔州。宋末元初设思州、思南两宣慰司,元代设置“铜人大小江蛮夷军民长官司”。明永乐十一年撤思州、思南宣慰司,于今境设铜仁、思南、石阡、乌罗4府,并划归新建的贵州省管辖。铜仁是书法之乡,明清之际涌现了周冕、周以湘、王道行、潘登云、严寅亮、鄢师竹六位书法家。有国家级自然保护区2个,国家级风景名胜区3个,省级风景名胜区9个,国家矿山公园1个,国家级喀斯特地质公园1个。沪昆铁路、沪昆高速公路、杭瑞高速公路、铜大高速公路、思剑高速公路穿境而过。“十三五”期间,大力实施实体经济三年攻坚行动,围绕“九大产业”强链补链延链,十大工业产业占全市工业总产值95%以上,新型功能材料产业集群成功列入国家首批战略性新兴产业集群培育名单,碧江区入选首批国家级产城融合示范区。农村产业革命深入推进,生态茶、中药材、生态畜牧、蔬果、油茶、食用菌等“六大主导产业”蓬勃发展。构建区域特色优势产业体系做好水文章,加快推进天然饮用水及关联产业发展,打造全国重要的天然饮用水生产基地,做响“梵山净水•泡茶好水”“梵山净水•健康水都”特色品牌。大力发展农产品加工业,着力提升农产品加工转化率,做优精制茶、优质粮油、食用菌等特色食品加工。依托碳酸钙、含钾页岩等资源优势,推进新型建材产业做大做强。大力发展建筑业,促进全产业链融合发展,推进建筑产业规模化、建筑链条系统化、建筑发展集成化,提高绿色建筑、装配式建筑占比。培育壮大先进装备制造业,重点发展新能源汽车及其零部件、船舶制造、农机装备等。加快发展以新型智能手机、医疗健康电子设备、智能可穿戴设备等为重点的智能终端产业。积极发展医药产业,推进新型中药饮片开发,拓展医药衍生产业新业态。大力发展现代化工产业,着力提升钡盐清洁生产水平,加快钾、钒等资源开发利用。坚持节能环保低碳导向,优化产能,升级产品,大力发展节能环保产业,推动光伏、风电等清洁能源和浅层地热、页岩气、生物质能源等基础能源产业发展,培育一批再生资源回收、伴生矿提取利用企业。优化发展轻工产业,提质发展烟酒产业,促进生态特色食品、旅游工艺品精深加工,提升产品附加值。积极承接产业转移。推进工业信息化改造,推动5G+工业互联网融合发展,促进产业转型提质。企业文化方案品牌文化的塑造(一)塑造品牌文化的意义品牌文化是企业文化管理的至高境界。一个企业有企业文化,但并不意味着有品牌文化,品牌文化是在市场经济环境中,企业经过多年努力,伴随着品牌在市场竞争中获得较大优势和影响力以后形成的。不同的企业,其品牌文化具有很多共同的基因,上述品牌文化的四个方面内容,就是这些共同基因的表现。不同企业的品牌文化又是在不同环境下,由不同的品牌持有人和特定市场创造的,因此每个企业的品牌文化又都有自身的个性价值观、审美观的烙印。品牌文化对品牌经营的成功或失败起着本质的决定性作用。企业建立、成长、兴盛、衰亡,有着普遍的消长周期规律,短的十年、二十年,长的也就四五十年,上百年甚至几百年的企业是极少数,很难有“永远的企业”。企业自创立之日起,就经历着各种冲击和考验,诸如社会的动荡,国家产业结构的调整,市场的转变,内部队伍的老化与更新,哪一项都足以置企业于死地。这说明企业在发展过程中险象环生,稍有松懈或掉以轻心,就会导致灭亡。品牌同企业一样,也经历着建立、成长、兴盛、衰亡的过程,也有自身的演变规律。但品牌的生命周期长短与企业生命周期长短并非完全一致。一个企业在自身生命经历中,可能创立过一个或多个产品品牌,企业消亡了,这些产品品牌也就在市场上消失了;有些则不尽然,一家企业消失了,但其某种品牌的生命却在新的企业中得以延续。更值得关注的是,有些企业一旦本身成为知名品牌,就有超越一般企业生命周期的奇迹出现,如松下有90余年历史,柯达有100余年历史,杜邦有200余年历史,中国的同仁堂历经300多年昌盛不衰而为世人称羡。仔细考察分析不难发现,品牌的生命周期有很大的不确定性,有些昙花一现,有些天长地久;少数知名品牌的生命周期无法预测。但有一点,大凡历史品牌,即生命周期很长的品牌,都有一个共同的特征——鲜明的文化个性和与时俱进的文化追求。传承个性文化,不断谋求创新,使品牌一次次涅架重生。从实践来看,创出世界品牌的企业,在企业家们较高的文化修养和文化意识引导下,都具有坚定的文化信念和明确的文化追求。在传统的产品生产中,经济与文化相互不对话。而今,文化被提到前所未有的高度,已经成为品牌成长的决定性力量,任何漠视或忽视文化的品牌,在竞争中都必然导致衰败。成功地经营一个品牌,必须塑造优秀的品牌文化。要求企业有敏锐的文化洞察能力、深刻的文化体验能力和全面的文化变革能力,保证品牌文化的正确价值导向和鲜明特色。法国香奈儿服装成为风靡世界的品牌,在于它们遵循了一套引以为豪的品牌文化观念。香奈儿公司认为,一流的高级品牌公司要具备六个条件:一是产品由自己设计并生产;二是自己设计广告,而不是靠广告公司;三是货真质高,用料考究到苛刻的程度,使仿造品难以乱真;四是树立具有悠久历史和长期品牌的形象;五是产品设计要有新颖独特的风格,能让人一看到产品的款式造型,便知道是什么牌子,品牌服饰的特征是款式、风格和质量,而不是昂贵的价格;六是产品的包装质量要与产品的本身质量一致。在销售中,香奈儿公司认为,商家与顾客并不单纯是买与卖的关系,而应该成为能够亲切交流的伙伴关系,因此它们不喜欢“推销”这一概念,认为这个词给人以强加于人的印象。它们在同顾客交流时的诉求点有两个:一个是把美丽、想象、品位传达给消费者;另一个是极,为彰显产品质量上乘的真实性,要求职员如实介绍,不允许有欺骗内容。它们认为,品牌价位不是人为的,而应体现用料和工艺的双重含量,是广大顾客可以理解和接受的,高档服饰和化妆品不是只为有钱人而生产的。可以说,香奈儿公司全面而崇高的品牌文化,缔造了香奈儿品牌产品和品牌公司。风行世界的鞋中品牌耐克历史很短,它从一个只有1000美元资产的小厂起家,到20世纪90年代初发展成为拥有资产34亿美元的世界品牌。耐克的成长,从根本上说,是得益于它的品牌文化观念。耐克以顾客的物质需求和美学需求为导向,突出产品五种文化价值:一是稀有价值,物以稀为贵,追求产品中其他品牌没有的特性,它的NIKE—AIR气垫技术,构成了它独有的风格。二是替代价值,在产品更新换代日新月异的情况下,耐克不断创新,频繁推出新产品,以满足顾客求新求变的心理追求。三是使用价值,耐克公司注重运动鞋的多种使用功能,不但穿着舒适,而且增加了便于奔跑、跳跃、户外运动的功能。四是成本价值,耐克公司不断寻找最低廉的生产厂家,替顾客降低成本。五是魅力价值,耐克公司不断进行产品的美学开发,注重产品的式样新颖美观,色彩的鲜艳新潮,展现出现代人的审美魅力。(二)品牌文化塑造的要点1、确定品牌核心价值品牌核心价值是让人们明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,驱动消费者认同、喜欢乃至热爱品牌的中心理念。它是品牌文化的精髓,是品牌资产的基础。一般人在理解品牌核心价值时偏重于品牌所提供的物质层面的功能性利益,实际上品牌核心价值并不在其物质层面,而在于精神层面的情感性价值与社会价值。品牌核心价值是品牌营销传播活动的原点,即企业的一切营销活动都要围绕品牌核心价值而展开,或体现与演绎核心价值,或丰富与强化核心价值。品牌的核心价值一旦建立,并被始终不渝地坚持,久而久之,就会在消费者大脑中烙下深深的印迹,成为品牌对消费者最有感染力的内涵。如P&G对其旗下品牌的核心价值确定得十分明确:舒肤佳是“有效去除细菌,保持家人健康”;潘婷是“健康亮泽”,护舒宝是“更清洁、更干爽的呵护感觉”。尽管这些品牌产品不断创新,广告不断推新,但核心价值的承诺总是一脉相承。世界著名品牌都有自己的核心价值。这些著名品牌的具体产品在变,包装在变,价格在变,广告在变,或者质量也在变,但不管怎么变化,在同一个品牌之下的产品,总会有一根维系彼此的主线是不变的,因为它们有共同的基因一品牌核心价值。这些核心价值被持之以恒地贯彻,企业把所有的活动集中到同一个主题、同一个概念上,就能使触动消费者内心世界的核心价值得以强化,就能引发消费者的共鸣。卓越品牌的核心价值能够产生永恒魅力。品牌核心价值作为品牌文化的内核,具有如下几个鲜明特征:(1)独特性。独一无二,容易识别,不可模仿。(2)人文性。体现对人类的终极关怀,震撼人的内心深处,拉近品牌与人类情感的距离。(3)执行性。作为一种价值主张,不仅得到消费者认同,而且能够具体物化在产品与服务中。(4)兼容性。既能兼容其所有的产品,又能兼容不同时代人类的情感,使之能够永远演绎下去。2、品牌文化建设(1)建设品牌文化的认识起点。由上可知,优秀的品牌文化一定有自身独特的核心价值,这种核心价值是企业确立的,但其最终是否形成,取决于消费者的认同度;换句话说,品牌核心价值必须反映消费者的价值,它才有价值。因此,从一定意义上讲,好的品牌文化不是品牌制造商的文化,而是消费者的文化。品牌文化代表了特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。消费者一般不会关心品牌制造商的理念是什么,产品是怎样生产出来的,他们关心的是制造商给他们提供什么样的品牌,是否代表他们的观念和梦想,选择这种品牌是否从功能上和情感上给他们带来了利益,是否让他们得到了满足。可口可乐公司在营销与传播中,根本不提公司的经营理念,只是在向社会、向消费者传播“随时随地让你精神为之一振”的品牌承诺与品牌文化。当“玉兰油”打出“别人送我礼物,我回送美丽给他”、“全新玉兰油,惊喜你自己”等广告语时,也没有告诉消费者它是美国宝洁公司的产品。芙蓉王品牌形象广告—一“传递价值,成就你我”,无论是广告词还是画面都没有把常德卷烟厂的战略强行推给消费者。可见,品牌文化不是以企业为中心的文化,不能强行让品牌担负起或表现出全部的企业文化。(2)品牌文化定位。品牌必须有独特的气质和情调,对品牌文化进行定位也就是确定品牌的个性。品牌个性是由品牌价值演绎而来的,鲜明的品牌个性,能在消费者心中留下深刻的印迹,给消费者一个功能上和感情上的独特体验。迪斯尼品牌个性是“为人们带来快乐”。大家可以看到,迪斯尼公司开发了很多不同种类的产品,从开始的卡通画到卡通影片,再到迪斯尼乐园等,产品在不断地推陈出新,都没有离开“为人们带来快乐”这一品牌文化核心。迪斯尼经营的不是某类具体的产品,而是消费者所认可的“为人们带来快乐”这一品牌文化。“三五”香烟的品牌文化体现了中产阶级的个性;“骆驼”香烟则展现了不屈不挠、勇往直前的创业者的形象。(3)品牌文化设计。品牌文化设计体现在具体产品设计、商标设计和包装设计等许多方面。1)产品设计是塑造品牌文化的基础。要摆脱只把消费者定位在产品使用者上的思想观念,充分尊重消费者的文化主体意识和文化享受需要。在构思产品的款式和色彩时,既要考虑一般意义上的内在质量和外在形式美感,更应体现深层次的审美文化蕴涵,适应消费者审美情趣和消费心理的变化潮流。2)商标设计应成为品牌文化的重要载体,使之传达出更丰富的美学意义。从“金六福”的运作和崛起历程也不难发现,“金六福”在短短几年里创造新的酒业神话,不仅在于五粮液的品牌后盾,关键是它巧用了中国传统“福”文化的资源和资产,从“金六福”诞生取名的那天开始,以“福”为核心的商标文化,就在唤醒着消费者的潜在文化需求,在消费者心目中抢占了最高点,经过投放有冲击力的广告和一系列的文化传播形式,在消费者的心目中留下了非常亲切和深刻的记忆,与消费者特定感情产生共鸣,自然会获得较大的市场。3)包装和造型设计同产品内在品质应当一样考究。品牌企业在进行包装和造型设计及选择时,都刻意追求一种文化价值,不仅注重其外形和色彩的吸引力,更注重通过产品和包装传达企业的一种思想观念,增强品牌的寓意和文化感召力。“皮尔•卡丹”服装传达的是帅气;“万宝路”香烟传达的是孤胆进取的牛仔精神,有的人对“万宝路”香烟盒上骑着马的牛仔形象百看不厌。有些品牌只是在普通产品上,加上一个带有特殊寓意的标志或字符,就可以身价百倍。中国古代有一则寓言叫“买椟还珠”,讽刺了这种现象。然而在今世,有的商品的“椟”确实比“珠”贵一贵在文化价值。文化包装和文化含量高的标志,首先征服人们的视觉、听觉等感官,通过消费者历史的或美学的文化联想与演绎,使消费者产生购买欲。因此,用文化创意开发产品,发挥自己独特的文化优势,增加包装和标志的文化味,已成为商家的经营思路。法国的“人头马”驰名世界是在19世纪后半叶,创始人雷米的儿子接管公司后,才开始有意识地运用包装和标志给自己的产品增添魅力,创造出极品品牌。1850年,人们偶然发现了一个古战场上遗留下来的瓶子,瓶子周围镶着一圈百合花,整个形状属路易十三时代法国流行的意大利文艺复兴风格。雷米意识到,这个瓶子的商业价值很高,便立即买下,并很快申请了复制这个瓶子的专利。后来,雷米•马丁公司把酒装在这种造型的瓶子里销售,命名“路易十三”,获得了巨大成功。从那以后,雷米•马丁公司及后代传人都把设计最好的包装用于最好的品级,作为光大品牌的原则。新颖别致、漂亮美观而又蕴涵文化个性的包装和标志,本身就因文化特色而具有商业价值,更重要的是,它能使包装出来的商品得到增值。日本一种女士布制手提包,原本价值700日元,经营者在上面印上一个“G”字符,就可以卖到7万日元。正是这个“G”字符,使质量、样式完全一样的手提包升值了100倍。这是因为,“G”是代表由米开朗琪罗、罗西尼创造的意大利超级流行文化的符号,携带这种手提包的女性,确信自己正在进行一种可与欧洲超一流阶层相婉美的消费行动。(4)品牌文化的广告传播。广告是与消费者的深度沟通,是传播品牌文化的重要载体。成功的品牌文化的广告传播,不是直截了当地宣传产品,强迫消费者注意或者简单地取悦消费者,而是形象地演绎品牌的核心价值,融入消费者的情感世界,表达消费者不断变化的生活方式、审美情趣和价值观念。上述的“金六福”品牌,将“福”文化作为一种不断成长的文化,演绎得淋漓尽致,而且不断提升其文化价值。同样,海尔品牌“真诚到永远”的一句广告语,对于塑造海尔品牌文化形象,拉近与消费者的情感距离,起到重要作用。“金六福”最初的广告是一句童稚的“好日子离不开她,金六福酒”,把它的品牌形象定格在个人和家庭最幸福的时刻,将“福”文化诠释为个人之福、家庭之福。接着,“金六福”通过赞助中国足球出线世界杯、中国申奥等活动,推出“奥运福、金六福”的概念,一句“中国人的福酒”的广告,将“福”文化理念提升到了民族之福、国家之福以至人类之福、世界之福。利用广告传播品牌文化,必须抓住品牌性格。享誉全球的美国菲利浦•莫里斯公司,一直积极赞助各项国际体育活动,特别是国际一级方程式车赛。该赛事被人们视为自由、奔放、竞争、极具挑战性的运动,其车手的形象正符合旗下“万宝路”品牌要塑造的“男人形象”;同时,“万宝路”为了展现男人的粗犷气质,用的是美国西部牛仔的形象:不屈不挠的开拓进取,享受征服的自由和欢欣。这在男性消费者心中产生了强烈的共鸣。近几年来,中国香烟品牌广告也在不断演绎品牌个性,如“鹤舞白沙,我心飞翔”的“白沙”品牌文化传播就产生了较好的效果。为了形象化地向消费者传递品牌文化,张扬品牌个性,通常要用某种人与动物的行为等来演绎和表达,这就需要选好品牌形象代言者,如“万宝路”的“西部牛仔”,“大红鹰”的展翅高飞的“雄鹰”,以及众多品牌选择的歌星与影星等。实际上,最高境界的形象代言者是品牌故事与历史的演绎,赋予品牌生命,使其具有人格魅力。企业先进文化的体现者(一)企业楷模的个性特征与作用1、企业楷模的个性特征企业楷模又称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被员工一致仿效的特殊员工。这些人在企业正常的生产经营活动中总是走在前面,是企业先进文化的体现者,是企业文化建设与管理的重要力量。企业楷模是企业价值观的化身,他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现。正像特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪所说:“如果价值是文化的灵魂,那么英雄就是这些价值的化身和组织结构力量的集中体现。在强文化中,英雄是中流砥柱……英雄是一个巨大的火车头,一个魔术师,是每个遇到困难的人都想依靠的对象,他们有着不可动摇的个性和作风,他们所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄们是一种象征。他们的行为超乎寻常,但离我们并不遥远。他们常常是戏剧性地向人们显示,成功是在人们力所能及的范围之内的。”企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在
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