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文档简介
管理和销售工作计划6篇工作方案是对即将开始的工作完成的一份书面安顿,工作方案的写作,是能让我们在工作中的挑战都得到处理的,下列是小编精心为您推荐的管理和销售工作方案6篇,供大家参考。
管理和销售工作方案篇1
□根本目标
本公司××年度销售目标如下:
(一)销售额目标
(1)部门全体××××元以上
(2)每一员工/每月×××元以上
(3)每一营业部人员/每月××××元以上
(二)利益目标(含税)××××元以上
(三)新产品的销售目标××××元以上
□根本方针为实现下期目标,本公司确立以下方针并付诸实行:
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不管精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向开展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果决迅决,始具实现上述目标的原那么。
(四)为到达责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为期规定及规那么的完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)ms股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购置者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
(八)将出击目标放在零售店上,并致力培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
(九)策略的目标包括全国有力的××家店,以"经销方式体制"来推动其进行。
(十)设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。
(十一)利用顾客调查卡的管理体制来确立①零售店实绩,②销售实绩,③需求预测等等的统计管理工作。
(十二)除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的办法做为强化政策,从两方面着手,致力推动拓销。
(十三)随着购置者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来统一管理交易的条件。
(十四)检查与代理商关系,确立具有一贯性的传票会计制度。
(十五)本方针之间的方案应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。
□业务机构方案
(一)内部机构
1.德高效劳中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
2.于德高营业处的管辖内设立新的出差处(或效劳中心)。
3.解散食品部门,其所属人员那么转配到德高营业处,致力于推展销售活动。
4.以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
5.在业务的处理方面假设有不备之处,再酌情进行改善。
(二)外部机构ソ灰谆构及制度将维持经由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
□零售商的促销方案
(一)新产品销售方式体制
1.将全国有力的××家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的时机督导、奖励销售,并进行调查、效劳及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3.上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。
4.库存量须努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的界限上。
5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(二)新产品协作会的设立与活动
1.为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区别设立新产品协作会。
2.新产品协作会的事业内容大致包括以下十项:
(1)分发、寄送机关杂志;
(2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;
(3)安装各地区协作店的招牌;
(4.分发商标给市内各协作店;
(5)协作商店之间的销售竞争;
(6)分发广告宣传单;
(7)积极支援经销商;
(8)举行讲习会、研讨会;
(9)增设年轻人专柜;
(10)介绍新产品。
3.协作会的存在方式是属于非正式性的。
(三)提高零售店店员的责任意识ノ加强零售商店店员对本公司产品的关怀,增强其销售意愿,应加强以下各项实施要点:
1.奖金鼓励对策--零售店店员每次售出本公司产品那么令其寄送销售卡,当销售卡到达10张时,即赠奖金给本人以鼓励其销售意愿。
2.人员的辅导:
(1)负责人员可利用访问时进行教育指导表明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。
(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术表明,让零售商的店员从中获得间接的指导。
3.德高公司的教育指导:
(1)让加入协作会的店员也去加入店员的研讨会,借此提高其销售技巧及产品知识、技术。
(2)通过加入研讨会的店员,扩大对其他店员传授
的销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。
□扩大顾客需求方案
1.的确的广告方案
(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告方案到达以最小的费用,发明出最大成果的目标。
(3)为达成前述两工程标,应针对广告、宣传技术做充沛的研究。
2.活用购置调查卡
(1)针对购置调查卡的回收办法、调查办法等进行检查,借此的确掌握顾客的真正购置动机。
(2)利用购置调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,的确做好需求的预测。
□营业实绩的管理及统计
1.顾客调查卡的管理体制
(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。
①依据营业处、区域别,统计××家商店的销售额
②依据营业处别,统计××家商店以外的销售额。
③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
(2)根据上述统计,可察看各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。
□营业预算确实立及控制
(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做高低调节。
(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门那么需交换合同。
(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比拟及分析等确立对策。
(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及方案,并提出给本部修正后定案。
□提高经理干部的能力水准
(一)本部与事业所之间的关系
1.各事业单位负责人应将事业所视为一企业,以经营者的精神来推动其运作和管理(另外,本身也须经常参与研修)。
2.事业经理需就营业、总务、经营管理、劳务、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门的方针及方案。
3.事业经理针对年、期及每月的活动内容、实绩等规定事项,提出报告。内容除了预算、实绩、差别、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份的对策。
4.本部与营业所之间的业务管理制度应明确并加以修缮成为可依循的榜样。
(二)事业所内部
1.事业经理应根据以下九点,确立事业所内部日常业务运作的管理方式:
(1)各项帐簿、证据资料等完备。
(2)各种规那么、规定、通告文件资料完备。
(3)确立业务方案及规定。
(4)确立指示、命令制度。
(5)事务报告制度。
(6)书面请示制度。
(7)实施指导教育。
(8)实施巡视、巡回。
(9)确立会议制度。
2.必须贯彻实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接奉献。
□提高负责人员的能力水准
(一)经理人员的指导教育テ匠I砦上司的经理及科(股)长应对负责人员进行有关情报收集、讨论对策处理等等的教育指导。
(二)销售应对基准的制作ジ涸鹑嗽庇σ谰菹铝幸点制作销售的应对基准,并利用此基准对负责人员进行教育训练。
1.销售应对基准aフ馐歉涸鹑嗽倍粤闶鄣曛骷暗暝钡挠Χ曰准。
2.销售应对基准bジ涸鹑嗽被蛄闶凵痰甑暝苯哟顾客时的基准。所谓基准是将各负责人员的成功例子筛选后发表出来。
3.顾客调查卡的实绩统计ジ据各地区别(负责人别)所收集到的顾客调查卡,做销售实绩的统计、管理及追踪。
管理和销售工作方案篇2
由于没有专业化的销售团队管理方案,可以造成各种各样的问题,而且有些问题如果不能及时解决,还会随着开展,变得越来越难以解决,形成销售管理的恶性循环。一些问题在相当多的公司内部,很有典型性:
1.有方案没结果
月初,经理让每个销售员做销售方案,但是到了月底,方案却总是不能完成。每个人都会讲出自己的理由,情况十分复杂,经理也不知道真正的原因在哪里,看到则多人没有完成方案,就笼统地要求大家,吸取教训,再做新方案。于是,还是没有完成。这和没有相关的销售方案和评估流程有关。
2.好经验难于推广
许多公司有许多精英和骨干,他们有很多成功经验,可是大局部人员往往经验平平,由于成功的经验,难于分享,整体业绩不能普遍提高。人员的开展受到了限制。这和没有合理的学习和经验分享流程有关。
的应用成为开展的桎梏
有的公司为了防止由于人员流动造成的业务流失,花费巨资购置了客户关系管理软件,下死命令要求销售人员填写信息。可是一段时间下来,不但没有任何进展,而且减低了工作效率,搞得怨声载道。软件不但没有帮上忙,而且制约了销售团队的开展,这和没有配套的重点客户管理流程有关。
以上的局部问题是症状,病因出在销售管理流程不健全或不专业上。最终会造成人均效率和生产力降低,业绩下降,危及企业生存。如果制定和执行好合乎企业业务开展特点的销售管理流程,不但可以使没有经验的销售经理,快速成长,提高管理效率,而且销售管理的其他主要的管理也都可以得到解决,提高企业的业绩。
销售管理流程是什么?
为了把问题搞分明,我们先谈谈什么是销售管理流程?对大多数销售经理而言,答复这个问题并不简单,外企的新经理也不例外,记得在一次大区经理会上,没有人能准确答复这个问题。最后,总经理不得不表明,“销售管理流程是帮忙销售经理到达团队销售目标的一系列管理活动。〞从他的话里面,我们可以发现,销售管理流程不是单一的、独立的按时间规定的操作办法,而是为实现团队目标而设定的之间有关联的多个流程的合理组合。
销售管理流程的价值是什么?
既然销售管理流程效劳于销售管理,则销售管理是什么?我们都知道销售管理和普通的人员管理有相同的内容,比方,需要领导力,需要沟通技能,但是销售管理有它自身很强的特点。
一个经理手下有10来个销售员,公司规定销售员每天要把时间花在做业务上,因为公司已经付钱让他们这样做了。理论上讲,作为销售经理必须分明每个销售员每天的每时每刻在做什么。然而现实情况十分复杂,销售员往往都很精明和不好管,有的销售还要在外出差,管理的复杂性不说也知道了。
对于新的经理人来讲,由于经验缺乏,了解每人,每天做什么不是件容易的事,况且还要针对主要销售事件的开始、进展和成交等阶段的销售行为和实地情况给于指导、监督和控制,就更加困难了。因此对团队所有关键业务和每人所发生的主要业务事件、处理的时间和进展做出动态管理和决定,没有合理的详细记录是一定不行的。必须有报告系统成为销售管理的必然。生意越复杂,报告的内容也就越复杂。因此销售管理是销售行为的过程管理。
有经验的成功销售管理者,不论内外部情况有多复杂,都能够确保公司规定的销售目标按期完成。但是,他们是公司的管理精英,是公司的少数,大多数的经理人还处在摸索中,特别是新经理,业绩忽高忽低,非常让人着急。公司的领导非常希望让业绩不好的经理能够快速学习成功经理的经验,让他们和成功的经理一样业绩出色。
但是,先不说成功的经理是否愿意分享,就是分享了经验,新经理也未必能快速提高,因为谁都知道经验的取得,不仅需要有效的学习,更需要一定的时间和实践,等那些新经理们成熟要多久?如果太久,团队的业绩又会怎样?有什么方法吗?
奥运冠军刘翔的训练过程是很复杂的,教练把别人夺冠的过程录下来,再分成假设干的行为组,然后把每组分解为单个的细节动作,比方,前脚落地的角度。这样,复杂的过程就变成简单的动作,可以逐一练习突破了。专家们称这个分解和复制成功的过程为“行为分析法〞。特点是将难于马上学习的复杂经验转化为可复制的简单步骤。
成功的公司也采用了培养奥运冠军的办法,分解管理动作,形成流程,从而可以让其他人方便地把成功复制。公司的流程研究专家们,通过行为分析的办法,首先将成功的销售管理经验分解为主要的几个领域,在对每个领域又分解为要做的假设干简单事件,并且按时间和内容的重要程度排列为序,就形成了可以操作的销售管理流程。这样,没有经验的经理按流程反复做,最终成长很快,很快目标就可以到达会八九不离十了。这和不懂摄影的人用傻瓜相机有点像。
那些已经固化在傻瓜相机的程序,就是管理流成。甚至公司的规模大了,有地辨别公司,甚至跨国分公司,因为,大家用的都是根本一样的流程——成功经验的复制,成功经验的掌握和执行,也就不受限制了。当然,业绩就比拟容易提升了。
销售管理流程的主要内容
销售团队的目标的主要内容是实现销售目标,不论中国、外国同样重要。一般的成熟的公司销售目标还可能会有:客户管理目标和团队成长目标等。因为,有的时候我们不仅要追求短时间的成功,还要保证持续的成功和开展。下列是某个跨国公司的销售管理流程,共分为三个模块和十二个局部。
主要内容是这样的:
1.首要任务模块
由4局部组成:
1.预测
2.方案和评估
3.行动评估
4.区域评估。主要目的是管理和检查与销售目标直接相关的短期活动。
2.辅导和检查任务模块
主要目的是检查评估一段周期内,如:一个月、一个季度或半年内的销售的管理综合情况。分为:
1、重要产品和效劳评估
2、现场拜访指导
3、销售运作评估
4、客户关系评估。
3.学习分享和鼓励任务模块
主要目的是确保销售团队内部河销售团队之间的经验的交流和学习提高,是团队建设,短期也是长期的任务。也分为4个局部:
1、团队例会
2、销售经理会
3、销售现场会
4、优秀销售学校。
则销售管理流程如何具体发挥解决销售管理问题的效果呢?下列就前面提到的问题,结合管理流程与大家分享一下。
销售管理流程如何解决问题?
1.解决“有方案没结果〞的问题
利用销售管理流程的模块1中的“方案和评估〞流程,可以解决这个问题。流程规定:月初,经理不是先让销售员做方案,而是对销售员的销售报告召开一对一的检查会,逐一了解销售时机的进展和问题,协助给出解决的方法。规定还要求经理要排定和销售员一起拜访客户的具体名称和时间。比方:与每个销售员每周不少于两次拜访。
流程进一步规定,根据销售报告的记录,评估月销售目标达成的可能性,以及不能达成的补救措施。最终,会议结束后,形成了一份虽然简单,但是重点突出的月方案和评估报告。这个月方案的制定和执行被规定为销售经理和销售员一起完成,他们共同对结果负责,双方不仅要在上面签字,而且每周还要对方案进行检查和修订。成功在于细节,这样的管理流程对保证结果的达成十分有帮忙,因此最大限度地防止了有方案没结果的发生。
2.解决“crm成为开展桎梏〞的问题
造成上述问题的原因很大可能是由于规范化的crm的信息录入要求和销售管理流程对销售员的信息记录和报告的要求不一致。销后经理可以应用销售管理流程的模块二——辅导和检查中的“客户关系评估〞流程,来解决这个问题。流程规定:作为重点客户经理在不同的时间间隔要填写、补充和修改的客户信息的内容,而且还规定销售经理定期对每个重要客户,以客户管理信息的记录为依据,评估公司与客户生意时机和关系的进展情况,处理问题并制定新的开发方案。流程要求销售人员要在评估前,针对重点客户,做好文件和信息的准备。流程还规定如果有必要,可以邀请产品经理、全国客户经理、客户效劳经理和地区负责人一同加入。这样crm的信息,不仅有人不断参加,检查和评估,而且,可在全国,甚至全球分享,信息越来越完善,容量也不断增长,最终成为了支持业务的好工具,而不是绊脚石。
3.好经验难于推广?
利用销售管理流程第3模块——学习分享和鼓励,可以解决这个问题。以利用“团队例会〞这流程为例,在销售周例会上,销售经理请销售成功的销售员介绍具体的成功步骤和经验,销售经理现场对成功的案例加以分析和提炼,让其他销售员拥有学习和借鉴的时机。
从以上的例子我们看出,好的销售管理流程来自于成功者的经验,然而却并不难于模仿,因为经过了专家的分析和提炼,从而形成了一般人可以直接执行的方便步骤。使得更多的人都可以像成功者那样做事。更多人对流程的不断执行、添加和改进,相当于不断地复制了成功。好的销售管理流程,可以帮忙销售经理提高团队效率,顺利地实现了企业的业绩要求。
管理和销售工作方案篇3
很荣幸得到公司的青睐,成为公司的一员,并受命于公司营销总监一职,我定全力以赴,绝不辜负公司对我的冀望和信任,不辱使命,完成公司的战略任务。由于初到公司,对公司所处行业及很多状况没有很深入的理解,“没有调查就没有发言权〞,但这并不阻碍我就本人及本部门以后的工作方向办法做出一定的规划,规划中即便有不如人意之处,但经过一段时间的实践,加以修正,也可使之为公司本部门的开展基调。销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
从营销总监的职务来看,包含下列几点内容:1.对公司负责,协助公司领导进行决策;2.组建营销部门、做好部门的划分与分工;3.管理营销部门;4.开拓市场,发明业绩;5.协调各部门工作;6.提升公司形象及公司市场地位。工作主要表现具体下列几点在:部门划分与分配、督导催促销售人员的工作、制定销售方案计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、高低级
的沟通、员工的培训、大客户定单的制定、销售人员工作的分配、员工团队文化建设,提升团队凝聚力与战斗力等等……
我的工作方案:
第一、部门划分与人员分配:
台州市分为椒江、路桥。黄岩3区,临海、温岭2市,玉环、三门、天台、仙居4县,地域较广。
公司销售本部划分为3个部门
家用部,人员每个区2人,共计18人;针对小区别墅装修,住房精装修,小型公司厂房,定期发展小区推广活动,了解片区内的楼盘信息,装修信息;
商用部,3-5人;装修设计公司〔家装工装两块〕
公关部,1-2人;辅助、制定计划。监督执行、联谊、活动等等下列是我对三个部门的详细表明
1、考虑到明年春节公司将先后在温岭及临海开设办事处或分公司,两个办事处需人力4人;且考虑公司人力资源本钱及销售经营性支出,销售本部正常人力构架组成及销售人员流动性较强等因素尚需6人,古公司市场主体部门家用部需10人规模〔现阶段民用部门为我公司市场主体〕。
2、公司需要开展及提高市场占有率,且公司经过相当时间的前期经营,已具规模,公司需要像商用领域进军,但此领域对公司而言〔针对公司员工〕具有一定的市场难度,是一个新的领域,他对销售人员的综合素质要求也相对较高,对市场及客户面临的很多问题需要
解决,并且可能适时教育市场,,此类人员的招聘难度也较大,人力资源本钱及销售经营性支出的收支平衡也很难把控,古可先设一名货前期不设人员从家用部门的优秀人员当选拔晋升。
3、公司向区的开展,就要有良好的团队作保障,不进表现在设计和施工上的保障,更需要在售前售中给予保障,一次设立公关部,可暂定1人力,进行支持性销售及维护性销售,在平时亦可进行销售部门内部人员协调及管理,工作方案的辅助制定与执行监督,培训辅助。联谊与小区活动。
以上所述,销售部门共计需12人,并可分两步走,先期以三区两市为试点,这样人力共计需8人。以上设计合乎下列原那么:
顾客导向原那么、精简与高效原那么、管理幅度合理原那么,稳定而有弹性原那么,公司经营性收支平衡原那么
部门薪资待遇公司研究决定,本方案暂且不予列出。
第二、督导催促员工工作
①督导销售人员的工作:其实要说督导还不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够及时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充沛发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮忙他〔她〕顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其缺乏之处。作为销售总监,需要督导的方面:1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售方案,分解目标,报批并督导实施;3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4.根据中期及年度销售方案开拓完善经销网络;5.根据业务开展规划合理进行人员配备;6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开倡议;
7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8.把握重点客户,控制产品的销售动态;9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11.参与重大销售谈判和签定合同;12.组织建立、健全客户档案;13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14.向直接下级授权,并布臵工作;
15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比拟数据的准确统计;20.根据工作需要调配下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
②催促销售人员的工作:1.销售部工作目标的完成;2.销售网络建设的合理性、健康性;3.销售指标制定和分解的合理性4.工作流程的正确执行;5.开发客户的数量;6.拜访客户的数量;7.客户的跟进程度;8.独立的销售渠道;9.销售策略的运用;10.销售指标的完成;11.确保货款及时回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展能力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的方案及总结;18.市场调查与新市场时机的发现;19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;20.成熟工程的营销组织、协调和销售绩效管理;
第三、销售业绩及销售方案的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能短少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售方案相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法那么。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好时机。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。
以便我以及可以给予他们帮忙,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
管理这一块很抽象,广泛来说所列举的这一切都是为管理效劳的,管理当中我提倡管理以付出回报比平衡为诱导,以制度为标准,以人性为关心。除了日常的管理制度外还有列会制度,述职制度,客户管理制度等等系列的制度为指导。考核评估到位,权责利清晰,奖
惩清楚做到,管理就变得很简单了。管理需在以后的工作中来体现。
第六、绩效考核的.评定:绩效考核的评定虽然比拟繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:1.原本方案的销售指标2.实际完成销量3.开发新客户数量4.现有客户的拜访数量5.销售拜访数量6.月定单数量7.增长率8.新增开发客户数量9.丧失客户数量10.销售人员的行为纪律11.工作方案、汇报完成率12.需求资源客户的回复工作等情况
第七、高低级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布臵的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反馈基层人员所遇到的实际困难。其实这也是管理的一方面。
第八、销售人员的培训:销售人员培训的主要作用在于:1.提升公司整体形象2.提升销售人员的销售水平3.便于销售总监的监督管理4.顺利构成定单的产生。
员工培训为下下几个方面:1、产品知识的培训:产品根底、产品性能、产品比拟;2、营销进恩的培训;3、员工心态的培训;4、公司经营管理理念的培训;5、公司企业文化培训,就内容而言我归纳为1、公司状况、行业背景、前景、企业愿景、开展方向;2、代理品牌:特灵、大金、格力、美的;3、品牌历史、地位、成就、在世界及中国地区开展状况。规模;4、员工开展、地位、待遇;5、市场分析、客户分析、客户群体在哪里,客户需求是什么,客户消费神
理怎么样;6、竞争对手分析,对手品牌,对手实力,开展状况,市场占有率,效劳重叠局部及差别;7、市场常见状况,易见问题解析,市场策略。
第九、大客户的制定:我司产品不完全等同于其他规范产品的销售。我们的很多工作就是帮忙一些大客户制定一系列能满足其生活、经营的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道,我们现在销售的产品不仅仅是单纯的设备工具,而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。而且,关键的关键就是要让客户知道使用我们产品和效劳或给他们发明什么样的价值和收益。
以上说列举的都是我认为销售方案中比拟重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售总监还有很多的事情要做。比方:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场数据的收集和分析,和其他部门之间的工作交接和协调等等,具体怎么样,还要到工作当中具体的实践来看。
本人简要做了临时性的工作方案,报呈公司领导审阅,请给予批评和指正,谢谢!
此致
敬礼
管理和销售工作方案篇4
营销管理部经过全体员工的共同努力,出色的完成了20xx年的营销及发车工作,面对取得的业绩,我们“胜不骄,败不馁〞,展望20xx年,营销管理部充斥了希望和热情,在公司领导的带着下,内强素质、外塑品牌,迎接每一个挑战,战胜每一个困难,争取超额完成公司下达的任务。具体工作安顿如下:
1、20xx年销售收入完成方案安顿
按月销售收入完成方案如下表:国内销售收入5000万元。
注:不包括xx公司20xx年的2000万销售收入。
按代理公司任务分配方案如下表:
注:xx公司负责国外市场20xx年2000万的销售收入方案。
2、20xx年方案具备12家代理商、20家经销商的渠道规模,进一步开拓未覆盖销售区域,拓宽渠道,加强销售工作的标准和管理,对于各代理公司,实行专人、专车、日报、周报的管理模式,32家代理、经销公司及1家xx公司,覆盖全国各个省份及国外市场。
3、继续推广效劳规范化,塑造xx效劳品牌形象。借助xx市场宣传平台及xx品牌出名度来进行广告宣传和产品市场推广。借助xx强大的研发平台和技术储藏力量快速推进市场需求的新型产品。
4、制定稳定的价格体系及合理的销售管理模式。严格控制发货和回款及时性,充沛掌握代理及客户财务状况,减少应收账款风险。以本钱为根底,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力,顺应市场变化,及时灵活调整。
5、整合业务、理顺流程,根据具体情况适当增加局部岗位人员。
营销管理部各岗位人员配置如下:
6、建立初级培训制度、以自培为主、激发潜力。管理人员也要去市场学习、接触用户、了解竞争对手,以方便日常工作。
培训方案表如下:
7、实行内部轮岗制度,让大家业务互通,能弥补人员的缺乏,配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务方案及业绩考核管理实施细那么,提高部门的销售业绩,激发、调发动工的积极性。
8、完善销售发车程序,与发车相关部门配合,按照新流程执行
9、建立合同管理台账,每一份合同分项逐条记录,保证合同从签订到下单生产、入库及发车、回款等每一步骤顺利进行,全面实行台账跟踪制度直至合同执行完毕。
管理和销售工作方案篇5
一、建立一支熟悉我工程业务,比拟稳定的销售团队。
人才是公司最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业参谋。先制定出置业参谋个人工作方案并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度
1)协助销售经理做好现场管理与销售工作,熟悉和掌握现场的运作程序,以身作那么,督导现场置业参谋标准效劳,不断提高效劳质量,树立公司良好形象。
2)根据公司制定的销售政策,控制好本楼盘的销售优惠折扣,保证销控的准确性,负责现场?置业预算表》的复核。
三、培养置业参谋发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养置业参谋发现问题,总结问题目的在于提高置业参谋综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和倡议,把销售能力提高到一个置业参谋的档次。
四、市场分析
安顿踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。
收集各人员反应在踩盘资料,汇总后交由销售经理。定期在早晚会议交流各踩盘所得资料,让每位置业参谋了解市场最新动态。
五、积极协助置业参谋促成销售
就是找出提升置业参谋信心的销讲说词。(示例位置偏了:价格高了,其他地方都在降价,景观差了等)六、销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个置业参谋身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。如出现未完成时应及时
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