医院年度工作总结供修改

PAGE页码页码医院年度工作总结供修改20____医院年度工作总结医院年度工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和____的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我细心整理的医院年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。医院年度工作总结1一、行政工作(一)日常医疗,预防、保健工作1.圆满完成全校xxxx多名教职工xxxx多名学生的医疗工作，学年度完成门诊人次，住院xxx人次，各类检查xxxx人次，各类注射xxxx人次，各类大小手术xxx人次，新校区救援车出诊xx车次，没有发生任何医疗差错和医疗事故，全校师生员工在本校的就诊率达到96%以上，达到任期目标的要求。三个校区医疗工作井然有序，有力地保障了我校师生员工的医疗保健需求。2.较好的完成了学年度的预防保健工作，防疫工作受到____防疫部门的好评，全年完成xxx名新生及毕业生各项体检任务，儿童计免1331人次，报告传染病355例(其中肝炎10例，肺结核15例)，首次为全校名70岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作，为每一位受检者建立了电子健康档案，为全校2372名处级以上干部、副高以上学问分子进行了两年一次的健康检查，为全校1132女职工进行了妇科检查，早期发觉二名癌症患者，并刚好进行了手术，做到对教职工疾病的早发觉、早预防、早治疗。在今年体检工作中，除接着为参检人员供应早餐外，我院组织编写了《常见病保健手册》。全部参检教职工人手一份，受到普遍的欢迎和好评。本学年度，为兄弟院校____医科高校362多名老干部进行了健康检查，我校医务人员优良的医德医风，良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。3.为本科生新生开设健康教化课公选课，计30学时，1300名学生选修健康教化课，受到新生的欢迎，发放艾滋病健康教化处方14800份，各种宣扬资料16000份，举办各种类型健康教化讲座7场，协作学工部开展心理询问，卫生宣教工作开展得深化扎实，使高校生驾驭常用的医疗卫生及防病学问，使他们受益终生。(二)加强医德医风建设，大力开展优质服务工作作为学校的职工医院，一心一意为师生员工服务是我院的宗旨，时时刻刻把病患者的利益放在第一位，为师生员工供应优质的医疗预防保健服务是我们的工作目标。我院把加强医德医风建设，提高服务和管理水平，作为本年度工作的重点，成立了院医德医风建设工作领导小组，制定了切实可行的目标和实施细则。对医德医风优秀的先进集体和个人实行褒奖，对医德医风差的个人和事实行惩罚和教化，在全院形成人人都是医院形象，从我做起，从每一件小事做起的良好氛围，坚固树立病患者是我们的上帝，为病患者服务无小事的思想，通过思想____工作宣扬动员及各项各种制度的落实，医院和每一位职工签订了医德医风责任书，通过实行“医德医风一票____制”，全院医护人员医德医风面貌有了明显改进，热忱周到为病患者的多了，冷落推诿的少了，病人表扬的多了，(本学年医院共收到15封病人的表扬信)，指责投诉的少了，医患关系也得到了改善。我们在工作中立足于为病患者和师生员工做好事，立足于为构建和谐社会办实事，微小之处见精神，校医院热忱周到的服务，受到病患者的广泛赞誉，大大地改善和提升了校医院的形象，也增加了校医院的战斗力和凝合力，医院呈现出奋勉向上、有所作为良好的发展势头。(三)拓宽服务范围，开展社区医疗上门服务在做好日常工作的基础上，为更好地为病患者、为我校离退休老干部及高层次专家服务，拓宽我院的服务范围，在充分调研及仔细打算的基础上，我院成立了社区医疗服务中心，该中心的任务是为我校厅局级离退休干部和高级学问分子供应免-费的定期上门医疗服务，为我校社区内的其他行动不便有困难的病患者供应刚好的上门服务，社区医疗服务中心配备有专职医生护士，配备常用医疗器械、药品及车辆，并配用计算机管理系统，为每一位服务对象建立了健康及巡诊服务档案，我院医护人员上门服务把校领导和全校师生员工对离退休老干部老老师的关怀送到他们的家中，受到他们热情的欢迎和真诚的好评。本年度为老干部及保健对象进行了上门服务624人次，急诊出诊36人次。(四)医疗保险和医药费管理工作本学年度，我校教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上接着取得较好的成效。一年来我校医保和校内医疗工作运行平稳，校医院实行多项管理措施，进一步加强管理，堵塞漏洞，师生员工在本校的就诊率进一步提高，离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满足，不论是横向比还是纵向比，我校教职工的医疗保健待遇在____、____乃至全国高校处于较高水平。在保障教职工医疗保健需求的基础上，作为医药费管理的职能部门，校医院有责任和义务管理好学校的医疗费，实行各种措施削减支出，针对全社会医疗费支出仍旧大幅度增加(医院收费增加，高新检查仪器，新材料不断运用，新药升级换代，医院以效益为首要目标)等各种不利因素，如我校离校干部平均年龄已达79.19，退休教工平均年龄已达68.1岁，均进入疾病特殊高发期和高发期。医院年度工作总结220xx年即将过去，一年来，在院长的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注意提高____修养，加强世界观改变，能够遵纪遵守法律、强化业务学习、不断提高业务实力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了肯定的成果，圆满完成了上级交给的各项工作任务。一、加强____学习，坚决____信念认清形式、与时俱进，在思想上、行动上不断加强理论学习，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想相识入手，正确处理学习和工作关系，主动参与组织各种____活动，做到：不缺课、不早退、仔细学、仔细记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和____理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。二、遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平常注意强化作风纪律观念，严于律己，能够仔细落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为，坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控实力，做到坚持原则，按规章制度办事。三、强化业务学习，增加服务意识医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学学问，主动参与院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间，主动参加科室的业务学习并探讨发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，主动参加外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，仔细细致，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育，我更加娴熟驾驭了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参与了医院组织的“三基”考试并顺当过关，多次参与医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成果。参与了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参与了医院组织的短期培训，收获颇丰，熟识了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，相识并娴熟操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的学问结构，丰富了自己的临床阅历，增加了自己的服务意识。四、崇尚新技术，发展新业务在外科主任的领导下，主动尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注意细微环节，加以改正和提高，告辞对于自己的傲慢自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成果。医院年度工作总结3从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从这个暖和的大家庭学到了许多许多……展望将来，我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，为此将这一年的工作做一个总结。在医院正确领导下，在新科长的带领下仔细学习医保政策、财经法规、医院会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，主动参与医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，仔细做好本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结汇报如下：一、日常出纳工作1、严格执行现金管理和结算制度，刚好办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、奢侈。确保库存现金的平安。2、刚好收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。刚好收回现金存入银行。3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的凭证不付款。5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。二、日常会计工作1、熟识国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。2、在财务科负责人的干脆领导下，负责医院的财务报销审核工作。3、仔细审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。4、依据审核过的各种收会原始凭证刚好编制记账凭证。5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。6、每月根据税法规定刚好做好代扣、代缴个人所税税工作。7、每月根据法律规定刚好做好种种劳动保险的扣缴工作。三、其他工作1、加强收费限制与监督，保证医疗收入资金的平安完整。严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，依据内部限制制度，加强对日常收费的限制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。协作医保办做好医保收费的结算和登记管理。2、加强会计档案管理，规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱，20xx年加强对会计档案的规范管理，会计凭证，立卷归档。3、做好全院医护员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放，医院____搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热忱周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。4、完成社保稽核和收费年审工作，协作学院对医院财务收支的审计工作。为社保稽核和收费年审供应了精确的财务资料，整理财务制度，会计账薄、凭证、报表，协作学院的财务收支审计。通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了医院的充分确定，20xx年，财务室被评为医院先进集体，同时本人补评为先进个人。医院年度工作总结4收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体共同努力，在20xx年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力气，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了肯定的成果。现将20xx年度工作总结如下：一、在本年度中，我们严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原则，努力树立医院良好形象，酷爱工作，团结协作，尽量削减出错率，年度内无一例病人投诉现象。面对日复一日的计算机机械的重复操作，我们能够克服枯燥的消极心情，耐性的为病人收款、办理出入院、办理报销手续，透过收费室这个小小的窗口，我们首先搭建起来医患之间健康沟通，沟通的平台。二、在医保结算工作中，严格按规定与医保办一起完善好相关报销手续。根据新农合政策，耐性给病人说明好，服务好病人，无一例差错现象。三、努力协作院内的各项工作，熟识各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破，在院内卫生检查中被评为优秀等次，郑凤玉被评为四德服务标兵。在今后的工作中，我们将一如既往的搞好收款工作，听从领导支配，爱岗敬业，团结协作，热忱服务，树立良好的职业形象！医院年度工作总结5内二科成立于XX年6月，在医院各级领导的确正确指导下，以开展”医疗质量万里行”．”创二优”．”行风评议”等活动为契机，在内二科全体医护人员共同努力及仔细工作下，圆满的完成了既定的发展目标和各项任务，并取得了肯定成效，现将本年度工作状况总结如下：在思想____方面仔细组织全科医护人员学习卫生法规，主动响应医院组织的”医疗质量万里行”．”创二优”．”行风评议”等活动的各项内容，各医护人员有学习笔记，有沟通心得，有座谈体会．并以此为主线，使科室各项工作以质量好，服务好，病人满足为目标，仔细组织传达医院的各项规章制度，做到与医院保持高度一样，做到政令畅通，令行禁止．加强医护人员的医德医风教化，使全科医护人员在职业道德，工作责任心，遵纪遵守法律，自觉性等方面都有了大的提高．在业务工作方面我科坚固树立医疗质量是医院科室的生命线，是管理胜利的重要标记，主动响应医院以病人为中心，以质量为核心，努力做到基础环节与终末质量并重，自我限制与全面监督并举，在２００９年度工作中做到了没有一起医疗____，没有一个医疗诉讼，科室各项工作都在惊慌有序中稳步进行，从２００９年６月创科至今，我科的出院病人达722余人，业务纯收入达80余万元，门诊量达9720余人．这些成果都是在当前医疗改的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的．同时更离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和静默付出，是他们的无私奉献保证了科室工作的顺当进行和快速发展，是他们的付出为科室凝集了一份份的硕果．０９年度，我科加强了急救培训与演练，注意急救学问的更新与操作技术的培训，开展了多个急救学问的学习专题，内二科医生，尤其是年轻医生的急救水平有了较大程度的提高，抢救胜利率在９５%以上．２００９年度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人约２０人，我科在有适应征的心梗病人中开展静脉溶栓治疗，在该半年度接受溶栓治疗提升到了一个新的台阶，与此同时，我科开展了临时心脏起搏器的治疗．在业务学习方面我科注意基本理论，基本学问，基本技能的学习，主动组织我科医生参与医院的各项学术讲座，注意个人专业的培育，在科有特色的基础上做到个有专长，科室每月进行业务学习３－５次内容涉及急救学问，危重病，疑难病例的诊治及死亡病例的探讨，还包括每个专业目前的发展状况及热点问题．仔细学习新学问，新疗法，并主动应用于临床工作中．对有特别要求的病人，我们帮忙请三甲医院的知名专家到我科室会诊，为病人服务的同时，也有助于我们医疗水平的提高．在科室管理方面医疗质量是科室管理的核心内容，科学有方的管理，是保证医疗质量的重要条件．２００９年我科制定了严格的科室管理制度，完善对工作质量，病历质量，病人满足度，工作制度，操作规范的考核与监测，结果纳入月奖金的发放和年终人事考核，有效的使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度与各项操作规程，目前，科室形成了严谨，仔细，扎实的科风．存在的问题与不足我科作为２００９年６月新建的科室，自然存在一些不足和须要改进的地方．主要表现在：1。科室人员不足，医生处于超负荷工作状态；2。科室病人较多，床位惊慌，有时不能满意临床须要，医务人员没有必要的休息时间和场所；3。科室人员业务水平还有很大的提升空间；4。科室管理方面，有些制度尚需进一步的细化；5。科室协诊时，沟通还须要进一步的加强；6。尚需进一步加强年轻医师，进修医师，实习医师的培育，以利于医院的持续，稳定，快速发展．回首过去，通过０９年半年的努力，成果是自不待言的，这是医院领导正确决策和指导的结果，是全科医护人员共同努力的结晶．同时也存在一些问题，我们需正确对待，扬长避短，与时俱进勇于创新，以争取在２０１０年取得更好的成果．同时，我们也恳请医院各领导在２０１０年支持我科接着开创新技术，新业务．我科拟在２０１０年６月之前开展永久起搏植入术，胰岛素泵植入术，打造科室文化，争创学习型科室，为我科可持续发展打下坚实的基础．医院年度工作总结620xx年我院在上级主管部门领导下，全院职工主动协作，努力工作，为本院的医疗服务及基本公共卫生服务工作增光添彩。我院20xx年度工作状况汇报如下：一、综合管理（一）、加强党风廉政建设，狠抓医德医风。院领导带头并组织全院职工仔细学习、驾驭国家有关法律法规，健全完善了医院有关各项规章制度，重点医德医风进行专题培训学习，并要求严格执行，确保医护人员正确服务意识，明确服务看法。医院和分管领导以及科室负责人签订了党风廉政建设目标责任书，不对病人“收、拿、卡、要”。在日常工作中以病人复原健康为己任，让病人放心看病。（二）、建立健全院、科两级管理责任制及目标责任考核制，院长与各科主任签订目标责任书，以服务效率和服务质量等综合指标考核科室，指标量化细化，责任到人，奖惩分明。（三）、加强财务管理，依法规范经济活动。完善经济核算方法，提高经济管理水平，限制医疗成本，降低医药费用，努力减轻病人负担，增加服务透亮度，自觉接受患者监督。完善收入方法，全部医疗费用均严格参照《非营利医疗机构医疗服务项目基准价格》所规定的项目和标准进行收费。（四）、严格执行基本药物制度，取得明显效果。目前，基本药物占药品总数的100%，并定期对药库房和各药房进行盘点，对各点之间药价不符、基数不符的刚好调整，做到帐帐相符、帐物相符，定期监控、定期预警，平安合理用药，爱护患者的权益。二、业务管理（一）、把医疗质量管理放在首位，建立健全医疗质量管理各级组织，明确职责及规章并加以仔细落实。（二）、坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例探讨制、三查七对制度等医疗核心制度。（三）、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制，每月不定期、有重点、有安排地检查各科医疗质量管理工作。科室负责人每天查房1至2次，主治医师、住院医师每天查房3次。制定完善值班制度，由各业务骨干轮番值班，帮助院长加大对全院夜间、节假日等盲点时间、定点部位、危重病人医疗平安的监管力度。（四）、加强对病历质量管理，严格执行《病历书写规范》。科主任对全科出院病历做终末质量检查，不断提高病历书写的质量和水平，做到不合格病历不出科。（五）、特别药品管理，经过药品监督管理部门批准，并在院内支配有特地人员负责选购 、管理。（六）、加强抗生素的运用管理，医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》等文件，明确规定了抗生素的运用原则、适应症及运用时间等，要求在运用高档抗生素时做到患者知情同意，切实解决好滥用抗生素等问题。（七）、制定整体护理实施方案并明确职责；对每日新入、危重、抢救、手术病人等实行严格的护理床头交接班制度，加强晨晚间护理工作；加大护理查房和督导、检查的力度，坚持每月召开护士例会，对督导、检查出的问题刚好提出并加以整改；实行护士长值班制，达到与科室、护士间相互学习、相互沟通、相互监督、相互促进的作用。（八）、严格执行限制院内感染的各项规章制度，每月由专人对重点科室、部门和各科医疗器械进行细菌监测，终末消毒、毁形、回收工作均有专人负责。定期组织院内院感学问讲座，对全体医务人员进行院感学问培训及岗前培训，有效地防止了医院内感染的发生。（九）、医院通过定期召开行风建设座谈会、设立看法箱、指责表扬看法栏、发放征求看法表、调查问卷等形式广泛征求看法、建议并刚好整改。全方位接受病人及其家属的监督。同时，医院还通过简化就医流程、增加配套设施，治理不合理检查、不合理用药现象等来让利于民，取信于民。三、村卫生室管理在xxx年xxx月对乡村医生进行考试考核后，对成果优秀并能保证完成医院下达的基本公共卫生服务项目任务的乡村医生实行了乡村一体化管理，由医院对其平常的基本医疗服务和基本公共卫生服务工作进行考核，依据考核结果，发放绩效工资。四、服务绩效（一）基本公共卫生服务1、建立健全居民健康档案：袁市镇辖区xx人，其中农村户籍xx人，城镇居民xx人。20xx年我院共建立居民健康档案xx份，其中农村居民建档xx份，建档率xx；城镇居民建档xx份，建档率xx%；其中规范建档xx份。2、健康教化：全年开展健康教化学问讲座xx期，参与健康教化人员xx余人次；设健康教化专栏xx6期；为居民发放xx种内容的防病学问宣扬单共计xx余份。3、预防接种工作：全年共接种Ⅰ类疫苗xx人次、Ⅱ类疫苗xx人次，儿童建卡率和建证率均达xx%以上，Ⅰ类疫苗接种率达xx%，全年未出现预防接种事故。4、传染病防治工作：突发公共卫生事务报告率达xx%，20xx年共计报告传染病xx例。20xx年我镇新发觉结核病人xx例，管理xx例，管理率xx%。5、儿童保健工作：20xx年0——6岁儿童共计xx人，建立儿童保健手册xx份，建册率xx%；0——6岁儿童系统管理xx人，管理率达xx%以上。今年活产数xx人，新生儿访视xx人，访视率达xx%。6、孕产妇保健工作：20xx年我辖区孕产妇总数xx人，早孕建卡xx人，建卡率xx%；孕妇5次以上随访xx人，建卡管理率xx%；无高危孕妇；产后访视xx人，产后访视率xx%；无孕产妇死亡。7、老年人保健：20xx年袁市镇65岁以上老年人xx人，其中建档xx份，健康管理率xx%；并对此xx名老年人进行了健康体检，健康指导。8、慢病管理：共计对xx名高血压、xx名糖尿病人建档，并定期对他们进行了健康随访和健康指导。9、重性精神病的管理：对辖区的重性精神病患者进行了登记管理共计22人，对在家居住的重性精神病患者进行随访、治疗和康复指导。10、卫生应急和卫生监督管理：本年度共计出动xx余人次对辖区xx个餐饮店面及学校食堂食品平安卫生进行检查，中考期间派卫生监督协官员xx人次到袁市考点驻点检查监餐。全年未发生一例食物中毒事务。（二）、基础医疗服务20xx年度我院业务收入状况如下：门诊人次xx人次，门诊收入共计达xx万余元；住院人次xx人次，住院收入共计xx万余元。到目前为止业务收入总计约xx万余元。今年我院未发生一例医疗事故。五、存在的问题基本公共卫生服务工作量大，任务重，人员配备不够合理，医院正主动考虑调配医院工作人员，务必完成上级下达的每项任务。基础医疗服务工作中发觉医护人员基本医疗技能不过硬，医护质量不高，医院定期进行业务培训学习，并选送人员到____新桥、____川北医学院附属医院等进修学习。以上是我们的工作汇报，虽然经过努力取得了一些收获，但这些收获与上级部门领导和全院职工的辛勤工作是分不开的。同时我们也深深感到在工作中还有许多不足，困难也许多，但我们认为机遇和挑战并存，只有迎难而上、克服困难、脚踏实地地去努力去奋斗就会有我院各项事业快速发展的一天。二Oxx年十二月十日医院年度工作总结7半年来，我院工会委员会在县工会的干脆领导下，仔细实践，仔细学习、宣扬、____《人口与安排生育法》和中心《确定》精神，围绕保持低生育水平这一中心任务，扎实工作，开拓创新，圆满完成了全院的安排生育工作指标。安排生育率为100％：全院人口与安排生育工作水平得到了新的提高，安排生育基层基础工作进一步加强，宣扬教化的XX性和影响力进一步增加，信息化建设等工作取得了较好的成果，总结半年的工作，我们主要做了以下几点：一、加强领导，强化安排生育工作的首位意识党和____的坚毅领导是做好人口与安排生育工作的根本保障。一年来，我院根据县委县____提出的坚持和完善____亲自抓，负总责的详细要求，工会委员会主动协作完善一把手运行机制。一是把人口与安排生育工作摆上“”和医院工会委员会工作的重要议事日程，纳入我院医疗卫生事业和经济社会发展同探讨同部署同检查、同奖惩。二是定期召开安排生育专题会议，听取计生工作状况汇报，协调解决工作中的实际困难和问题，促进安排生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任，严格奖惩。我院与各科室、各部门，科室部门负责人与职工层层签订了安排生育目标管理责任书，明确了各科室与职工的计生责任，做到一级抓一级，一级保一级，层层抓落实。在此基础上，还特地制定可对各科室、职工的奖惩方法，把安排生育工作作为一项重要的考核内容，与年底评优、干部工资奖金发放、职务晋升干脆挂钩，实行一票____，从而激发广阔干部职工搞好安排生育工作的责任感和使命感，形成全院上下协调联动，齐抓共管的工作局面。二、加强宣扬教化工作，努力创建生育文化先进单位半年来，我们坚持把宣扬教化作为促进群众婚育观念转变，努力实现安排生育良性循环的重要任务来抓，以创建安排生育先进单位为契机，广泛宣扬科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学学问，主动传播新型生育文化。年初，我院根据上级要求制定了《关于开展育龄群众宣扬教化实施方案》，并在全院范围内开展了育龄群众对计生学问的需求调查，全面实行了宣扬教化，对育龄群众进行集中____2次，发放资料100余份，被宣扬人次达100次，取得了较好效果。一年中，对全院群众开展了安排生育政策、法律法规、优生优育学问等内容的培训，接受培训人员达70余人次。同时我院还主动创建良好的宣扬氛围。今年，为____县委的指示精神，确保安排生育工作的顺当开展，我院特地成立了安排生育工作领导小组，同时还制定了《XX县人民医院人口与安排生育工作实施方案》。三、坚持以优质服务为重点，全面推动三项工程的顺当开展为____县委、县____会议精神，集中搞好安排生育工作，突出四个到位：一是组织领导到位。成立了以“”书记为组长，工会主席为副组长的领导小组。二是宣扬到位。我院充分利用黑板报、宣扬画册、医院宣扬栏进行安排生育学问宣扬，营造了较好的工作氛围。三是措施到位。定期召开安排生育工作工作会议，支配部署工作重点。四是责任到位。我院与每位职工签订了《安排生育责任书》。通过不懈的努力，我院安排生育率达100％，晚婚晚育率100％，独生子女领证率100％，避孕措施知情选择率100％，药具发放到位率100％，实行综合措施使我院育龄妇女非自愿妊娠率在1％以下，禁止了非医学缘由流引产，确保妇女的生殖健康。四、提倡新的生育文化观，开展婚育新风进万家活动我院利用黑板报、宣扬栏及健康教化等形式，开展安排生育文化宣扬，学习人口理论和国家政策，使广阔职工树立正确的人生观、婚恋观。计生委员刚好对医院未婚青年和新调入的职工进行安排生育政策宣扬。宣扬安排生育方针、政策；对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣扬和避孕学问宣扬；对更年期妇女赐予卫生保健指导，使每个更年期妇女都能以良好的心看法过这一人生的多事之秋。医院年度工作总结8财务处在过去一年中仔细履行监督管理职能，主动参加医院管理，全处人员同心同德，根据医院整体部署和财务处年初既定工作安排，通过惊慌细致的工作，圆满完成了20xx年度工作安排，在财务核算、经济管理和物价管理，以及迎接“三甲”复审打算工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支状况及财务____报告，使医院领导能够精确把握医院经营状况，在调整工作方向和工作策略上有牢靠的数据基础。一、把握经营状况，精确反映医院运营成果20xx年医院实现总收入某某某万元，其中实现业务收某某某万元，同比增加某某某万元，增长某某%，完成预算的某某%。其中：医疗收某某万元，药品收入某某万元，其他收入某某万元。药品比例为某某%，同比下降某某%。另，财政补助收入某某万元。业务支出某某万元，同比增加某某万元，增长某某%。实现业务收支结余某某万元，增减某某万元。20xx年，医院门诊量达到某某某某人次，同比增加某某某人次，增长某某%，同期入院患者某某人次，增加某某%。门诊量大幅增加，使得住院患者量随之增加，医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加某某万元，增长某某%，住院收入同比增加某某某万元，增长某某%。其中住院医疗收入增加某某万元，增长某某%，住院药品收入某某万元，增减某某%。药品比例某某%，同比下降某某%。收入结构得到调整，利润率较高的服务性收入比例提高，提高了医院收入的实际收益水平。二、严格经济核算，精确____经营成果做好经济核算，正确评价经营成果是财务工作的基本职责，是参加医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据，仔细____医院在每月、每季、每年的经济运营状况，在财务____中做出客观、明白的总结和____，对引起收支改变和效益增减改变的因素加以深化剖析，为调整医院经营方针策略供应有力的参考依据。对影响医院收支结构改变较大的项目，如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等，各项收入比例改变;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构改变;门诊量、入、出院患者量、床位运用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水同等各项经营指标的改变，都要进行具体____，将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务____的范畴。财务____客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果，为医院趋利避害，发挥优势，调整经营策略和工作方向供应重要的参考资料。三、履行监督和限制职能，严格把关成本支出财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标，严格限制经营成本，始终把限制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标选购 ，降低卫生材料和后勤物资选购 成本，监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度，限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的状况下，限制变动成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义，因此，医院在选购 、领用、库存等各环节都加强管理，保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性，并在此基础上努力降低支出水平。由于医院激励临床主动开展业务，以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高，高值卫材运用量连年增加，致使卫材支出成本提高，对医院收支结构的影响较大，收支结构不够协调，医院未能达到效益化，利润率水平受到肯定抑制。四、加强资产管理，核准医院资产财务处在去年进行的资产清查基础上，按新会计制度要求调整账务，严格划分固定资产和低值易耗品界线，核准全院资产总额，并按年初起先执行的新会计制度对在运用年限内的固定资产计提折旧，真实反映医院实际资产状况，同时将有账无物、损毁无法运用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对某辆汽车及某万元以下的报废资产完成了报废处理，共计价值某某某万元。通过医院财务制度和会计制度改，更加科学、合理地管理医院资产，同时能够更精确的对医院运营成本进行核算。医院职工食堂和患者食堂外包前，财务处对其固定资产进行了彻底清查，保证医院资产不受损失，兼顾医院和承包人利益，使外包行为在同等互利条件下完成。五、严格执行物价政策，规范收费标准财务处始终坚持把好物价管理关，仔细执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准，兼顾医院和患者利益，做到合理收费、合法收费、透亮收费。在执行标准方面，严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准，杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序，比照收费标精确定其是否符合规定。物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透亮度，坚持执行价格公示制度，通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施，为患者供应收费项目标准及消费状况查询服务，使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目，以及特需病房床位费标准。刚好核准临床新增收费项目及运用新型卫材收费标准，并在收费系统中编制收费编码，交医保处比照后马上通知相关收费科室运用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任，刚好为临床及患者解答收费方面的询问和疑问，特殊是做好对患者的说明说明工作，解除患者对医院收费存在的疑义，杜绝了因物价问题引起的____。六、重视学问更新，提高业务水平20xx年起，我院起先实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习，已对新制度有了较深刻的相识，因此，在执行新制度的过程中，我们顺当完成了制度实施和账务连接工作。在工作中，擅长发觉问题，刚好找财务软件供应方加以解决，确保财务核算工作顺当完成，使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。为更好地进行财务成本核算，财务处会同绩效办共同到某某医院进行学习，了解、沟通全成本核算方法和奖金安排、院内各科室、部门间的内部核算方法，拓展了思路，为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。某月初，我院病案管理系统全面升级，涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员非常重视此次升级，全员动员，共同行动，确保了此次系统升级得以顺当完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求，到收费数据校对、整理，乃至升级过程中的人员支配都做了具体部署并仔细落实。新系统上线后，我们对收费数据重新进行了仔细核对，在系统运行过程中不断发觉问题，刚好解决，并通过系统实际运行，不断完善软件功能。目前，新系统运行较平稳，核算和统计功能也日趋完善。七、重视“三甲”复审，主动做好迎检工作20xx年我院将接受“三甲”复审，医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓，并成立了“三甲”复审办公室，全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作安排，在迎检前的三个阶段努力完成安排目标，整理、完善各种材料，并依据实际工作状况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检，依据工作须要随时补充内容。财务处的迎检打算工作充分，在接受院内模拟检查过程中，财务处的迎检打算工作受到有医院有关领导及三甲办的确定。医院年度工作总结9本人于某月份正式进入市三院，被支配在办公室工作。在各位院领导的关切重视和办公室同事的帮助指导下，起先全面了解我院的运行管理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：一、加强学习，全面熟识医院的运行管理医院的运行管理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在某某主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作安排、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我主动学习主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，依据某某主任的一周工作安排支配，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了某多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾难易损性____工作会议等），拟制印发了某份文件，帮助某某主任完成了二甲医院创建初评看法整改反馈状况汇总，主动完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随某某主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部举荐工作、帮助某某主任开展医院行风监督、满足度调查以及二甲创建办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。三、认清不足，努力提高自己各项工作水平来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向____学，努力提高沟通协调实力和工作效率。我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深化相识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培育力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增加我院的社会知名度。最终特别感谢各位领导和同事的关切帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出看法，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增加一份微薄之力。医院年度工作总结10XX年我院紧密围绕医疗卫生体制改和XX年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深化开展“创先争优”、“三好一满足”活动为载体,坚持以人民满足为动身点和落脚点，努力办人民满足医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推动。现将我院今年的工作开展状况总结如下：一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗平安，激发全院职工的工作热忱，提升医院的社会效益和经济效益，依据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资安排方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室仔细履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。2、坚持制度管人，制度面前人人同等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参与的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，刚好传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月常常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行状况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题刚好通报，制订整改措施并督促整改。每月对检查状况汇总打分、评比，对工作突出的科室落实嘉奖。坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职状况，刚好发觉问题并订正问题。经过努力，医院执行力有了很大提升。3、坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种冲突，医院的和谐氛围有了明显的改善。二、强化职业道德教化，变更服务理念，提升病人满足度。医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教化，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务看法，提高服务质量，医院定期进行满足度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的看法，每月对满足度调查结果进行总结。通过教化和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增加，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，全年病员满足度均>95%。三、坚持院务公开，透亮管理。医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广阔人民群众的监督。四、加强科室建设，提高服务质量。进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置实力及处置突发公共卫生事务实力，确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊？次，其中？出诊？次，接回病人？人次，转诊？人次，处理突发事务？次，圆满完成各种指令性任务？次，参与大型事故急诊抢救？次，急救工作有了明显改观。五、加强人才培育，提高服务水平医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培育，提升医务人员的服务实力。接着开展“好医生”网站接着教化学习，全院共？人参与，开展华西远程教化，组织听课次，共？人次参与。今年派？名医务人员到上级医院进修，名医师参与住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次，医疗、药剂人员共人参与，合格率%。六、深化优质护理服务活动护理部仔细实行优质护理服务，变更排班模式，在个临床科室实行APN排班模式，更有利于临床护理工作的开展，更便利病人，优化护理服务流程，实行护士分层次运用，初步探究护士岗位管理，制定了护士岗位设置实施方案，成立护士岗位设置工作领导小组，合理配置各科护士。加强监督管理，保障护理平安，重视护理骨干的培育，提高护理人员的业务素养，加强重点科室的督查力度，对输血护理记录单、体温单进行了改进，规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节，组织全院护理学问竞赛。今年护理部组织理论学问讲座次，护理操作培训次，参与人员达到人次。选派名护士到华西进修半年，名护士到____精神卫生中心进修个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的'主动服务意识及业务水平。七、医院整体迁建工程圆满完成今年年初，为了切实推动整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入运用，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和详细时间支配，有效推动迁建工作，整个工程项目在自治县委、____的亲切关怀下、在县卫生局的领导下，在各级相关部门的大力支持下，新医院工程进度明显加快，于20xx年12月10日通过综合验收。医院制定了具体的搬迁方案，以确保搬迁工作平安、有序的进行。20xx年12月20日医院起先正式搬迁，经过全院职工共同努力，于20xx年12月23日全部顺当搬迁完成，从12月22日18时起至今，医院已能基本正常运行，面对搬迁后繁杂的工作，全体医务人员精诚团结、共同协作，不计较个人得失，以高度的责任心和高度的集体意识，以对病人高度负责的精神，有条不紊开展工作，保证病员平安，杜绝医疗平安事务发生。八、稳步推动公立医院改今年根据上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改的方针政策，进行了绩效改，接着实施党务院务公开，开展抗菌药物专项整治，接着实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例%，我院现有药品供应书目配备基本药物品种占%，并按要求进行网上选购 ，符合规定要求，做到了合理诊疗，限制费用。接着开展临床路径，开展“三好一满足”活动，推动优质护理服务工作，覆盖率%。开展对口帮扶工作，派驻卫生职业技术人员人，接着开展临床路径。九、规范院感管理工作医院刚好调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，更新了科室院感小组工作手册内容，定期召开会议，持续质量改进。修改和完善了院感突发事务以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核制度。医院年度工作总结11一年又复一年，在医院劳碌的工作中，今年又落下了帷幕，在这一年里，我遵循院领导的指引，坚持以病人为中心进行护理工作，努力的实践和发扬护士白衣天使的精神和实力，坚守在岗位，在护理工作中不断地加强自身实力，强化学习，踏实仔细的完成护士的本职工作，在受到病人以及家属广泛好评的同时也受到了护士长以及院领导的认可。将今年的工作较好的完成，现在将我的工作详细总结汇报如下：一、在个人的思想方面在医院工作中我能够坚持以照看病人为我的工作重心，仔细的从书上以及培训课中学习护理以及医疗方面的专业学问，并常常阅读报纸、观看新闻等方式来关切和支持国家大事。在日常的工作当中我酷爱我的工作岗位，并且具有特别剧烈的责任心和奉献精神，在做事说话上都遵循着护士的职业道德，以标准而从容的礼貌和笑容去面对病人以及家属，将自信呈现在他们面前，从技术实力和个人姿态气质上安抚他们。并在治疗护理过程中严格根据规定进行，遵守医嘱规范操作，削减个人误操作。二、在个人的工作方面我心中只有一个目标，那就是尽全力照看病人，帮助病人更好更快的康复。为了完成这个目标，我在工作中不断的努力，完成了以下我应当做到做好的本职工作：首先我在工作中主动响应和帮助护士长的支配和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中将自己照看的每一位病人都当做自己的亲人和挚友，专心用爱去照看他们，缓解他们的病痛，安抚他们的精神。最终我在工作中努力地学习和加强自己在医疗文书方面的工作实力，仔细书写记录，将一般护理、危重护理以及抢救援理都进行具体的记录和分类总结。而且我们医院为了保证我们护士的学问驾驭和学习，每隔一段实际就会进行培训以及考试，加强我们的工作实力，我也在这些时候仔细学习，坚持将又快又好解除病人的伤痛和疾苦当做我的工作最终目标，并在工作中凭借着培训中渐渐增加的工作实力照看和激励他们，当看到病人康复向我道谢的时候，我会感到一种难以言喻的满意感，这代表着我的工作实力受到了病人以及家属的认可，认可了我是一名优秀护士，没有辜负我身上雪白衣袍所代表的的职责。最终，在这一年里我虽然收获、学习到了许多医疗护理技巧以及阅历，但是我始终信任学问的学习是没有止境的。我会始终学习，在明年拿出比今年更强的工作看法和学习看法，始终在遵守医院领导的前提下提升自己，照看病人。希望在明年还能够与各位同僚在医疗战线上更进一步，让我们医院的名声进一步提升。医院年度工作总结12一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一支配，考试参加率100％，合格率100％。内容包括：护理人员的思想品德、爱岗敬业精神，对病人的服务看法等。坚持以病人为中心，供应全程优质服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满足度90％。2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。3、注意收集护理服务需求信息，通过发放满足度调查表，获得病人的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，同时对护士的工作赐予激励，调动她们的工作主动性。4、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。二、接着加强护理过程中的平安管理1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严峻差错及事故的发生。2、强化护士对科室各种急救物品的性能和运用，急救药品的定点和定位，提高各护理人员的应急实力。3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒。4、仔细做好病人环节的监控，对入院、新转入、危重、有发生医疗____潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。三、“健康教化”规范化，仔细执行告知程序1、做好入院病人的宣扬教化，住院病人的疾健康教化，出院病人的康复指导，使健康教化覆盖率100％，达到促进疾病康复的目的。2、护士做各种护理，治疗操作前均须要告知患者，并与病人保持有效沟通。、、3、加强护士的七知道，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护理人员急救技术1、基本技能考核：对全科护理人员进行16项基本技能达标测试，考核将在实际工作中抽考，要求对基本技能能娴熟驾驭，将规范操作实施于病人，确保病人平安，预防并发症发生。2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培育专科护士打下扎实的基础。3、加强相关学问的学习，由护理部统一组织进行一次护理制度，法律法规，护士礼仪等综合学问的考核，并运用于临床工作之中，做到理论与实践相结合，检查在工作中的执行状况。4、激励“创新服务”，如遇到开展新技术项目及特别疑难病例，可通过查阅文献资料、组织探讨学习，邀请专家讲座等形式更新学问和技能，对有“创新服务”者，依据规定赐予嘉奖，作为年终考核优秀的条件之一。5、在加强技能培训的同时，重点加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、常用急救药品的剂量与作用，抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏急救技术，提高危重病人的抢救胜利率。医院年度工作总结1320xx年即将结束，在这惊慌而繁忙的一年中，全科，以饱满的精神面貌，仔细、严谨、诚信的工作看法，不断充溢和提高自己，不断增加业务素养和责随意识，努力进取,勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。大家在工作中严格要求自己，主动要求进步，吃苦耐劳，爱岗敬业，加班加点，树立病人至上的服务理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所难，努力完成了院领导下达的各项管理目标和工作任务，取得了可喜成果，现将一年来的主要工作汇报如下：（一）________精神，全面提高思想道德建设。20xx年是卫生厅接着开展医院管理年的重要一年，为________和十六届六中“”，在院领导及全科医护人员齐心努力下，依据院党委的支配部署，仔细组织学习，使大家充分相识到开展医院管理年活动的必要性和重要性，主动推行以“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，主动参加反商业贿赂、订正医疗行业不规行为，严禁收受药品促销费、宣扬费、推广费及临床劳务费，全年杜绝接受患者的红包、和吃请50余次，受到广阔患者及医院领导的好评和确定。根据三条禁令、六不准的要求，严格____执行医疗卫生管理法规，依法执业，健全规章制度，实行岗位责任制，强化“三基三严”，加强核心制度的学习，加强盲点时间、重点岗位的监管力度，加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等，刚好发觉订正存在的隐患，确保医疗平安，同时努力做到五要____要，改进服务流程，便利病人，一心一意为患者服务，努力提高医院知名度，打造心血管品牌，树立品牌意识，培育人文观念，根据“患者至上，社会效益优先”的原则，和以“以病人为中心”的思想和行为开展医疗、护理工作，强化医护人员的质量意识、责随意识，服务意识，以医疗管理年活动思想，教化医护人员努力做好本职工作，顾全大局，着眼全科思想教化工作，树全科工作新风，把“院兴我荣，院衰我耻”的思想牢记在每个医护人员的心中，把医院的发展为己任，把提高服务意识为奋斗目标，把各项工作做好、做细、做扎实，以为患者优质服务为宗旨，以规范医疗行为为准则，强化落实、监督检查，并依据科室须要，努力探究新的思路。同时结合“五五”普法学习活动，结合实际，学习相关法律学问，加强法制教化，并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题，深化探讨，增加防范意识，全年无医疗事故____的发生。行风建设是我院今年工作的重点，全科紧紧围绕这一工作重点，学习先进人物，树立高尚医德、建立崇高服务理念，一切从医疗实际须要，从患者需求动身，想患者之所想，急患者之所急，一心一意为患者服务，把无限的关爱体现到日常工作中，使爱心零距离活动在我科得到了更好的落实，并得到患者的表扬和确定。（二）提高医疗服务质量，确保医疗平安。我科在医院管理年中，仔细____执行医疗质量的诸多制度，如首诊负责制、三三制、术前探讨制等，对疑难病人通过查房组织探讨，死亡病例有探讨有总结，从而提高医疗质量。将国内外新学问新技术刚好传达到科室，并组织网上查询一些难治疾病的诊治方法，为提高全科医疗水平打下良好的学习氛围和基础。本年度收治病人688例，其中抢救病人146例，与此同时，依据我科特点，主动开展介入治疗，全年共同完成介入治疗122例，其中行冠状动脉造影、植入冠脉支架35人，肾动脉造影20,起搏器置入12台,射频消融55例,，超额完成任务。与20xx年同比，业务量增加30%以上，较好的完成了我科的目标管理任务，我们所从事的专业必定要求广阔医护人员不断学习接受新学问，20xx年我科除协作医院的整体人才培训安排，选送人员赴外地进修学习，选拔2名学术带头人参与国际国内学术研讨会,同时对在职人员强化、督导业务学习，全科医护人员也树立起主动学习上进之风，在医院组织的医生、护士的“三基”培训考试中我科均合格，在心肺复苏的演练中，全科医护人员业务娴熟，处理得当。全年刚好登记上报传染病、慢性非传染病上报率达95%，出入院诊断符合率大于95%，院内感染率小于5%，基础护理合格率大于95%，病历书写甲级率达95%，危重病人抢救胜利率达96%以上，病床运用率大于70%，全年出勤率100%。（三）仔细____医院组织的扶贫济困活动，努力完成医院下达的指令性医疗任务今年多次全科人员集体进行捐钱、捐物，充分体现当前医护人员的爱心，呈现我科良好的社会风貌。在医患之间注意人文关怀的同时，在科室内部也提倡人际的和谐，共学、共进、共勉，紧紧围绕工作主线，保持工作的和谐统一，同事间团结、互助，敬重、活泼，在很大程度上提高了整体工作质量，促使全科健康、文明发展。全科有10余人主动参与医疗扶贫下乡活动，把精湛的技术和美妙的爱心送到我省最偏远的地方，参与医院组织的医疗保健工作，保障中心来青、部级来青、省外来青的领导、专家、旅游人员的医疗平安。（四）存在的不足：虽然我们取得了肯定的成果，但还存在着一些不足，尚需进一步改进,如:（1）医疗质量尚有多项制度执行力度不够，如三级医师查房质量不高，____水平有待提高，疑难病例、死亡病例探讨等虽有制度，但落实欠缺。（2）创新意识不够，全科工作中“三新”技术未有效挖掘，新业务未广泛开展。（3）学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中不够完全、彻底，未能够保质保量的开展，发表论文不多。（五）今后工作的准备：在今后工作中，我科全体医护人员充溢新的希望，接着争取新的突破，业务量、业务水平，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，介入治疗争取增加30%以上，力争有1项新技术应用于临床，并取得初步临床阅历，为以后的工作奠定基础。回首过去，在院党委、院领导的支持、关怀下我们取得了肯定成果，得到院领导的确定，是收获的