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文档简介
关于做销售的实习报告4篇我正式走进xxxx4s店专营店开头了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在根本的产品学问还不是很生疏,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必需的,假如对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。
但是我们开头实习的工作并不是了解产品学问,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦洁净,再把轮胎放在特地的垫板上,同时要求东风日产nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必需在车轮中心垂线的左下方。刚开头做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位娴熟的老销售参谋在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有很多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要娴熟生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感受到的,对开头实习也是一个很好的思索,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作固然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也慢慢熟识了公司的根本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开头介入销售的局部工作了,比方说帮老销售参谋填写表格,打购置税申请表,那些帮忙老销售参谋的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,外表在帮忙别人,其实的是在帮忙自己,中间的许多流程自己在后面开头正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的根本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是预备上牌用的。
销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开头了产品学问的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候教师和我们都很轻松,但还是有很多东西是需要死记硬背的,比方各款汽车的形状参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必需记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种简单程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很简单的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了nssw九大销售流程,客户开发、接待、询问、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,或许像我们这样的人真应当叫做工作狂才对,但我们却必需面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对工作的阅历进展总结分析,从怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,到达新境地,制造新篇章!
经过这样紧急有序的熬炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,有了工作规划,工作有了目标,心中真正有了底。根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。
做销售的实习报告篇2
一、实习目的
1加强和稳固理论学问。发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。
2熬炼自己的实习工作力量。适应社会力量和自我治理的力量。
3通过毕业实习接触熟悉社会。提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。
二、公司概况
地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于20xx年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品。中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发手机。
三、实习内容
通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我进展根本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等学问。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟识了销售过程。虽然学问并不简单,但要想很快记住还是有肯定难度的整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。
正式开头接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际力量,能熬炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的熟悉到销售其实真的一门宏大的艺术。也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必需要留意的由于细节打算成败。
四、实习总结和收获
会用各种各样的.态度来对待你这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。
公司部门领导和同事们热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有以下的缺乏之处:
1.思想上个人主义较强。随便性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和制造性不够;
4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历。所把握的沟通技巧还不够扎实等等。
也发觉了公司存在一些问题如:员工治理上较为混乱,由于公司正处于进展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多没有明确的数据,更没有销售猜测和较为合理的库存治理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存治理方面,应当用较为明确合理的库存治理,准确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱。
的确让自己成长了很多。实习期间,短短一个多月的实习中。学到很多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着很多问题。虽然开头认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
使我这次实习中得到提高,特别感谢学校给我供应这次实习。这次实习对我以后的工作有很大帮忙。为我指明白前路,明天会更好。信任不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的胜利,机遇偏向时刻有预备的人。通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的熟悉,积存了肯定的阅历,为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时,也熟悉到自身的缺乏,比方英语不太好,工作力量有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论学问与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要敏捷处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的学问的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么简单。
尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解你工作学习力量,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。学校时,教师就跟我说,无论你想做什么,激情与急躁必不行少。不断更新的世界里
,需要你有激情去发觉与制造,而你急躁就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。教师曾经对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。公司的时候,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地查找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更情愿更多的指导我使我获得更大的收获。
大学生活的完毕,实习。也是自己步入社会努力工作的开头。这短暂的实习期间,深深感到自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
做销售的实习报告篇3
谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份力量,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也渐渐接近了,回想过去,自己在这半年里毕竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,盼望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮忙。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的力量,所以这个寒假的到来给了我一次熬炼的时机,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担忧受骗上当,究竟这种事情也是常常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主力量的。经过一番的考虑之后,最终我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进展社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开头,心里布满期盼的同时,也有点担忧自己的力量不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的力量范围内做事,这样永久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就打算开头投入工作了。
一、注意细节
虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对我们进展根本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是布满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧急的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有
提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个局部拼凑成一个根本完整的主机了。但这也仅仅是开头,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手,最终把握了这根本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我记住全部,只要求我渐渐把握,这也让我松了一口气。当我也许记住那些产品的信息的时候,今日也在静静的隐退,一天的培训根本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
三、方为人上人
培训之后,正式开头接触销售了,开头几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比拟适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,究竟是开头,要沉住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
四、实践成就熟悉、熬炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个根本的了解,也同时对自己的适应力量有了个根本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快
提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表完毕,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注意细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会转变许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就打算了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压力量也很重要。
在此,我很感谢贵公司赐予我进展社会实践的时机与鼓舞,让我在实践的过程中得到了进一步的熬炼与提升,也感谢同事在实践过程赐予我支持与帮忙,信任你们的付出也将是我圆满的收获!
做销售的实习报告篇4
不知不觉实习期已经完毕了,经过这次的实习让我收获许多,以下是我的实习报告,请大家指教:
一、实习时间:
20xx年11月6日——20xx年1月7日
二、实习内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。详细工作业务流程为:查找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过屡次宣传和介绍,说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多,需求者固然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,查找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。究竟是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,宣誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开头“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了
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