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文档简介
Word版本,下载可自由编辑技术服务经理岗位职责11篇【第1篇】技术服务经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
1、全面负责技术服务部工作,并对部门工作结果负责;
2、负责卡车配件重特大三包大事协调处理;
3、负责内外部客户技术培训及培训资料的编制;
4、负责支配商品退货的清点、质检、清洁、修复、包装、分类入库
岗位要求要求
1、汽车营销或相关专业大专及以上学历(行业内有资深工作阅历可适当放宽)
2、汽配、汽修专业学问
3、5年以上相关工作阅历或3年以上同行业类似岗位管理阅历
4、了解汽车后市场进展动态;把握汽配、汽修专业学问;
5、具有较强的思维分析能力、组织能力,娴熟使用办公软件、办公自动化设备
6、交流能力强有一定的故障分析能力推断能力
7、接受短期出差
8、龙潭工作,单休
【第2篇】技术服务部经理岗位职责
技术服务部经理华创科技股份有限公司华创科技股份有限公司,华创科技,华创岗位职责:
1、能够自立负责系统集成项目的计划设计与执行;
2、负责售前、售中和售后服务;
3、负责按时完成产品/项目的安装、调试、演示;
4、乐观帮助解决客户在产品使用过程中碰到的问题,组织公司研发恩怨提供技术支持;
5、能够依据用户的需求,拟定技术解决计划。
任职要求:
1、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上工作阅历;
2、有团队管理阅历,具有突出的交流、协调能力;
3、认识演播室技术支持、系统集成业务,认识电视台修理工作流程。
【第3篇】技术服务经理岗位职责任职要求
技术服务经理岗位职责
技术服务经理•协调并管理全国工程师团队工作,包括机器安装、软件和硬件故障修理,升级、检测保养、配件及库存协调和精准管理等。
•乐观负责和推进工程师与各部门间的协调,交流,主动处理并乐观应对区域问题,人员协调和部门冲突等。
•不断提高工程师团队整体服务质量和效率,提出改进看法,行动方案并有效落实,以提升客户惬意度和认可度。
•整合并更新机器信息,技术服务信息,临床阅历总结等相关资料,并组织团队内部和学习。
•定期就技术相关问题,解决计划,专业培训,资历认证等问题与apac、global交流,以提高中国团队技术水平和影响力。
•负责团队凝结力建设,加强团队的服务意识
•负责团队的人员进展和人才梯队建立,举行绩效管理和考核,对员工的问题和需要改进之处举行定期的辅导,协助和指导等;
•建立并完美工程师团队的工作流程,并与团队充分交流,有效落实执行;
•帮助高级经理,控制并管理工程师团队的预算和费用支出,以确保费用的合理性和有效的预算管理。•协调并管理全国工程师团队工作,包括机器安装、软件和硬件故障修理,升级、检测保养、配件及库存协调和精准管理等。
•乐观负责和推进工程师与各部门间的协调,交流,主动处理并乐观应对区域问题,人员协调和部门冲突等。
•不断提高工程师团队整体服务质量和效率,提出改进看法,行动方案并有效落实,以提升客户惬意度和认可度。
•整合并更新机器信息,技术服务信息,临床阅历总结等相关资料,并组织团队内部和学习。
•定期就技术相关问题,解决计划,专业培训,资历认证等问题与apac、global交流,以提高中国团队技术水平和影响力。
•负责团队凝结力建设,加强团队的服务意识
•负责团队的人员进展和人才梯队建立,举行绩效管理和考核,对员工的问题和需要改进之处举行定期的辅导,协助和指导等;
•建立并完美工程师团队的工作流程,并与团队充分交流,有效落实执行;
•帮助高级经理,控制并管理工程师团队的预算和费用支出,以确保费用的合理性和有效的预算管理。
技术服务经理岗位
【第4篇】技术服务经理岗位职责内容
1.负责对公司产品质量的跟踪服务。
2.产品配方设计及新产品开发。
3.负责查找公司产品浮现问题的缘由并准时协调解决。
4.举行市场调查、分析,走访重点客户,并直接为大客户提供技术支持。
5.负责业务员技术培训及服务技能的提升。
6.负责公司产品包装、标签、说明书的制作和质量跟踪。
7.编写技术服务资料。
【第5篇】技术服务部经理岗位职责任职要求
技术服务部经理岗位职责
职责描述:
1、完成区域内医用直线加速器、微光刀、光栅等的安装、修理、保养任务,帮助销售维护良好的客户关系,为公司的售后技术服务提供整体规划看法;
2.具体填写工作记录单并做电子记录,编写安装、修理、保养案例;
3、为医院放疗科室提供设备操作使用、日常维护的培训;
4.根据详细工作要求制定相应的方案并完成;
5.技术服务部门内部人员搭建、培养、管理等工作。
6.其他协作公司或院方完成相关工作。
任职要求:
1、生物医学工程、电子电气、自动控制、机电一体化等相关专业毕业,硕士及以上学历;
2、5年以上医用直线加速器/ct/核磁共振/微光刀/光栅设备安装、修理、保养经受,有管理团队的阅历者优先;
3、了解主流厂家加速器/ct/核磁共振/微光刀/光栅设备相关设备技术特性与技术服务竞争的差异;
4、有一定的交流能力,能够与医院的各科室设备负责人、项目经理、主管举行准时交流;
5、有团队合作精神,能够与团队成员举行有效配合,协作项目经理或其它工程师工作;
6、热爱技术服务工作,富有责任心,能承受工作压力,适应短期出差。
【第6篇】售后技术服务经理岗位职责任职要求
售后技术服务经理岗位职责
职责描述:
1.对客户举行上云全生命周期管理,响应客户需求,从技术层面提高客户惬意度、增加用户粘性;
2.跟进重点客户的云上运行状况,举行定制化的客情维护;
3.面向突发大事准时应对处置,协助用户解决在云上碰到的各类疑难杂症
4.帮助架构师及商务团队对行业重点客户的业务举行梳理,对其系统风险举行评估,输出定制化的服务保障计划,协助客户优化系统架构及运维模式,规避潜在风险;
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机相关专业;
2.�**��linux系统**��linux的常见问题有排查阅历;
3.认识mysql,mongodb,redis,memcache等数据库,数据缓存服务;
4.认识底层网络支持,认识sdn,负载均�等网络服务;
5.对于互联网/传统企业it架构有涉猎;
5.较强的工作责任心,交流能力强,能够担当较大的工作压力;
5.有十分强的服务意识和交流能力,同时具备较好的学习、接受能力。
【第7篇】助理技术服务经理岗位职责
深圳国际会展中心-技术服务经理助理招商局蛇口工业区有限公司招商局蛇口工业区控股股份有限公司,招商局蛇口工业区有限公司,招商蛇口职责描述:
*与员工或合约供货商合作,协调并监督数字视频板的修理和维护
*协调并监督全部音频、视频、catv以及生产控制室设备和相关硬件/软件,确保利用员工或分包商按照工厂规范或行业标准开展维护作业。
*与smg活动管理人员、客户和承租人协调内部活动、广播和电视广播的视听要求和服务。
*协调并监督全部视听设备和布线基础设施的安装、维护和修理
*利用使用cmms,审查、执行并维护常规部门工作定单和设备
*定期检查工作区,以确保内务管理适当、平安且合规,继而庇护员工和公众人身健康、人身平安和权利。
*帮助监督技术服务部员工。经理助理将帮助按照smg政策和适用法律履行监管职责。职责包括提供员工培训;策划、支配及指导工作;嘉奖;处理投诉;以及帮助解决问题
任职要求:
*必需拥有绝佳的顾客服务能力,该岗位要求与顾客、供货商及设施访客频繁互动。
*自立开展工作,熬炼有效的推断能力以及调动乐观性。
*按照满足最后期限要求,组织并优先支配工作。
*在压力和/或严格的时光表下,有效开展工作并取得精确 成绩。
*保持灵便性并按照详细状况举行调节。
*战略重点/以顾客为中心:精通决策和时光管理技能。拥有极强的领导能力。保持当前使用的学问和技术趋势。
*注意员工/授权:能够提供并接受组织各级别的反馈。拥有较强的辅导能力、情感互动能力和授权能力。
*深刻了解catv解决计划、广播电子设备、视听设备、生产控制室系统、设备以及相关基础设施
*娴熟把握基本的计算机技能,能够在标准microsoftwindows和microsoftofficesuite、电子邮件、cmms以及bas程序中完成操作。深刻了解web和用户支持服务。
*认识数字直接控制和osha平安实践。
*必需具备对设施管理的全面了解和阅历,拥有活动行业阅历者优先。
*必需拥有并持有有效的驾驶证,满足城市设备行驶要求。
*必需能够拥有并持有当前有效的osha叉车和人员电梯认证。
【第8篇】产品技术服务经理岗位职责
产品与服务高级技术经理产品与服务
高级技术经理
上海
岗位职责:
访问客户并做自动化仓储相关的产品计划设计及推介
wms软件对接计划,计价模式、投资回报等测算
任职要求:
本科及以上学历,仓储、自动化或物流专业背景
有5年以上大型物流公司仓储运营阅历或仓储自动化设计阅历,认识把握wms系统,有云仓阅历者优先产品与服务
高级技术经理
上海
岗位职责:
访问客户并做自动化仓储相关的产品计划设计及推介
wms软件对接计划,计价模式、投资回报等测算
任职要求:
本科及以上学历,仓储、自动化或物流专业背景
有5年以上大型物流公司仓储运营阅历或仓储自动化设计阅历,认识把握wms系统,有云仓阅历者优先
【第9篇】售后技术服务经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1.对客户举行上云全生命周期管理,响应客户需求,从技术层面提高客户惬意度、增加用户粘性;
2.跟进重点客户的云上运行状况,举行定制化的客情维护;
3.面向突发大事准时应对处置,协助用户解决在云上碰到的各类疑难杂症
4.帮助架构师及商务团队对行业重点客户的业务举行梳理,对其系统风险举行评估,输出定制化的服务保障计划,协助客户优化系统架构及运维模式,规避潜在风险;
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机相关专业;
2.认识linux系统,对linux的常见问题有排查阅历;
3.认识mysql,mongodb,redis,memcache等数据库,数据缓存服务;
4.认识底层网络支持(ccie优先),认识sdn,负载均衡等网络服务;
5.对于互联网/传统企业it架构有涉猎;
6.较强的工作责任心,交流能力强,能够担当较大的工作压力;
7.有十分强的服务意识和交流能力,同时具备较好的学习、接受能力。
【第10篇】技术服务经理岗位职责
技术服务经理广州市诚美涂饰工程有限公司广州市诚美涂饰工程有限公司,诚美涂饰职责描述:
任职要求:
职位名称:技术服务经理
直属上司:工程总监
直接下级:技术服务代表
下级人数:3
工作职责:
1.部门及下属职责及kpi设定
2.指导培训管理ts
3.报告文件收集管理
4.重点项目的技术支持包括标示制作
5.重大投诉的负责处理
6.协作研发做好新产品测试
7.准时反馈业务新产品需求和旧产品改良
8.收集市场竞品信息,行业趋势动态
9.专业涂装施工推广
任职资历:
年龄:30-40
学历:本科或以上
专业:化工或建材
阅历:5年以上相关阅历
其它:
1.优秀的交流能力
2.自立的思量能力
3.良好的应变能力
4.优异书面报告能力
【第11篇】售后技术服务经理岗位职责
售后技术服务经理岗位描述
1.深化了解大型企业业务场景,与企业的it、应用架构、人员合作,针对客户现有it架构举行梳理与分析,帮助并提供it整体架构战略规划的询问,推进售前架构师所提供的设计计划的落地、实施和交付工作。
2.基于公司的产品线、技术体系,协助大型企业制定it架构和业务流程,包括定制的实践、异样处理机制和问题应急预案等。
3.推进解决使用云计算服务和解决计划过程中的技术问题,不断完美问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。
4.定期与用户深化的沟通,确保用户使用云上业务健康、稳定的运行,提高客户使用体悟。
岗位要求
1.5年以上嬉戏、物流、医疗、零售与快销、汽车、电子、金融等行业大型互联网应用服务端开发、维护、优化阅历,3年以上项目管理阅历。
2.有一定的项目管理阅历,擅长推进跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力。
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