2021-2022学年宁夏回族自治区固原市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年宁夏回族自治区固原市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（）左右。A.10％B.20％C.30％D.50％

2.下列不属于阿尔德弗尔的ERG观点的是（）。A.不强调需要层次的顺序

B.当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次

C.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强

D.希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认

3.小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇（）

A.家庭育儿能力和条件B.是否知晓收养儿童的手续C.希望收养多大年龄的儿童D.是否知晓收养家庭的权利

4.在()家庭教养模式下，父母对孩子漠不关心，放任自流，培养出的孩子往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。

A.疏离型B.专制型C.纵容型D.权威型E.社会型

5.李娟毕业于某校社会工作专业，后在市某家养老机构就职，主要工作是为社区老人提供社会工作服务。从我国社会工作的角度看，李娟的工作属于（）。A.专业社会工作B.业余社会工作C.行政性社会工作D.公益性社会工作

6.社会工作者并不是单向地给予服务对象某种服务的过程，而是与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点可称为()。

A.取长补短B.柔性管理C.双方合作D.多方协向E.以人为本

7.在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性;有些人会表现出沉默不语;还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作（）阶段的特征。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟

8.问卷设计过程中正确的步骤是（）。A.认定研究问题一设计问题一试调查一定稿

B.试调查一认定研究问题一设计问题一印制

C.认定研究问题一试调查一设计问题一定稿

D.设计问题一认定研究问题一试调查一印制

9.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

10.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调

11.某社区的残疾人小张找到社会工作者，希望每月能够给自己多发放100元的贫困救助和生活用品。其理由是另一个社区的残疾人贫困补助是按照这个标准发放的。根据英国学者布赖德肖对需要的分类，小张的需要属于（）

A.规范型需要B.主观型需要C.比较型需要D.感觉型需要

12.社区照顾模式是在机构照顾模式出现诸多弊端之后形成的，其实施策略之一的“在社区照顾”的核心是强调服务的（）。A.社区化B.家庭化C.机构化D.非机构化

13.督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任，这种督导类型是（）。A.管理式督导B.咨询式督导C.训练式督导D.师徒式督导

14.国际社会工作界认同的社会工作价值观中“服务大众”指的是()。

A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务

15.服务对象小郭非常害怕和陌生人接触，社工将其带到市中心广场，让他主动与陌生人打招呼。这一过程中，社工应用了认知行为治疗中的()技巧。

A.系统脱敏B.果敢训练C.满灌疗法(快速脱敏法)D.厌恶疗法

16.弗洛伊德精神分析理论将人的（）作为人的心理发展的基础。A.个人智力发展B.个性心理发展C.性心理发展D.个人体格发展

17.个案管理以同时遭遇多重问题，并且在取得及使用资源上有困难的()为对象。

A.儿童与成人B.个人和家庭C.家庭和团体D.青年和老年E.家庭和社区

18.定性研究的目的是（）。

A.检验假设B.研究结果的推论C.对研究对象进行理解、阐释和深度描述D.研究问题性质

19.在某次期中考试中，小明估计自己的语文考试成绩为70分，但其实际成绩为80分。于是，他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了小明的()。

A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要

20.社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，这体现了社会工作价值观中的（）。A.强调服务对象个人的尊严和价值B.待人真诚和守信C.注重能力培养和再学习D.注重服务中人与人之间关系的重要性

二、多选题(10题)21.社会工作者最常面临的压力来源不包括（）。A.来自家庭的压力

B.来自社会快速变化发展的压力

C.来自朋友的压力

D.来自服务机构的行政压力

E.来自社会对社会工作认识的压力

22.社会工作者与志愿者的明显区别主要表现为（）。A.提供社会服务B.活动方式C.专业技术能力D.处理问题的难易程度E.社会约束

23.老年社会工作的工作内容主要包括()。

A.为丧偶老人介绍新的配偶B.老人退休后的生活应对C.贫困老人的救助及福利D.独居老人的家庭服务E.老人的心理健康

24.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题和人情与法制及规定的冲突

B.效益和效率问题

C.价值介入与客观性的矛盾

D.社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突

E.自我决定原则和家长制

25.社会服务机构的组织结构和职权的类型大致有（）。A.直线幕僚式组织结构B.行政层级式组织结构C.直线型组织结构D.功能职权式组织结构E.虚拟组织结构

26.下列各项中，属于社会工作者根据服务介入的具体要求需要扮演的角色有()。

A.使能者B.联系人C.发起者D.治疗者E.倡导者

27.小组治疗模式的理论基础，最早源于（）。

A.心理学B.社会学C.行为学D.系统论E.精神医学

28.关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是()。

A.是社会工作者所持有的助人观念

B.它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法

C.是指社会工作者自身的真实价值观

D.不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E.是社会工作的灵魂

29.个案工作收集资料的工作重点有（）。A.明确服务对象的要求

B.收集与服务对象有关的资料

C.明确服务对象问题形成的原因

D.对服务对象的问题进行评估

E.初步评估服务对象的问题和需要

30.以小组的形成方式来划分，下列属于组成小组的有()。

A.朋辈小组B.兴趣小组C.任务小组D.街头玩伴群体E.工作委员会

三、2.判断题(20题)31.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

32.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

33.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

34.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

35.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

36.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

37.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

38.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

39.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

40.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

41.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

42.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

43.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

44.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

45.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

46.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

47.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

48.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

49.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

50.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.2012年2月14日，国家科学技术奖励大会在北京隆重举行，中国科学院院士、中国科学院高能物理研究所原副所长谢家麟，中国科学院院士、中国工程院院士、清华大学建筑与城市研究所原副所长吴良镛获得2011年()。

A.国家技术发明奖B.国家自然科学奖C.国家科学技术进步奖D.国家最高科学技术奖

52.以下节气按时问顺序排列正确的是()。

A.立冬、小雪、小寒、冬至B.白露、秋分、寒露、霜降C.处暑、小暑、大暑、立秋D.立春、惊蛰、雨水、春分

53.()是促进人类社会向前发展的最终决定性因素。

A.生产关系B.生产力C.生产要素D.生产方式

54.我国社会主义制度的本质要求是()。

A.维护和实现社会的公平和正义B.增强全社会的创造活力C.处理好人民内部矛盾D.发展社会主义民主政治

55.行政诉讼中，被告无权()。

A.提出上诉B.自行向原告和证人收集证据C.作出停止执行原具体行政行为D.改变自己所作的具体行政行为

五、5.综合分析(2题)56.当前我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期。要充分认识新形势下加强和创新社会管理的重大意义，统筹经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，把社会管理工作摆在更加突出的位置。社会管理的过程，就是不断解决矛盾的过程。一些地方积极探索建立重大工程项目建设和重大政策制定的社会稳定风险评估机制，从源头上减少了因决策不当造成的社会矛盾。一些地方深入开展矛盾纠纷“大排查、大调处”活动，例如江苏南通按照调解优先的原则，构建了人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系，有效化解了一大批矛盾纠纷。社会管理说到底是对人的管理和服务，涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。例如，针对流动人口服务管理存在的突出问题，一些地方探索实行“一证通”制度、“一站式”服务，解决他们在就业、居住、就医、子女入学等方面的实际困难，逐步实现由控制型管理向服务型管理的转变。经过长期探索和实践，我国初步形成了合理的社会管理格局，既充分发挥党和政府的主导作用，又充分发挥多元主体的协同、自治、自律、互律作用。例如浙江温岭探索“参与式预算”，扩大了群众参与度，多种社会力量与政府形成了社会管理合力。

从上述材料可以看出，近年来我国社会管理呈现出的变化不包括()。

A.从重经济建设、轻社会管理向更加重视社会管理与经济社会协调发展转变

B.从重政府作用、轻多方参与向政府主导下的社会共同治理转变

C.从重事后处置、轻源头治理向更加重视源头治理转变

D.从重法律和道德手段、轻行政手段向重行政手段运用转变

57.生态文明是指人们在改造客观世界的同时，积极改善和优化人与自然的关系，建设有序的生态运行机制和良好的生态环境所取得的()。

A.物质、精神、文明方面成果的总和

B.义化、精神、制度方面成果的总和

C.物质、精神、环境方面成果的总和

D.物质、精神、制度方面成果的总和

六、3.行政职业能力测验(3题)58.关于公文内容修改正确的是()。

A.“7月23日”应改为“2012年7月23日”

B.“上午9：00”应改为“9：00”

C.“二○一二年七月十一日”应改为“2012年7月11日”

D.“6楼会议室”应改为“六楼会议室”

59.甲、乙、丙三人，两年后甲的年龄比乙的年龄的2倍还大3岁，一年前乙的年龄比丙的年龄的2倍小2岁，三个人的年龄之和是108岁，则三年后甲的年龄比乙大()岁。

A.33B.34C.36D.37

60.西苑、竹林两个水站分别存水600吨、1400吨，东区、西区分别用水1200吨、800吨，需要从西苑、竹林两个水站调运，由西苑水站到东、西两区的运费分别为6元／吨、5元／吨；由竹林水站列东、西两区的运费分别为9元/吨、6元／吨，则总运费最少需要多少元?()

A.13500B.13600C.13800D.14000

参考答案

1.C《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30％左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

2.DERG理论的特点包括三个方面：①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上二升趋势；②ERG理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强，这就与马斯洛的观点不一致了。

3.A对潜在收养家庭开展家庭调查评估，通过专业社会工作者的实地走访和多渠道的信息收集，对潜在收养家庭的家庭环境、家庭成员互动，尤其是家庭育儿等方面进行全面的调查，评估其是否适合收养福利机构儿童以及适合收养怎样的儿童。故选A

4.A

5.A当前我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中，专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。

6.C

7.C小组工作进入中期转折阶段后，小组内部出现权力竞争与冲突。故选C。

8.A问卷设计一般经过步骤包括：①进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；②设计问卷初稿；③试用和修改，为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议；④定稿和印制。

9.C使能者是指在服务过程中，社会工作者鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。

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10.B我们应坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发展改革、教育、公安、司法、财政、人力资源社会保障、卫生、人口计生、信访、扶贫等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切配合，社会力量广泛参与的工作格局。

11.C比较型需要的产生是基于与某种事物所做的比较。如一些居民获得了服务，但另一些类似的人没有获得同样的服务，后者知道了便会产生新的需要。小张就是基于与其他社区的残疾人的比较而产生的需要。

12.D“在社区照顾”是将服务对象留在社区内进行照顾，让他们在熟悉的社区环境中生活，协助他们更好地融入社区生活，其核心是强调服务的非机构化。

13.D一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中，在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。

14.A服务大众是指社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。

15.C

16.C弗洛伊德精神分析理论认为，个体在每个不同的发展阶段都会要求不同的方式来获得性的满足，从而释放能昨。如果人的欲望不能得到适当的满足，就会焦虑，并以各种不同的形式表现出来。因此，弗洛伊德精神分析理论将人的性心理发展作为人的心理发展的基础。

17.B

18.C定性研究的目的是对研究对象进行理解、阐释和深度描述。故选C。

19.AERG理论中成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。

20.B社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。

21.ABC社会工作者最常面临的压力来源有以下4个方面。①来自服务对象的压力，包括处理“非自愿型服务对象”；服务对象过度依赖；害怕决策可能产生的不良后果；合法需求与正当利益之间的冲突；无法将时间完美地分配给每一个服务对象。②来自工作压力，包括工作环境不佳；无力改变病态社会结构的挫折感；工作中专业知识不足；专业独立性不够；实务经验不足等。③来自服务机构的行政压力，包括对机构政策和程序的承诺；工作绩效评估；工作量过重；工资待遇问题；科层互动僵化和效率低下；机构动荡、改组和规则改变等。④来自社会对社会工作认识的压力，包括社会公众对社会工作专业不了解；服务对象对社会工作不了解；社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解；其他专业，如医生、律师对社会工作专业能力的质疑；社会工作者要不断为专业解释、辩护等。

22.BCDE社会工作者与志愿者有明显区别，主要表现为：第一，活动方式不同。第二，专业技术能力不同。第三，处理问题的难易程度不同。第四社会约束不同。

23.BCDE老年人社会工作的内容包括：①贫困老人的救助及福利；②独居老人的家庭服务；③老人的医疗保健服务；④离退休老人对社会生活的应对；⑤老人的心理健康；⑥老人丧偶后的生活适应等。另外，老人发展服务、老人社会参与也是老年社会工作的重要内容。

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24.ACDE常用的社会工作者面临的伦理难题有：

(1)保密问题。

(2)人情与法制及规定的冲突问题。

(3)价值介入与客观性的矛盾。

(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。

(5)自我决定问题。故选ACDE。

25.ACD社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。

26.ABDE随着服务的逐渐推展，社会工作者会遇到多种不同的实际情况，需要根据服务的具体要求扮演不同的专业角色，以推动服务计划的顺利开展。在社会工作者扮演的专业角色中，常见的有以下几种：①使能者；②联系人；③教育者；④倡导者；⑤治疗者。

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27.AE小组治疗模式的理论基础，最早源于精神医学和心理学，如行为修正理论、学习理论等。以后，社会学的社会化和再社会化理论对小组治疗模式的影响也日渐深入。

28.ABDE社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固的价值观的指导下，才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人。由于社会工作是一种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的权力，所以利他主义的价值观就十分重要。价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社会工作价值观是通过专业教育形成的，是在服务实践中养成的。

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29.BD个案工作收集资料的工作重点包括收集与服务对象问题有关的资料和对服务对象的问题进行评估。故选BD。

30.BCE

31.Y

32.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

33.Y

34.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

35.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

36.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

37.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

38.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

39.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

40.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

41.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

42.Y

43.Y

44.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

45.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

46.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

47.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

48.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中