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卖场督导半年工作总结范文
半年来在各位领导的关怀和同事的帮忙下,较好地履行了自己的工作职责。督导的工作就是在现场不断的.巡察,工作内容都是一些琐碎的事,在工作半年中帮助卖场检查专柜卫生12次,独立抽查专柜货源是否充分12次,并发觉抽查货源达不到公司每平方件数要求的有九个专柜,都传达给部门领导并下令整改,独立抽查商品质量是否合格12次,发觉不合格3次,都汇报上级领导按公司规定着己整改,对同城大型商场和专卖店进展市场采价11次,发觉本公司位于同城同一品牌高于其它卖场有三个专柜。传达给部门领导进展了调价处理,对商场员工对公司的规章制度了解和背诵状况抽查到达480人次。其合格率占百分之五十,除此之外,在工作上不断摸索中我还能做到以下几点:
一,早班能催促员工有秩进场,听取并抄写各楼层晨会内容和专柜状况,传达上面领导指导精神,起到承上启下的作用。
二,仔细帮助卖场经理和主管工作,落实每天工作内容,发觉违规极时订正。
三,严格监视各楼层考勤制度。
四,不定时巡察和楼层岗位,催促各楼层工作,增加自己和楼层之间的分散力和向心力。
五,在卖场巡察中根本能发觉问题,也敢于直面问题,并逐步学习解决问题的力量。也提高了自己对事情有着敏锐的洞察力量。
六,明白了管好别人就应当先管好自己的道理,解决问题要有章可循,注意个人修养,给员工树立良好形象。
七,在卖场对违纪违规的员工不以罚单为目的,要以劝解和沟通为基石。打发动工内心,促使改正缺点发扬优点。
八,班后能和对班交接好未曾处理的事项,中班能催促各楼层进展晚送宾工作,再归纳一天的工作状况。
九,帮助治理了公司的礼仪队工作。虽不是做得很好。但在努力中。
十,在工作中坚持了公正合理。并没有迷失自己。
这半年,时间匆忙,脚步好像没有划过痕迹。回首望去,在琐碎和繁杂的工作中,我也看出了自身的缺乏,每天忙劳碌碌,但总觉得一无所获,一无所成。感觉只是一个忙字,但在忙什么也说不出个所以然来,通过刘经理和董主管的多方面教导明白了自己做事没有条理性,做事情没有分个轻重缓急,所以在今后的日子里要合理安排时间。这半年,看似一样,却又仿佛不同。由于缺少阅历,不虚心,也给自己工作带了许多的阻碍,在间或的一个夜澜人静时想到自己力量的缺乏,也曾委屈的流过泪水。所以在今后的工作中肯定要敏而好学,不耻下问。
即使这半年来的工作,流过辛勤的汗水,也流过心酸的泪水。但是,却正是经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在下半年的工作中,我将加强学习各方面的学问,积极向部门领导求教取经。进一步提升现场治理和自身的治理水平,让自己欢乐地工作!也能在工作中找到欢乐!
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