关于人力资源工作总结汇总七篇

关于人力资源工作总结汇总七篇一、人力资源规划与治理

人力资源规划是企业依据其战略目标、进展战略及外部详细环境的状况，以科学标准的方法，进展人力资源需求和供应的分析猜测，编制相应的吸引、留住、使用、鼓励的方案，为组织的进展供应其所需要的员工，以完成组织进展目标的过程。目前公司正处于在建工程收尾、新工程开发的阶段，也是大家苦练内功、狠抓治理的时候，为了打造一支精干、高效、高素养的团队，我们实行了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。

二、聘请与配置

目前我们主要是通过现场聘请和网络聘请两种渠道收集人员信息、开掘人才、建立人力资源库。在现场聘请会中，可以与应聘者进展面对面的、简短的沟通，初步筛选下一轮面试人员。现场聘请的方式不仅可以节省企业初次筛选简历的时间，而且相比其他方式，它所需的费用较少。但是现场聘请也存在肯定的局限性，首先是地域性，现场聘请一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者，并且现场聘请会的人员素养普遍不高，比拟适合聘请普工及一般办公室职员。网络聘请越来越受企业和求职者的青睐，其便利快捷、本钱较低、无区域限制、掩盖面较广、信息量较大等优点，现已成为我公司聘请的重要途径。但在剧烈的社会竞争，以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时，缺点也慢慢凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作，都会尽量把自己包装得完善一些，这样难免就有夸大的成份包含在其

中，有时候从网上简历上看各个方面都特别优秀，而一经面试才发觉漏洞百出，给聘请者造成了肯定的困难。

xx年共引进新员工8人，自动辞职4人，试用期不合格1人。其中驾驶员一职流淌性较大，其他岗位人员较稳定。

三、培训、绩效方面

1、培训。xx年的培训着重针对专业技术人员的技能培训，如预结算部、财务部均参与了相关专业技能的培训。

2、绩效。为了充分调发动工的积极性，开展公正的工作竞争，促进工作，提高效率，行政人事部新出台了《绩效考核治理方法》，于9月份，重新修订了《员工手册》及各岗位绩效考核《评定表》，印刷成册，并发放给每一位员工。让大家更好地了解和把握公司新的规章制度，切实提高执行力，熟识本岗位工作职责。新的绩效考核方法暂定于新工程启动后开头实行。

四、薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。为了建立科学有效的治理机制，充分发挥和调发动工的工作积极性和仆人翁意识，提高团队协作力量，打造以企业为家的企业文化，不断提高企业整体治理水平和经济效益，不断提高员工收入和福利。9月份调整了员工工资、制定了新的薪酬治理规定及工资级别6档24级，并参与了社会统筹保险，逐步实现，制度留人、感情留人、待遇留人。仔细完成了以下工作任务：

1、精确、准时的拟制每月工资表；

2、每月在规定的时间内为员工上报社会统筹保险相关手续，共为31名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；

3、每月按时填写《劳动统计台帐》，每季度按时填写《劳动状况》及年末填写《劳开工资统计年报》交财务部上报；

4、按规定拟制相关福利发放表，如过节费、降温费、年终奖等。

五、劳动关系方面

1、仔细做好员工档案治理工作，建立员工人事、劳资档案，并准时更新；

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；

3、做好公司员工《劳动合同》的签订、续签、变更、解除、终止等相关手续的办理。

在xx年的工作中，我们取得了肯定的成绩，但仍旧存在很多缺乏的地方需改良，如：

1、在新员工聘请选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

2、应当加大人力资源储藏库建立力度，使其内容更充实、数据更精确、措施更得当、治理更科学。做好人力资源治理与储藏工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面开掘人才，既要有专业型、综合型人才储藏，还要有治理型、营销型人才储藏。进一步健全和充实人力资源储藏库，使其成为企业治理的“后备军”，并对所储藏的数据与资料进展准时更新和有效调整。依据企业人力需求，准时将适宜的人才补入适宜的岗位，为企业进展奉献力气。

3、开拓创新力量不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

在新的一年里，我将严格依据公司领导的方针指示，在做好日常工作的根底上，紧跟公司进展步伐，努力学习专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“共识、共存、共赢、共享”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天肯定会更好。

人力资源工作总结篇2

人力资源部在做好根底性工作的同时，积极探究人员开发与治理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过进一步的讨论和学习，对于政策的把握、沟通技巧方面以及办事力量上感觉有肯定提升，逐步摸索出本部门的一些工作思路。对20××年人力资源部的工作做如下总结：

一、人力资源根本状况

1.北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。

2.在职职工学历状况：讨论生以上2人，本科9人，专科19人。

3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。

4.本年度去世退休职工1名。

二、做好人力资源治理的根底和日常工作

1.按规定准时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求准时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2.为公司新调入及聘请的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工准时办理相关手续。

3.完成核定20××年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工20××全年收入，合法缴纳社会保险。20××年度企业支付的职工社会保险局部费用达92万。

4.准时计发员工工资及各项福利，根据ycya规定的时间按时完成核算工资工作，确保下发时间。

5.准时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更便利职工看病就医，供应相关手续等信息方面的询问、定点医院变更业务以及因社保卡下发连接过程中的医疗费用报销。

6.今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业根据北京市人保局公布的20××年最低工资标准调整方案中的规定，准时调整了长期病假职工的工资，保障了职工权益。

7.本年度去世退休职工1名，在5月份准时办理了其丧葬费的申领。

8.另外企业退休职工对一些业务提出的问题都赐予了解答或完成了办理。

三、着手进展绩效考核与评估，客观、公正、合理地反映职工表现，力图激发员工潜能和工作热忱。

本年度尝试进展了中高层人员的绩效考评工作，对进一步探究人力开发及治理开了头。

四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1.依据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，准时完成了按比例安置等工作。

2.社保对企业进展20××年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作，根据稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单位20××年缴费状况检查表及参保单位(20××)年度职工缴费状况明细表，协作完成检查工作。

3.完成企业领导临时指派的其他工作任务。

五、20××年工作规划

1.确保本部门根底性工作的完成。

2.加强本部门治理方面的学习，更深入人力开发工作，对于20××年进展的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。

3.将企业人员储藏作为一项长期工作开展下去。

4.接触企业人力资源治理考试，进一步深造。

人力资源工作总结篇3

时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮忙下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作力量也有极大的提升，但这不仅是我个人的功绩，也是公司领导赐予我时机和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

一、标准办理员工入、离职手续。上半年负责办理全部人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案治理中，深知档案治理的重要性。假如入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案治理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容准时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理供应依据

二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同治理。较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也渐渐削减，公司人事变动渐渐趋于稳定。在工作中渐渐标准化和严谨化，以最大限度地避开劳资纠纷的消失。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决方法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进展了争论整改，一方面可躲避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，依据业绩表、员工绩效考核、每月考勤状况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最终发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开头接触做工资时，乱成一团，经常补上这个又遗忘了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发觉了很多的错误，但是又发觉有诀窍，在经理的悉心教育下，错误一点点改正，渐渐的积存阅历和教训，尽量避开错误。

五、文体活动方面。关于企业文化建立方面，帮助部门举办了第一届“***”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在帮助过程中消失了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮忙，最终圆满地完成了各项活动。活动过后许多同事都表示特别满足，并认可了我们部门的工作，这大大增加了我的信念。通过这些文体筹划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增加，在以后的工作中，盼望这份责任感和信念将鼓舞我更好地工作，更好地为公司及同事们效劳。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮忙，也积存了许多珍贵的阅历。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及治理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员聘请、治理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培育、培训的专家角色，为其他部门的人力资源治理供应支持性效劳，人力资源部的主要职责是帮助、监视其他部门按统一制度实施人力资源治理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作布满了信念。

在一年的工作中，我也对公司有肯定了解，以下是我提两点个人建议：

一、企业文化建立。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要连续为公司企业文化建立做努力。1、盼望能够结合公司状况进展人性化的治理气氛，同事间的友善热忱，形成公正向上的企业精神。2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业物质文化包括两个方面：①企业生产的产品和供应的效劳。②、企业的工作环境和生活环境。我们需要提高的是，企业生产的产品和供应的效劳，它们是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。3、鼓励机制。企业文化治理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行鼓励机制。处理好用文化手段治理文化，坚持以文化引导人、培育人;

二、培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和力量，到达了肯定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满意在日常生产经营治理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的学问，我们要提升员工的总体素养。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间安排上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距。在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和消失的问题，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的进展奉献自己的力气!

人力资源工作总结篇4

回首xx年，我们的工作做的不行谓不好，所以在新的一年中，我们会吸取xx年的阅历和教训，取得更好的成绩!

一、人力资源工作总述

在进一步做好人力资源部根底性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、治理制度建立，把握聘请动态，进展人事治理改革与创新。

二、人力资源根本状况

1、截至xx年12月26日员工数305，男149人，女156人。

餐饮、客房68人，保安50人，厨房62人，财务54人，其他71人。

2、学历状况：截至xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。

三、强化治理，精简机构。

xx年，我们结合五星级酒店治理模式，渐渐形成了能表达酒店自身的人事治理系统。在组织构造上，以精简、必需、合理为原则，依据各部门功能和职权状况，设置了合理的三级垂直治理模式，初步到达了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。

四、加强员工事务治理

我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人供应卫生安康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特殊是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心安康，给员工供应一个宁静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍治理规定”，并建立了员工住宿登记档案，依据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的掌握，从而较好地杜绝了铺张现象。在员工食堂的治理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满足的状况下，饮食标准从没有超过规划标准。

五、严格“执法”，有效整治了违纪

治理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人公平，维护效劳区员工的正常利益。人力资源部实行批判教育，催促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实效劳区各项制度的实施，严厉处理违反效劳区规定的行为。劝退了12名员工，其中系列惩罚共13人次，金额290元。嘉奖9人次，金额110元。进一步营造了遵守酒店制度荣耀、违反酒店制度惩罚的良好气氛。

六、根本确立酒店各项制度体系，形成较为标准的人事治理

依据治理体制的总体要求，已经完成各项治理规章制度、员工奖惩制度和日常培训治理规定，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入22023年工作规划中。除了完善原有人力资源治理制度外，依据劳动法和劳动政策法规，结合效劳区的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善效劳区的劳动人事治理制度。

七、为适应战略和员工个人进展需要，大力加强培训工作

为了不断增加酒店的竞争实力，提高员工素养和力量，满意酒店及员工个人进展的需要，人力资源部制定了相关培训治理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过细心组织，仔细做好各类培训工作

对新进员工进展上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训7天共202人参与。其次期员工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参与，培训共分两阶段进展，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共学问学习，其次阶段：专业课学习。

举办四区文秘岗位培训，4天共4人参与培训，培训分为四个阶段进展，第一阶段：系统文秘理论学问学习，其次阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。

2、各部日常培训工作效果显著。

以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素养，工作态度、效劳礼节培训;另一方面，仔细落实当月培训规划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。参与培训的员工共28人次

3、总部培训部根据培训规划，加强了员工的教育培训工作。

从酒店概况和现状、组织构造、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进展实操等应用培训。

八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养，增进工作合力

随着效劳行业日新月异的快速进展，特殊是酒店进展。我们深刻熟悉到，光凭现有的治理学问和素养是远远跟不上酒店进展和社会进展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与沟通，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进展自学，广览群书。

九、积极作好领导的参谋，尽最大力量履行了岗位职责

在xx年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际状况积极地履行了岗位职责，为各领导供应数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、帮助各部门经理了解、把握酒店各项政策精神，并很好地贯彻执行。

2、常常组织和参加调查讨论，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反应各方面的信息。为总经理决策和指导工作，供应了牢靠的依据，帮助领导在一些决策上走向民主化、科学化。

3、积极做好了各项会议的组织预备和会议室事项的催办落实工作。

4、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

5、帮助领导协调各部门之间的意见分歧和工作冲突，并提出相应的解决方法和备选方案。

6、依据酒店每月工作指令及领导要求，讨论制订人力资源部的各项各时段工作规划和详细措施。

7、抓好酒店思想建立、作风建立、制度建立和业务建立。

十、做好人力资源部的根底和日常治理工作，完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务

1、按规定办理了员工入职、离职手续，准时填报人事工资。

2、为酒店新调进及聘请的员工办理劳动用工手续，并负责效劳区员工的劳动合同的签订及治理工作。

3、协作总部完成酒店人员的人事档案整理工作。

4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。

虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工聘请方式单一，补给不准时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了肯定的难度。

(二)培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在20xx年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位

没能对每个员工进展历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进展综合分析。

(四)员工事务治理不到位

员工事务涉及面比拟广，包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰难的状况下，根本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比方：员工工服没有添置上的规划性;食堂饭菜把戏不多，且员工铺张较为严峻;俱乐部消遣节目单一;效劳区厨房餐厅苍蝇、蚊子许多等，虽然协作进展全面消杀，但效果并不抱负。

(五)档案治理不到位

档案记录着企业进展的脚印，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案治理的一大圆满。针对上述这些问题，我办将进一步改革方法，更新观念，强化措施，仔细加以解决

xx年马上度过，我们布满信念地迎来20xx年。22023年，人力资源部在酒店领导正确带着下，通过本办全体员工的共同努力，取得了肯定的成绩。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。

xx年的工作阅历告知我们，只要去努力了，就会得到一个圆满的好的成绩，而假如不去努力，那么等到我们的只有灭亡，公司的灭亡，这是市场剧烈竞争导致的结果，这也是我们始终以来最重视的，只有在竞争中不断的进步，才会迎来最美妙的结果。信任我们酒店的明天肯定会更好!

人力资源工作总结篇5

总的说来，过去的20xx年对于我来说既是劳碌的一年，也是收获的一年。感谢公司供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是由于这样，也让我感觉到自己的缺乏，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划：

一、制度建立方面

力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进展聘请、考核及定薪的根底资料，特别关键。这个体系不能照搬其他企业的，肯定要与各部门负责人进展沟通，制定出符合公司实际状况的任职资格体系，并能够持续沿用。

二、聘请方面

在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进展清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进展掌握。同时，利用好各项聘请渠道，保障公司对人才的需求。

三、培训方面

1）因要协作绩效治理的开展，拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进展相关学问的培训。总结xx年考核工作开展的不好的缘由，公司绝大部门治理人员对绩效治理不理解、不懂，没有他们的协作，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。

2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，依据各治理人员的需要及公司的实际状况，安排好参与聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部留意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正到达效果，由点集中到面。

3）公司培训师参加培训课后，必需在3天内拿出培训教案和规划，不同的课程对不同的人员进展公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反应意见进展调查并照实反应。

4）可在06年组织公司中层参与一些户外拓展训练，通过户外的活动，熬炼并强化中层的团队意识。

5）在公司派员参与培训的同时，可以进展员工的梯队建立，在该部门经理外出参与培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能熬炼该员工的`力量，也能提高该员工的积极性，为公司的进展逐步储藏人才。

四、考核方面

考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐级延长，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，依据各部门实际状况一一签订。

考核期完毕后，由财务供应数据，人事部落实考核状况，做到过程掌握，准时将考核状况反应给公司高层，并辅导各部门进展绩效面谈、找出问题，帮忙部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。

五、薪酬方面

拟在20xx年推行职能工资制，用薪酬体系作为调整员工工作积极性，增加公司分散力的手段，详细薪酬设计方案还有待完善，现不详尽表述，但会根据公司的预算严格进展过程掌握，并对每月薪酬总额做出科学的分析，做到事前、事中的治理。

以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，信任在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事治理工作提高到一个新的台阶！

人力资源工作总结篇6

当今时代是信息的时代，是飞速进展的时代，在这个高速进展的时代中，我们公司应运而生。从国际的形势看国内的进展，任何企业的兴衰成败，不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和治理者的治理水平，更在于企业对人才的培育。依据我们企业及行业的特点，我人力资源部打破以往的聘请模式，特与省内外各高校取得联系，实行校园现场聘请的方式选拔人才。参与人员有：路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月，经过我们通力协作、共同努力，取得了可喜的成绩，选拔出优秀人才为公司人才储藏增加了新的活力，同时这也为公司的更好进展供应了有利条件。

本次聘请工作从9月26日起正式开头，11月15日完毕，先后走访了华瑞学院、东方学院、德强学院、中国石油大学（华东校区）、黑龙江科技学院、哈尔滨理工大学、哈尔滨工程大学、黑龙江工程学院、黑龙江大学、佳木斯大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、齐齐哈尔大学等多家高校，共有XX余人参与考试（见附表1、2、3）。现对此次聘请工作做如下总结。

第一、前期铺垫，网络宣传，起到打算作用。

1、排解万难，制造条件，做好前期铺垫。

公司创立初期，各项规章制度尚不健全，人力资源部的工作人员缺乏，设备不够齐全，并且工作人员对公司的行业还不熟识。针对这一现状，我们抽调了其他部门的局部人员和设备，充分利用现有资料进展学习。并通过各种途径，对国内外的相关行业做了充分的了解，结合我们公司的详细状况，制作了公司自己的网站，一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建立状况，编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克制了种种困难，发扬了“没有条件制造条件也要上”的铁人精神，为公司下一步的聘请宣传工作，打下了很好的铺垫。

2、有效沟通，宣传到位，收获意外惊喜。

本次聘请，我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进展宣传，得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在聘请过程中，我们深有体会，当一批批德才兼备的大学生，争先恐后的涌到我们面前的时候，我们已经看到了我们企业兴盛和高速进展的曙光。尤其是在中国石油大学，应学生和教师的剧烈要求，我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的，应当说是学校的精英。在佳木斯大学，通过学校就业部门教师帮助，来我公司参与的应聘毕业生有近千人，场面真是盛况空前。这都充分表达出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果，使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创立初期是一个良好的开端，就像有句话说得那样：“良好的开端是胜利的一半”。

其次、打有预备之仗，在实践中收成果。

1、宣讲课件ppt材料预备充分。

通过吴迪有声有色的叙述，吸引了广阔应聘毕业生的目光，使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向，以及新进员工的薪金待遇等，并为他们以后的生活进展筹划。

2、答疑工作做得急躁、细致、简洁而精彩。

当有学生问到：“你们华嘉公司没有悠久的历史，用什么来证明自己的实力和以后的进展呢？”时，赵部长答复说：“华嘉确实没有悠久的历史，但你是要做沿着历史走的人，还是要做谱写历史的人呢！”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩答复。从赵部长对种种问题的答复过程中，应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”，激发了应聘者高涨的热忱。

3、笔试试卷的预备充分。

路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节到达最正确效果，不辞辛苦，依据每所学校的详细状况共预备了五套试卷并附答案（详见附表4），这使我们在笔试过程中避开了漏题的发生，保证了笔试的质量，考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时，我们提前与印刷厂所联系，使得我们能准时并分批次拿到试卷，保证了笔试工作的顺当进展。时机留给有预备的人，不仅适用于毕业生，也适用于我们，有利于我们聘到更好的人才。

第三、聘请面试流程合理、效率高。

我们刚开头聘请时，在聘请流程方面，做得还不够合理。但是在青岛和吉林，我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的聘请流程。然后结合我们公司的详细状况，吸取了他们做得比拟好的方面，制定了我们的聘请面试流程，共分色觉测试、英语口试、专业力量测试和综合素养测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确，各负其责，严格仔细，各测试环节协作默契。这使得我们聘请工作顺当完成。每个应聘者都要经受关关测试，如一关不合格者绝不会到下一关进展测试，本着这样的原则，我们选出优秀人才，并安排局部学生分批次到公司相关部门进展实习。在聘请过程中，我们部门的员工不辞辛苦，为了选出精品人才，每天工作到深夜，有时到凌晨三点钟，但不仅没有人埋怨，而且工作效率特殊高，这是我们值得欣慰的地方。

第四、缺乏之处。我们在取得上述好成绩的同时，还看到了自身的缺乏，例如：卷子发放整理工作没有到达预想效果，试卷没有准时编号，也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和治理上，我们还有许多欠缺之处，但我们有信念，在以后的工作中扬长避短，通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的力量得到提高，我们通过网络和书籍正在进展学习。我们还在业余时间在赵部长的带着下，进展英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力，由于我们都是华嘉人！

总之，这次聘请为公司的安康进展注入了新奇血液。从这次聘请工作中，我们也看到了华嘉的盼望，在网上一些同学（如：中国石油的刘炳奇，吉林大学的陈龙等）自发组织创立了华嘉谈天群和华嘉BBS，为公司提出了许多具有建立性的建议。同时为了能够更好的对他们进展治理，培育他们的力量，在不占用工作时间的状况下，我们也建立了四个群，分时段的与他们沟通，引导他们多为公司的建立和进展，提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热忱和才智，投入到华嘉的建立中，他们的精神将凝聚成一股强大的动力，推动我们企业朝着胜利的方向进展。

我们信任：华嘉的胜利不是并不遥远，而是就在眼前！

人力资源工作总结篇7

一、目标概述：

人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比拟重要的局部。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室治理等三局部。

建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立安康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系紧急、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和分散力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。办公室的治理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。××年人力资源部将此三项工作进展有针对性的加强。

二、详细实施方案：

1、建立内部沟通机制。

①人力资源部在xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私消失思想波动的时机进展，平常人力资源部也可以有针对性地对与员工进展工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进展文字记录，晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理进展反应，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。

②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建立各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特别要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理依据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做处处理准时、反应准时。

③建立民主评议机制。

人力资源部规划在xx年对公司部门经理、公司领导进展民主评议。原则上规划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作力量、工作效率、工作成绩、榜样作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进展综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监视机制，也可以避开公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，利于工作的开展。人力资源部在xx年元月31