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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。2023年导游资格-政策与法律法规考试参考题库附带答案(图片大小可自由调整)第1卷一.单选题(共10题)1.我国《民用航空法》规定,因_______的,承运人不承担责任。A.飞机坠毁造成乘客死亡B.空中颠簸造成乘客受伤C.乘客在飞机上被劫持者杀害D.因乘客死亡给他人造成精神痛苦2.设计半包价旅游的主要目的是_______。A.降低销售成本B.降低经营费用C.降低组团成本D.降低直观价格3.盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。A.招手礼B.鞠躬礼C.合掌D.拥抱接吻礼4.外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游,须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往。A.护照B.旅行证C.通行证D.签证5.市场经济,是_______进一步发展的客观要求。A.商品经济B.自然经济C.计划经济D.贸易经济6.我国文物级别划分的依据是_______。A.文物的观赏、历史、文化价值B.文物的观赏、艺术、文化价值C.文物的历史、艺术、科学价值D.文物的观赏、历史、科学价值7.旅行社责任保险合同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的,具有_______。A.单一性B.综合性C.自愿性D.长期性8.法的本质在于,______。A.法是国家制定或认可的社会规范B.法具体地规定了人们的权利和义务C.法是、统治阶级意志的表现D.法具有强制性9.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议。A.作出处理决定的旅游投诉管理机关B.作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关C.同级消费者协会D.上一级消费者协会10.()是商业道德规范的具体体现。A.公平原则B.平等原则C.诚实信用原则D.自愿原则二.多选题(共10题)1.为了强调导游服务的重要程度,国际旅游界将导游人员称为_______。A.“万金油”B.“旅游业的灵魂”C.“旅行社的支柱”D.“参观游览活动的导演”2.《导游人员管理条例》规定:导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,旅游行政部门的行政处罚可以有_______。A.处1000元以上2万元以下的罚款B.由旅游行政部门责令改正C.情节严重的,由省级旅游行政部门吊销导游证并予以公告D.对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业3.散客旅游中的选择性旅游具有_______等特点。A.价格便宜B.品种多C.范围广D.订购时间短4.地方旅游行政管理部门在接到_______旅游安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告。A.轻微B.一般C.重大D.特大5.旅行社责任保险合同的受益人可以是_______。A.旅游者B.导游人员C.旅游者指定的第三人D.旅游者的法定继承人6.根据《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游安全管理工作应当遵循()原则。A.统一指导B.分级管理C.安全第一D.预防为主E.以基层为主7.在铁路旅客运输中,旅客携带物品免费重量的情形有A.成人携带20千克物品B.小孩携带20千克物品C.成人携带30千克物品D.小孩携带10千克物品E.外交人员携带35千克物品8.《死亡善后处理情况报告》应包括()。A.抢救措施B.诊断结果C.今后防范措施D.事故教训E.善后处理情况9.我国公民的人身自由权主要包括A.公民有宗教信仰自由B.公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由C.公民的通信自由和通信秘密受法律保护D.公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由E.由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利10.导游人员的职责包括()。A.维护国家利益和民族尊严B.引导文明旅游C.接受旅游主管部门依法监督与检查D.不得向游客兜售物品E.导游对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时,可以向人民法院提起行政诉讼三.判断题(共5题)1.旅游团队领队与境外接待社串通欺骗旅游者消费,情节严重的,由旅游行政管理部门暂扣其领队证。2.我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队业务。3.2012年3月14日,全国人大财经委第64次全体会议审议并通过《旅游法(草案)》,于同年8月27日提请十一届全国人大常委会第二十八次会议初次审议。4.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。5.中国旅游协会是属于官方组织。四.问答题(共1题)1.简述旅行社对旅游者合法权益保护的内容。第1卷参考答案一.单选题1.正确答案:D2.正确答案:D3.正确答案:D4.正确答案:B5.正确答案:A6.正确答案:C7.正确答案:B8.正确答案:C9.正确答案:B10.正确答案:B本题解析:A选项中的第三方所造成的违约,必须由当事人向对方赔付,再向第三方追偿。二.多选题1.正确答案:BCD2.正确答案:BCD3.正确答案:BCD4.正确答案:BCD5.正确答案:ACD6.正确答案:ABE7.正确答案:ADE8.正确答案:ABE9.正确答案:BC10.正确答案:AB三.判断题1.正确答案:错误2.正确答案:正确3.正确答案:正确4.正确答案:正确5.正确答案:错误四.问答题1.正确答案:(1)旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得做虚假宣传。(2)旅行社应
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