2022年河南省焦作市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2022年河南省焦作市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在新型农村合作医疗中，农民个人每年的缴费标准不应低于（）。A.5元B.10元C.15元D.20元E.30元

2.下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务（）。A.物质服务B.心理支持C.政策帮助D.教育服务

3.下列（）不属于小组工作中控制小组进程的基本技巧。A.适当给出解释B.联结集体和个人C.适当挑战内心D.及时进行小结

4.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：（）一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。A.方案设计B.人员配置C.仪器配置D.需求评估

5.经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是（）

A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.社会联谊

6.不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，适合组建的小组为（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

7.（）是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同。A.心理层面B.情感层面C.行为层面D.认知层面

8.以下关于实证主义方法论的理解中，不正确的是（）。A.研究对象是纯客观的

B.社会研究的任务在于说明社会现象应该或必须是什么

C.人类行为、社会变化的因果关系是可以被感知、概括和客观计量的

D.自然科学方法适合于社会研究

9.小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是（）。

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反悔

C.在双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效

10.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及被剥削，并加强家庭的功能。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

二、单选题(10题)11.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

12.（）模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.行为治疗

13.针对社区家庭暴力，围绕受害者开展治疗，这属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

14.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

15.社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演（）角色。A.监督者B.宣传者C.倡导者D.实施者

16.在小组工作中，工作员要分类妥善处理组员的问题，即工作者为了避免组员将问题复杂化，有时需要打断他的思绪并转移其视线，将其问题分解，然后一一对号入座地做出妥善处理，工作员这样做是在运用（）。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧

17.问卷设计过程中正确的步骤是（）。A.认定研究问题一设计问题一试调查一定稿

B.试调查一认定研究问题一设计问题一印制

C.认定研究问题一试调查一设计问题一定稿

D.设计问题一认定研究问题一试调查一印制

18.社会政策是（）。A.政策性的B.商业性的C.服务性的D.操作性的E.福利性的

19.社会工作研究者将20位大学毕业生分配为A、B两组，使用5分制的自信量表对两组人员进行测量，两组的平均得分分别是2．8分和2．7分，然后，安排A组参加就业培训，B组不接受任何训练。两个月后再测试发现，A组和B组平均得分分别是4．2分和3．1分。这位研究者使用的研究设计是（）。

A.前后测控制组设计B.评估设计C.对比设计D.方案设计

20.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。

A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

三、单选题(10题)21.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

22.下列关于小组工作过程的说法中，正确的是（）

A.小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段

B.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

C.小组工作的开始阶段是小组组员之间关系走向紧密化的阶段

D.小组工作的准备阶段是小组规范化的阶段

23.以下关于马斯洛需求层次论和ERC理论的说法中，错误的是()。A.ERG的生存需要相当于马斯洛所指的生理需要和安全需要

B.ERG的关系需要相当于马斯洛所指的爱的需要及一部分尊重需要

C.ERG的成长需要相当于马期洛所指的自我实现和尊重需要

D.ERG理论和马斯洛需求层次都认为人类需要从低到高呈现递进关系

24.社会工作者分析和处理问题的基本出发点是()。

A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.解决社会问题D.促进人与社会环境的相互适应

25.社会工作者小马长期在某村开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事B.专业C.社会D.机构

26.社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。

A.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

B.带领组员向政府请愿以争取更多的资源

C.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

D.协助调剂剩余物资建立互助平台

27.社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者()的角色。

A.组织者B.行动者C.教育者D.联系人

28.社会工作者李跃和服务对象何勤接触几次后，何勤将生活中的不幸和感情上的遭遇一一道来，在李跃的帮助下，何勤慢慢调整了情绪，恢复了自信。此时，李跃扮演的角色是（）。A.治疗者B.教育者C.倡导者D.使能者

29.在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识，该会谈技巧称为（）。

A.澄清B.摘要C.对质D.复述

30.（）是社会服务方案的首要基础。A.界定总目标B.建立目标的优先次序C.问题的认识和需要评估D.决定资源需求

四、单选题(10题)31.下列关于社会工作专业守则主要内容的表述中，不正确的是（）。A.尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众

B.忽视同事的工作；共同执行守则

C.恪守公私分明；信守机构政策

D.增进公众福利；维护社会正义

E.充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为

32.仲裁庭处理劳动争议，应当自组成仲裁庭之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60E.90

33.成长小组的目标是()。

A.把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题#经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果

B.希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变

C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标

D.挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展

E.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展

34.文化是指（）。A.精神产品B.物质产品C.语言与艺术D.所有物质产品与非物质产品的总和

35.（）是把具有同质性的人聚居在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。A.教育小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组E.心理治疗小组

36.上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此，初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如，破坏公物、飙车、打架等。假如你是一位新来的社会工作者，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。你认为应该采用（）开展小组活动。A.发展模式B.互动模式C.地区发展模式D.照顾模式E.合作模式

37.社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及（）有密切的关系。

A.信任程度B.思想觉悟C.认识能力D.整个社会

38.从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是()。

A.医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

39.（）是以监管为主，目的在于减少偏差和统一行动。A.指导性策划B.分配性策划C.方案发展策划D.管制性策划E.问题解决策划

40.根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为（）。

A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要

B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要

C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要

D.生理需要一安全需要一归属与爱的需要一自我实现的需要一尊重的需要

五、单选题(2题)41.宣：哦；我觉得如果是我的话，如果我是那个男孩子的话，我会审视一下我自己的感情，首先，我，在我还不能够确定那个女孩子给我的暗示，到底是喜欢我呢。还是只把我当成她的一个好朋友。在我还没有确定这一点之前，我觉得我还可以不担心将来影响学习之类的问题。（众笑）王：如果她真的喜欢你，你该怎么想？宣：那么在爱情与事业之间，我想，嗯——如果是我的话，我应该用一种一一（我的意思）是说，两个人在一起也是可以互相激励、互相鼓励、促进学习的嘛！社会工作者：这两个问题可以放在一起，一个是喜欢别人，一个是别人喜欢我。这怎么办，你们觉得呢？此案例中社会工作者运用了（）技巧。

A.澄清B.聚焦C.摘要D.提供资料E.感同身受

42.某研究者在作一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校的老师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量适中，根据填答方式，这属于（）。

A.自填问卷B.参与观察C.访问问卷D.邮寄填答

六、单选题(2题)43.()是当代美国最有影响的个案工作模式。

A.社会心理模式B.行为治疗模式C.任务中心模式D.融会模式

44.在运用某一治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.逐级放松

参考答案

1.B

2.D

3.DD属于沟通和互动技巧。

4.D社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法、认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

5.A市场营销：企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程能给企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占优势，并使人们对企业产生信任感。自我利益是指企业捐款动机不是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利。

6.B治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

7.B训练的范畴应该兼顾认知层面、情感层面和行为层面。认知层面是指对资料的认识和分析能力，情感层面是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同，行为层面指的则是人际关系技巧和组织技巧的运用。

8.B实证主义方法论是由孔德提出的，其基本观点是：研究对象是纯客观的；人类行为、社会变化的因果关系是可以被感知、概括和客观计量的；社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么；自然科学方法适合于社会研究；实证主义将社会现象作为研究起点。

9.C劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。选项C正确。当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。排除选项A。调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。“应当履行”不是“必须遵守”，故排除选项B。“双方当事人签名或者盖章后经调解员签名并加盖调解组织印章后生效”，故排除选项D。

10.B保护性服务是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削，题干所指正是保护性服务的特征。

11.D德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

12.A地区发展模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。故选A。

13.B社会工作者在治疗小组中的角色在于通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或\r\n社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。

14.C

15.D社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。

16.B

17.A问卷设计一般经过步骤包括：①进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；②设计问卷初稿；③试用和修改，为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议；④定稿和印制。

18.E

19.A前后测控制组设计，就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

20.D倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革。为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选D。

21.D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴，因此正确选项为D。

22.A小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。从第一次聚会起，小组工作进入了开始阶段。开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段，所以特别重要。

23.DERG理论的主要特点是并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，当这种需要的满足受挫时，个体可能会去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要得到满足后，个体也可能会退而求其次。另外，该理论还认为，某种需要得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这是它与马斯洛需求层次论之间最大的不同之处。因此，选项D说法错误。

24.D社会应该为人的正常生活、成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力、减少对社会的依赖、经营好自己的生活、为社会发展作贡献。因此，人与社会环境的相互适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。

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25.D此题暂无解析

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26.B在儿童小组工作中，为了整合和发挥小组资源，通常会采用相互分享、相互支持、建立平等的空间环境的措施。在题目中，带领组员向政府请愿以争取更多的