公共部门人力资源管理理论课程学习总结

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综合化性化合化;任二划预测有职规划具战略性主性瞬万变而竞争环境也变化莫不仅得

预测变得越越难同也变得越紧须组织供给求出预测证组织要时时获需各才进而保证实织略标划各项职能起着桥梁纽带用①给需科制合划有组织制略标规制实施②变革③竞争优势最削费低成创造佳④变劳队伍构年构构⑤辅助策实招

培训职生涯计⑥按计划检查规划进而帮助者进科有适并贯实施国家有关律政劳职教育保障

募组织

是能能因是系统它贯穿终预规划育培训使用考核评价激维护是系统可少节组织若要生营要具备两件占是拥有握专业技能从事管理与操的人。两者之间的因素更为重要。人力源的核心题，就是开发人的能力。提劳动者的质。所以说，制订实施才战，就组织现发战略客观要，就现代织人才规律的内要求，也就是现代科学知与教育客观要求与发展趋势。是系起使两个念在内涵些差其质就致强调的是帮助象获得前工作需的知与能力，更地完成现在承担的作。开则就是一种长的培训，它强调的就是鉴以后员工将出更高的要求而对员工进的一种向未来的人力资源投资培训与开发的的者丁提员工方面的素质适应现职工作或发展的需要。同时，培训用的技术开发中使用的技术通常就是同的。训就是人资源管理工作的在组成部也就是一对人的投。任新员工高的素质技，与业的工作要求，也业中同心力相工作经。因，业为新员工握要知识、能与应的工，要行相训。现业将训用丁现两个的目的1、员工为的能，题的技能通的技以技能业就在的经术发的的知识技能、作与部相适。因，培训就是对员工的一工作，而就一种经的制2、用培训来强织的，强员工。作对丁员来说，是，就是实经，训能有地开发工能力与质，使在工中人的长与发展对的，员工进培训，上，、技术进员工发展的求。、公部门组织就实现一目，作而成的或。在中，就是组织、部门就组织、业部就、为完成一作而员工就是组。所织就作结果的定。组绩效评强调绩评估的果导向，其着眼点丁做成什么，不就是了什么。1、

评估载体：组织工作的任务阶段的要求往往不同以织评估一要单订立效契先约方权确织目；通契约组织成员的控；便丁织目标向级员工的达。2、

组织评的指标与标准：组织评估指标可就是定量指标也可以就是定性指。定量标相对定性指事实认更容易评估结更活晰。组织估与人估相综合果要更高标更综合其考指标般就是由个人独完的工。所以组织估应可能采用指标标的选择还注重指标就是否具备可统的条件，例如客户满意度指并不仅几个客户就否满意就以的，根据指数客户意度统计法之）应根据:依赖度即企向客行承的能力；业度即服务专际有形度，服务场及人员有形表；同,即服务人员客户度，、了客户，即据客要服务的能个方企业立方作么客户有可形组织估指几个，标达的标；行即同行业现指标达的标准；求，即要求达标准水。确定标还应考标实现的客事先客约定。

并在约定、组评估方组织绩的评估法一般用，即由级

导，根各指统计完的依据各标的标准评定。评定之级单应做工作，评估的意织绩效的评工作以由力责，也可以由计统计

务。为组织绩效估工作就是组织为，与企定企业管而务管能企业的活，能加及现的并根据相。与比，人管在合了效评估能，能更加地应用丁绩效管。

,由责，工一组织效评的与

还就是有要。资、结构工制与绩工资制。1、工资制称岗位。也称务工资。就是按照不岗位或职特点确定资标准并根据工完成位职责况支付酬的工制度。特点就是：工资分配遵循对岗不对人”的原则，岗位差别决定工资别、强一岗一，同岗薪，以级差别现劳动别，拉岗位之的工资配。种工资度适用生产专化、自化程度高的生流水作，以分工细同一岗技能要差别不的企业工种。2、工资制称技能。也可称职能工资制。它是指根不同岗位务对劳动技不要求与员工实际掌握劳动技水平■支付报酬工资形式。般来，企业称技能等级制，国家机关与事业单位称职能制。技能等级制以劳技能平■高低为确定准，能有效地动员工提高技业水的积极，并促员工掌多种技。这种度适用丁技术要求高，劳动效果要取决丁劳技能高，需要活使用动力，动采取队合作式的企与工种职能工制就根据务的行能力不同分工级并依员工的实力水■来定报的一资制特点就：职与职执行能就是工资主要种资技能职务、理职务、术职务与务职务等种。3、制。它就指资部分或资单合而成的种工形式特点是:a、工资工资分或工单。合的劳度一员工的动差别并确定的劳报、工资部分或资单之间的关式。工制度适用管理职职务，适用务职、技职务；适用自动化、与，适用丁术程度不、分工不的与种。4、员工的实劳动成果工作绩效决定劳动报的种资形。有定资、资、成工、等定根据员完成一劳动关或的种多确的一种资形式以是产与工资制度的定来确定与工种资就是完成或作业单价来算报的一工资式。方计件、件、额件、计件等。它与机较低，采取体力动作的工资也称分工资，就是一定企售额营收入中提取