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Word版本,下载可自由编辑公司办公室管理制度(一)公司办公室管理制度(一)之相关制度和职责,公司办公室管理制度第一章办公室考勤制度一、总则:1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提升工作效率,特制定本制度。2、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退...
公司办公室管理(制度)
第一章办公室考勤制度
一、总则:
1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提升工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时光不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
二、请假:
1、请假必需填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断(证实)方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必需提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处准时销假。提前返回,病事假按实际离岗时光计算。
三、签到制度:
1、上班采取签到制。办公室人员为:早9:00—晚17:00。提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作缘由不能按时签到者,本人写明缘由,经理签署看法后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
其次章服务规范
一、仪表:公司职员应仪表干净、大方。
二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。
三、用语:在任何场合应用语规范,使用一般话,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。四、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热烈接待。
五、电话接听:接听电话应准时,普通铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时光太长。
第三章办公秩序
一、工作时光内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。二、职员间的工作沟通应在规定的区域内举行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或利用公司内线电话联系,如需在个人工作区域内举行谈话的,时光普通不应超过三分钟(特别状况除外)。三、职员应在天天的工作时光开头前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。
五、发觉办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立刻向办公室报修,以便准时解决问题。
六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话议论与工作无关的事。
第四章办公礼仪规范
一、职员必需仪表端庄、干净。详细要求如下:
1、头发:职员头发要常常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:职员指甲不能太长,应常常注重修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注重常常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清爽健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、办公室职员上班服装如公司有征服应穿公司征服,无征服者应穿干净、大方,不宜穿奇装异服。
第五章办公室文件收发规定
一、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后如需对外发放的当由经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于隐秘的文件,核稿人应当注“隐秘”字样,并确定报送范围。隐秘文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人记下,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项记下清晰,并报告报送结果。隐秘文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明缘由。
第六章办公室文印管理规定
一、全部文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必需按文件签发规定由总经理签署看法,送印草拟的文件、合同、资料等,由部门自行打印文件、发传真均需逐项记下,以备查验。
三、必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清晰的地方,应准时与有关人员校对清晰。
四、文件、传真等应准时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重赋予罚款处理。
六、爱惜设备,注重设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。
第七章责任
1、本制度的检查、监督部门为办公室总经理,违背此规定的人员,将赋予相应的警告处分。
2、办公室总经理对本制度负有终于解释权和修改权。
3、本制度自公布之日起生效执行。
公司办公室管理制度
为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,增进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
一、办公室卫生工作的管理由部门领导负责,部门领导有权按照本部门实际状况制定奖惩措施。
二、学院督导办定期或不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报,年终综合历次绩效考核结果排出积分,与部门目标考核和个人先进评比挂钩。
三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
四、文件柜、仪器柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持干净、无尘。
五、办公桌、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件、作业本、教具等办公用品应整齐、合理。
六、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网,墙面、门窗严禁张贴与教学、工作、学习无关的纸张及印刷品。
七、办公室严禁堆放与教学、工作无关的物品,地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣
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