2023关于分公司年终工作总结（3篇）

第7页共7页2023关于分公司年终工作总结____年，根据区纠风办、市公司的统一部署和要求，____移动分公司以____、____和____的总体要求为指导，坚持谁主管、谁负责、管行业必须管行风的原则和标本兼治、纠建并举、民主监督的方针，认真学习贯彻正德厚生臻于至善的企业核心价值观，切实解决群众关心的热点和难点问题，让群众满意。在区纠风办的关心和指导下，深入扎实开展今年的行评工作。同时通过行评工作的开展，公司加大力度在农村开展网络覆盖，加强服务支撑，推广信息化应用，促进在农村服务____阶。现将____年度行评工作主要情况总结如下：一、加强领导，落实行评工作责任制（一）召开行评动员会议。为确保行评工作扎实有效开展，____月____日，公司召开了民主行风评议全体员工动员会，公司共有____人参加了本次会议。在会上公司领导对选题评议进展情况进行专题分析，并就抓好整改落实进行了进一步要求，要求真务实，创造性地开展纠风和民主政风行风工作;要严明纪律，坚持标本兼治，建立和完善长效机制;要将行评工作与各项经营管理工作相结合，做到同步布置、同步检查、同步考核。（二）制定实施方案，完善激励机制。为提高行风评议在员工中的知晓率及各级评议单位的执行力，根据本年度行评工作的特点和要求，下发了《____年行风建设主题活动的实施方案》，进一步明确了公司民主评议行风工作的指导思想、对象内容、时间安排和方法步骤。下发了《____年片区营销中心行风工作考核细则》细化了行评考核细则，做到行评工作早计划、早部署、早行动，确保了行风建设贯穿到各个阶段工作中。开展日常性考核评议，定期通报检查评比情况，将行风建设开展情况与绩效考核严格挂钩，与评先评优相结合，以此推动、促进各片区营销中心行风政风工作的提高，确保了民主评议活动健康持续发展。二、选题评议工作取得主要成效经过公司全体员工共同努力，选题评议工作取得了良好的成效，对外承诺内容全部得到整改，主要有以下几个方面：（一）资费更透明资费永远是客户关心的问题，____年我司整合简化套餐，在已实现长途一费制，在此基础上不断推出完善12593长话宝、两城一家、亲情包、山区v网、家校网等可____种可选包，针对农村特推出____家园卡、家电下乡低端机让利于民，实现农村客户以低廉的通信资费享受优质的移动服务，根据农村生产季节特点，在秋芦、白沙、庄边、新县、大洋开展枇杷季____元购机优惠联网，共有____笔，优惠达近____万元。至目前为址，分公司村网规模达49576，有效降低农民网间通话费用。根据时局，结合新农保、新农合开展新入网促销和预存优惠活动，为农民提供社保（医保）补贴，目前已有____户办理。（二）网络更完善分公司集中精力不断优化移动网络，实现各个山区农村网络的____%覆盖，让广大农民也充____受通迅带来的便捷。上半年到期基站续签合同签订____个，续签率达____%。上半年已全部完成____年新增规划基站储备____个，其中农村站点____个，下半年新增储备基站____个，农村储备基站____个，其中已有____个投入使用，其中大部分在农村地区。完成高铁专网覆盖站圆下、丰山、厚峰、港达、新厝、洞庭等高铁站点开通，保障了高铁的信号覆盖;完成大洋可山、秋芦碳安等偏远山区广度覆盖。今年我司在山区乡镇投入资金____万元，保障农村通信网络的畅通。;同时实行网优包片负责，故障红橙黄蓝绿五个等级管理，明确故障抢修时限，保障农村网络通畅无阻。（三）信息更通达促进信息惠民已纳入分公司年度社会责任计划，基于农村信息网平台和农信通业务，中国移动____公司涵--____分公司将向农村客户提供包括市场信息、农技支持、就业咨询、村务管理、疾病防控、天气预报等丰富的农村信息应用，____年仅气象通用户使用数达____万户，其中____%属于农村用户。为满足农民娱乐信息方面的需求，我司加大力度进行个人宽带建设。目前已完成涵--____分公司、码头、埭里、庄边、汽车东站、梧塘、赤港、鉴前八个全业务机房建设开通，并积极推进pon接入网建设，已基本覆盖涵--____所有成型小区，目前已完成光纤到楼道的小区宽带pon网络建设已铺盖____个楼盘小区，及乡镇中心街道移动金铺____条;继续推进pon的网络建设，在几个乡镇区域（新县汇聚局、三--____口高美汇聚局、白塘汇聚局、--____口汇聚局）再建____套olt全业务接入机房，加快集团引入段光缆建设，a、b类集团预覆盖达到____%，c类达到____%，实现全业务建设的快速支撑和响应，满足业务发展需求。同时结合信息化示范村建设，普及农村信息化业务，目前已建成____个信息化示范乡镇、____个信息化示范村，农村宽带用户达到____户，争取到年底完成____个信息化示范乡镇，____个信息化示范村建设，农村宽带进一步覆盖，形成规模。（四）服务更便捷分公司在各个山区大力建设农村服务站，专营店，对服务网点进行统一形象设计指导，业务营销案分期培训，规范边远乡村的服务能力，保障农村移动网点服务水平，切实提高农村服务承载力，并实现农村客户服务多样化。____年分公司新增三--____口营业厅与石庭两个主营厅及____个农村渠道网点，目前服务范围遍及庄边、秋芦等约____个行政村，____年分公司新增农村服务站有____个，做到一村一站一店，切切实实落实农村便民服务，引进网点的优胜劣汰管理，通过一进一出提升网点质量及营销成效。除了营业厅、代办点等传统优势服务渠道外，农民朋友还可以通过拔打短号、____等途径定制，或登录中国移动网上营业厅、掌上营业厅进行业务查询与退订，实现____小时全天候服务，并通过客户经理、渠道协管员上门对农民手把手教学，让农民也享受信息时代带来的便捷服务。（五）文化更丰富分公司将注重农村文化需求，实施文化下乡工程，以农民喜闻乐见的方式提高对移动形象感知。下半年开展情系三农惠万家专题活动，安排____场路演、____场文艺下乡、____场科技下乡、和首期____场电影四下乡，以常态化扫村行销和现场办理，整合开展家园卡、终端、村网、数信业务及宽带营销，在娱乐身心的同时提供便捷的业务咨询与办理。邀请市级及各县区农业局科技专家参加，提供农业知识的传授，将科学信息传至农村。（六）安全更放心涵--____分公司抓住政府综治安全需求，推动十户联防信息维安业务试点发展，短期内已在试点梧塘镇形成近____户的规模，在涵--____各级政法机构中形成良好的辐射效果。十户联防业务依托移动信息化技术，将辖区居民信息根据就近原则编组录入系统，辖区内任一居民遭遇安全险情，通过手机终端快速按键报警，系统平台即可以短信、语音方式将求助信息第一时间传达至友邻或社区，从而提供及时帮助，相应的接警中心（点）可并发接警，联防及时高效，并实现对区域维稳状况的综合性监控。在有效捆绑客户的同时又能与政府的综治____要求相契合。目前十户联防这一安全联盟的在梧塘的成功应用得到了各界的认同。相关区领导十分重视，建议相关乡镇大力推广，推进乡镇信息化建设，公司加大力度投入并宣传，有望在短期内实现辖区试点乡镇、村落十户联防业务普及率____%以上。三、个案整改，举一反三08：26：52am用户反映在____村信号差，支撑人员10前立即赶到现场，进行测试，ci____60341，电平-90db，为弱覆盖，暂时无法解决，原因山体及房屋阻挡。公司庄边新增基站于____月投入使用，使这一带的网络覆盖更加平稳。鉴于此，为了让广大山区偏远用户也能同等享受移动优质网络服务，加快市区高层楼盘的深度覆盖以及农村偏远地区的广度覆盖，同时快速解决客户对无线信号弱覆盖热点的投诉，以进一步提升网络质量，持续保持网络领先的优势，____年下半年开展网络质量挑刺活动，以积分赠送方式鼓励员工及广大用户对我司网络覆盖及质量进行监督。公司领导高度重视，成立了专项工作小组及办公室，负责对活动开展情况进行实时跟踪与通报，自开展以来，共收到____条关于网络问题的反馈，其中____条属于网络覆盖，____条反映通话质量，____条属于数据类。____小时之内完成阶段性回复，回复比例达到____%，三天之内解决网络优化解决的问题，一个月之内解决工程建设问题。四、加强队伍建设，提升员工队伍素质（一）开展以学法规、释案例、树廉风、促作风为主题的____倡廉教育活动，构建惩防体系。参加此次主题教育活动共计____人，____人次的廉政教育、学习、观看____倡廉警示教育片等，通过学习心得体会交流，达到取长补短、共同提高的目的，取得明显效果。（二）通过健脑、壮腰、强基的健身计划，着力打造精英人才队伍，内增素质，外塑形象。认真做好送培工作并落实培训结果的跟踪管理工作，并充分利用网上教育平台，将内部培训与外部培训相结合。截止____月份，公司人均学时为____小时;网络教育学时____小时（年度将达人均32学时）.同时配合市公司选送人才参与各类型培训____期，培训人数____人次。累积培训时长____小时。通过学习培训，增强员工队伍的整体素质，提高的业务技能水平，更好的为广大客户提供高效、优质、便捷的服务。（三）为加强项目监管，提升企业经营效益和管理效率，有效地调动广大员工监督项目管理者的积极性，推动企业软实力不断提升。根据《____监督条例》、《____纪律处分条例》、《____领导干部辞职暂行规定》及《____移动通信有限责任公司员工纪律处分办法》等法律法规的有关规定，结合企业实际，制定了《中国移动____公司莆田分公司行政责任问责制管理办法（试行）》，实行有错问责，无为问责制度。在市纠风办及各位行评代表的认真指导下，今年来，通过行风评议，有效的提升了客户消费的满意度，达到了整改的预期目的，得到了广大客户的认可，促进了企业可持续健康快速发展。今后我司将继续秉承正德厚生，臻于至善的核心价值观，进一步巩固行风评议的成效并形成长效机制，促进企业各项业务的健康快速发展，推进企业全面协调可持续的发展，更好的服务社会、服务民生，为科学发展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。2023关于分公司年终工作总结（二）____年分公司以改革创新为发展要求，注重文化宣贯，依托制度管理，依靠全体员工，始终树立安全发展的理念，增强忧患意识、责任意识、大局意识，积极应对各种运输竞争，确保社会效益和企业效益提增不滑坡，确保分公司各项工作驶入健康、稳定、和谐的轨道。生产经营稳中求赢分公司为切实加强成本考核，不断完善百____里油耗、千____里小修料费、千____里轮胎消耗的定额管理，使公____营油料、材料、轮胎消耗的考核更科学、更合理。每月召开生产例会，回顾经营情况，从主、客观方面分析原因，不断完善措施，努力实现经营效益的最大化。提高企业形象，强化服务品牌化秉持着全心全意为旅客服务的宗旨，提倡人性化服务，服务台、候车室免费为旅客提供开水、晕车药、感冒药、自动擦鞋机等便民措施，站务人员利用____辆雷锋车免费为旅客运送行李。对外公开投诉电话，耐心地听取旅客意见和建议，处理旅客投诉事件，做到投诉事件____%处理、使旅客____%满意。积极开展绿哨岗特色服务，主动热情地为老弱病残幼及外地来海不熟的旅客提供服务。转变经营模式，发展旅游旅游板块方面，利用飞鹤品牌的知名度和车站形象的硬实力，整合利用好站内与站外两条线的宣传平台，在电子显示屏、橱窗、传单、____群等方式上大力宣传旅游线路，利用全员营销的优势，在广大民众心目中留下牌子硬、线路多、服务优的品牌形象。安全机务基本稳定安全工作是运输行业的重点，亦是企业的生命线。为确保安全工作的顺利进行，分公司强化安全体系、注重教育培训、加强源头管理、落实责任考核等，使安全第一、服务第一的工作作风落实到实处，努力提高企业的本质安全。制度文化科学规范制度是规范工作的基础，文化是开展工作的动力，海门分公司以文明创建、廉政建设为依托，结合两学一做三项意识专题教育活动，着重抓作风建设，提升管理队伍的工作效能和廉政廉洁。充分结合两学一做学习教育，引导分公司全体党员奋发有为，在工作、学习和社会生活当中起先锋模范作用，营造更优、更严、更富有先进性的政治环境。面对新的形势和任务，认清自身肩负的责任和使命，进一步增强忧患意识、责任意识、大局意识，提高工作效率，真正做到讲信仰明方向、讲大局有作为、讲学习强素质、讲责任提效率、讲创新重实效、讲廉洁树形象。____年展望面对严峻形势和压力，分公司将继续以改革创新为发展要求，化压力为动力、转危机为机遇，依托制度管理，依靠全体员工，强化绩效考核，下最大的功夫、做出最大的努力、花费更大的智慧，为集团公司八大板块及六个汽运的建设添砖加瓦1.强化责任考核和问责制度，加强督查督办，促进工作作风的转变和执行力的提高，为分公司实现又好又快地发展提供坚强有力的保障，形成相互协调、配合默契的格局。2.加强财产、收支管理。进一步贯彻落实国有资产管理规定，进一步贯彻集团公司财产、财务、收支管理规定，确保集团公司委托分公司经营管理的所有财产、分公司自有财产的保值、增值，杜绝财产管理上可能出现的不良行为。通过对分公司所有财产的登记和明确使用财产保管责任人，走好增收节支之路。3.加强廉政作风建设。结合两学一做学习教育，引导干部职工对照新的形势和任务，认清自身肩负的责任和使命，进一步增强忧患意识、责任意识、大局意识，提高工作效率，真正做到讲信仰明方向，讲大局有作为，讲学习强素质，讲责任提效率，讲创新重实效，讲廉洁树形象，切实把公司的管理水平和各项工作提高到一个新水平。4.切实抓好安全机务工作。深刻吸取事故教训，认真梳理我们的安全基础管理工作，查漏补缺，不留隐患。切实加强员工的教育培训，特别是承包主、驾驶员的教育，提高教育的针对性、多样性和有效性。深入落实三不进站，六不出站制度，严格执行车辆维修保养计划，保证车辆源头受到控制。5.紧紧围绕集团公司各个板块发展目标，制定相应的措施，积极发展优势板块，遵循有所侧重、整体联动的原则，确保各个板块均衡发展。①依托____国旅，打造分公司特色旅游产品。一是利用好电台、报刊、网络等宣传平台，大力宣传公司旅游线路，打造旅游品牌，实行全员营销;二是积极推广飞鹤国旅国内短线、国内长线和境外旅游产品;三是根据个性化旅游需求，定制精品旅游线路;四是充分利用下属站点，积极争取乡镇旅游客源;五是以合理的价格，提供优质的服务，扩大旅游市场份额。②巩固原有客运市场，打造个性化定制客运班线。一是依靠安全准点、优质服务，巩固原有客运班线;二是落实人员，开展市场调研，充分了解广大旅客的个性化出行需求;三是合理设置站点，满足旅客出行需求;四是认真做好定制班线的调研，掌握旅客出行需求，逐步调整定制班线经营，全面占领客运定制班线市场。③拓展外修，打造特色化的飞鹤汽修品牌。以客车修理为支点，巩固和发展现有的客车修理市场份额，逐步扩大其他车型修理;开展特色维修服务，如綦--____变速箱、缓速器、发电机、起动机的专项修理;加快车辆维修人才引进和维修队伍的培养，扩大维修队伍，提高维修质量;改变传统经营理念，积极参与政府公务车辆维修招标，争取校车和厂企车的维修业务，扩大维修业务范围。④利用公交发展优势，积极发展下属站物流快件业务。利用公交车优势，扩大下属站点物流快件的业务范围，方便客户小件物品的接收和托运受理。⑤积极发展公交班线，争取更多地方财政支持。根据各个乡镇市民出行需求，积极发展公交班线，以安全、优质、方便赢得市民认可，争取更多的地方财政支持，做优做强公交板块。⑥盘活现有物业资产，争取物业租赁效益最大化。一是认真清理现有物业资产，确保产权清晰;二是改造老旧物业，盘活老旧物业资产，积极对外招租，争取更大的物业租赁效益。2023关于分公司年终工作总结（三）____年第一分公司在总公司的正确领导下，在各位同仁的大力支持和帮助下，在一公司全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕总公司各项工作部署，认真落实工作总结，较好的完成了各项工作任务。结合____年的工作实际，现就一分公司的各项工作情况，总结如下：一、党建工作思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感，把对党员队伍建设工作的认识提升到一个新的高度，解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治能力强、业务素质高、团结协作、作风扎实的团体。____年一分公司党员足额缴纳了本年度党费;并按照总公司的相关部署，召开了两次党员大会及一次____会，增强了一公司____的凝聚力、向心力;____分公司班子成员学习各项相关的学习资料，强调党员干部的模范带头作用，积极开展____和先进性教育实践活动，转变了工作作风，提高了工作效率，促进了党员干____伍建设和党风廉政建设。二、生产经营工作作为一个市政建设企业，我们的首要任务就是要经营好企业，不断的提高生产经营效益。在过去的____年，一分公司主要的生产经营项目有紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段、七里河道路工程。其中，紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段已竣工并完成验收，七里河道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前，完成产值____万元。在生产管理上，我们改变以前较为粗放的管理模式，注重精细化管理。特别是在襄樊大道项目中，质量和工期要求都很严格，精细化管理的优势就凸显出来，科学调度，合理安排，精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。持续加强财务管理，严格遵循总公司的各项财务制度，做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。三、安全生产工作安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。____年度，一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈，也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一