销售新员工培训方案

销售新员工培训方案面是为大家整理的，欢迎阅读。(一)培训的内容。一个企业销售人员的培训计划内容，常因常会基层工作的需要及销售人员已具备的才能而异，一般主要包括以下内容：有关商品销售的基础知识。有关销售的技巧性知识。有关销售市场的知识。有关行政基层工作的知识。(二)培训的方式。销售经理要根据本企业的现实情况情况确定销售人员培训的方式具体。常用的培训方法主要包括几种有以下几种：强了他们的业务发展能力，是一种最常用的分析方法。的会议。小组会议：由若干培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。个销售人员。以达到培训的终极目标。深入研究培训。(三)确定培训的时间。销售经理在方法论确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能过分地影响企业的民营企业正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段，培训时间可划分为：1-2(22(311(451训的人数。销售经理在确定人员的培训时间时，还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售市场人员培训时间长短的因素有：售值班人员的培训时间也应接线员越长。间就应越长。销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面警务人员的知如果销售人员素质平庸，花费的专业培训时间就应该长一些。就应该长的一些。如果视听结合，研修时间可缩短一半。(四)确定培训人员。销售经理在制订培训计划时，也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。组织工作人员的工作包括：培训前的准备、培训中的服务、培训后才的善后工作。讲授人员既可以是企业内部管理学的高级销售管理人员、富有经验的人员，统计学家也可以外聘常有专长的专家、教授。(五)确定受训人员。对销售经理来说，下属所有销售人员应该参加培训，以提高其业务素质。但是，在确定受训人员时，应注意以下几点：售任务。需的知识与某项技能。所学受训人应有学以致用的精神。(六)确定实施的程序。培训课程的实施应循序渐进，使上新知识与受训人已知部分相结合，不宜重复或脱节，影响受训人的兴趣或科学知识已引起知识的混淆。一般开始实施的程序如下：最初培训。企业新雇员培训，可使受培训值班人员获得销售工作批发所需的基本知识与销售技巧。督导培训。当企业成长或高速成长产品线变更后才，销售人员的知识必须进行更新;当销售值班人员由地区调到另一个地区，也应该了解消费市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时，销售人员也应人员进行督导培训。复习培训。当顾客投诉增加或销售人员的不断增加销售业绩连续下滑之时，销售经理就应该举办这种这类专业培训，或使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。自我管理销售人员适应市场环境的变化，在其发生严重问题时，及时矫正任何不矫治希望出现的行为。(一)培训的内容。一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备能否的才能而异，一般包括以下内容：有关供货的基础知识。有关销售的技巧性知识。有关销售市场的知识。有关行政工作的知识。(二)培训的方式。销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训算法主要有以下几种：个别会议：由接受培训的销售人员参加讨论的会议。小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。个销售人员。会议，以达到培训的目的。设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。(三)确定培训的时间。销售经理在确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能浅薄培训时间可划分为：1-2(22(311(451训的人数。销售经理在确定销售人员的职业培训时间时，还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短一般说来的因素有：售人员的培训时间也应越长。越长。销售人员素质中规中矩，花费的培训时间就应该长一些。长一些。反，如果视听结合，培训时间可缩短四分之一。(四)确定培训人员。销售经理在制订培训计划销售经理以后，也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。组织工作人员的工作与及：培训前的准备、培训中的服务、培训后的抢险救灾。讲授人员讲义既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员，也可以外聘常有专长的专业人士、教授。(五)确定受训人员。对销售经理来说，下属所有销售人员应该参加培训，以提高其政治素质。但是，在确定受训人员时，应注意以下几点：受训人对销售工作有浓厚的兴趣，并且有潜能完成销售任务。的知识与技能。(六)确定实施的程序。培训的实施应渐进式，使新知识与受训人已知部分相结合，不宜重复或脱节，影响受训人的兴趣或引起知识的重名混淆。一般实施的流程如下：最初培训。企业新雇员培训，可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识基本技能与销售技巧。督导培训。当企业成长或产品线变更后，销售人员的知识必须进行基础知识更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区，也应该了解本土市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时，销售人员也应进行督导培训。复习培训。当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时，销售经理就参予应该参加这种培训，使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。教育引导引导销售人员适应市场生态环境的变化，在其发生严重问题时，及时矫正任何不希望出现的行为。期限：一周第一日上午认识公司学员自我介绍——让销售员之间互相重新认识介绍部门的规章制度、奖惩制度及提成方案(销售部)上午推销准备一、熟悉产品二、了解市场1、认识目标客户群三、开发客户(配合演练)1、寻找客户的方法A、地毯式访问法——洗楼B、连锁介绍法——旧客户介绍全新客户C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划P22、如何判断客户客户的类型来判断客户的购买需要四、约见客户2、电话约见的技巧下午亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二、参与运动及课程，感受服务第三日上午会见客户(配合演练)一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造1)心灵要美仪容仪表个人仪态建立自信附带工具二、设计开场白好的开场白等于成功了一半三、如何获得加盟商好感1、先要推销自己后推销产品2、同顾客作朋友四、诱发客户的购买欲1、设计参观路线、介绍产品销售培训计划P32、告知健身对其带来的好处3、让客户亲身感受五、基本的销售技巧下午异议处理一、客户拒绝的原因二、细心聆听、分析三、排除异议的技巧1、顾客永远是“对”的，不可否定顾客，善用Yes…..But…..2、根据不同类型释疑第四日上午达成交易(配合演练)一、客户的成交信号二、促成技巧一、售后服务1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)电话短信3)E-mail4)书信、贺卡2、客户健身时多与客户攀谈，帮助解决其在健身替过程中遇到的3、诱导客户介绍出新客户4、当公司有活动的时候，及时通知客户参与5、对快到期的客户建议办理续卡到期日手续二、客户管理1、客户分类销售培训计划P41)未成交的客户A、可以成交的B、有意向的C、代启蒙的2)已成交的客户先按卡种分类，再按开卡年末进行细分2、客户记录的内容未成交的客户第五日上午个案分析及讨论列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题，让销售进行讨论解决方式下午心得分享由业绩好的个别销售分享分享工作过程当中积累的经验、心得、方法等第六日一、团队建设1、互相帮助2、避免抢客二、心理调节1、学会面对失败2、有积极的人生观3、控制情绪三、目标设定下午外出派单及销售实习销售新员工培训方案4一、概要20间安排和费用预算等。编制本计划的目的管理在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略降低和目标经营年度的实现。二、依据公司岗位说明书、员工培训融资需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展融资需求、公司对培训工作的要求。三、培训工作的原则、方针和要求为确保方向培训工作有着明确的行动方向，营销部特制定了区域经理培训原则、方针和要求，用以指导培训课程全年专业培训工作的开展。1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训技术培训管控的根本原则。2、培训方针以提升为据全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有特色的全员培训机制，全面促进提升员工茁壮成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。3、培训的六个要求四、培训工作目标运作;20致性;五、培训体系建设六、培训计划总体控制2020128021;31/201、新员工入职培训人力资源部组织安排新员工进行企业制度文化及公司管理制度培电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。2、在职培训课程远景规划(包括内外训方向，实际课程根据方向需要进行细分设计)2)处级培训方向3、计划外培训20培训内容根据公司阶段性实际安排及员工申请进行需要。下表计划外培训应遵循以下原则：需要;八、重点培训项目20年重点培训确定为中层以上管理人员，20针对性强的高质量的培训课程。主要项目包括：(外训按照外训管理制度开始实施，内训从课程中筛选，并重点分层次打造系列培训)同时，根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的，可能需要培训专员培训系统的安排培训：主要项目包括：(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)九、财务预算十、培训文化宣导20设创新型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展