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第2页共2页银行人员2023年终总结时光如梭,来到太谷农商银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一年多的工作状况作简要总结:一、负责分管领导办公室、会议室的卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无烟头、无纸屑,办公用品、文件柜内用品摆放整齐。负责办公室植物的日常清理及浇灌,及时更换办公室用品,包括签字笔、铅笔、纸巾等。离开办公室时及时关闭门窗、空调等电源电器设备。二、负责分管楼层领导来客茶水工作。三、负责分管楼层领导办公室文件的整理、传阅工作,不泄密。四、负责分管楼层会议室及____楼会议每次会前准备工作(桌签、会议所用资料等)五、文件管理工作:负责内部发文的审稿、校对、印制、装订、分发等;负责收发、传阅、归档文件,并根据领导批示进行催办,及时做到上传下达;对总行文件统一管理。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。六、负责我行文件的汇总、编制、整理等。截止____年____月____日,经领导审核批准,我行已发文共335份。七、负责对总行QD、内网通知、省联社OA、公文系统等文件进行传达,并按照要求督办报回各部门要求的报表等内容。截止____年____月____日,我行已收省联社、省联社晋中办事处、银监局等上级部门重要文件共670份。八、负责做好周报的收集工作。九、负责办公用品的入库、领用,并做好出入库登记。十、做好报刊的收发、分送工作。十一、负责来客及领导食堂就餐的服务工作。十二、负责分管领导的宿舍卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无水渍、无烟头、无纸屑,及时更换所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙发用品、服装等。十三、负责我行各种会议室的协调管理工作。截止____年____月____日。我行共召开重要会议58场,大型营销活动28场,组织培训78场,组织大型考试15场,接待上级检查组24次。十四、负责领导指派的其他任务。银行人员2023年终总结(二)____年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我____年几个方面的工作总结:1、服务方面:作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。2、大堂团队管理:____年____月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。3、个人业绩:一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了多张达标金卡,多张达标金葵花卡,多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有x多万,做客户定期存款有x多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和领导的支持。当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。银行人员2023年终总结(三)我是一名刚到华夏银行盛京支行工作才一个月的新员工,我对自己能成为华夏银行盛京支行大家庭中的一员感到十分荣幸。经过一个月的学习锻炼,我对华夏银行盛京支行有了新的了解,自己各方面都有所提高,下面,对____月份个人工作情况简要总结如下:一、工作情况我到华夏银行盛京支行工作,主要从事存款、个人房屋贷款、信用卡和TPOS业务,自己刚来,情况不是很熟悉,业务较为生疏,我加强银行基本功学习,认真向老员工学习,仔细看他们是怎样办理业务,努力把他们的工作经验学到手,遇到不懂有疑问的地方,虚心向老员工请教,空闲和休息时间着重学习银行业务知识,学习支行的制度规定与工作纪律,努力提高自己的业务工作水平。经过一个月的`学习锻炼,我自我感觉良好,熟悉了华夏银行盛京支行的基本情况,业务技能等基本功明显提高,掌握了一些银行业务与金融产品的知识,这为我今后开展工作打下了一定基础。二、工作计划今后我的工作计划主要是两点:一是继续加强学习锻炼,努力提高的自己的业务工作能力,确保按照支行的工作要求做好自己的本职工作。二是积极开展业务,我除了要做好存款、个人房屋贷款、信用卡等业务外,将主要着重做好TPOS业务,争取各项业务有稳步增长。在做TPOS业务中,我要努力开拓新的客户,加强与客户的联系,为客户提高优质、周到的服务,努力完成支行下达我的工作任务,做出优异成绩来。以上是我,我将切实按照自己所订的计划,在支行的正确领导下,发挥自己的工作积极性与能动性,认真努力工作,力争取得优良成绩向支行汇报。银行人员2023年终总结(四)____月来到银行,加入了办公室。在各位同事的教导和帮助下,我渐渐的成长了起来。至今为止,已经能独自的完成一些基本的工作了。自来到银行后,我一直都在严格的要求着自己,认真的做好自己负责的工作。但是在工作中,因为自己的经验等问题,一直还是给大家造成了不少的困扰。现在,针对自己____月至年末的这段时间的工作,我做总结如下:一、个人情况思想方面:作为银行的员工,我遵纪守法,热爱工作,积极向上。对新的工作任务总是热情的接受,对于自己不懂的问题总是去详细的学习。在工作之余,积极的和同事们互相交流,讨论工作。工作方面:我对工作认真负责,在培训和学习中也非常的好学,喜欢自己思考工作中的问题,并在有空闲的时候及时的去向前辈请教。在完成自己工作的时候,我非常的谨慎小心,在仔细的核对检查后,才会上交,保证自己的工作有足够的准确性。尽管在工作中还有许多的不足,但是我也在认真的学习前进。生活中:进入了公司的圈子,我才明白自己在知识上的缺乏。在工作之余我和同事们热情的交往,并在于他们的交流中学会如何在工作中提升自己的能力。因为是办公室部门,所以在和其他部门的交流中,很多都是交给我这个新人去做,这也大大的提升了我在公司中的圈子,认识了很多部门的人。二、工作情况短短几个月的工作,其实很多的时候都是在学习和练习中度过的。因为自己还不够了解银行的运作,所以很多的工作都还不能进行。只能先做一些简单的如统计和整理类的小工作。但是在这种时候我并不会抱怨,努力的做好自己的简单工作,在工作中多听取前辈们的意见,让我也收获颇丰。其次,在这几个月的工作中,我认识到了很多部门的负责人,这让我在交流和传递信息的工作中,变得更加的顺利。还学会了不好啊关于办公机器的保养和维护,当然复杂的维护主要还是要及时的打电话叫师傅来修理。尽管都是一些小事,但是我相信过去的前辈们都是这样学过来的,只有掌握了这些基本的工作,我才能
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