机房搬迁改造方案

机房搬迁改造方案***有限公司

2020年9月TOC\o"1-5"\h\z项目分析 4搬迁项目背景 4\o"CurrentDocument"搬迁项目要求 4搬迁方案 5搬迁思路 5搬迁重点工作内容 6\o"CurrentDocument"A栋二、四层机房搬迁 6B栋二层机房搬迁 7\o"CurrentDocument"项目阶段性规划 7\o"CurrentDocument"搬迁前期准备工作 8\o"CurrentDocument"搬迁前数据备份 9\o"CurrentDocument"系统数据备份方式 9备份数据量估算 10\o"CurrentDocument"备份时间安排 10\o"CurrentDocument"新机房布局及网络整合方案 11\o"CurrentDocument"新机房布局 11\o"CurrentDocument"迁移设备调试 11\o"CurrentDocument"新增设备 12网络整合方案 12不间断电源设备. 13\o"CurrentDocument"应急方案 13搬迁风险分析 14应急环境建设 1\o"CurrentDocument"灾难恢复组织和职责 17响应时间和方式 18\o"CurrentDocument"搬迁计划 20\o"CurrentDocument"搬迁进度管理和控制 23搬迁后保障服务. 25\o"CurrentDocument"工具及材料准备. 25文明施工组织措施 25\o"CurrentDocument"零散设备包装 27\o"CurrentDocument"货物标签 27设备运输方案 27搬迁完成测试验收 28主机搬迁测试及验收 28存储搬迁验收 29\o"CurrentDocument"网络设备搬迁验收 29搬迁后数据库测试 30搬迁后应用测试 30\o"CurrentDocument"搬迁后恢复工作 30\o"CurrentDocument"系统到位重组 30\o"CurrentDocument"系统信息复原 31施工组织 31项目实施组织 31\o"CurrentDocument"项目分工界面 31\o"CurrentDocument"搬迁服务交付物 32.项目分析搬迁项目背景网络机房整合建设旨在利用先进的网络技术、通信技术、计算机技术、安防技术，实现科研实验、科研业务和安防监控等信息数据的传输交换、汇聚和集成管理，满足不同项目的网络运行需求，通过对软件和硬件进行优化集成，保障科研工作安全、高效运行。机房整体搬迁对服务支持标准、故障排除时间和业务恢复时间有严格要求，需要做好所有应用系统的备份与恢复、存储数据的同步与迁移、应用系统在新旧机房的协同运行、设备的分拆与组装、设备的搬迁与应急环境的搭建等工作，同时提供数据、硬件、系统软件和数据库核心软件等层面技术支持。搬迁项目要求＞硬件搬迁要求（1）搬迁设备勘察、评测、论证、处理等；搬迁设备检查及故障诊断处理、搬迁设备标签、应急预案的提交、验收方案及验收文档报告的提交；（2）协助客户做好新旧机房现场协调管理和新旧机房搬迁全局管理；搬迁过程中各类标签的张贴、设备下架、包装、运输至新机房、设备上架、上电;各类最终标签的张贴;配合应用系统调试;搬迁设备搬迁过程中的保修费用（软硬件）；为了在承诺的工期内完成搬迁工作而提供的备机、备件；为保证数据安全而提供的数据备份与恢复。（3）设备拆卸、包装、运输、安装，及设备运输安全保证和数据安全保证；＞软件技术规范确保客户指定计算机设备在规定的时间内系统和数据库等软件启动正常并对外提供正常服务。确保设备全部硬件完好搬迁到指定位置，并确保客户明确的设备在规定的时间内加电、系统启动和数据库等软件启动正常并对外提供正常服务。.搬迁方案搬迁思路将A栋2、4层楼、B栋2层机房，除配线架及交换机设备（配线架及交换机更换小机柜在原机房内安装）外，其他设备拆除搬运至新机房。A栋2、4层楼、B栋2层机房内交换机通过光纤连接至新机房增加的核心交换机。新机房内网络结构分为：内网、外网、监控网，故增加3台核心交换机、3台汇聚交换机。在机房系统搬迁过程中，因业务系统及数据极其重要，数据的完好和业务系统的正常运行需要得到保证。本次搬迁过程中，需要保证尽量减少业务系统的停止时间。根据客户实际需要，确定准备必要的备份环境。优势：.确保业务的连续性和可用性；.搬迁过程中不影响业务的正常使用；建议采用“先准备应急环境，后整体搬迁”的方式实现机房搬迁的顺利进行。同时辅助各个职能的工程师现场实施并配合各项工作来完成整个机房的搬迁工作。搬迁整体工作，包含整个搬迁的设备系统的（冷备）备用系统搭建、系统割接、设备下架，物流及到新机房后的上架，整体调测等过程。基于我们前期对用户业务及设备的调研分析上，我们根据业务的重要性及设备间的相互关联，将需要搬迁的设备按照用户当前的实际应用系统来划分。在详细的前期资料收集和调研后负责制定每一个系统的详细规划、设计、准备、及实施工作。通过分阶段划分搬迁目标的方式完成整个系统的搬迁工作。我们通过制定严格文档管理制度，来协助完成搬迁信息的整理和分发。在搬迁前期清点阶段，对各个机柜等做好严格标记，依照设计部门的设计，进行机柜的整体搬迁。搬迁后测试方案来保证搬迁的顺利完成。在搬迁完成后，确保搬迁设备在前期规划指定位置，保证所有系统无损。一旦发生故障，通过现场设备进行快速修复；若涉及切换到应急系统的需考虑二次5

迁移，修复原系统设备后，在合适的时间进行停机割接和数据的回切，实现系统顺利重新运行在原系统环境中，最终完成该系统的搬迁工作。2.2.迁重点工作内容2.2.迁重点工作内容.2.1. A栋二、四层机房搬迁1）迁移设备如下（拆除并在新机房安装、调试）:序号设备名称单位数量备注1安全终端台12入侵检测台13存储服务器台44数据服务器台55机柜台42）保留设备：接入交换机（原机柜搬运至新机房，新增1.2m机柜）3）改造内容除配线架和交换设备外，统一搬迁至新机房，通过新设24芯光纤与新机房进行连接。由于A栋2楼机房是专网所在楼层，如无法确定专线位置，做熔纤留置处置，把所有汇聚到二楼光纤全部做熔纤处理，把原有线端整理归置。针对A栋整栋楼通讯情况各层使用线序混乱，前后端都无明确标示牌得问题，本次改造也统一进行解决，需要人员在前后端检查各线路共计：230个点，在配线架机房主体不改动的情况下，把前后端都用线标做统一标识。另外在现有2、4层机房做一处转接点，需配备1.2米机柜各一个，配线架3条，跳线40条，建立新的使用转接点，同时统一做好各连接点标牌号点，整理规范标准，做到方便管理。27272：—B栋二层机房搬迁1）迁移设备如下（拆除并在新机房安装、调试）:序号设备名称单位数量备注1服务器台62磁盘阵列台43KVM切换器台14机柜台42）保留设备：接入交换机（原机柜搬运至新机房，新增1.2m机柜）3）改造内容除网络办公设备外，整体搬迁至新机房，其中包括服务器、磁盘阵列、KVM切换器、机柜等。B栋2楼办公网络连接同A栋方案一样，同样用光纤连接。项目阶段性规划鉴于机房改造项目搬迁的复杂性以及所涉及的人员、部门、设备多样性，整个搬迁项目的规划及实施时间非常紧凑。根据不同时期的工作重点，我们将搬迁项目划分为三个阶段：1.评估与建模阶段、II.详细设计阶段、III.实施阶段。第一阶段为搬迁的评估与建模，主要对用户的设备/业务现状进行调研分析，及用户新机房的需求进行收集整理。通过编制现有IT系统拓扑逻辑详图，理清现有系统中所有硬件、软件、系统、应用等信息及其相互间的关联，确保所有相关信息完整地显示出来。同时，根据用户新机房的使用规划，编制新机房系统拓扑逻辑详图。进行初步设计、规划、以及评估，为搬迁做好准备。第二阶段将进行详细方案地设计，并制定预演方案及风险准备计划。根据现有IT系统拓扑逻辑详图，通过与用户IT、网络、业务部门及设备运输物流商等各方面的充分的沟通，划分设备搬迁的具体批次及方法，分别制定详细的搬迁方案及相应的应急修复方案。本阶段的目标是：双方确认的详细的搬迁/预演/灾难恢复方案及执行计划。第三阶段即进行搬迁的实施及管理。根据第二阶段设计的详细方案，各小组开始做搬迁前的各项准备工作，进行搬迁后系统的测试及检验。搬迁设备中核心交换机、路由器、防火墙和入侵检测等设备由于年限原因，可能会出现设备故障、密码口令失效、原始配置清单底档缺失以及使用单位要求增加新功能等原因，可能造成设备无法进行调试，建议在此次改造中进行更新换代。搬迁前期准备工作为每个搬迁项目提供有效的搬迁前咨询服务，我们通过细致的调研和有效的沟通，为机房的迁移研究可行的方案。搬迁前全面调研和需求分析对于搬迁方案的合理性起着关键作用，以下是主要的调研内容：＞搬迁设备现场勘察、访谈并确认需搬迁系统及设备；＞新机房基础设施调研确认满足现有及将来可能增加的设备各类需求；＞设备物理位置变动调研；设备新机房新位置可行性规划；＞系统变更需求调研；业务地址变更需求；＞系统配置信息收集；如系统硬件配置，HA配置等；＞应用系统信息收集；收集各类业务系统信息；＞应用系统关联性分析是成功搬迁，降低停机时间的最关键所在；＞数据风险、安全分析；对数据的安全性进行有效的分析；＞物流条件和资源调研；熟悉搬迁路线，提前发现可能影响物流的问题。通过前期沟通及调研，通过调研准备，获取最详细的老机房位置图。其中包含设备位置、设备配置信息、系统业务信息、管理人员等相关资料统计，作为搬迁的基础数据。在新机房，建议设备位置规划保持和原有机房保持一致，降低上下架所消耗的时间，可以提高搬迁的效率。8搬迁前数据备份数据可以说是的核心资产，所以搬迁的重中之重就是要确保数据万无一失，要做到数据的绝对安全的最好办法就是在搬迁前进行一次全面的数据备份，以保证数据的可用性和完整性。通过严格的备份策略来保障备份数据的有效性，具体备份计划在项目开始调研后完善。＞系统、数据备份需求调研＞备份方案测试＞备份实施恢复系统数据备份方式我们通过合理的系统数据备份方式实现数据备份。♦Linux/Windows系统的技术保障方案Linux、windows等x86平台的系统备份有多种实现方式，我们推荐通过TrueImage或Ghost实现备份，应急恢复使用。＞Ghost备份针对PC上Linux和听虱。亚$，我们使用Ghost工具进行全盘映像备份，具体方法举例如下：接下来需要利用Ghost制作.GHO映像文件，进行系统备份新增一块硬盘挂接在PCServer上，前者作为第二硬盘，用于存放映像文件。启动机器，用DOS盘引导后，运行Ghost（建议使用8.3版本），选择Local-Partion-ToImage,再分别指定源分区和映像文件所在盘与文件名（如Unix.GHO）,选定〃高压缩比〃并确认后，Ghost开始工作。＞TrueImage备份通过网络备份到提前准备的ftpServer或者windows共享上面，具体方法举例如下：用做好的TrueImage光盘启动机器，选择AcronisTureImageServer(Fullversion)然后在Tools->Options里面配置TrueImage识别到的网卡，配置上该机的原有IP地址。然后选择Backup然后，根据提示对整块盘进行备份备份文件可以存放在远端的windows共享目录中，FTP中，或者USB硬盘等上面。本备份在搬迁当天停止应用后进行，这样可以连同非系统数据一起备份；2.5.2. 备份数据量估算我们有完善的方式来估算需备份的数据。根据系统备份，进行完全备份的数据量计算如下：服务器数据量：假设平均按100GB/台(含操作系统、应用程序、数据库)等，合计数据量为30*10068=318；这部分数据可以通过刻盘或复制到存储备机保存。设备搬迁过程中的主要备份为系统数据备份。其它的数据库数据或大容量数据备份需求，可通过原有的备份环境进行备份或者采用大容量移动介质。另外一种方式是通过应急系统，实现对系统数据的备份。备份时间安排我们将安排充足的技术人员进行同时操作，我们将按照合理估算，预计完成所有备份的时间在一般8-10小时以内。在安排搬迁进度时，我们将充分考虑到进度安排，对搬迁技术人员进行合理的任务分配。由于要保证备份数据的完整性，因此备份工作特别是数据库的备份必须要等到用户正式停止应用后方能进行。为了节约搬迁时间，各个主机的操作系统备份可以在搬迁正式实施之前就开始准备，但是前提是注意不影响生产系统的正常运行。10新机房布局及网络整合方案新机房布局根据网络机房（场地原为某楼一楼餐厅包间）改造设计，分配存储设备布放区（存放服务器和磁盘阵列等）、网关设备管理区（存放核心交换机、防火墙等），机房环境平面布局设计图如图1所示。图1网络机房整体环境布局迁移设备调试A栋2、4楼所搬迁设备以及B栋2楼搬迁设备，都需要在新机房进行安装与调试，所要调试的设备清单如下：序号设备名称单位数量备注1HP服务器台62戴尔服务器台63路由器台14核心交换台15安全终端台16入侵检测台17服务器/磁盘阵列台88KVM切换器台19机柜台8由于品牌型号比较杂乱，调试困难比较大，工期较长。所有迁移设备到新机11

房安装与调试，统一管理与调配。新增设备根据甲方及网络整合需求增加以下设备:序号设备名称单位数量备注1汇聚交换机台3内网、力网、监控3个系统2核心交换机台3内网、力网、监控3个系统3路由器台1外网用总交换机4接入交换台6既有设备甲方无编程口令及策略配置抵挡，无法进行设备编程调试，此设备列为暂估项5入侵检测台16安全终端台12.6.4. 网络整合方案通过对各业务项目的功能和软硬件设备需求进行有机整合，合并保障及安防设施设备，按网络管理相关规定，从物理上严格区分外网和内网1相关设备，可将网络机房设备分为外网设备、内网1设备和保障及安防设施设备。外网设备和内网1设备均由独立的网络综合布线设备、网络安全设备和数据存储设备、不问断电源设备组成。新机房网络架构如下：12

不间断电源设备2.6.5.不间断电源设备2.6.5.此次提供的UPS设备主要功能是为网络设备提供应急电源，供电时间按照2小时计算。应急方案机房搬迁会存在的一定的风险，为保证搬迁的按计划顺利进行，对每次搬迁都准备了相关的应急措施，以备搬迁过程中出现问题能尽快解决，尽量缩短由于突发事件引起的系统中断。根据用户普遍存在多平台、多层次的业务环境的情况，因此我们在搬迁过程中需要针对基础架构中每个层面/平台做出对应的应急处理13方案，以确保搬迁过程的顺利进行。搬迁风险分析一、项目风险管理概述每个项目都会面临各种各样的风险，有偶发的、人为的、内部的、外部的原因，为此，对项目进行风险评估，以采取相应措施来降低可能出现的风险是项目管理必不可少的过程。机房搬迁项目的设计和实施是一个高风险的项目，这些不利的风险存在于整个项目中，并往往会给项目的推进和项目的成功带来负面影响。风险一旦发生，它的影响是多方面的，如导致项目的最终功能无法满足用户的需要、项目费用超出预算、项目计划拖延或被迫取消等，其最终体现为客户满意度的降低。因此，在项目实施过程中，要确保及时获得项目进程中所需的各种信息，及时预见、报警和防范工程实施中可能出现的各种风险，从而保证最小程度的差误损失。识别风险、评估风险并采取措施应对风险即风险管理有着十分重要的意义。二、项目风险管理步骤项目的风险是多方面的。为此，项目风险管理主要有以下几个步骤：风险识别、定性/定量风险分析、风险应对计划编制及风险监控。＞风险识别风险识别是指识别并记录可能对项目造成不利影响的因素。风险识别不是一次性的工作，而需要更多系统的、横向的思维。几乎所有关于项目的计划与信息都可能作为风险识别的依据，如项目进度及成本计划、工作分解结构、项目组织结构、项目范围、类似项目的历史信息等。＞风险分析其次，通过风险识别过程所识别出的潜在风险数量很多，但这些潜在的风险对项目的影响是各不相同的。“风险分析”即通过分析、比较、评估等各种方式，对确定各风险的重要性，对风险排序并评估其对项目可能后果，从而使项目实施人员可以将主要精力集中于为数不多的主要风险上，从而使项目的整体风险得到14有效的控制。＞风险应对最常采用的应对威胁的几种措施是：规避、减轻、转移、接受。＞风险监控风险监控主要包括以下任务：在项目进行过程中跟踪已识别风险、监控残余风险并识别新风险。保证风险应对计划的执行并评估风险应对计划执行效果。对突发的风险或“接受”的风险采取适当的权变措施。三、项目总体风险评估及防范计划下面，我们从整个项目的角度，从沟通、技术方案、时间、项目范围及项目实施不同层面进行分析，看本项目可能存在的风险，及我们的防范计划。序号工程实施风险严重程度可能性应对措施1项目涉及机房内全部信息系统搬迁，工程实施内容多高高.制定详细、精确的搬迁方案；.尽可能多配置有经验的实施人员，并尽可能并行实施；.严格的项目管理及进度控制。2从实施方案制定到搬迁实施，；高高.制定实施方案时对现状的梳理要完整、准确.配置变更必须及时通知搬迁项目管理小组；.搬迁前必须对“搬迁单元”进行再次检查、确认。3机房搬迁项目包括新机房网络建设、服务器、网络、存储、外设的拆卸、安装和搬运技术方案复杂高高.专业咨询服务商进行详细方案设计，合理划分搬迁单元和搬迁任务；.专业搬迁服务公司实施搬迁工作；.设备厂商提供现场支持、保障4原有业务切换到应急环境失败高高依据风险预估方案紧急实施业务回滚到原有IT环境.5搬迁过程中设备或系统故障中高.搬迁过程中通过系统备份.搭建应急系统平台，搬迁前进行系统切换后再进行搬迁原系统平台6搬迁过程中设备损毁高低1.制定详细的安全防范措施，尤其是针对没有冗余的15

设备.要求相关设备厂商和系统厂商提供现场支持，并确保备品、备件的库存及快速响应能力.选择有经验和资质的物流公司.选择合适的合作伙伴签订紧急供货及安装服务协议.购买保险7搬迁导致数据破坏高低.制定搬迁前的数据保护方案及紧急恢复预案.测试、验证数据保护与恢复预案.搬迁前严格按照预案进行数据保护，并验证保护的有效性8外围用户无法访问搬迁后的业务应用高中.准确、完整的《应用关联关系》分析.详细的用户访问路线分析，与网络部门确定、测试网络是否满足相关要求。9搬迁遭遇不可抗力暂停，周期延长高低制定搬迁策略、搬迁单兀时要考虑此因素，避免对业务带来严重影响。10业务部门不能及时或无法配合搬迁后的业务验证、测试工作。高低.完善的计划.领导小组协调、安排11搬迁后可能带来外围用户访问的变更要求中低在制定搬迁方案中需要考虑可能对外围用户的变更要求，并提出相应计划。12搬迁过程导致的业务中断时间超出计划中断时间中〜高高制定应急预案（主要是通报、沟通方面）13设备长时间运行，搬迁可能导致无法启动高高.通过断电重新启动区分工作界面.准备足够的现场备件，确保搬迁后一旦设备故障，可以快速修复14业务系统主机设备故障高高.通过租赁设备搭建备用主机应急搬迁.通过现场备件快速修复15物流公司工具不够、搬迁线路搬迁困难高高.采用专业精密设备物流公司提供搬迁服务.通过前期调研，提前制定物流线路，携带足够搬迁专业工具.对于大型设备，准备叉车等起重设备，必要时动用吊车实现搬迁162.772~~应急环境建设为防止搬迁后系统由于各种不可预料的原因导致系统无法启动，需要恢复的情况下，针对各主要主机系统备份工作的有效实施可以确保应用在搬迁后失败后能够有效地恢复。对于可能存在的一些小型数据库，我们同样考虑到恢复的需求。为了简化搬迁过程的同时，实现对系统最大的保护是我们的目标。我们通过将数据库备份恢复到应急环境中的主机的方式，搬迁前将业务系统切换至应急系统运行，待运行稳定后，再实施生产环境的停机搬迁工作。由于我们提供的设备为单机，因此涉及数据库双机到单机的恢复，以及正式搬迁前数据库归档日志的追加注册恢复过程，该恢复过程可以通过当前部署的备份环境异机恢复方式进行恢复，在搭建应急系统的过程实现了对当前备份系统数据验证测试。应急数据库系统平台搭建完毕，需要在搬迁前进行变化数据的追加，确保数据一致。2.7.3.灾难恢复组织和职责客户应结合其日常组织机构的具体情况建立处理灾难的应急预案组织机构，并明确其职责。其中一些人可负责两种或多种职责，一些职位可由多人担任（应急预案中应明确他们的替代顺序）。应急预案中的组织机构应由客户的管理、业务、技术和行政后勤等人员组成，分为应急指挥小组、应急响应组、灾难恢复组。我们将作为应急响应组成员与客户一同加入应急预案流程执行灾难发生情况下的应急环境切换流程及相关操作。未来设立客户应急响应中心的组织机构设置和职责定义如下：组织机构人员构成主要职责应急指挥组客户高层领导审核并批准应急预案；组织应急预案的测试和演练；批准17应急预案的执行。应急响应组维保服务厂、客户皿部门提出灾难恢复策略和等级；制定应急预案的各种策略、流程。灾难恢复组客户皿部门维保服务厂商容灾中心日常管理；容灾系统运行和维护；应急预案的培训和演练；维护和管理应急预案；灾难发生后信息系统和业务功能的恢复；灾难发生后的外部协作。2.7.4. 响应时间和方式电话支持:我们的客服中心接到客户故障申告后，在10分钟之内安排责任工程师提供电话支持服务，解答客户疑问并指导客户现场操作方法。远程接入支持：我们在进行电话支持服务的同时，得到客户许可后通过远程接入方式登录客户网络，诊断并解决故障，并在3个工作日内向客户提交《故障诊断报告》。现场支持：当电话或远程接入支持都无法解决问题，经双方确认需要现场支持时，我们将指派专职工程师并在规定的时间抵达客户现场提供支持服务。现场服务包括人力、硬件部件和维护材料，通过现场硬件部件测试、备件更换、系统软件相关问题处理，使得系统恢复至正常状态，更换下来的部件应属所有。现场硬件系统支持完成后的2个工作日内将向客户提交《现场服务报告》。备件支持：发生紧迫故障时，我们将提供与故障可能涉及到的所有相关备件，并提供主要备件的冗余（比如同时携带2块甚至多块控制器），避免备件发生现场DOA（到货即损）的情况而拖延故障的修复时间。不间断服务：我们的工程师到达现场后即开始进行不间断服务，直至您的设备能够重新运行。如需额外的部件或资源，立即通知后方支持资源，18在最快的时间里调用所需部件，直至恢复系统，工程师才离开现场。192.8.搬迁计划针对此次客户机房改造和设备搬迁项目，制定了如下的搬迁时间规划:客户计算中心机房搬迁项目时间规划编号工作内容规划日期持续时间（H）责任人配合方后续影响影【程11机房环境调研4客户确认搬迁操作难度低2设备信息统计3客户综合布线正确性高3设备配置统计8客户备件准备及工程师配比中4设备线缆统计10客户新机放线缆准备中5设备迁入机房位置确认6客户线缆到位准备及实施中6设备旧机房位置对应表3客户批次搬迁设备的操作准确性中7设备新机房位置对应表3客户设备新机放的操作准确性中8设备线缆标签制作6客户设备线缆恢复效率及准确性低9设备线缆标签核对及粘贴10客户设备线缆恢复效率及准确性低

10应急网络环境搭建及测试客户搬迁是否实施高11数据备份或迁移客户搬迁开始时间高12备份有效性测试客户搬迁正式开始时间高13设备搬迁确认客户无低14第一批次搬迁正式实施36高14.1设备应用停止0.3客户备份时效中14.2数据备份或迁移8客户物理搬迁是否确认实施高14.3数据有效性确认1客户物理搬迁是否确认实施高14.4系统停机0.5客户低14.5设备下电0.5客户低14.6设备下架6客户设备安全性及完成时间低14.7设备包装及运输5客户设备安全性及完成时间中14.8设备拆包及上架8客户设备安全性及完成时间中14.9设备加电及系统启动1客户应用能否按时上线高14.10系统及应用检测1客户应用能否按时上线高14.11故障修复（若有）2客户应用能否按时上线高14.12应用上线1客户高14.13设备观察期8客户应用是否正常中上述时间点仅供参考，实际所需时间需要经过前期详细调研和分析后给出。搬迁进度管理和控制根据搬迁步骤初步规划，将根据对用户系统的进一步调研，将对整个搬迁项目的工程进£方和配合方，并设计每个步骤所需的时间，便于对搬迁工程的进度加以管理和控制。以下为针对此次搬迁进度管理和控制表：工作内容项目启动第一个工作日第二工作日第三工作日第四工作日第五工作日第六工作EAMPMAMPMAMPMAMPMAMPMAMPh机房环境调研设备信息统计设备配置统计设备线缆统计设备迁入机房位置确认设备旧机房位置

对应表设备新机房位置对应表设备线缆标签制作■设备线缆标签核对及粘贴.测试环境设备到货■网络环境测试数据备份或迁移备份有效性测试■设备搬迁确认设备观察期上述计划仅供参考，实际所需时间需要经过前期详细调研和分析后给出。2.8.2.迁后保障服务我们承诺：1）此次搬迁后所有系统的运行状况与搬迁前完全一致。2）在搬迁中产生的所有损坏设备,我司将提供维修服务（硬件及操作系统）。我们拥有一支具备跨平台技术支持能力、丰富的IT设备维护服务经验的工程师组成的高水平的技术支持与售后服务团队，随时向用户提供最新的有关先进技术，以使用户的应用系统得到搬迁运维保障。公司针对本项目的售后服务体制建立在以下三个层面：7*24小时技术响应：7*24小时客户服务中心，用户可通过客服电话或传真、电子邮件等任何形式报修；现场服务：到达客户现场，解决客户的设备问题；远程服务：由专职的技术人员负责，通过远程登录等方式解决客户的疑难问题；注释：具体的后续服务内容由双方共同协商约定。2.8.3. 工具及材料准备物理搬迁过程中，搬迁物流过程中需要有足够的工具保障工程师操作使用。序号工具名称工具用途数量1防静电台垫摆放设备待定2防静电毛刷清洁设备待定3全套组合螺丝刀具拆装设备待定4手电筒查看环境待定5普通螺丝刀拆装设备待定6防静电手腕带防静电待定7防静电手套防静电待定8防静电镊子防静电待定2.8.4. 文明施工组织措施机房施工是有风险的，不可预见的事情也很多，搬迁项目由于涉及设备移动，线缆更改，出故障的概率更大。但是，措施严密、责任心强即主观客观同时努力，就可以避免许多事故的发生。＞严格办理进局施工通知单，按照甲方要求签字盖章、日期明确、不得私用其他单位或其他工程的进局施工通知单，禁止在施工通知单上随意改变内容。＞工作人员进入通信机房（含设备问）施工时，需佩戴胸卡（或进局施工证），同时填写《出入机房登记表》，严格遵守局方的各项规章制度。＞进入机房完成工作后，及时归还钥匙并做好登记。＞落实安全责任，指定安全负责人或配备安全员。＞确保竣工资料及时、准确，健全竣工资料交接签收制度；严格按照甲方要求时限完成工程的验收及结算。＞施工现场的安全用电，严格执行用电操作规定，由持上岗证的专业电工管理和操作。＞施工现场严禁吸烟、堆放易燃、易爆物品；施工现场整洁，做到文明施工、日干日清消除火灾隐患。＞对工程中设备加电、割接及隐蔽工程，要高度重视提高工程质量保证施工安全。在制作各种设备数据、割接工作时，做好施工前的准备工作，制定周密的施工方案，分析施工风险，并包含失败倒回措施。＞施工人员严禁在机房内吸烟和大声喧哗，杜绝一切有损本公司形象的举止、行为，不接触与施工无关的设施。完工后做好善后工作。＞在线路施工时，要采取措施注意保护相邻的、原有的、尤其是光缆、电缆和通信设备的安全。＞施工人员进入机房以及人、手孔内施工，要遵守安全操作规程，严禁吸烟，防止人身和通信设备事故发生。工毕，要清理现场，做好卫生，做到文明生产，文明施工。＞施工人员要遵纪守法，遵守主业和局内各项规章制度，同时遵守交通法规，严禁酒后驾车，确保安全生产。＞出现问题要及时组织解决并向上级主管部门报告。26零散设备包装根据产品的不同规格订购不同尺寸的纸箱，包装要求：1）纸箱底部需要使用3张5公分厚的海绵2）箱体四周各使用1张5公分厚的海绵3）顶部使用1张5公分厚的海绵4）所有配件装在1个塑料袋内5）服务器及配件装入箱内后使用海棉填实，直到所有内物不会晃动为止货物标签制作货物标签。标签上应该有货物的型号，始发地位置和目的地的位置。共有2份，一份贴在货物上，另一份贴在货物外包装上。设备运输方案设备装车1）机柜装车前需要车厢底部铺设防震材料，然后用卡车的尾板将货物送到车厢内，再用绑带固定。2）打包完成的设备装托盘，然后用液压车和卡车的尾板将货物送到车厢内。设备运输1）所有包装材料和托盘必须在正式操作前先运至始发地的暂放点，车辆的进入时间必须按照目的地所规定时间段。2）所有车辆，驾驶员必须有经验，能确保车内货物在运输途中不出现破损。3）每部车装载完毕后，对所运车辆进行加封，并填写装车清单。装车清单上需注明所运货物的总数、托盘数、封志号、司机签名。4）车辆行驶过程中严格控制速度，保证车速不高于40公里每小时。设备卸车1）当货车抵达目的地后接货人员须按“装车清单”的内容进行核对，并签收。2）机柜卸车后，拆除包装，然后推到指定地点。27

工具和材料1）运输工具，平板车和液压车。2）车厢内固定货物的工具，绑带。运输车辆安排1）货物运输车辆。使用封闭厢式货车运输货物，自带尾板，便于货物的起重。2）备份运输车辆。为了预防在途中运输车辆发生故障无法行驶，因此安排备份运输车辆待命。3）维修车辆。为了预防在途中运输车辆发生故障造成暂时不能行驶，安排维修车辆待命。4）工作人员的交通车辆。安排运输车辆将工作人员送到操作现场。操作完成后，将工作人员从操作现场带走。5）后勤保障的车辆。2.9.迁完成测试验收2.9.迁完成测试验收在搬迁完成后，我们对每套上线系统进行详细检查，确认无硬件故障，硬件搬迁成功验收签字。在涉及数据的搬迁方案中，在最后系统调试完全成功后，我们认为搬迁项目完全成功。2.9.1.主机搬迁测试及验收2.9.1.主机搬迁测试及验收电源的测试，测量电源是否符合该设备的要求；设备上电后，检查操作系统是否运行正常；操作系统运行后，检查相应系统硬件是否工作正常；主机请查看相关网卡是否运行正常，使用ping网关的方式来确定网卡是否正常运行；主机请查看相关HBA卡是否运行正常，查看相关连接设备的方式来确定HBA卡是否正常运行；28

数据库，请测试相关数据库是否正常启动，运行相关sql程序检查数据库运行正常；应用，请测试相关应用的是否正常启动，运行相关程序检查数据库运行正常；当下述任一事项先发生，即视为本项目验收完成:.完成工作说明书中所描述的服务内容，并通过主机系统测试。.系统上线或系统投入使用。2.9.2.存储搬迁验收2.9.2.存储搬迁验收存储设备系统搬迁的测试主要包括以下内容：存储设备上架加电存储设备系统日志无故障主机访问存储正常带库设备，测试相关带库设备是否正常运行；当下述任一事项先发生，即视为本项目验收完成：.完成工作说明书中所描述的服务内容，并通过主机系统测试。.系统上线或系统投入使用。2.9.3. 网络设备搬迁验收网络核心系统搬迁的测试主要包括以下内容：网络设备硬件测试，包括防火墙交换机外观及加电测试及软/硬件配置确认，以及核心交换机路由器外观及加电测试及软/硬件配置确认。网络连通性测试，包括基本路由测试和服务器连通性测试。网络冗余性测试，包括防火墙/交换机的电源备份测试，防火墙的冗余线路测试，防火墙冗余测试和交换机冗余测试。当下述任一事项先发生，即视为本项目验收完成：.完成工作说明书中所描述的服务内容，并通过网络系统测试。.系统上线或系统投入使用。29

2.9.4.搬迁后数据库测试2.9.4.搬迁后数据库测试启动数据库检查数据库运行是否异常检查数据库日志信息是否异常检查