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文档简介

第2页共2页2023销售部员工个人半年工作总结模板从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:一、上半年的工作回顾与总结我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%。二、促销员管理2.上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。3.给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。4.多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。三、精制酒销售1.产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。2.产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。四、行政工作1.在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。2对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。五、个人因素1.作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。2.做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。2023销售部员工个人半年工作总结模板(二)虽然我从事销售工作只有半年,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条1、客服意识不强,客史档案的不健全。2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。5、满足现状的大有人在6、设施设备不尽完善。反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。新年工作发展总结计划一、铸造团队精神,强化整合意识二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同

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