休闲旅游存在的问题及对策

休闲旅游存在的问题及对策休闲旅游,是指以旅游资源为依托,以休闲为主要目的,以旅游设施为条件,以特定的文化景观和服务项目为内容,为离开定居地而到异地逗留一定时期的游览、娱乐、观光和休息。休闲旅游与其它旅游不同之处在于“动与静”、“行与居”、“忙与闲”,当旅游者拥有了较多的闲暇时间和可自由支配的经济收入,旅游地有了一定服务设施时，休闲旅游就会逐渐形成的,是旅游得以丰富发展的产物。改革开放30年来,我国的旅游业发展迅速,但休闲旅游还刚刚起步,并呈现出强劲的发展势头。本文首先分析了我国休闲旅游产业发展的现状与特征，在此基础上，结合查阅资料和思考，总结出来我国休闲旅游存在的问题，通过对这些问题的深入思考，针对这些问题提出了发展休闲旅游的对策。休闲(Leisure)是人的一种思想和精神状态,即人们以保持平和宁静的态度来感受生命的快乐和幸福。Manmell(1987)认为,休闲就是“逃离常规和充满压力感的环境以及寻求身心恢复之机会”。休闲的直接存在物是时间,主要是指人们求得生存需要之外的时间；具体的休闲呈现物是表现人类生活方式的一种动态和过程,是人们体悟人生、自我完善、实现自由的需求。；我国学者陈传康（1997）等在90年代中后期开始注意到休闲将会是旅游发展中的一个重要契机。此后,关于休闲的研究分别从哲学、经济学、社会学的层面上全面展开,并成为目前旅游研究中的热点之一。一、我国休闲旅游业的发展现状休闲旅游是社会进步和旅游得以丰富发展的产物。随着各国经济的增长,人们收入的提高及带薪假日的延长,越来越多的游客已不满足于在各个旅游点之间长途跋涉、疲于奔命的旅游方式,旅游目的也从传统的开阔眼界,增长见识,向通过旅游使身心得到休息放松、陶冶生活情趣等转变。在轻松、愉快、舒适的旅游中开阔视野,增长知识,了解世界,创造生活,是现代旅游的新价值取向。因此,以休闲为主要目的的休闲旅游成为旅游业中的热点和支柱。有资料显示,在欧洲和北美,旅游客源输出的70%以上是度假休闲。我国旅游发展历史源远流长,但从总体上看,目前仍处于发展的初级阶段。过去,我国旅游业以观光旅游为主,缺乏休闲旅游产品,既不适应当今国际旅游市场需求的变化,也跟不上国内旅游发展的新要求,使我国在旅游资源方面的优势不能充分地发挥出来,削弱了我国旅游产品在国际上的竞争力。近年来,旅游已被越来越多的家庭列入消费计划,使我国国内旅游发展非常迅猛。为适应国际旅游业的发展趋势,也为了满足国内旅游发展的新需要,拓展旅游市场,促使我国旅游产品由传统的观光型向观光度假休闲结合型的转变,以“度假休闲”为主题的旅游举措的不断推出,标志着我国旅游业登上了一个新台阶,也标志着我国的休闲旅游有了真正的起步,开始与世界旅游接轨。作为一种产业形态,休闲业已经成为第三产业中的重要增长点。国内目前已有多个城市确定了以发展休闲经济带动第三产业的发展,进而促进国民经济的全面发展。目前我国休闲产业有以下几个方面的特征：1、发展前景明朗、势头迅猛据世界旅游组织预测,到2020年中国将成为全球旅游第一大国。中国人通过消费享受休闲的时代正在到来,也正在成为一种趋势。尽管中国目前还属于发展中国家,在旅游消费构成上,休闲度假占整个旅游的比重仅为20%左右,远低于旅游发达国家50%左右的比重,尚未进入真正的“休闲时代”,但休闲经济已具备了相当规模,且呈现出蓬勃发展的势头。尤其是在建设资源节约型、环境友好型和谐社会背景下,休闲度假旅游发展会呈现更快的趋势。2、发展面临瓶颈制约不可否认,我国现在发展休闲旅游还存在着很多制约。节假日制度,对休闲旅游的开展起着重要的影响作用。由于旅游产品生产与消费的同步性,及由此派生的旅游产品的不可储存性,决定了缓解旅游供给与旅游需求时间矛盾冲突的弹性非常有限。旅游消费需求具有很大的弹性和多变性,但是，过度集中的节假日时间,使旅游消费需求在同一时间集中释放,导致旅游客流过分集中,交通运输、旅游接待设施、旅游景区景点承载过量,服务质量下降,游客满意程度也随即下降,旅游消费需求转移,削弱了旅游消费能级的提升。因此,目前的休假制度只适应浅层次的观光旅游,却制约和阻碍了高层次休闲度假旅游的进一步发展。同时,经济发展总体水平和文化认同也是我国休闲旅游发展的另一制约因素。目前的大众旅游市场的消费指向基本还是“多景点+低团费”模式的产品,这是因为一方面我国多数居民尚处于富裕与非富裕之间；另一方面观念因素，对“无所事事”境界的休闲度假方式还不能完全认同。3、引导消费，培育市场人们的休闲消费观念需要引导，从而培养出休闲度假市场。从政府宏观管理角度而言,要促进休闲产业的发展,就要在全社会倡导选择健康、积极的休闲消费和生活方式,制订适合休闲产业发展的产业政策和制度法规。从游客受教育程度讲,休闲方式的选择与受教育程度密切相关,因此通过提高全民受教育水平来倡导健康的休闲文化和休闲消费,同样是促进发展休闲产业的重要途径。当然企业的积极参与更是休闲产业发展的最大动力。二、我国休闲旅游业的特征我国休闲旅游业呈现出国内化、家庭化、大众化、多元化、郊区化和高品位化发展态势。以娱乐、度假、休闲为主要目的的休闲旅游在我国虽然起步较晚,但是发展很快,呈现出一定的规律和发展态势。1、国内客源将成为休闲旅游的主流从我国多年来旅游业的发展来看,客源市场总体定位一直是以国际市场为主,建设目标是国际标准,但从近几年来华旅游情况看,虽然来华旅游人数逐年有所增加,但是有资料表明,随着我国社会主义市场经济的发展,人民的生活水平不断提高,国内的旅游业迅猛发展,国内旅游人数一直以大于10倍于来华旅游人数在增长。国内旅游的大发展必将带动休闲旅游的发展,成为大众消费形式。国内旅游将成为休闲旅游的主流。2、休闲旅游的客源市场呈现出大众化和多元化的趋向在过去相当长的时期内甚至今天,人们对休闲旅游存在误解,认为它是有钱人的奢侈享受,这在人们的收入还不十分富裕、社会服务系统尚不健全、国民整体文化素养有待提高的时候,显然是正常的,也是可以理解的。人们的休闲方式多种多样,而以旅游为手段达到休闲目的,无疑是一种高尚的精神生活。对此,当人们占据了较多的闲暇时间和可自由支配的经济收入后,已逐步得到认同,越来越多的人参与其中,休闲旅游不再是少数个人的消费行为,正日益成为大众消费形式。当前,随着人民生活水平的日益提高以及带薪假期的增多,离退休人群的扩大,尤其是双休日制度的推行,休闲旅游已能被我国一般的中等收入阶层和一部分工薪阶层所接受,不仅青年人接受,老年人也接受,其客源市场呈现出大众化和多元化的趋向。3、家庭旅游是当今休闲旅游的主要形式当今旅游发展的一个重要趋势就是家庭化。家庭群体是一个最基本最重要的所属群体,它对人们的旅游消费行为直接产生影响。随着人们经济收入的逐步提高和物质文化生活的不断丰富,人们已不能满足于方寸之地的家庭单一生活,尤其是随着独生子女的增多,家长对子女的关爱超过任何以往时期,家长希望并且已有能力让孩子见多识广,或借休闲旅游放松一下紧张的学习生活,因而近年来以儿童为对象的夏令营,以家庭为基本单元的旅游活动异常火爆。从家庭旅游所需要的条件来看,由于度假、休闲旅游主要是在某地逗留一定时间,享受身心的娱乐和休憩,它不需要做太多的长途跋涉,其辛苦程度也低于观光旅游,从而为家庭旅游提供了极大方便,受到家庭的青睐。4、休闲旅游具有明显的季节性和时间性任何旅游都具有季节性和时间性,而休闲旅游表现尤为突出。休闲旅游以家庭、商务人员为主要对象,对旅游时间的选择,多在双休日、节假日,因此,对国内旅游者来说,春节前后、元旦前后、“五一”前后,国庆前后,以及学校放寒暑假期间,成为休闲旅游的主要时间;而对国外旅游者和国内比较富裕的旅游者来说,他们多选择海滨、湖滨、高山休养和高山滑雪为休闲地点和休闲方式,而这些均与季节有着密切的关系,显然是不能反季节或超季节进行的。5、休闲旅游者对旅游产品和环境质量的选择较为严格回归自然、返朴归真,是人类天性使然,是现代文明社会中人们的一种迫切要求。尤其是在市场竞争日益激烈、工作与生活节奏都比较快的今天,人们希望能利用闲暇日从工作的劳累与紧张中解脱出来,放松精神、陶冶情趣、锻炼身体、调节生活。因此,他们大多希望到气候宜人、环境幽静、风景优美、空气清新、没有污染的地方去消磨自己的闲暇时光,希望旅游地能提供多样化、大众化的娱乐、休闲和保健设施。显然,这种对旅游产品和环境质量的选择,其侧重点与其它旅游是不同的,要求更为严格。三、我国休闲旅游发展中存在的问题20世纪90年代初，我国以度假旅游为代表的休闲旅游业开始发展，经过近20年的发展，相继建成了一批省、地市级休闲旅游度假区、度假村、度假酒店等休闲场所。然而相对于国外休闲旅游产业发展成熟的景象，我国休闲旅游却存在着一些薄弱环节需加以注意改正。1、休闲度假旅游观念不成熟，有待加强首先，中国历来是一个崇尚节俭的国家,轻视服务经济的观念在头脑中根深蒂固,因而对旅游休闲存在很多偏见,致使个人缺少动因,环境缺少氛围,不能吸引大众的参与。其次，我国是一个传统的以观光旅游为主的国家，从旅游市场的角度，休闲度假旅游的观念在我国国民大众之中还是较为陌生。再加上我国观光资源较为丰富，一说到旅游大众想到的就是观光旅游。再次，我国消费观念陈旧，重视实际物质的消费而对服务等体验型的消费显得难以接受，所以现在国内游客中对休闲度假感兴趣的还不到10%。可见国民对休闲旅游的认知度不高，还未养成度假旅游的风气。2、带薪假期难以落实可自由支配的带薪假期是休闲旅游健康发展的必要因素之一。休闲旅游强调行程的时间性，特别是休闲度假旅游需要较长的假期。许多国家地区发达的度假旅游与它们实行的带薪休假制度分不开。而我国的休假制度以国家法定假日为主，大量居民在相同的时间进行休闲旅游不仅不能感受到休闲旅游的情趣，还会削减对休闲旅游的积极性。1995年我国实施的《劳动法》第45条则规定：“国家实行带薪休假制度，劳动者连续工作1年以上享受带薪休假。”但是，这种说法较为笼统，还未将带薪假期具体落实到实处。3、休闲旅游产品单一、品牌建设程度低休闲产品单一是我国大多数生态旅游产品开发中所面临的一个共同问题。若不能从这个怪圈里走出来,必然导致投资浪费和恶性竞争,最终影响休闲旅游业的持续发展。任何的产品都存在它的生命周期,休闲旅游产品也不例外。旅游供给方应根据特定的地理背景,掌握旅游者的消费心理和倾向,分阶段设计独特的旅游产品,分景区进行主题设计,构建空间异质性的景规格局。世界著名度假地，都有特定主题和独有的文化底蕴。而我国的度假区还停留在利用单一的自然资源层面上，没有深度开发出文化层次的内容，形不成主体特色、内涵丰富的休闲旅游品牌，自然吸引力不强。以“农家乐”为代表的农村休闲旅游方面这几年来发展如火如荼，但是由于规划初期缺乏文化底蕴的支撑并且缺少行业标准的制约，很多“农家乐”只能在当地周边获得市场认可，却很难发展成为辐射面较广、全国知名的农村休闲旅游点。4、休闲旅游规划缺乏实证考察我国众多的度假区在规划初期没有进行具体的实地考察，一开始就将度假市场定位于国外市场，后又演变为国内高端消费市场，度假区服务性设施高档、豪华，完全超出了国人大众消费能力。由于过于乐观估计国内外高端市场的庞大，从而导致众多度假区对同一目标市场进行争夺，没有形成差异竞争。一方面千篇一律的度假区没有吸引到众多的国外游客，另一方面如此高的市场定位大大超出了国内大众度假旅游市场的消费能力。5、休闲旅游信息不对称旅游消费市场上出现人满为患的现象,很大程度上与休闲旅游信息提供不足,休闲旅游行为指导不力有关。游客对旅游项目缺乏必要充分的了解,盲目出游,影响了休闲旅游的质量。同时,传播信息上的不平衡,也制约着旅游休闲活动向多样化和高级化的发展,造成旅游市场的混乱,延缓旅游休闲产业的完善。6、休闲旅游市场不完善随着旅游资源的开发,休闲旅游市场的发展和壮大,旅游热带来了市场的供不应求,景点的人满为患。目前休闲旅游市场才刚刚发育,市场相对混乱。各类旅游休闲项目盲目开发,一哄而上,既造成了社会有限旅游资源的浪费,又影响到旅游者旅游休闲活动的质量。四、发展我国休闲旅游的对策我国正在融入整个国际休闲社会的背景中,我们从政府正在出台的政策以及新的产业布局的调整中,看到了休闲产业的社会条件支持系统正在建立。然而,不容乐观的是,我国是发展中国家,离“休闲时代”还有一大段路,我们必须从思想观念、政策引导和人文关怀等多个方面推进休闲旅游的发展。只有将我国休闲旅游置于旅游发展背景和社会大环境之下,在科学分析我国休闲旅游发展态势的基础上,剖析休闲旅游的历史和现状,发扬其积极的一面,批判其消极的一面,科学分析,找准对策，才能逐步构建有中国特色的休闲旅游业。1、加大休闲旅游信息的宣传力度,切实转变休闲意识观念中国的休闲旅游业还很混乱,急需加以指导,以休闲学的相关理论向人们宣传一种新的思维方式和消费观念,明晰休闲旅游概念,提高休闲的意识,在形式和内容上加速人们的需求转向,从大众化、健康化发展到多样化、高品位，以适应时代的要求。一方面,促进指导休闲、推介市场、播报信息的旅游信息网络的产生和扩大,建立全国旅游城市及风景区的信息网络,及时提供旅游线路、交通情况、景区接待、订票订房、购物娱乐等方面的信息,使旅游者在出游前能对旅游内容作出理性的选择。另一方面,培训旅游服务人员,提高行业整体素质,保证旅游休闲信息的正确、真实的提供和传播。休闲旅游在我国发展缓慢,除了经济收入、时间不富余的原因外,还来自于人们对休闲旅游的认识偏差,如果这个问题不解决,就会成为制约我国休闲旅游发展的重要因素。随着我国对外开放、经济发展全面起飞、人民生活的日益富足,人们的消费行为正在发生变化,已解决温饱的消费者转向新的较高层次的生活已成为必然。这为我们通过积极引导,纠正人们对休闲旅游的认识偏差提供了可能。从政府层面上十分重视旅游业的发展,朱镕基总理明确提出我国要“积极培育电子信息、住房、旅游等新的经济增长点”,这也为转变人们对休闲旅游的认识偏差创造了条件。2、正确定位休闲旅游客源多年来,我国的休闲旅游客源一直定位在境外,12个国家级旅游度假区的建设开发明显是“面向海外市场”的,但实践证明效果不佳。现在国家度假区中一些机敏的经营者已看到了国内市场的巨大潜力,在实际操作中已经转向这一市场。如杭州之江度假区、苏州及无锡太湖等度假区都把眼光盯向经济比较发达的长江三角州地区及邻近的一些大中城市。所以,在度假休闲旅游客源市场上应以国内为主,国际为辅。摆正了市场定位,就能增强针对性,减少盲目性,避免浪费,从而提高经济效益。总之,在度假休闲旅游的开发建设上,面向国际游客市场是必要的,但从总体上看,应以国内度假休闲旅游来带动国际度假休闲旅游。3、科学设计休闲旅游产品结构，打造多层次休闲旅游产品既然休闲旅游的市场定位主要是国内客源,那么就应根据我国的国情,针对当前低收入阶层、小康阶层、富裕阶层等不同消费对象准确定位。首先,新产品的开发应符合我国国情,面向国内市场,在产品结构中一方面以中低档产品为主,满足大众要求,实施多元化战略,发展多种类型的休闲旅游活动,以满足不同消费层次休闲者的个性化需求,提高营造能力,用丰富多彩的消费方式创造消费、引导消费。如在旅游产品中注重文化品位,培育特色的文化氛围,使人们在旅游活动中下仅可以得到高尚有益的休闲消费,而且可以获得高雅的特种艺术享受、文化熏陶。其次,顺应时代潮流、休闲时尚,发展高档次产品,满足消费者的高层次需求,注重现代人的精神追求,向高级化、品位化方向发展。鉴于旅游消费市场高度的敏感性、灵活性的特点,旅游休闲产业必须走全面发展的道路。4、加强休闲旅游市场的规范管理旅游产品质量通常取决于下列因素特色性、生态性、协调性和时尚性。对此,我们应把注意力放在宏观调控、广开渠道上来,以满足不同的休闲需求,对于产品分出层次,市场分出档次。产品的分层次是资源开发中的产品定位。市场分出档次,就可以在满足大众化需求条件下,研究市场,细分市场,开发市场。市场分出档次,就可以针对性的形成不同的产品。规范旅游市场,进行市场定位,为旅游企业确定正确的营销策略,使旅游企业能掌握各种不同类型的旅游资源,结合自身营销能力,有针对性地开发出卿适合当今旅游者口味的休闲项目。5、完善旅游休闲产业链的建设目前的休闲热仅仅是迈向追求生活质量的新阶段的开始。