大一暑假便利店打工实习报告

大一暑期便利店打工实习报告社会实践是社会主义教育的一个不行缺乏的构成部分，是培育四有新人的重要门路。近几年来，在校大学生走入社会愈来愈惹起人们的重视，社会经验有了较大幅度的提高，大学生能力获得增强，有益地促使了社会主义一代新人的健康成长。在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑期。怀着异常的心情，我期望而又惧怕着7月25号这天的到来。因为从这天开始，我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。终于等到了我正式上岗的这天，我手里拽着那张工作分派单和聘任合同，站在便利连锁店分店门前深吸了一口气，强压下内心蓦然生起的惧怕和无措。要知道，早在收到录取确认通知的那前一周，我就开始想象踏进那道门后可能面对的各种状况并想好了相应的应急举措。但是，做再多的准备仍是徒然，我此刻光站在门外就感觉神经紧绷了，手心也冒出了丝丝盗汗，那时竟然还有了要放弃的想法。可是，回忆起当初为了获得这么一个时机所做的努力，我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热忱的“莅临”和一张年青的男性笑容，虽从未有时机光临该连锁便利店，但其优异的服务态度和服务质量是早有耳闻的，看来并不是徒得浮名啊。看到只有这一位看起来年龄与我相仿的男店员在打理着店面，我稍微松了一口气，并跟他说了然我的来意。接着他今后房叫出了店里的经理，一个瘦高的年青男子。接受过程简单得超乎我的想象，他不过接过我带来的资料而后告诉我次日的上班时间就让我回去了，跟我从前假想到的怎么应付百般刁难的老上级的状况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草结束。7月26号，我正式开始上班的日子，为了给同事和上级一个优异印象，我提早了半个小时到达商铺，而他们明显对我的早到有点惊讶。在换上工作服、打卡并倾听了经理的关照后，他浅笑着对我说“此后准时来上班就能够啦，其实不用来那么早的。”以后的状况便可想而知了，我几乎每日都是踩着秒针进门的，连他们也不得不钦佩我的计时功力。可是令他们满意和我自己骄傲的是我从未迟到过。耳濡目染地，按时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。特别是经过这一个月的工作实践，更让我懂得了按时对塑造自己优异形象的重要性。在便利店的工作看起来特别简单，但对我这从未试过连续工作八个小时的生手来说倒是耐力和体力的挑战。依据公司规定，上班时期不一样意坐下歇息(其实也没椅子之类的东西能够坐)，不一样意职工间闲话家常，不一样意在工作地区内吃东西或打电话关于诸多的行为拘束，刚开始我是满腹怨言、很是不满，但是逐渐地我就领会到，作为服务业中的一个成功模范，其优异的信用就是经过其职工的优异素质和供给优良服务成立起来的，而优异的职工也应当是受益于企业严格的管理制度和规范吧。慢慢地，我适应了下来，同时也认识到了那些最基层的但也是我们平时生活中最不行缺的服务工作人员的酸楚与孤独。所以，当我站得脚底长水泡的时候，我也要忍着保持最正确状态为顾客供给最满意的服务，因为这是我的职责所在;当我对每日都吃的快餐和面包感觉反胃的时候，我也得忍着那些无谓的诉苦，因为我知道这只可是是诸多社会工作者必不行少的生活的一部分而已，权当社会生活初体验而已。经过察看和体验他们生活中的点点滴滴，让我认识到糊口活的艰辛与劳动所得的来之不易。但是，令我感觉有幸的是我碰到了一班好同事和一个好上级，让我在辛苦之余感觉到了被关心和帮助的快乐。关于我不懂的地方，他们老是会耐心地给我解说，而关于我工作中的不妥之处，他们不单没有埋怨或责备，更多的是赐予我宽慰和鼓舞。在他们的指引和帮助下，我对有关工作流程和程序操作上手很快，对自己的工作能力和模拟学习能力信心倍增。除了教授给我工作上的知识外，他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生计潜规则和技巧等。经过实践性的察看和体验，让我看到了一个与我所处的象牙塔截然不一样的此外一个世界，本来社会远比我想像的复杂，此中的人与人的关系也是这样。回忆起刚踏进大学校门的时候，爸爸和哥哥对我说的“在大学时期，学会怎么为人处世才是重点”，此刻算是有点懂了。另一方面，因为工作的服务性质，每日要跟不一样阶层不一样素质的人打交道是在所不免的，怎样应付和办理顾客与个人间的利益关系是我一定得学会的。记得有一次，碰到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客，因为正当顾客顶峰时段而一时没法马上达到他的要求，没头没脑就是一顿无理的诅咒和谴责，而我能做的就是保持浅笑其实不停陪不是，赶快知足他的需求，面对着其余顾客怜悯的浅笑和同事宽慰的眼神，我也只好把委屈往肚子里咽，持续投入到自己的工作中去了。此后，我才知道，这对工作了好几年的他们来说，这些都可是是习以为常的小事而已，所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等深重，而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此，我改变了从前对那些服务工作者的见解，对他们多了点敬重和谅解，