2021年浙江省嘉兴市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)

2021年浙江省嘉兴市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社区照顾模式中，社会工作者的角色包括治疗者、辅导者、教育者、倡议者、顾问、经纪人等，那么下面哪个不是社会工作者承担的经纪人角色的工作？（）

A.替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施

B.为服务对象寻找有关的服务

C.为照顾者小组的活动寻找社区资源

D.推动照顾者协助服务机构推行服务

E.向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道

2.

第

44

题

妇女一般被认为心细、温柔、体贴、感性，适合从事照顾人、服务人、技术性的工作等。这些特点实际上并不是妇女所独有的，它是由特定的（）所建构的，是可以改变的。

3.

第

32

题

社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力无疑是最大的。

4.张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。这时社会工作者合适的处理方式是（）。

A.感受张女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导张女士向她学习

D.倾听张女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

5.为了帮助小曹社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，最后与小曹达成协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于（）。A.直接介入B.间接介入C.整体介入D.综合介入

6.下列关于家庭社会工作的说法错误的是（）。

A.家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一

B.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

C.家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难

D.家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧

7.以下对于学生的行为问题的描述，不正确的是()。

A.学生在成长发展过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的外显行为

B.影响学生身心健康的行为

C.主要表现为学习适应困难、情绪障碍、人际关系紧张和品德不良等方面

D.促进学生社会适应的行为

E.给学校、家庭以及社会带来麻烦的行为

8.某社区积极开展社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（）。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.个人层面社会工作方法的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

9.

第

5

题

村委会的Y主任对本村的贫困户z某说：“你看你们穷得自己都养不活了，还非要生养个孩子，现在你们没钱了就管我们村委会要，我们哪有这个义务替你们养孩子呀!”Z某低声说：“您想想办法帮帮我们家，孩子眼看着要上幼儿园了，没钱人家都不收，你看给帮帮忙，和幼儿园说说，看能不能给减点……”Y主任说：“平时过年过节也没少给你们钱，可你们自己不争气，挣不来钱，这是你个人能力的问题，我们责任已经尽到了，如果每家都像你这样，我们不得忙死啊!”你认为Y主任的工作属于哪一种性质（）。

10.

第

32

题

矫正社会工作的服务贯穿整个（）过程。

二、单选题(10题)11.由政府、法院或其他部门或个人（包括父母、老师等）转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于（）。

A.现有服务对象B.非自愿型服务对象C.自愿型服务对象D.潜在服务对象

12.

第

11

题

（）是残疾人社会工作最常运用的方法之一。

13.

第

27

题

要提供优质的社区照顾，需要了解本地社区老年人的基本需求。包括宏观层面的这～特定年龄群体的需求以及具体到（）的需求。

14.

第

25

题

（）对患者的治疗和康复起关键性作用。

15.

第

20

题

（）家庭的孩子由于可能被忽视或被虐待，再加上家庭的变迁，因此可能会有一些社会或心理方面的问题，产生一些行为问题，如过激的行为、语言障碍、低自尊、分裂的行为、封闭自己。

16.按家庭的结构特征分类，现代生活中的家庭不包括（）。

A.核心家庭B.爱心家庭C.主干家庭D.联合家庭

17.

第

32

题

矫正社会工作的服务贯穿整个（）过程。

18.

第

13

题

年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的社会能力等，这种介入行动原则是（）。

19.社工小肖，为了更好地服务特困人员，决定建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题。小肖的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件B.提供日常生活照料C.提供疾病治疗服务D.办理丧葬事宜

20.形成个体抗逆力的外在保护因素的必备条件不包括（）。

A.关怀支持的环境B.积极合理的期望C.完美的个人形象感D.有意义的参与机会

三、单选题(10题)21.儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展，只发生在儿童期。这说明儿童具有()特点。

A.基础性B.成长性C.发展性D.可塑性

22.

第

16

题

一些病人入院后，因为被诊断为癌症或是因为车祸受伤有严重的后遗症。对这些癍人及其家属要开展工作时，需要运用什么方法提供援助？（）

23.

第

56

题

哀伤辅导的服务对象是（）。

24.（）是学校社会工作者进行个案管理的对象。

A.一般学生B.有学习困境的学生C.有暴力倾向的学生D.处境不利的学生

25.教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是（）

A.实现残疾人助人自助和奉献社会的价值

B.实现残疾人助人自助和实现社会的价值

C.实现残疾人快速融入社会和奉献社会的价值

D.实现残疾人实现和奉献社会的价值

26.

第

45

题

全国助残日是每年（）的第三个星期日。

27.

28.

第

37

题

广义的儿童社会工作是一种事先补救性工作，它是以（）为对象。

29.下列各项为流浪乞讨人员提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡逻车D.救助亭

30.李女士因家庭暴力而备受折磨，从而找到了社会工作者小张。小张进行了仔细的评估后决定用增能的办法来帮助李女士，并把自己的行动目标、将要采取的具体方法与过程向李女士说明。小张的这一做法属于（）。

A.权力分析B.透明化C.意识醒觉D.倡导政策改变

四、单选题(10题)31.

第

32

题

下列哪种类型的青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特文化或生活品味，建立自己的一套生活方式？（）

32.

第

38

题

社区服务中心接受（）的领导和扶持。

33.残疾人的各种问题，几乎都涉及社会保障政策的落实，因此残疾人社会工作要（）。A.充分利用社会支持网络B.充分利用保护性政策C.有效利用调解方式D.提倡助人为乐的奉献精神

34.

第

18

题

在收集服务对象资料的过程中，心理社会治疗模式强调把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，既要搜集服务对象个人的资料，又要收集服务对象与他人互动情况的资料。这说明心理社会治疗模式具有（）的特点。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.迅速了解服务对象的主要问题

E.积极协助服务对象解决当前问题

35.工伤事故赔付，劳动保护与保险问题，工资拖欠与克扣等问题处理中的协助。属于针对企业的个案工作的（）

A.一般信息咨询性问题B.适应问题C.情绪问题D.法律援助和权益保护问题

36.

第

3

题

我国目前采用的康复模式中，主要由民政部门负责，将社区康复纳入到社区服务系列，由残疾人、老年人及生活能力有限的人提供职业康复和文化教育录复的模式称为()。

37.周才以邻居家晚上电视机声音太大影响自己休息为由，与邻居吵架并将邻居打成重伤，被警方收押待审，而他是家庭收入的唯一提供者。此时社会工作者的重要工作任务有（）。A.寻找证据让法院减刑B.为其家人号召社会募捐C.对其家人进行心理辅导D.帮助其家人寻找暂时性工作

38.某军休所安置了10名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥，帮助他们受聘担任中小学少先队大队辅导员，或是作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有（）的功能。

A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与

B.利用社会资源，拓展安置渠道

C.发挥军休干部专长，增加个人收入

D.利用社会资源，展示军休干部风采

39.

第

1

题

社会工作者为单亲母亲建立的一种社区社会支持网络属于（）．。

40.老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于()。

A.生理老化B.社会角色变化C.年龄老化D.心理老化

五、单选题(2题)41.

第

3

题

为了帮助小曹，社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，最后与小曹达成协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉，社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于（）。

42.社会工作者在对儿童小军开展的个案辅导中发现，小军头部有多处淤青，此时社会工作者首先应该（）。

A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

六、单选题(2题)43.医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）

A.帮助家长处理情绪问题B.提升家长照顾患儿的能力C.帮助处理家庭关系问题D.构建患儿的社交支持系统

44.

第

39

题

在世界卫生组织对于残疾的分类中，（）更强调个人与环境的互动，亦被视为社会功能残疾。

参考答案

1.A社区照顾模式中，社工经纪人角色主要工作是，为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。故不选BCDE。而A是社工倡议者的角色工作任务，故选A。

2.D妇女一般被认为心细、温柔、体贴、感性．适合从事照顾人、服务人、技术性的工作等。这些特点实际上并不是妇女所独有的，它是由特定的社会文化环境所建构的，是可以改变的。所以选择D。在原教材第五章第一节给出了这个知识点。

3.B

4.D长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，社会工作者应倾听张女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持。

5.A

6.C家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能．以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。

7.D所谓行为问题，是指学生在成长发展过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的外显行为，一般指那些影响学生身心健康，阻碍学生社会适应，给学校家庭以及社会带来麻烦的行为。

8.C社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内的居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及素质；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神；加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、正义、民主及和谐的社会。

9.EY主任站在教育者、训导者的立场和角度对2某的处境与需要不能理解，更谈不上接纳；Y主任使用的工作方法是行政教育的、批判的方式，其结果可能会对Z某造成巨大的压力甚至造成伤害；Y主任的工作模式是非专业的、传统的、教育的手法，不利于2某面对自己的问题，更不利于2某在解决问题过程中的成长。选项E符合，为正确答案。

10.A

11.B非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人（包括父母、老师等）转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。

12.A

13.D

14.C

15.A

16.B根据家庭的结构特征，现代生活中的家庭可分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家庭六种类型。

17.A

18.C

19.C社会工作者应当建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对于所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治。联系社区医院或者专门机构为特困人员定期体检。一般性的体检以及小的疾病，可以通过设立在供养机构的医务室给予治疗；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题，这些都属于社会工作者提供的疾病治疗服务。

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20.C从构成要素上看，抗逆力由外部支持因素、内在优势因素以及效能因素三部分组成。外部支持因素包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。以上这几点是形成个体抗逆力的外在保护因素的必备条件。内在优势因素包括完美的个人形象感、积极乐观感。因此，本题正确答案为C。

21.B儿童的成长性体现在：儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展，只发生在儿童期。

22.A

23.D

24.D学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。

25.A职业康复重点是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。

26.C《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日，为全国助残日。

27.C参考第七章第三节。个案工作的四个注意事项，根据题意，按照社会工作的基本价值伦理，当保密原则与生命安全发生冲突，一定要以生命第一为工作原则，处理好保密与维护社会安全关系。选项A、B、D为个案工作的注意事项，不是与题意有着最直接联系的。选项E为干扰项，因此，答案为C。

28.A

29.BB为流浪乞讨人员提供个别化服务包括主动救助和机构救助。其中，主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借