交通银行实习报告三篇

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(一)|劳碌工作，过得实在好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。

首先，共享我的几个第一次。在共享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。

第一次“大规模撕新存折“。

许多人看到这个标题，会奇怪   ，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是便利打印。那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，假如不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开头还好，觉得很新奇。

但是每个人安排到头上要撕将近1000本的时候，双手开头麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样铺张了。一本存折就6页加封面封底就8页，本钱1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。

第一次体验银行加班到晚上11点。

做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估量是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮助。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程支配，把我们分成了几个小组，有的负责录入(我是其中一个)，有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是盼望能早点干完早点回家。

每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要准时发觉，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的仔细看法，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。

第一次离家千里之外去“实习”。

说实话，刚开头的时候，对这样的支配心中也有冲突过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里四周也有交行的，心存侥幸心理。盼望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话谈天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去熬炼。

相比之下，假如环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点铺张时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。假如没有机会去尝试，让新人去体会。

永久就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他学问来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个简单相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当时去实习盼望的结果。

昨天晚上，我的一个好伴侣x约我谈天。恰好他也是在银行工作，不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说，是环境的问题。别人对他的看法不友善。自己和他们的互动也不多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很苦痛。

相比之下，我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过，人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人，晚上又有机会聚在一起谈天。很快就熟识了。

也觉得他们都很好，很有人情味的集体。所以，我也要连续努力，争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿势，更要像一个工作中的人。

我可能有点工作狂的味道。只要有工作，我会不断的做下去，一点也不会觉得无聊或疲乏。不过，一旦手上的事做完了，人会觉得无聊而无动力，心也慌。我心里觉得，假如在这样的环境里，人人都在忙的时候，我却闲下来很不自由。总想做点什么。所以，下周，请不要让我太闲!

从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不行思议了。没想到，实习还更远!有时候开玩笑说，从市区回来新青，等于去了一趟广州。

无聊的站着回来，我只好用眼睛去观看街道两旁的景色和等车的'人群。路是生疏的，仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。许多道路在改造，路边的景色从繁华到简陋，最终到荒芜的野草堆。无论是路上遇到的，还是工作上接触的人都很乡下。这里没有卑视的含义。原来，生活在同一个城市的我们，有着不一样的人群。

城市化的珠海，背后的繁华就是牺牲他们离乡别井的辛苦而制造出来的。我们不应当卑视他们，更应当敬重他们。因此，我们更需要努力，当自己有力量去生存，有力量在这座城市立足时，盼望那时的我们能为他们做点实事。

交通银行实习报告篇2

一.实习单位简介

〔一〕总体状况的

交通银行(BankofCommunications)始建于1908年〔光绪三十四年〕，是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。20xx年6月23日，交通银行在香港胜利上市，成为首家在境外上市的内地商业银行。

交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。20xx年，作为银行设立基金公司的三家试点行之一，交行发起设立了交银施罗德基金管理公司；推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”――太平洋双币信誉卡，这标志着交通银行将为海内外客户开展服务。

20xx年上半年，交通银行实现税后利润46.05亿元。交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行；按总资产排名，位列世界1000家大银行的73位。〔二〕实习所在支行状况的

交通银行杭州萧山支行，位于萧山区文化路168号，地处萧山区中心商务区，毗邻中国银行、建设银行、萧山农村合作社等金融机构，是萧山区的金融中心地区。它以其优越的地.优势，优越的环境，丰富的金融产品，为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。

二.实习过程

由于新装修好的萧山支行储蓄柜台与会计柜台都在一楼，实习期间我分别学习了储蓄与会计柜台的基本业务流程。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本状况的和机构设置,人员配备等.

(二)实习第一周、其次周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务流程.

(三)第三周在会计柜台实习．主要了解了电汇、银行承兑汇票、托付收付款等的会计相关操作．

(四)第四周在大堂经.处学习．我的主要工作是指导客户填写第三方存管协议，确保客户能够顺当签约.

〔五〕总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告.

三、详细实习工作

7.23到8.17期间，我有幸进入交行萧山支行实习．在这珍贵的1个月时间里我学到了好多东西，并结合自己的专业学问，弄懂了许多银行业内的理论学问和实际操作，获益匪浅。

〔一〕储蓄业务

实习第一周、其次周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办.全部的储蓄业务。虽然我没有事实上柜操作，但是我基本了解了柜员一天的业务流程，包括早上银行营业前的预备工作以及营业结束时的轧帐等等。还学习了最基本的点钞、捆钞、如何敲章换章，现金支票的检验等，忙的时候柜组长还会叫我做一些查询复核业务。

〔二〕会计业务

实习第三周我转到了营业部会计柜台，了解了对公客户在交行验资户、结算户、一般户的开户，信息更新，销户等会计流程；银行承兑汇票的查询查复，托收承付的操作流程；支付系统往来帐，查询查复等业务的处理。印象最深的是开一张银行汇票要经过三人之手。先记帐，其次人复核，然后再转交给第三人对银行汇票进行压数。

一点小建议：结算业务申请书的设计可以改良。

结算业务申请书上盖法人章和财务专用章的位置比较小，往往致使印鉴上的文字和印制在申请书上的文字重叠，加大电脑验证的难度，造成机器验章不通过，要.用验章机手工核对的方式，降低了工作效率。盼望结算业务申请书的设计可以更加合.，更加人性化。

〔三〕跟大堂经.的学习

在实习的最终一周时间里，我主要是跟大堂经.学习，维持大堂的排队秩序、解答客户的询问及第三方存管〔由于办.第三方存管的客户太多，银行把签约席放在了大堂里〕。

关于第三方存管协议：

证券公司客户交易结算资金第三方存管业务是指：依据新证券法的要求，证券公司负责投资者证券交易、股份管理以及依据交易所和登记结算公司的交易结算数据清算投资者的资金和证券；存管银行负责证券公司客户交易结算资金汇总账户〔以下简称资金总账户〕与投资者银行账户的资金划转和账户管理，负责证券公司和登记结算公司之间的资金交收划转，负责为证券公司划拨佣金和代证券公司为投资者支付利息，通过为每个办.存管业务的投资者开立一个“管理账户”〔虚账户〕，登记其证券交易保证金的进出和余额，并对证券公司客户交易结算资金进行总分平衡校验，实现对客户保证金的监督。

＂银证转账＂是把客户的保证金以证券公司的名义存在银行，而＂第三方存管＂是把客户的保证金以客户的名义存在银行，能够有效杜绝证券公司私自挪用客户资金.中国证监会要求，全部客户必需在今年12月31日前进行第三方存管，否则证券公司会根据相关法律法规对未进行第三方存管的客户进行必要的业务限制。所以目前每天来银行办.的客户是接连不断。客户需要填写证券交易结算资金存管业务申请表、协议书等资料，向银行申请开办第三方存管业务。

我的主要工作是指导客户填写各种表格，确保客户能够顺当签约.被一大堆人围着问这个怎么填，那个怎么填，我第一次觉得大堂经.也不是那么好当的。在大堂工作要特殊注意礼仪，成天与客户打交道的大堂经.，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心谨慎。在大堂你要维护大堂秩序，解答客户问题，还有营业中的分流客户，不管多忙，你必需维持良好的形象，礼貌的对待一切。其中解答客户问题就要求大堂经.必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经.，必需拥有丰富的学问面。

四、实习收获与体会

第一天去实习，心里不行避开的有些紧急：不知道怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么呢等等！

踏进储蓄柜台，只见几个生疏的脸孔，我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早安”，那是我心底真诚的问候。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习。之后每天上班前的早饭时间是最温馨的时候。大家会一起躲在后台一起吃早餐，商量身边发生的每一件新奇事。这次实习过程中我还获得了许多其他的阅历。这些阅历使我感觉到了自己在学问、技能、与人沟通沟通等方面的进步和成长。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心理在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办.的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿.。

其次,实际工作与在校的学习有着巨大的不同，实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再捡起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车，黄昏回家后深感疲乏，难有精力能再静下心来读书治学。这样想来，那些能够一边工作一边学习考学的人想必有特别的的过人的决心和毅力，这让我更加珍惜在学校的时间。

还有要虚心学习，主动出击。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在实习的时候，我会主动的清扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会主动地查找合适的时间，向同事请教问题，谈生活的学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更情愿更多的指导我。获得更大的收获。

五、谢辞

感谢交通银行萧山支行能赐予我这样一个珍贵的实习机会，能让我到平常接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。当然也要感谢我那些可爱可敬的同事们，是他们毫不保存的当我师傅，把业务学问教给我．

交通银行实习报告篇3

寒假期间，我向交通银行太原分行投递了简历，很幸运地通过了面试，从一开头200多人，最终行长只留下了5个人，让我更为庆幸的是5个人当中，我是唯一一个本科生。我最终有幸可以进入交通银行太原分行实习了，虽然到如今实习的时间不长，我却在这

一、实习所在分行状况

交通银行太原分行，位于太原市太原市南城区解放路111号，太原分行坚持锐意改革，开拓进取，始终以提高经营效益为中心，以建设现代化、规范化的商业银行为目标，不断进行业务手段和经营方式的创新，加强各项制度建设深化内部管理体制改革，初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我进展的经营机制。太原分行连续三年被太原市委、市政府评为先进企业或模范企业，连续两年被评为文明单位，被省政府授予敢为三晋先的荣耀称号。

二、详细实习工作

〔一〕ATM机的选址

我正式到交通银行太原分行报道，开头实习，我被分到了电子银行部实习，报道第一天主要和电子银行部的各位同事互相熟悉了一下，和处长聊了一会，在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友，他也是中北毕业的，可他那时不叫中北高校，叫太原机械学院。郭处长依据我的实际状况给我支配了工作，那就是自动柜员机的选址，在我之前还有一位中北高校的同学在这实习，由于业绩杰出被调到了个金部信誉卡营销队了。郭处长和我说了一下选址的重点主要在：大的商场，超市〔美特好，山姆士〕，医院，学校……

俗话说，万事开头难！第一天工作根本就摸不到头脑，无从下手。第一天工作，我把目标定位在柳巷的个大商场，首先来到了联洋百货里面，在商场里转了好长的时间，就是不敢张口，当然最终还是鼓足了士气，找到了它办公的地方，直接找它的财务经理，由于是第一次，在加上自己是一个还没有毕业的实习生，和经理交谈的过程中难免有些紧急，最终那位经理说如今商场内没有地方，叫我留了一个联系方式，假如以后需要的话，会联系我！从那出来后我心里很冗杂，在街上转了好几圈，调整了一下，最终去了贵都、铜锣湾时尚馆，铜锣湾国际，终于工夫不负有心人，到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅，和她谈过之后，允许交行在那放，但是要放到她商场后门，由于在她的正门已经放了两家其它银行的了，回去和处长商议 后，处长认为那的客流量不是很好，最终没有放。

迈出了第一步，有了一个好的开端，我渐渐的进入了状态，在这段实习期内，先后联系了御花园时代广场、华宇国际精品、山西女子医院，人人和连锁超市，东方家园装饰材料超市，青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体……去过重机、太钢、高新开发区……在这段时间里，不能说我走遍了太原的每个角落，但我可以说，太原的主要街道我差不多都走过。这个工作很辛苦，下公交车后，我一走就把一条街走完，每天晚上回到宿舍后，

用纸一擦鼻子都是黑的……

〔二〕太平洋借记卡和双币卡的销售

期间进行了几次相关业务的培训，正是这些学问的培训，使我渐渐了解了金融，了解了银行，更是了解了交行。通过学习交行，使我越来越深刻地了解了交行相对于其他银行的不同之处，了解了交行为客户着想的各种业务，我想这正是可以使交行在银行业间不断壮大不断深化人心的关键所在。交行的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户选择了的交行，同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对交行的了解，我们便可以代表交行去做销售工作。

面试通过后，我们每个实习生都有的任务，那就是销售出去50张借记卡〔一般太平洋卡〕和50张贷记卡〔太平洋双币卡〕，并拉来肯定的存款〔没有上限〕，在外面选址的过程中，我把交行介绍给大家，使尽量多的人可以享受的交行优质的服务，同时也拓展客户群，为交行创收。在实习期内，我共销售出11张太平洋双币卡，和15张借记卡，这对我一个外地同学来说，的确有肯定的难度，但我始终坚持着！

三、实习感受

关于实习后的感受，总的来说让我熟悉到经过高校四年的学习，无论专业对口与否，实习这一过程肯定是不行或缺的。进一步说，详细的工作阅历对一个人的成长很重要。实际工作与在校的学习有着巨大的不同，实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再捡起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车，黄昏回学校后深感疲乏，难有精力能再静下心来读书治学。这样想来，那些能够一边工作一边学习考学