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第2页共2页个人年终工作总结报告标准范文我是____年____月份有幸被九通衢公司录用入职的,就职后、因个人专业知识比较短浅加之知识丰富性更是不够,所以在公司勤奋苦干,以求可学习检测知识,幸运的转正成为公司员工中的一员。在公司桥梁检测地铁部担任桥梁检测的工作,至今已有十个多月了。这一年来,从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂,到现在领悟了部分仪器的操作,这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到樱花西桥、把我领入了桥梁检测的领域,到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗,师傅李福顺、耐心且严格的教导下,在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。在后来接触的、陶然桥、广安门天桥、学院路三座天桥、中关村与成府路五座天桥、等等…又加强了我对桥梁检测行业的认识和学习。因自己所学与桥检专业跨度较大、知识尚浅,所以在工作方面领导们更是仁义至极,对我的尺度放宽,让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。后来公司又让我接触了许多桥梁检测的任务,例如:东单通道、安慧立交桥与安慧人行通道的检测工作,还有金融街旁月坛桥的检测工作,还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰巨任务天宁寺桥,到后来的建安桥、卫星天桥、从建造中到铺平后高粱桥,还有西直门立交桥的检测工作、中关村一号桥、等等…还有很多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。我和同事们在地铁、____号线、____号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着,作着桥梁观测的工作。虽然努力接触、学习桥梁检测工作的知识、以丰富自己,从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免,有时还因为一时的不清醒、冲动做事和同事发生口角上的冲突,给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己懊悔万分,事后让我也是受益匪浅。因为对专业知识知晓的少之又少,对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导,领导们的不计前嫌,给与了我不小的信心与动力。截止____月底我和同事们都尽力做好单位所属的桥梁检测工作,为明年工作打下十足稳固的准备和基础。不知不觉的跨进了____年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。个人年终工作总结报告标准范文(二)在这一年当中,我和一些从其他部门临时抽调的同事一起走访了河北省石家庄市、保定市、沧州市、衡水市、邢台市、秦皇岛市的21个区县,考察了当地的供排水系统,并充分了解了当地的经济状况,以及政府部门对待水务事业的基本思路、职责分配与工作流程,每到一地都积极与之建立联系。与此同时,也了解到了与我们存在竞争关系的企业的基本情况,以及他们在业务开展上的运作模式与流程;遇到他们编撰的合同、运营方案以及服务或设备的报价单,我都是仔细阅读并收录,认真吸取其中可供我们日后借鉴与利用的养分。对于走访过程中遇到的建设、监理以及设备厂家人员,在与之建立联系的同时,我也悉心向他们请教水务处理领域各方面的问题,拓展了自己的知识面与眼界。其中,献县污水处理厂是曾经介入较深的项目,我曾多次与多名同事前往该县建设局与相关领导交涉、谈判。对于这个项目,在区域部领导的协调、帮助下,我会同运行、生产两个部门的多名同事,为该项目做出了一套调试、运营与人员培训方案,并草拟了调试与运营两份合同。这项工作的推进,极大的锻炼了我事务处理上的交际、判断、协调组织能力,提高了我的业务素养。随着唐县项目的展开,必将会有更具挑战任务等我去完成。我常常想起C总曾经跟我说的话:与领导、同事要多交流,要多从老同志身上取经验、学本领。随着陈经理的到来,我一定会在工作中多向他请教、勤与他沟通交流,我有信心协助他去完成好日后的工作,在天津周边的水务市场闯出一片天地。个人年终工作总结报告标准范文(三)光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这即将过去的一年里,感触颇多,我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,因为你们给了我这个机会,让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。非常感谢公司给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我更上一个台阶。在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点:第一,总结上一年的经验教训,找出自己在工作中的不足之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进,不断完善自己各方面的能力,努力工作,积极进取;第二,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好基础,相信只有充分的认识自己的工作性质,才能做到最好;第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心;第五,在工作中,以纪律,制度规范自己的言行,尊重上司,团结同事。做到谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,累积经验,并把这些经验运用实际中去;第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应该具备的最基本素质。个人年终工作总结报告标准范文(四)在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己____年销售工作,在公司经营工作领导x总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止____年____月____日,____年完成销售额____元,起额完成全年销售任务的____%,货款回笼率为____%,销售单价比去年下降了____%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了____%和____%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。2、努力完成销售管理办法中的各项要求。3、负责严格执行产品的出库手续。4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于____四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。2、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领

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