东航面试技巧

东航面试全程扫盲贴！不要再傻傻分不清楚！最近东航的招聘计划太频繁了，小伙伴们有木有很激动？今天小编为各位整理了一下东航往届面试的流程及注意事项，亲们，你们要加油啊！首先，建议第一次考的姐妹们摆正心态，把每一次都当做一次尝试，但仍要认真地做好准备，失败没关系还有下一次，因为这条路运气是占一定比例的。菜鸟的主要流程：照相（照相时衣服最好是适合自己的，即使你不确定自己会不会过网投......）→网投→买服装→面试→复试→体检→培训还有一件非常重要的事，不是航专毕业的姐妹一定要做，那就是买衣服和去照相......买衣服：因为东航现在的面试时间是最近的几天，所以可以买白衬衫+黑裙子+黑鞋（3-7寸，个子比较矮的同学可以高一点，不会穿高跟的同学就不要冒险了......最起码要走得稳，不然就在这几天多练习练习走路!）。买头饰：就是做空姐头的那种头花，去店里跟店员说一下就会明白的，就是那种后面有个小兜可以包住头发的那种。有的姐妹就是盘着头去的也无所谓，买个头花只是为了看起来更专业一些......oops......照相：正面全身1张、正面半身1张、侧面半身1张，一般为8寸、白底（可能会有航空公司有个别要求），还有证件照，蓝底，2寸1张（先不要洗，因为面试体检暂时用不到，培训会用），1寸1张。以上，除了1寸照之外先不要洗出来，留到u盘里，因为需要上传到官网上的。1寸照多洗几张，8-12张吧，从面试开始就有用了。接下来就是正题了~~~投简历具体要求一定要看清楚招聘简章，东航官网上会写的很清楚（注意：去学信网下载自己的学籍信息并打印，很重要！！）。切记！！！！官网投简历是需要正面全身+正面半身的，不然连简历审核都过不了~到了照相馆，最好跟摄像师说明缘由，摄像师会以专业的角度帮你照的美美的，身材棒棒的~然后就赶紧上传，投简历，等消息。简历审核东航的招聘是要你自己去看的，短信通知会很晚才收到，会影响你做准备的，所以你要时时刻刻的上网看，看你在东航官网账户的个人信息，如果简历审核后面是通过的话，就可以准备去面试啦。（出现可能性最好的时间是上午8：00和下午4:00，这都是有科学依据的，一搬面试、体检、培训收到或者看到通知都集中在这个时间。）准备面试如果发现自己通过简历审核就开始，那就要着手准备了。大体就是买衣服、鞋、头饰、丝袜（肉丝、黑丝均可，最好都买一条，但是黑丝的效果会好一点。以后会有用，后面会说到）等等。到了面试点，就是坐在候考厅等着，等帮忙的同学收简历，然后排顺序。站队，跟着队伍大概8个人不就10个人一起去面试。深呼吸，进场......记住！一定要微笑，时时刻刻微笑！双手交握放在肚脐眼上，小丁字步站立。然后评委会让大家一次报来自哪个城市、毕业院校、毕业时间，每个航空公司不一样，到时候就会有要求的。之后就是向左转、向右转、向后转，然后排着队走一圈，不论怎样，一定要有自己的tempo，稳稳当当、大方得体。面完就可以回去等通知了，官网会在晚上8:00发布参加复试同学的名单（会公布你的报名号码......）。不要以为轰轰烈烈的面试就这样结束了，然后就订机票回家哈！复试：接着就是第二天复试：测身高、色盲+学历验证→上机考→影像资料→口语测试测身高、色盲+学历验证：测身高会有刷人的可能性，因为东航会压身高，而且量的时候脚踩的是地毯会下陷；学历验证就要用到大家在学信网上下载的学历认证表格的，一定是要有照片有二维码的那一份喔~！上机考：常识30分+英语30分常识上到天文下到地理都有，还有历史，还有跟飞机有关的，每个人都不太一样，看大家抽到什么题啦；英语应该是初中或高中水平吧，你能够考到大学，应该不会很难，大家还是放心去考吧~影像资料：就是穿着东航的制服在摄像机下走一圈，具体要求到时候会告诉你，一定要练熟练了再录像。（注意：黑丝要登场了~为什么呢？因为东航的制服配黑丝更好看，而且在镜头下会显得腿很细！）口语测试：每一个卡座一个考官，都是中国人，选一个考官用英文聊一下天就ok了。以上就是面试+复试的总过程~然后就回家等通知了，大概是一到两周内下名单体检。体检：在家等候的期间，接到东航人力资源部的电话，问你什么时候可以参加面试，如果接到这个电话，那就基本是过了。在家好好休养生息准备体检吧。（但是，我不敢保证下次东航会继续这样做......）体检的具体准备，官网上会说得很清楚，除了那些之外，我的忠告就是，一定要好好照顾自己，千万不要受伤......体检的具体流程：排队等候，叫到名字的另一个小册子和化验单，按照老师的要求填写喔~然后就先去抽血（一定要先抽完血再做其他的！）接着就是b超、尿检便检、心电图、照片子、内科就是测血压脉搏、外科就是量身高体重看疤痕等等、五官科，最后一项是主检，一个资深的大夫会根据你的小册子指出你的问题，然后告诉你接下来要怎么做，如果没问题就可以回家啦~重点说一下五官科和外科吧。五官科：查看你有没有鼻炎、测试听力、看牙齿舌苔、检查耳朵。五官科的航医还是比较和蔼的，有问题他会问你，你好好的跟大夫说清楚就可以。外科：这是大家最关心的一个环节了！主要测试项目有：疤痕、双脚并拢双手伸向前下蹲、双脚并拢双手够脚（够不到也没关系）、身高、体重。疤痕：会看你的脸、手、手臂、脖子、腿部，这都是重点。（注意：有什么疤痕一定要说，航医大人一开始就说明了，不会对结果有神马影响，但一定要诚实！）轰轰烈烈的考试之路总算结束，接下来就是等待培训通知，顺序是这样的：先是短信通知淘汰的同学、再是通知复检的同学、最后官网出现培训同学名单和时间，同时通过的短信发到大家手里。最后成功的，往往是那些温柔坚韧，咬着牙坚持到最后的姑娘。妹子，加油吧！篇二：东航面试考题东航面试考题一家公司要招收新职员，在面试中有这样一个问题：你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，经过一个车站，有三个人正在等公共汽车。一个是快要死的老人，好可怜的；一个是医生，他曾经救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他；还有一个女人（男人），她（他）是那种你做梦都想娶（嫁）的人，也许错过就没有了。但你的车除司机以外只能搭乘一个人，你会如何选择？请解释一下你的理由。理论上讲每一个回答都有他自己的原因：老人快要死了，你首先应该先救他。然而，每个老人最后都只能把死作为他们的终点站。你先让那个医生上车，因为他救过你，你认为这是个好机会报答他。同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他，但是你一旦错过了这个机会，你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的话："给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车。"每个我认识的人都认为以上的回答是最好的，但没有一个人（包括我在内）一开始就想到这个答案。是否因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势（车钥匙）？有时，如果我们能放弃一些我们的固执、狭隘和优势的话，我们可能会得到更多。篇三：和先进文化的强力支撑。新的东航集团组建以来，东航更是把文化建设提高到战略层面，这既是新集团稳步实现资源整合和文化融合、促进企业持续稳健发展的客观要求，也是提升我国骨干航空运输企业综合竞争力的重要举措。在这个背景下，我们提出了"文化创新"，推进企业文化建设，总结企业的发展理念，提炼企业的价值观，培育和弘扬企业精神，实现"使员工与企业共同成长"和"将东航塑造成为具有强大凝聚力和卓越竞争力的著名品牌"的愿景。经过较长时间的酝酿、调研、总结、论证，我们在东航成立十六周年之际的2004年6月正式推出了以"精诚共进"为核心价值观的新东航企业文化理念手册---《东航心语》。《东航心语》系统地归纳总结了东航多年来在文化建设中取得的经验，明确提出了东航的使命、目标、企业精神、核心价值观、经营管理原则等。这是东航孕育和形成自身企业文化的里程碑，标志着东航企业文化建设和创新工作取得了阶段性的成果。"精诚共进"作为公司的核心价值观，它体现了东航与社会、股东、客户、员工的利益一致，强调协调发展、共同进步。"精"是将企业打造成精品航空运输企业，培养具有优秀素质的人才，树立精细务实的工作态度和一丝不苟、精益求精的工作作风。"诚"是诚信和忠诚，诚实守信、敬业爱岗。诚信对待客户与股东，企业诚信于社会，员工忠诚于企业。"共"是东航的事业来自全体员工和谐与共的团队意识，同舟共济、共同发展的坚定信念是东航健康发展的内在动力。"进"是发展、开拓、创新，永不满足，不断超越，用创新来推动企业的进步，实现全面、协调、可持续发展。经过一年的实践，《东航心语》在员工中产生了共鸣。在"追求卓越"的进程中，东航人锤炼了"求精致强"的理想，并逐步内化为"满意服务高于一切"的企业精神。同时，我们应该看到，外部环境在变，企业文化的内涵也不断丰富。为了保持企业文化理念的先进性和竞争力，东航企业文化建设工作领导小组决定，在《东航心语》基本理念和总体框架不变的前提下，对其释义进行修改和完善。修订后的《东航心语》表达更加准确、生动，时代特征、民航特点、东航特色将更为凸显。面向未来，时不我待。在以社会主义先进文化引领企业文化建设的道路上，我们要按照"三个代表"重要思想的要求，牢固树立和落实科学发展观，努力建设和谐、高效的企业人文环境。我们坚信，在先进文化理念指引下，"精诚共进"的东航人一定能够努力开创东航企业文化建设的新局面，不断战胜各种困难，使东航早日跻身于世界主流航空公司行列，迎来新东航集团发展的辉煌明天。?、东航使命让旅客安全舒适地抵达安全舒适是旅客选择航空运输的前提。保证航程平安，满足旅客出行需求，是航空运输企业存在的价值体现。我们致力于成为安全信誉优良、旅客放心的航空公司，并在此基础上为旅客提供舒心服务，让旅客充分体会高效和便捷。让旅客安全舒适地抵达，需要每一位员工的共同努力，需要每一道工序的密切配合，需要每一个环节的有机衔接。任何一个环节出现问题，都将影响使命的完成。航空安全不允许失误和疏漏。"不让差错发生在自己手中"是企业对员工的最基本要求。惟有恪尽职守，方能不辱使命3、东航目标追求卓越求精致强航空市场永远是优秀运营者生存的舞台。我们努力创造具有显著市场号召力和市场竞争力的产品（服务）和品牌。只有不断追求卓越，才能有无限的发展空间。公司的目标不是规模的简单扩大，而是以精品意识和行动打造品牌形象、树立品牌地位，努力跻身于世界主流航空公司行列。公司讲求实现全方位的、可持续的协调发展，成为航空安全的最可信赖者、满意服务的最佳创造者、员工成长平台的最好搭建者、社会效益和经济效益的最优运营者。4、东航精神满意服务高于一切满意服务是履行使命和实现目标的基本保证，展示了东航人的奉献精神。满意服务的内容是真诚回报的服务过程和用心关爱的服务境界。满意服务的基础是保证安全。没有安全，便没有一切。满意服务的对象是社会、客户、股东和员工。服务对象的认可与否，是评定我们服务质量的唯一标准。满意服务永无止境，需要不断创新。?5、东航核心价值观精"精"意味着千锤百炼中打造的精华。精益求精是公司的致强之道，是公司矢志培育的竞争优势。"精"将永远作为公司一切工作的出发点：航空安全上坚持一丝不苟和预防为主的原则，以确保旅客安全抵达；航空服务上倡导精诚努力和细微关怀的姿态，以营造满意服务的最高境界；人力资源上吸引和培养具有精明头脑和综合素质的人才，以提升企业竞争力；管理上树立精简务实的工作态度和精打细算的理财意识，以追求最大收益。公司推崇精细务实的工作作风，注重对产品（服务）的精雕细镂并强调细节改进。诚诚信是公司立业之基。诚信是赢得客户、赢得市场的前提。放弃诚信就会丧失公司的生命力。诚信是员工立足之本。诚实守信、忠诚正直，是必须恪守的职业道德。公司忠诚于社会、客户、股东和员工，并要求员工忠诚于公司。我们倡导诚实守信的责任意识和诚恳真心的待人原则。敬业是对岗位的诚信。我们包容诚实的错误，拒绝损害公司利益的虚假。共公司发展和社会、客户、股东、员工的利益相一致，同舟共济、和谐与共的发展是我们坚定不移的信念。公司相信员工满意是客户满意的前提，坚信事业成功来自全体员工的共同努力。公司尊重员工的个性，同时要求员工具有团队意识、整体意识和大局意识。公司接受地域文化的差异，但是更强调服从企业整体战略。公司承认利益的个体性，但是更强调团队管理的整体性，强调团队整体利益高于一切。惟有同心同德，才能不断战胜困难。进发展是硬道理，进取和创新是公司可持续发展的动力。公司发展是保证安全前提下的发展，是确保服务质量的发展，是社会效益和企业效益相和谐的发展。同时，公司发展也是促进员工成长的发展，是实现与合作者共赢的发展。树立忧患意识，才能赢得发展、不断前进。我们要始终保持发展的意愿，积极战胜困难，并付诸行动。与时俱进是公司基业长青的保证，开拓创新是赢得市场的有效方针。我们尊重和鼓励员工的首创精神，并为此创造和提供必要的条件。?6、东航经营管理原则（一）倾心员工成长篇四：主考官谈空姐面试经验在空姐吧经常看到很多准空姐抱怨航空公司的空姐面试觉得不公平有猫腻没有一个客观公正的评选标准或者不知道评选的标准是什么本人参加过国内某航空公司的多次空姐面试工作我觉得国内的大型航空公司比如东航、南航在空姐评选中基本是公平的有严格客观的标准可以遵循我在工作中更多的看到很多来参加面试的准空姐们的很多问题第一请穿职业装来面试空姐的工作要求制服来参加空姐面试最好的面试服装也是制服筒裙高跟（凉）鞋并不是所有的准空姐都知道这一点每次主管面试工作的时候都能看到穿牛仔裤、短裤、时装裙或者碎花短裙的面试者穿不符合职业要求的服装来参加面试给我们这些面试官的印象自然非常不好空姐面试并不一定要求白衬衫黑筒裙职业装的颜色大家可以自行调配冬天的面试很冷大家可以在制服外面套一件羽绒大衣保暖第二不要和男友或父母一起来参加面试大家在参加面试的时候估计都见过我们贴的"陪同人员禁止入楼"的标志其实航空公司也非常不喜欢空姐的亲友团等在大楼外面大量停放的车辆会影响交通尤其是影响友邻单位的工作航空公司一般会希望面试者能搭乘公共交通准空姐们最好还是搭乘公共交通来面试还有就是空姐本身是一种服务性的工作航空公司不会希望看到来面试的准空姐在家都是被服务的角色一次中午吃饭的时候看到在大楼外面一些准空姐们的父母帮她们拿着包拿着鞋拿着衣服我的主管跟我们几个负责面试的人说："这样的人怎么能当好空姐呢？"结果那几名和父母男友一起来面试的准空姐都直接落选和男友一起来面试更是非常忌讳的事情一般航空公司都会明确要求空姐在入职的前3年里不可以结婚和男友一起来面试的空姐会让航空公司比较担心有人说作为主考官你怎么知道来面试的我是自己来的？还是和亲友团一起来的？其实很好观察你有没有自己拿着自己的拖鞋袋和服装包呢？第三注意不要干扰面试宾馆、酒店等场所的正常工作并保持卫生除了亲友团的车辆会影响交通每次空姐面试完面试的宾馆附近的地面也都会一片狼藉一大片亲友团们丢弃的烟蒂、面包纸、饼干包装和饮料瓶子甚至还有到处吐的痰我们的主管对此一直都非常生气所以注意面试千万不要带亲友团来还有就是航空公司理解高跟鞋不舒服冬天冷夏天热容易留下疤痕允许空姐们穿高跟凉鞋来面试或者拖鞋袋和衣服包来在面试前后换鞋换衣服甚至很多面试官也更欣赏会照顾自己的空姐（拎着拖鞋袋、衣服包入楼可能会被加分呢）但是请不要在面试的酒店大厅的沙发上或者办公楼门口换鞋换衣服酒店方面一直对此意见非常大空乘专业面试步骤第1关：个人形象展示和自我介绍。第2关：英语口语笔试。第3关：面试官的提问（主要考察学生的家庭情况、语言表达能力、皮肤好坏、有无特长等）。第一关最重要，因为直接关系到后面的成败。在个人形象展示时候（站姿、走路、蹲起），要面带微笑，眼睛看位于考官席中间的主考官，有人会问看考官的什么地方呢？看考管的眉心，这样她会感觉你非常专业，非常舒服。在个人形象展示完之后每个人会有一个1分钟的个人自我介绍，有同学想问了，自我介绍都应该说些什么好？有人在自我介绍时会说我叫xx，就读于xx学校，身高xx，体重xx，爱好xx，回答完毕。全是废话！考官听了马上会说：好，下一个！注意，1分钟的自我介绍，只用了10秒不到就说完了，连考官观察你的时间都没有，让人感觉是你不重视这次面试，其实你不是，心理还特别紧张特别重视。首先，自我介绍要分为中文30秒，英文30秒，中英文的内容不能重复，不要把中文自我介绍直接翻译成英文说出来。其实英文的自我介绍就是一个展示口语发音以及表达能力的平台，内容无所谓，只要你的发音够标准！在写完这英文自我介绍后专门找个教口语的英语老师一句话、一个单词慢慢练出来的。当你说完这段自我介绍，用时差不多1分钟多点，但是如果你说的够熟练够自然，眼神不停的在跟评委们交流，评委绝对不会因为你说的多了而中间打断你，而且会开始仔细听你说的内容开始观察你，说完中文当你说英文的时候，如果你下工夫去练了背了找老师把发音纠正了，那么评委会对你的印象很不错，学乘务员专业的同学英语水平实在不敢恭维（包括我自己），学这专业的都是玩过来的，没办法，但是就是这自我介绍，可以说是非常重要！因为绝大多数人在说自我介绍的时候都是：我叫xx，就读于xx学校，身高xx，体重xx，爱好xx，回答完毕。下面说下关于第2关英语考试的问题，各个公司考试内容不一样，国航比较注重口语，东航口语笔试都要考，口语比较简单，一般问八九个问题，如果你高中好好上听懂问题应该不大，笔试应该是考的新概念第二册75课以后的，我只记得阅读理解有个关于小提琴的，具体内容忘了。反正新概念第二册能看懂考试就没问题！深圳航空考试的内容比较全面，数学，英语，时事政治等等，我看也就是初中的水平，比较简单，厦门航空考试也比较全面，而且还有心理测试。最后一关就轻松多了，考官的表情明显轻松了，就跟你以朋友式的交流问一些你自己的情况，包括在学校的表现，家里父母都是做什么的等等。评委可能要求女孩子卸妆，看下你的皮肤、牙齿怎么样，男生也是一样。还有个才艺展示环节，就是让你唱歌跳舞，会什么就表演什么，最好提前准备好，自己没事在学校女生就多参加学校的演出，跳舞唱歌什么的，都可以锻炼一下。男生就学点武的，抬拳道、田径、篮球足球都可以。现在航空公司普遍喜欢阳刚帅气的，不喜欢有女性美的男生（这种男生以前很吃香，但现在男生飞行都干兼职安全员，要求就是阳刚型的）。空乘专业考试形式介绍形体测量为5人一组，着泳装进行形体12项测量。形体观察为考生5人一组，着泳装登台，集体上前进行正面、侧面、背面展示，集体向前、向后走一个来回（考生不得穿丝袜和佩戴饰品，发式须前不遮额、后不及肩、侧不掩耳，女生着纯色、分体、不带裙边泳装，男生着纯色泳裤）。台步表现为考生着生活装，女生须穿高跟鞋，逐人登台根据提供的两段音乐进行台步表现。口试为考生随机抽题应试，空乘类考生另加英语口试。才艺表演为舞蹈、器乐、声乐、健美操、艺术体操、小品和体操中任选一项（限时3分钟），考生自备服装、磁带或光盘。才艺表演考试要求：服装模特类、艺术模特类考生可在舞蹈、健美操、艺术体操中任选一项；空乘类考生在舞蹈、器乐、声乐、小品和体操中任选一项。空乘考试必备真不知道大家为什么都要应聘空乘，给你些建议：首先：招空乘跟专业没有什么关系，但如果你是航校空乘专业的那就另说了；其次：需要具备：1、身体健康；2、全身无明显伤疤（让考官看出来就out）；3、长相、标准身材；4、文化水平（含英语）；5、标准发音，标准普通话；最后一点，要有亲和力，这个很重要。如果你非要准备些什么的话，就准备钱吧，很实际！～空乘学校？南航大、北航、天航、广州民航学院、广汉，都ok，牌子都挺响，一般上了这些学要，基本都分配。其他没什么了。再给你些历届航空公司招聘需求：1．新加坡航空公司2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公开招聘空姐。在公司开出的招聘条件上，能讲标准的普通话和英语、学历在大专以上两项要求成为首选。而招聘年龄则放宽到20-30岁，有服务行业或航空业工作经验的35岁以下的应聘者都有可能入职。若英语水平不高，但其他项目合格者，可以参加统一培训再进行复试。除了身高学历等，相对于外型方面的要求，新加坡航空公司更注重应聘者的综合素质、英语能力、心理素质、亲和力和服务意识等。月薪待遇为2000-6000新币，折合成人民币也就是说每月薪水在1万到3万元之间。2．全日空航空公司全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘务员。招聘条件和要求：年龄在20－25周岁之间、身高在160厘米以上、隐型眼镜矫正视力1.0以上，身体条件符合空乘要求、未婚、具有高中（含高中）以上学历、具有良好的英语水平（相当于cet4级英语水准），会日语的更佳。3．国泰航空公司国泰航空公司也在香港进行过空姐的招聘活动。由于名额有限，国泰航空公司采取了先到先得的形式为申请人进行登记及面试。面试共分六节，申请人学历至少要通过中学会考，英文科目分数合格，能阅读和流利对话汉语、英语会说广东话，伸手可触及的高度达208厘米，曾于服务行业工作的申请人更可获优先考虑。4．南方航空公司南方航空公司的招聘负责人则表示：空姐最需要的是温柔亲切的气质，会微笑，而现在大部分时尚美女都希望在外表打扮上过分夸张，譬如头发就是五颜六色的，再一个，有的面试者浓妆艳抹，看起来一点都不自然，这要我们如何接受呢？因此在南航的招聘现场，凡头发染了色的、衣着太花哨的、脸上无表情的，统统都被排除在外。除此之外，德国汉莎、荷兰航空、柬埔寨航空、泰国航空等都曾在中国举行过招聘会，可见，空乘这个职业确实有着非常大的发展空间和人才需要。通过这些航空公司的招聘要求来归纳这个职业所必需的条件，我们不难发现，除了身体素质之外，最重要的两点是：英语和气质。如汉莎航空公司的招聘要求就是不必非会说德语，但英语要流利；相貌只要不丑即可，但行为举止一定要有气质。每个航空公司都要求有一定的应用英语的能力，这对于工作中要接触各国乘客的空乘确实至关重要。拥有亲切的笑容，得体大方的言谈举止，无疑等于已经领先了其他的招聘者。另外，微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司对每一位乘务员的基本要求。微笑是服务行业的法宝，微笑可以拉近旅客与我们之间的距离，会使旅客产生信任。当乘务员微笑着面对旅客时，愉悦的心情会感染他们，使他们也高兴起来，发出会心的微笑。希尔顿酒店的老板就要求员工以真诚的微笑面对客人，而取得成功的秘诀就是这微笑的魅力。同时，微笑也是人与人之间沟通的良好的工具。敏捷是要求乘务员能够灵活应对飞机上发生的这种状况和旅客提出的各种要求，灵活的身手、敏捷的反应，可以给旅客留下干练，高效率的好印象，也让旅客感觉轻松。不过还好，这些都是可以在后天的训练中形成的。只要抱着自信和努力的信念，相信终有一天可以实现自己的梦想。耐心也是必不可少的一部分。亲切的问候，温柔的提醒，不厌其烦的解决旅客提出的各种问题要求，让旅客有一种在家中的舒适感。而乘务员仿佛就是贴心的家人。合作是要乘务员配合好机场以及飞机上其他员工的工作，使起飞、飞行、降落顺利进行，同时，对旅客的要求也要给予积极的配合。起飞后，飞机便是一个封闭的小环境，各种状况都有可能发生，拥有良好的心态和合作态度，无疑能让空乘的工作更加顺利地展开。空乘专业面试技巧一二空姐--这个让人羡慕的职业，每年的招生、报考和面试都是异常的火爆！在空乘专业面试这一环节上，尤其引起广大考生得关注。那么，空乘面试应该做哪些准备，怎样发挥呢？下面是一些空乘面试技巧。服务意识作为空乘人员，首先一定要有为他人服务的热情，并有志于从事民航事业。这一点十分重要，一定要在空乘面试中表现出来，但不要太做作夸张。考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上，还有较强的心理承受能力。自我介绍自我简要介绍是一定要提前准备的，因