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文档简介

企业家职业风范与语言艺术深圳中商国际管理研究院副院长一、成功企业家的影响力关键时刻，尽显领袖风采Lead：通过他人的作用去实现目标。

彼德·德鲁克《未来的管理》成功领导者必须——口才：通情——知道——达理举手投足，尽显职业风范衣（服饰礼仪）食（宴会礼仪）住（住宿礼仪）行（行路礼仪）会（开会礼仪）敢讲，开启善讲之门1：摒弃消极暗示2：接受试错式学习3：运用专业技巧······准备，比机智更重要二、让你的演讲引人入胜理性因子，让演讲精彩纷呈运用三种艺术——以理服人哲理因子盐逻辑因子序实证因子料跑题原因：逻辑范畴混乱；解决对策：以主题锁定内容银行能力管理者沟通银行管理者的沟通能力银行管理者的能力银行管理者的决策能力管理者的沟通能力银行管理者的沟通特点开场技巧：以悬疑引起注意痛梦1991-28.3亿1992-49.6亿1993-81亿200181亿郭士纳1993年上任到2001业绩产品-销售精良设备——系统解决方案——Service——ExcellentServiceIBM释义：收结技巧：以归纳总结提升后备领导人筛选办法品行审查能力审查行为考察面谈交流报备上级空序构思：让观点易于理解切入点切入角速度力度态度营销切入五项原则操作能力——建模能力时序构思：让对策切实可行1、产品2、客户3、促进4、成交5、服务1、人才流失的原因

因果构思：让条理清清楚楚因果顺序：按照因果关系来表达2、人才流失的危害四、让你的演讲切合实用如何做竞聘演说致谢与态度资质与能力目标与承诺如何做就职演说致谢与谦逊策略阐述展望如何做酒会致辞真诚赞誉情感沟通期许如何做动员报告形势解析任务阐述号召如何做总结报告成就与不

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