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文档简介
PAGE页码页码__办公室工作计划_15五办公室工作计划办公室工作安排集合九篇日子犹如白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候抽出时间写写工作安排了。那么如何做出一份高质量的工作安排呢?下面是我为大家收集的办公室工作安排9篇,,希望大家能够喜爱。办公室工作安排篇1在院团委领导、老师的亲切关怀下,我院素养拓展中心慢慢成长壮大,成为一个____的部门。为了更好的____共青团中心、教化部、全国学联发起的《高校生素养拓展安排》,全体素拓成员同心同德,帮助认证部完成认证工作。与此同时,各同学也对素养拓展工作有了更深一步的相识。基于素拓中心刚刚成立,很多同学对素拓工作还不非常了解,我活动部制定如下素拓宣扬安排:1、制作高校生素养拓展安排宣扬展板,在管院及二教展出,对什么是“高校生素养拓展安排”、《高校生素养拓展证书》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)进行展示,从而推动我院高校生素养拓展安排的更好实施。2、以班会为渠道,班级为单位,在广阔同学中开展信息调研工作,普及素拓学问,班委带领同学们进行素拓嬉戏,在嬉戏中熬炼自我,体现团队精神,同时对同学们在此过程中提出的问题进行整理并赐予正确的解答。精彩“校团委办公室工作安排”3、对其他院开展高校生素养拓展工作的状况以及各院校的胜利阅历进行汇总、收集,汲取。除进行宣扬活动,让广阔同学了解素拓的相关信息,我部还制定了一系列干部培育安排,使素拓中心有自己的骨干人员,班级有各自的素拓带头人。详细安排如下:1、针对中心内部人员开展培训课程,要求对素拓认证及素拓嬉戏进行全面驾驭,加强和校讲师团、校素拓部等各部门的联系,培育自己中心的讲师及素拓骨干力气。2、组织各班班长、支书及由班级推选出的素拓带头人进行培训,要求凡参与培训的人员按时参与培训并做好培训笔记。由素拓中心部门人员组织会场秩序并派专人进行签到。3、与外联部协调共同邀请名师,进行素养拓展大型讲座。与____员老师协商,组织管院全体同学观看讲座。由专业人士对我院学生进行职业生涯和高校生学业生涯指导,让同学们明白自己的发展方向和自身素养欠缺,有针对地自主选择学校开展的素养拓展训练项目进行素养训练。4、利用暑假时间,提前下发任务,组织同学开展假期社会调查和社会实践活动,使同学综合素养特意提高。素养拓展中心的工作刚刚起步,其所取得的成果离不开领导、老师的关切,及广阔同学的支持、协作。对于工作中存在的问题,我们会再接再厉,逐步解决和完善。基于以上安排,我们会以更加饱满的热忱,克服重重困难,迎接高校生素养拓展工作新的挑战,为高校生素养拓展安排在本院更好的实施而不懈努力!办公室工作安排篇2怀着对白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到****医院的团队中,心情既激烈又非常向往。来院这四个月的工作,我想用“摸索前行”来形容。虽然我从事办公室管理工作已有几年时间,在公安消防部门做过,在教化机构做过,在高校做过,工作也曾得到了原领导的认可,我对自己行政人事工作也充溢自信,我认为办公室管理在各机关、团体及各企、事业都是相通的,都是围绕管理、协调、服务三大模块在开展。于是当我来到医院的第一天,我就固执的用“以前的思维做现在的工作”,导致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下几点心得体会:1、转换思维,从教化系统转入卫生系统工作,新环境、新同事、新的工作模式,从“以前40%是管理35%是协调25%是服务”的工作观念转换到“以病人为中心为患者供应优质医疗服务”的服务宗旨上来,将各项工作任务与医院的服务宗旨相联系,以此作为工作的动身点,仔细做好各项工作。2、努力改进工作方式方法,在工作中留意总结和对比,找寻出医疗行业与其他行业的差距,摸索改进方法,逐步缩小差距,达到岗位要求。3、尽快熟识医院运作模式,学习医院行政管理学问,主动到医院各科室走走,大胆向各科室领导求教,虚心向同事求帮助,力求尽快适应医院工作环境,提高自身工作实力。在4个月的摸索中,我明白办公室是医院的枢纽机关,在医院管理中有着别出心裁的特点和职能,基本每一天的工作都有可能面临新的改变和挑战。通过几月的工作,我始终在思索:如何改善我院办公室存在的问题和冲突,建立高效率的,真正发挥办公室职能作用的,适合医院管理特点的办公室?在这个难得的时间里,我想和大家共享一下我在工作中总结出来的一些小小想法:1、和大家一起搭建医院企业文化,参加人上至董事会、院长,下至各岗工作人员。为什么呢?因为企业文化的建设对医院发展起到推动作用,医院发展的战略目标是全体员工凝合力的焦点,是共同价值观的集中表现,它反映了领导者和员工的追求层次和志向理想,体现了医院发展的的动身点及员工的归宿点。只有当医院的发展前景跟员工愿景相一样,才能增加团队凝合力,才会领导有领导风范和工作艺术,同事之间有团结奋进的精神风貌。2、修整完善医院组织架构,设计各岗岗位职责,并明确分工,确认工作呈报、审核、交接等环节的责任人,尽可能让全部人员都清晰“对口的事情找对口的人处理”避开工作模糊化。也尽可能简化程序,增加办事效率。3、全体员工加强营销意识。对于一个医院营销来讲,就是如何把我们的特长与人才宣扬出去。我们作为一所处于大都市综合医院,比我们强势和有威望的医院比比皆是,通过了解,就目前数一数二的大医院也在重视营销工作,何况我们呢?通过病人满足度的调查总结,我院在收费方面也没有太大的优势,群众对我们医院还未充分认可。所以要想让我们的营销工作有一个大的突破与飞跃,我们现在只有从专科特色上下功夫,从就医环境上做改善,从服务看法上抓质量,从医德医风上想方法,推广我们的特色,加强我们的服务。因为影响病员量的因素,我认为与技术力气、专科水平、就医环境、便捷程度、服务好坏、费用凹凸、医德医风等有关。所以在发挥专科特长上我们应当有所侧重,努力去做,力争胜利。当然解决这些问题不是一天两天就可以办到的,须要我们同心协力,创新思路,大胆运作,一举胜利。以上是我个人几点体会,由于在院参与工作时间不长,了解状况不全面,不妥之处,请指责指正,感谢大家。办公室工作安排篇3为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作看法,仔细履行办公室的职责并创建性的开展工作。特制定20xx年办公室工作安排如下:一、目标措施1、强化管理,提高服务质量。做好办公室工作安排,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增加思想业务素养和整体合力。2、加强正规化建设,推动规范管理。建立健全各项规章制度,专心推动办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。3、仔细学习,提高文字性工作潜力。办公室要做好各种安排、总结、报告、请示等的报送工作,专心完成工作安排和总结的撰写工作。4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。充分发挥好办公室的枢纽作用,专心协调协作各科室仔细完成各种临时性工作。专心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力帮助领导搞好对外联络与接待来访工作,仔细处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。二、重点工作(一)搞好协作及协调工作帮助部长督促部内各职能部门专心做好工作。仔细、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避开出现工作空档,确保各方面通力合作,默契协作。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。刚好传达____领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。(二)加强办公室建设,做好协调和服务1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,仔细学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;刚好了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。三、做好正规化建设(一)建立有序的运转机制仔细做好考勤工作,做好签到工作,并刚好汇总考核结果;刚好做好会议通知、工作支配通知、节假日放假支配等通知的工作。(二)上传下达,创设畅通的信息渠道刚好收发文件,依据批阅看法,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,依据信息来源和资料恰当刚好地进行处理。(三)建立规范的办公流程筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的打算工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议确定的传达和督办工作。(四)建立建全卫生制度坚持班前非常钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。办公室工作安排篇4市委十届四次会议暨全市经济工作会议要求,要深化推动工业新型化、农业现代化、市域城镇化和城乡生态化,提出了全力以赴扩投资、坚决不移调结构等八个方面的主要任务,为我们做好今年的工作指明白方向。20xx年工业经济和信息化工作总体思路是坚持稳中求进,以提高经济增长的质量和效益为中心,以上项目、扩投资为抓手,培育壮大新兴支柱产业,大力构建新型工业产业体系,加快打造产业竞争新优势,为建设一流的新兴产业基地、推动经济转型跨更加展供应有力支撑。总体要求是主动适应以来新形势、新任务的要求,加强对工业和信息化工作的前瞻性谋划,创新工作思路和方法,主动主动工作,奋力有所作为。1、加快推动新型工业化。推动新型工业化首先体现在发展壮大新兴产业,依据关于推动新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化同步发展的要求,结合我市产业现状和《工业振兴行动方案》,今年我市将重点发展先进装备制造、新材料、煤化工、电子信息、节能环保、绿色食品加工等具有比较优势或潜在优势的六大产业。在推动工作中,我们将始终坚持市委“今日的投资结构就是明天的产业结构,今日的投资强度就是明天的发展速度”这一科学推断,接着抓好“三个一批”项目建设工程,把新型工业化工作的重心放在新兴产业的培育壮大上,通过抓项目、抓投资、抓投产,达到调结构、促转型、谋跨越的目标。在培育壮大新兴产业的同时,一是加快改变提升传统产业,拉长产业链,提高附加值,拓展产业新领域。二是深化开展节能降耗,坚决淘汰落后产能,推动工业生态发展、低碳发展。三是以增加企业技术创新实力为目标,加快产业高端化进程,推动工业经济向创新驱动型转变。四是对经济运行超前____预警,靠前协调生产要素供应,确保工业经济稳定运行。2、加快推动信息化发展。把信息化提高到新的高度。尽快适应信息化迅猛发展的形势,使我们的工作从“跟跑”变为“领跑”,是今后信息化工作的.重点任务。今年的信息化工作,要以信息资源开发利用为核心,以产业发展为基础,以信息化应用为重点,着力做好四个方面的工作:一是大力发展信息产业,重点发展电子信息产品制造业、软件产业和信息服务业,包括物联网、云计算、电子安防产业等,打造优势产业集群。二是加强信息基础设施建设,加快“三网”融合步伐,扩大信息____的覆盖面。三是推动信息化与工业化深度融合发展,提高企业信息化应用水平与核心竞争力。四是推动全社会的信息化建设和应用,提升信息技术的支撑实力,提升信息化、智能化水平。办公室工作安排篇5一、建立职位____制度,通过职位____既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位____对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。二、接着绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地____和运行。1、行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的看法和建议,刚好调整和改进工作方法。从正面引导员工用主动的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑。办公室工作安排篇620xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺当推动,发挥主动的职能作用。详细的工作思路是:化解4个冲突,发挥6项功能,抓实6个细微环节,落实5项重点工作。一、要切实解决好4个冲突一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切听从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要有敏捷的应变实力,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,要把握“度”,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要主动谏言,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能,抓实6个细微环节一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部员工的看法和建议。擅长增加整体合力,树立团队协作精神和服务理念,擅长对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参加决策实力。二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作状况,为公司各项工作的顺当开展创建条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞担当起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推动。三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细仔细再仔细,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标记。办公室工作必需讲原则,肃穆办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室必需学法、懂法、遵守法律,严格根据法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特殊是在大量困难的事务性工作中,要求办公室的肯定要保持醒悟的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。三、重点做好五项工作:一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注意提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际状况,实行以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是主动开展人员整训;三是实施靠近指导,实行现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。二是建改并举,抓好制度建设。确定XX年年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在主动施行、多方征求看法的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。三是要奖罚并重,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度,接着推行风险抵押制度,确保交通平安基本稳定。四是要严格程序,抓好事务管理工作(____管理、乘车证管理、款待费运用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额限制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。以上是办公室XX年年初步工作思路,敬请领导指正。办公室工作安排篇720xx年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚决“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,精确____公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:一、完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,____缘由。严格执行公司各项制度,对存在的发出看法书,落实整改,强化小区责任评估工作推动力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,许多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行推断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特殊是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合实力,主动参加企业的经营活动,根据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创建和谐的工作环境。市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,供应具体资料供公司。对标书制作做进一步细化,严格根据XX市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工状况,避开违规用工,杜绝各类劳资____的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的实惠政策,享受____补贴,为公司今后的规模化发展供应人力资源的保障。二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的快速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所确定的,我们要充分地提高核心竞争实力,物业市场的快速扩大更是难得,为我们搭建了珍贵的全面参加市场竞争的舞台。实施成本限制战略,通过推行区域管理制度,消退资源的奢侈,建立快速反应机制,降低工作连接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节约人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场快速扩大,依托现有市场积累阅历,广泛地参加较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参加到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新学问、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满意我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。办公室工作安排篇8XX年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增加的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺当推动,发挥主动的职能作用。一、要切实解决好4个冲突1.1、大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切听从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。1.2、主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要有敏捷的应变实力,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。1.3、政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。1.4、“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,要把握“度”,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要主动谏言,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能、抓实6个细微环节2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部员工的看法和建议。擅长增加整体合力,树立团队协作精神和服务理念,擅长对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参加决策实力。2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作状况,为公司各项工作的顺当开展创建条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞担当起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推动。2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细仔细再仔细,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让须要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标记。办公室工作必需讲原则,肃穆办事纪律。2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。2.4.2依法办事。办公室必需学法、懂法、遵守法律,严格根据法律法规来开展工作。2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特殊是在大量困难的事务性工作中,办公室要保持醒悟的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。三、重点做好6项工作3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注意提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际状况,实行以下措施:3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;3.1.2主动开展人员整训;3.1.3实施靠近指导,实行现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。3.2、建改并举,抓好制度建设。确定XX年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在主动施行、多方征求看法的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。3.3、严格程序,抓好事务管理工作(____管理、小车管理、接待管理、____管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额限制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣扬报道____,加强管理,使宣扬内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣扬工作,理顺公司内部的标语、宣扬口号、标牌
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