产品与技术课件

2007.4CITIC-PRUBusinessAcademy－Products&TechnicalFaculty具体内容以公文为准12007年度CPBA春季工作会议目录学科标志学科目标课程概览课程简介教学方式具体内容以公文为准22007年度CPBA春季工作会议学科标志具体内容以公文为准32007年度CPBA春季工作会议课程概览满足客户对产品与服务的需求级别名称学时高级E化行销系统培训6学时中级诚信与职业道德教育后续教育培训12学时ServiceSelling服务行销3学时（暂定）PCW产品研讨工作坊3学时（暂定）基础TMS培训管理系统培训0.5学时（暂定）AQS业务查询系统培训0.5学时SIS建议书制作系统培训4学时3+1产品组合培训36学时FastStart营运与服务基础培训4学时FastStart产品与方案基础培训12学时FastStart合规经营培训（诚信与职业道德教育岗前培训）12学时ALE代理人资格考试培训35学时具体内容以公文为准52007年度CPBA春季工作会议课程简介代理人资格考试培训AgencyLicenseExaminationTrainingCourse

目标－了解和掌握保险原理与关键概念－了解保险法律法规－取得国家承认的保险代理销售资格

学时35学时条件岗前报名操作－讲授－考试具体内容以公文为准62007年度CPBA春季工作会议课程简介合规经营培训（诚信与职业道德教育岗前培训）FastStartComplianceTraining

目标－学习和遵守国家对于保险代理业务的相关法律法规－学习和遵守我司代理人行为规范－了解我司保险代理合同及保险业务手册－建立保险代理人所应具备的诚信与职业道德观念学时12学时条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作－讲授具体内容以公文为准72007年度CPBA春季工作会议课程简介营运与服务基础培训FastStartOperation&ServiceTraining

目标－了解保全与理赔等关键概念和内容－掌握契约流程与和核保基础知识－了解售后服务的功用和意义学时4学时条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作－讲授－研讨具体内容以公文为准92007年度CPBA春季工作会议课程简介SIS建议书制作系统培训

目标－学习和掌握建议书制作系统学时36学时（暂定）条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作－讲授－研讨具体内容以公文为准102007年度CPBA春季工作会议课程简介3+1产品组合培训3+1ProductPackageTraining目标－了解产品组合原理与关键概念－学习和掌握信诚产品组合3+1保障学时4学时条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作－讲授－研讨具体内容以公文为准112007年度CPBA春季工作会议课程简介培训管理系统培训TrainingManagementSystemTraining

目标－学习和掌握TMS培训管理系统的各项功能学时0.5学时（暂定）条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作－讲授－练习具体内容以公文为准132007年度CPBA春季工作会议课程简介产品研讨工作坊ProductClinicWorkshop

目标－对信诚各类产品进行更深程度的学习和了解－根据客户需求提供专业的保险与理财解决方案学时3学时（暂定）条件CA（含）以上职级操作－讲授－研讨具体内容以公文为准142007年度CPBA春季工作会议课程简介SIS服务行销SellingINService

目标－通过对保全和理赔等方面学习，对服务有更高程度理解－了解和掌握服务行销的概念和流程－建立服务行销的意识与技能学时3学时（暂定）条件CA（含）以上职级操作－讲授－研讨具体内容以公文为准152007年度CPBA春季工作会议课程简介行销系统工具培训E-SellingSystemToolTraining

目标－了解信诚E-Selling行销系统流程和模式－掌握E-Selling行销系统工具功能和技巧学时6学时（暂定）条件全体代理人操作－