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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——药店五一促销活动总结药店五一活动总结(6篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或状况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才对比好,我们一起来看一看吧。

药店五一促销活动总结药店五一活动总结篇一

一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,把握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对老百姓大药房有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周边社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!〞。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关心无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应当送上最和蔼的微笑,与最温馨的关心问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用〞服务用语〞,〞请〞字率先,〞谢〞字不离口.从细节关心顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把〞关心〞铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及考前须知,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与老百姓大药房同行。鹰的理想是崇高的,飞行苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热心是豪迈的老百姓事业。满怀对未来的向往和希望,带着对誉天事业的满腔热心,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而骄傲,为终究有了实践自己的舞台而兴奋不已。

药店五一促销活动总结药店五一活动总结篇二

今年的五一节天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另外一方面我们促销预备工作做得好,做得早,从而激起了人们的购买欲。

活动时间安排牢牢扣住五一假期状况,一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额x元,并将这类情势延续到5月2日。

本次活动前期宣传用度,4月28日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1%。

从礼品发放状况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

礼品发放数目比实际估计数目减少30%。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡〞和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡〞不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合〞也让消费者感遭到了实惠。

从以上状况来看

1、媒体选择:

本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应选中择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺少计划性:

促销活动是在时间的迫使下组织实施的,纵然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖课件下载[*]品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有加入,不但影响到活动力度,还影响到了商场

凝结力。

3、营利部分与非营利部分工作调和性差:

各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动承担比例时,失往态度。

4、活动执行力差:

一项活动,不管大小,“策占三划占七〞,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热心,对促销活动增进上缺少技能和活力范文网[*],在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念〞。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大约销售〞,也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够:

企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。

药店五一促销活动总结药店五一活动总结篇三

XX药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购全部自然人股权,以80.11的股权控股XX药房连锁有限公司,使成为国大药房的一个控股子公司,为稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁繁杂,外部医药零售市场竞争强烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了其次届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为XX药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

2.实现“批零分开〞、整合组织架构

依照国药控股“批零分开〞的要求,上半年与XX公司整体分开,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、购买部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

3.加强内部管理,健全规章制度

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在加强内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划〞、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划〞、“20xx年分派制度及绩效考核方法〞,逐步完善内部鼓舞机制,表达“按绩取酬〞、“多劳多得〞的分派原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定〞。

2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行完全的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极协同门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,协同门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是十分正常的事情。

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理〞制度及“安全工作责任制〞;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,稳定gsp成果。我们严格依照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时改正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,稳定了gsp成果。

5)加强人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了大量工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时聘请各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四协同收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

4.完善信息系统,保证经营工作的顺利开展

今年信息系统进行了三次较大的调整,一是批零兼营程序调整,二是部分品种独立购买时程序调整,三是完全独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的状况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,确切的提供各类分析数据。

5.保障货源供给,追求成本最低化

批零分开后,购买部逐步担负起保障各门店货源供给的艰辛任务,并为追求成本最低化作出了艰难努力。一是新增自行购买品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对购买,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的状况下,商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4个百分点。四是积极与供给厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为提高企业经济效益作出了努力。

6.加强财务管理,确切财务核算

财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是依照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、繁杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。

7.门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大

依照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部战胜困难,放弃大量休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,聘请人员、办理证照,举办开业活动。

一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监视、管理。

药店五一促销活动总结药店五一活动总结篇四

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20xx0xx年9月7号至9号,是冲动人心的三天,通过这三天昂扬人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,加强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热心不高,简单导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达明了,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,战胜了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,把握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周边社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!〞。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关心无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应当送上最和蔼的微笑,与最温馨的关心问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用〞服务用语〞,〞请〞字率先,〞谢〞字不离口.从细节关心顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把〞关心〞铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及考前须知,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的,飞行苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热心是豪迈的誉天事业。满怀对未来的向往和希望,带着对誉天事业的满腔热心,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而骄傲,为终究有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和灿烂的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

药店五一促销活动总结药店五一活动总结篇五

活动时间是4、29——5、2

但是实际上从四月中旬就开始了。

首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以x店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣传手段是派发单页免费办搭理员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望态度但是时间一长对我们也消去了顾虑就都很踊跃的报名加入。

总结

1、将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会继续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失

2、规范驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必需将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。

3、针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主勉励客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优惠多多。

其次是4、29——5、2的卖场活动

每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。

4、29是亲朋友好友和会员的团购夜4。30是驻点社区的团购夜5。1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电参谋全程陪伴购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。

为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办搭理员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就立刻给家电参谋打电话。由于顾客好多家电参谋们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就可以由我来接待。

总结

1、秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务〞。在接到有人需要家电参谋的时候最短时间联系到家电参谋为客人服务假如联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。由于我们也是经过长期培训的在做不到最好的状况下做到顾客满意是我们的宗旨。

2、协同各个部门顺利的完成销售和服务。由于人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生微弱的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购买家电套餐的客人但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散

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