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文档简介

0员工培训手册1序言3第一章员工培训管理制度4一、培训目标4二、适用范围4三、培训原则4四、培训程序4五、培训分类4六、培训方法4七、培训管理5八、培训评估5九、培训的奖惩规定与标准5十、附则6第二章新员工入职培训5一、新员工培训目标5二、新员工培训内容5三、新员工培训反馈与考核6第三章办公室人员培训6一、培训对象6二、培训目标6三、培训内容6四、培训方式6五、培训时间6第四章财务部人员培训72一、培训对象7二、培训目标7三、培训内容7四、培训方式7五、培训时间7第五章采购部员工培训7一、培训对象7二、培训目标7三、培训内容7四、培训方式8五、培训时间8第六章销售人员培训8一、培训对象8二、培训目标8三、培训内容8四、培训方式8五、培训时间8一、培训对象8二、培训目标9三、培训内容9四、培训方式9五、培训时间9第八章管理人员培训93一、培训对象9二、培训目标9三、培训内容9四、培训方式10五、培训时间10第九章附则10附一员工培训记录表11附三员工培训反馈表13附四员工外派培训管理协议144能,5第一章员工培训管理制度第一条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员工达到实现自我第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发围本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。三、培训原则第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。第七条通过培训为员工提供晋升机会。条行政人事部负责培训统筹、规划。人6第一条内部培训2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最大效度的利用公3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多感兴趣的业余知识、信息等。4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会条外部培训2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。(1)常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等;(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;(3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。、培训方法第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对7第四条案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考。第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片等方式进行工作示范或第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职七、培训管理管理1、由行政人事部依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期为报销费用的凭证。第二条出勤管理1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参8济上的处罚。录1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在行政人事部备份存档;圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由行政人事部存档。评估第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工的第三条员工培训的结果同时也作为各部门经理的绩效考核记录,作为年终考核的九、培训的奖惩规定与标准第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应给予第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司奖励。第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应给予第四条奖惩标准,应根据情况由部门经理制定,报总经理批准后执行。9新员工入职培训培训目标正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。快适应公司。员工体会到归属感。内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。法。培训内容新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录第一条公司整体培训:(行政人事部负责)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。第二条部门岗前培训(部门经理负责)2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;3、新员工工作内容描述、职责要求;第一条新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记第三条培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成第四条评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。第三章行政人事部人员培训第一条提高员工的素质,加强管理水平。第二条提高专业技术、技能,优化专业技术、技能的结构。第三条有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,提高工作效率,树立公司良好的对内对外形象。第四条了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值,提高总体人力资源培训4、档案管理:人事档案、培训档案的收集、整理、分类、存放等方面,进行档案第一条促进所有财务人员深刻理解做好财务工作的重要意义,更好地贯彻落实公第二条进一步增强财务部员工的法律意识、诚信自觉性、实际业务素质和财务工第三条保证员工安全、文明、优质、高效地完成任务,有效地杜绝浪费和一切不。三、培训内容第一条岗前培训1、公司情况介绍和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及公司组织机构说明等;第二条岗位技能培训第四条深入了解采购的原料相关知识,提高与直接供应商的沟通与交流技巧、缩三、培训内容第一条岗前培训1、采购部门具体情况:采购部工作目标、采购部结构、采购部工作流程、职务讲2、采购原料的具体情况:散热器、电路板等原料的特性及检测标准;采购成本控制技术、集中采购技术、即时制和择时采购技术、项目采购技术等;培训3、学习变频器的营销策划、现阶段市场变频器情况及变频器的市场定位、变频器销售技巧、变频器行业的动态等。第三条实地销售培训1、由销售经理带领到市场进行为期三个月的锻炼,学习内容:销售技巧的实际应用、目标市场详细的资料(目标市场客户分布、竞争产品的销售情况等);2、三个月后本人需写出市场工作心得体会,并由营销总监和销售经理进行评价和。第一条室内课堂教学:由销售专家或销售经验丰富的销售人员第二条会议培训:邀请销售主讲老师或销售专家授课,达到双向沟通,互相交流第三条实例讨论研究:受训人员分析销售实例,并给出实例中问题的解决办法。作岗位上练兵。第五条参观学习:销售人员观察、体会产品生产过程、质量保证。工培训、车间工人、技术员、质检员培训3、技术知识:主要技术、技巧与操作方法、新技术研究与学习、新产品的研发技第一条由生产主管或者一线生产技术能手讲解生产中的相关知识。第二条生产部门技术人员在车间边讲解边演示。。管理人员、高层管理人员管理能力和有效处理第一线日常工作中所出现问题的技巧。训培训1、企业战略发展研究:企业面临的机遇与战略、企业核心竞争力研究、如何制定2、企业现代管理技术:人力资源管理、生产管理、财务管理、质量管理、信息管3、领导艺术:团队管理、员工激励、冲突管理、如何有效的沟通、员工潜能的开短期学习班、专题讨论会、案例研究等时间职职务备注部姓名门序号理称算财务经理优差培2培训实施井然有序训3准备工作充分(环境、设备、组资料)织培2内容合理、实用,对自己有帮训助课3时间控制合理程1教学态度(精神饱满、热忱,训强讲4课堂气氛控制及与学员之间师的互动二、您在本次培训中的最大收获是什么?乙方:__________年龄:______性别:___出生年月:________身份证号码:_________学历:_____专业:________家庭住址:_____________________为提高员工的基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训。学习期自___年__月__日起至___年__月__日,实计为期。二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的培训机构及专业来学习。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。七、乙方应自觉遵守培训机构的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到处分的,甲方将追加惩处,视同在本公司内的违纪。九、

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