家庭医生商业计划书

目录1.项目简介2.慢性病分析3.经营模式分析—优略势分析|业务范围4.客户方案—企业方案|个人贵宾方案5.项目融投资说明——投资预算︱融资方式︱收入预测6.项目行业及市场分析——行业现状︱市场分析︱经营范围7.公司经营发展规划——公司理念第一页，共34页。慢性病健康管理中心——项目简介

慢性病已成为21世纪危害人们健康的主要问题。据《中国慢性病防治工作规划（2012-2015年）》，慢性病发生和流行与经济社会、生态环境、文化习俗和生活方式等因素密切相关。伴随工业化、城镇化、老龄化进程加快，我国慢性病发病人数快速上升，现有确诊患者2.6亿人，是重大的公共卫生问题。

项目背景第二页，共34页。慢性病健康管理中心——慢性病分析《中国2013年卫生与人群健康状况》第三页，共34页。慢性病健康管理中心——世界卫生组织(WHO)指出8%10%60%22%不良生活方式成为健康的第一杀手个人生活方式

社会因素医疗条件其他因素饮食、运动、睡眠、情绪等慢病主要病因遗传占15%气候占7%第四页，共34页。慢性病健康管理中心——死亡率统计恶性肿瘤33.80%脑血管病17.76%呼吸系疾病16.05%损伤中毒9.05%心脏病8.64%内分泌营养代谢病2.42%消化系疾病2.19%传染病1.24%神经系疾病1.17%精神障碍1.16据卫生部2012年统计，我国慢性病患者已超过2.6亿，慢性病死亡率占居民总死亡率的85%。第五页，共34页。

处于低危险状态健康疾病进入疾病危险状态发生早期改变出现临床症状不同的预后疾病临床干预预防干预慢性病健康管理中心——健康到疾病的发展过程第六页，共34页。扬汤止沸不如釜底抽薪慢性病健康管理中心第七页，共34页。据公安部门统计数据显示：2014年末总人口140.42万人，暂无现代化的民营体检中心，竞争对象局限于公立医院。是全国有名的石油之城、化工及纺织之城，拥有拥有丰富的自然资源，外来发展私营个体户非常多，他们属于社会的中高层，应酬多、压力大，收入高，正是我们的重点营销对象。行业管理较混乱，服务质量差，缺少现代化、规范化管理的医疗服务机构，我们体检中心的建立，可以满足中、高端人群的医疗消费需求。

慢性病健康管理中心——目标市场分析

目标市场第八页，共34页。慢性病健康管理中心——目标市场分析

优势、劣势比较分析第九页，共34页。慢性病健康管理中心——差异化服务

会员差异化服务健康管理会员服务VIP高级会员企业集体会员100岁健康俱乐部·全方位的健康状况检查及评估·几方面高级专家汇总健康干预·随时享受就医绿色通道待遇·专人医生及护士进行其健康干预·每年一次将抗体检普查·专家提供健康干预实施方案·为企业提供员工健康风险分析·私人定制方案第十页，共34页。

企业面临的健康挑战慢性病健康管理中心——企业方案●

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●第十一页，共34页。企业中高管普遍存在健康问题慢性病健康管理中心——企业方案企业希望团队健康，但他们却遇到不少医疗健康难题：●高管都很拼命，长期持续高强度工作，身体疲劳却没有足够的时间休息、运动；

●日益激烈的竞争让高管常与压力、劳累、焦虑相伴；

●高管的日程总是排得满满的，开会、决策、会客……根本没有时间顾及自己的健康和家人的健康；

●高管经常要到处出差，有时出差生病了却找不到合适的医生看诊，有时家人生病了却无法在身边照顾；

●有些高管的健康出现了问题：亚健康、慢性病……，但无人管理，经常顾不上看诊、吃药，慢性病得不到有效管理甚至恶化。第十二页，共34页。企业员工健康方案慢性病健康管理中心——企业方案针对上述难题，制定了高管专属的私人医生健康管理服务。第十三页，共34页。对企业中高管服务价值慢性病健康管理中心——企业方案第十四页，共34页。个人贵宾存在健康问题慢性病健康管理中心——个人贵宾方案

第十五页，共34页。慢性病健康管理中心——个人贵宾商务模式

慢性病患者养生商务模式

患者及服务分级●

患者及对象分级●服务内容分级第十六页，共34页。个人贵宾健康方案慢性病健康管理中心——个人贵宾方案第十七页，共34页。个人贵宾健康方案慢性病健康管理中心——个人贵宾方案第十八页，共34页。个人贵宾健康方案慢性病健康管理中心——个人贵宾方案第十九页，共34页。服务价值慢性病健康管理中心——个人贵宾方案第二十页，共34页。慢性病健康管理中心——经营模式介绍第二十一页，共34页。慢性病健康管理中心——经营模式介绍第二十二页，共34页。Drug药物Place场地Service服务Equipment设备HR人力……注册绑定根据需求寻找医生接受计费咨询服务接受有偿诊断服务接受全套治疗服务对医生进行评价注册通过资格认证Patients患者线上健康平台Doctors医生Suppliers供应商注册通过资格认证提供相应诊断支持提供全套治疗服务提供计费咨询服务提供有偿诊断服务提供全套治疗服务挑选诊断服务供应商挑选治疗服务供应商对供应商进行评价慢性病健康管理中心——经营模式介绍第二十三页，共34页。B2CHealthy大健康健康管理平台资源整合实体线下健康管理服务核心产业链资源引入C2C/O2OPlatform大平台虚拟线上交互平台服务辅助产业链Data大数据资源共享云端数据库数据应用服务相关产业链Offline线下平台Online线上平台上市第二十四页，共34页。慢性病健康管理中心——经营模式医生合作第二十五页，共34页。慢性病健康管理中心——线上医生问诊模式第二十六页，共34页。健康小屋”配有各种健康采集器，居民可随时进行血压、血糖、体脂、体重、心电、精神压力等健康监测，监测数据通过“云技术”发送到医院的“网络保健中心”，形成电子健康档案，当发现异常时，“网络保健中心”会向医生报告，由后台的医生为患者提供就诊意见。慢性病健康管理中心——智能穿戴健康屋第二十七页，共34页。慢性病健康管理中心——线下(Offline)工作流程图健康后续跟踪服务健康改善咨询指导健康与疾病评价收集个人健康信息个性化体检绿色就医通道的建立6)对于需要就医服务的会员提供绿色就医通道5）通过健康管理专家团队跟踪回访4）通过电话/互联网/短信/面对面给予“互动性”的健康指导和改善计划3）进行“体重”/“心血管疾病”/“代谢与营养疾病”等多项指标，对慢性病进行分析、预测和评估，把人群筛查为四类、包括健康、亚健康、高风险疾病人群，分类管理。2）建立电子化个人健康档案。1）设计个性化体检套餐，安排体格检查。第二十八页，共34页。慢病康复健康宣教远程接入健康质量评估人群管理患者门户自我管理随访/宣教监督管理健康管理一体机专家医生指导家庭医生反馈反馈慢性病健康管理中心——线上(Online)工作流程图第二十九页，共34页。慢性病健康管理中心——经营模式招商加盟合作第三十页，共34页。■公司使命：为客户提供优质的健康服务产品，让家庭幸福、企业发展、社会和谐。■核心价值观：诚实——做人的原则，做事的态度，实实在在、说到做到。待人处世，以诚为本。公正——正确、公平，对人对事的原则，公私分明、一视同仁。专业——客户服务的基本要求，做到态度热情、行为规范、技术领先。高效——做事的原则，掌握工作方法、技能，为客户节约时间，为企业创造价值。信念——坚守做事的原则，推动企业发展的动力，对自己严要求，对未来有信心。慢性病健康管理中心——使命与价值观第三十一页，共34页。慢性病健康管理中心——远景与目标■公司远景：致力于成为国内知名的健康管理企业。为员工提供健康和谐、充满生机的发展环境，实现企业财富价值最大化。■战略目标：打造健康服务新概念，实现公司形象权威化、服务项目品牌化以及企业利润最大化。通过实行国际化的商业和资本运作，将成功的商业模式和服务品牌迅速推向全国，实现企业规模化经营。通过培养共同的目标，创造挑战性的环境，促进员工自强、进取，实现员工和企业可持续发展。第三十二页，共34页。慢性病健康管理中心——经营宗旨与理念■经营宗旨：通过健康普查、健康宣传和健康管理的手段，促进国民尽早改